2025年超星爾雅學習通《企業(yè)文化建設與組織管理》考試備考題庫及答案解析_第1頁
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2025年超星爾雅學習通《企業(yè)文化建設與組織管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.企業(yè)文化建設的核心是()A.物質(zhì)文化的建設B.制度文化的建設C.精神文化的建設D.行為文化的建設答案:C解析:企業(yè)文化建設的核心是精神文化的建設,它包括企業(yè)的使命、愿景、價值觀等,這些是指導企業(yè)行為和決策的根本依據(jù)。物質(zhì)文化、制度文化和行為文化都是精神文化的具體體現(xiàn)和支撐。2.組織管理中最重要的是()A.人事管理B.財務管理C.物質(zhì)管理D.信息管理答案:A解析:組織管理中最重要的是人事管理,因為人是組織中最活躍的因素,有效的人事管理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高組織的整體效能。3.企業(yè)文化建設的主要目的是()A.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益B.增強企業(yè)的凝聚力C.提升企業(yè)的社會形象D.完善企業(yè)的管理制度答案:B解析:企業(yè)文化建設的主要目的是增強企業(yè)的凝聚力,通過共同的價值觀和行為規(guī)范,使員工形成共同的認同感和歸屬感,從而提高企業(yè)的整體效能和競爭力。4.組織結構的設計應遵循的原則不包括()A.統(tǒng)一指揮原則B.責權對等原則C.精簡高效原則D.獨立自主原則答案:D解析:組織結構的設計應遵循統(tǒng)一指揮原則、責權對等原則和精簡高效原則,以確保組織的高效運作和協(xié)調(diào)一致。獨立自主原則雖然重要,但并不是組織結構設計的主要原則。5.企業(yè)文化建設的步驟不包括()A.確定企業(yè)價值觀B.培訓員工C.建立企業(yè)文化體系D.薪酬改革答案:D解析:企業(yè)文化建設的步驟包括確定企業(yè)價值觀、培訓員工和建立企業(yè)文化體系,這些步驟旨在形成和推廣企業(yè)的文化理念,從而提高企業(yè)的整體效能。薪酬改革雖然與人力資源管理相關,但并不是企業(yè)文化建設的直接步驟。6.組織管理中的“人本管理”理念強調(diào)的是()A.以經(jīng)濟效益為中心B.以管理者為中心C.以員工為中心D.以制度為中心答案:C解析:組織管理中的“人本管理”理念強調(diào)的是以員工為中心,通過關注員工的成長和發(fā)展,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高組織的整體效能。7.企業(yè)文化建設的成功關鍵因素不包括()A.領導層的重視B.員工的參與C.外部環(huán)境的影響D.物質(zhì)獎勵的激勵答案:D解析:企業(yè)文化建設的成功關鍵因素包括領導層的重視、員工的參與和外部環(huán)境的影響,這些因素共同作用,推動企業(yè)文化的形成和發(fā)展。物質(zhì)獎勵的激勵雖然重要,但并不是企業(yè)文化建設的直接關鍵因素。8.組織管理的核心是()A.人事管理B.財務管理C.物質(zhì)管理D.信息管理答案:A解析:組織管理的核心是人事管理,因為人是組織中最活躍的因素,有效的人事管理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高組織的整體效能。9.企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括()A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.以上都是答案:D解析:企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化,這些內(nèi)容共同構成了企業(yè)的文化體系,對企業(yè)的行為和決策產(chǎn)生深遠的影響。10.組織結構設計的目的是()A.提高組織的效率B.完善企業(yè)的管理制度C.增強企業(yè)的凝聚力D.以上都是答案:D解析:組織結構設計的目的是提高組織的效率、完善企業(yè)的管理制度和增強企業(yè)的凝聚力,這些目標共同作用,推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。11.企業(yè)文化建設的首要任務是()A.制度文化建設B.物質(zhì)文化建設C.精神文化建設D.行為文化建設答案:C解析:企業(yè)文化建設的關鍵在于確立共同的價值觀念和信念體系,這屬于精神文化建設的范疇。精神文化是企業(yè)文化的基礎和靈魂,它決定了企業(yè)的行為方向和發(fā)展目標。因此,精神文化建設是企業(yè)文化建設的首要任務。12.組織管理中的“目標管理”方法強調(diào)的是()A.管理者的權威B.員工的自我管理C.嚴格的規(guī)章制度D.高額的物質(zhì)獎勵答案:B解析:目標管理方法的核心是將組織的整體目標分解為各個部門和個人的具體目標,并要求員工根據(jù)目標進行自我管理和自我控制。這種方法強調(diào)員工的責任感和主動性,通過目標的達成來提高組織的整體效能。13.企業(yè)文化建設的載體是()A.企業(yè)領導者B.企業(yè)制度C.企業(yè)物質(zhì)文化D.企業(yè)活動答案:D解析:企業(yè)文化建設的載體是企業(yè)活動,包括各種會議、培訓、慶?;顒拥取Mㄟ^這些活動,企業(yè)文化得以傳播和弘揚,員工能夠在參與中感受到企業(yè)文化的內(nèi)涵和價值。14.組織結構設計的依據(jù)不包括()A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標B.企業(yè)的規(guī)模C.企業(yè)的物質(zhì)資源D.企業(yè)的文化類型答案:C解析:組織結構設計的主要依據(jù)是企業(yè)的戰(zhàn)略目標、規(guī)模和文化類型等軟性因素。物質(zhì)資源雖然重要,但并不是組織結構設計的直接依據(jù)。組織結構需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行靈活調(diào)整,以適應企業(yè)的發(fā)展需求。15.企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要作用不包括()A.增強企業(yè)的凝聚力B.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力C.降低企業(yè)的運營成本D.提升企業(yè)的品牌形象答案:C解析:企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要作用主要體現(xiàn)在增強企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和提升企業(yè)的品牌形象等方面。雖然文化建設可能間接影響到企業(yè)的運營成本,但這并不是其直接作用。文化建設的主要目的是提升企業(yè)的軟實力和核心競爭力。16.組織管理中的“授權管理”強調(diào)的是()A.管理者的絕對權威B.員工的充分授權C.制度的一視同仁D.物質(zhì)的無差別分配答案:B解析:授權管理是組織管理的重要方法之一,它強調(diào)給予員工充分的權力和責任,讓員工在職責范圍內(nèi)自主決策和行動。這種方法可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高組織的整體效能。17.企業(yè)文化建設的過程不包括()A.文化診斷B.文化設計C.文化傳播D.文化評估答案:D解析:企業(yè)文化建設的過程主要包括文化診斷、文化設計和文化傳播等階段。文化評估雖然重要,但通常屬于文化建設完成后的總結和反思階段,不屬于文化建設的過程本身。18.組織結構中的“扁平化”趨勢意味著()A.管理層級增多B.管理層級減少C.部門設置增多D.部門設置減少答案:B解析:組織結構扁平化是指通過減少管理層級,增加信息傳遞和溝通的效率,從而提高組織的靈活性和響應速度。這種趨勢是現(xiàn)代組織管理的重要發(fā)展方向之一。19.企業(yè)文化建設成功的關鍵在于()A.領導者的強制推行B.員工的自覺認同C.外部咨詢機構的幫助D.物質(zhì)獎勵的刺激答案:B解析:企業(yè)文化建設成功的關鍵在于員工的自覺認同,只有當員工真正理解和接受企業(yè)的文化理念時,才能將文化理念轉化為實際行動,推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。20.組織管理中的“團隊管理”強調(diào)的是()A.個人的獨立發(fā)揮B.團隊的協(xié)作配合C.嚴格的個人考核D.高額的個人獎金答案:B解析:團隊管理是組織管理的重要方法之一,它強調(diào)團隊成員之間的協(xié)作配合,通過發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢來達成組織目標。這種方法可以提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進組織的發(fā)展和創(chuàng)新。二、多選題1.企業(yè)文化建設的功能包括()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能答案:ABCDE解析:企業(yè)文化建設的功能是多方面的,包括導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能和輻射功能。導向功能指企業(yè)文化能夠引導企業(yè)的行為和決策;凝聚功能指企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致;激勵功能指企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力;約束功能指企業(yè)文化能夠對員工的行為進行約束和規(guī)范;輻射功能指企業(yè)文化能夠對企業(yè)外部環(huán)境產(chǎn)生積極的影響。2.組織管理的基本職能包括()A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能E.人員配備職能答案:ABCDE解析:組織管理的基本職能包括計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能和人員配備職能。計劃職能指制定企業(yè)的目標和戰(zhàn)略;組織職能指設計企業(yè)的組織結構;領導職能指激勵和引導員工;控制職能指監(jiān)督和評估企業(yè)的績效;人員配備職能指選拔和培養(yǎng)員工。3.企業(yè)文化建設的內(nèi)容包括()A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化E.管理文化答案:ABCD解析:企業(yè)文化建設的內(nèi)容包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化。物質(zhì)文化指企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境和文化設施;制度文化指企業(yè)的規(guī)章制度和文化規(guī)范;精神文化指企業(yè)的價值觀和信念體系;行為文化指企業(yè)的行為方式和風格。4.組織結構設計的類型包括()A.直線制結構B.職能制結構C.事業(yè)部制結構D.直線職能制結構E.矩陣制結構答案:ABCDE解析:組織結構設計的類型包括直線制結構、職能制結構、事業(yè)部制結構、直線職能制結構和矩陣制結構。直線制結構是最簡單的組織結構,由一個中心管理者直接指揮所有下屬;職能制結構是根據(jù)職能劃分部門;事業(yè)部制結構是根據(jù)產(chǎn)品或市場劃分事業(yè)部;直線職能制結構結合了直線制和職能制的特點;矩陣制結構是同時存在多個垂直和水平的管理系統(tǒng)。5.企業(yè)文化建設的方法包括()A.試點示范法B.宣傳教育法C.獎懲激勵法D.陶冶熏陶法E.融入日常管理法答案:ABCDE解析:企業(yè)文化建設的方法包括試點示范法、宣傳教育法、獎懲激勵法、陶冶熏陶法和融入日常管理法。試點示范法指先在部分部門或員工中試點,再推廣到全企業(yè);宣傳教育法指通過各種渠道宣傳企業(yè)的文化理念;獎懲激勵法指通過獎勵和懲罰來強化企業(yè)的文化行為;陶冶熏陶法指通過企業(yè)的文化環(huán)境來影響員工;融入日常管理法指將企業(yè)的文化理念融入到日常的管理中。6.組織管理中的“人本管理”理念包括()A.以員工為中心B.尊重員工C.發(fā)揮員工潛能D.培養(yǎng)員工E.重視員工利益答案:ABCDE解析:組織管理中的“人本管理”理念強調(diào)以員工為中心,尊重員工、發(fā)揮員工潛能、培養(yǎng)員工和重視員工利益。這種理念認為員工是組織最重要的資源,通過關注員工的成長和發(fā)展,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高組織的整體效能。7.企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的影響包括()A.提升企業(yè)凝聚力B.增強企業(yè)競爭力C.促進企業(yè)創(chuàng)新D.降低企業(yè)成本E.改善企業(yè)形象答案:ABCE解析:企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的影響包括提升企業(yè)凝聚力、增強企業(yè)競爭力、促進企業(yè)創(chuàng)新和改善企業(yè)形象。良好的企業(yè)文化可以增強員工的歸屬感和認同感,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提升企業(yè)的整體競爭力。同時,良好的企業(yè)文化也可以改善企業(yè)的社會形象,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)文化可能間接影響企業(yè)成本,但降低成本不是其直接目的和作用。8.組織結構設計的原則包括()A.目標一致原則B.責權對等原則C.精簡高效原則D.管理幅度原則E.獨立自主原則答案:ABCD解析:組織結構設計的原則包括目標一致原則、責權對等原則、精簡高效原則和管理幅度原則。目標一致原則指組織結構的設計要符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標;責權對等原則指職務和責任要與其權力相匹配;精簡高效原則指組織結構要盡可能簡潔,以提高效率;管理幅度原則指管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)要有限制。9.企業(yè)文化建設的過程包括()A.文化診斷B.文化設計C.文化傳播D.文化實踐E.文化評估答案:ABCDE解析:企業(yè)文化建設的過程是一個系統(tǒng)性的過程,包括文化診斷、文化設計、文化傳播、文化實踐和文化評估等階段。文化診斷是了解企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況;文化設計是制定企業(yè)的文化理念和體系;文化傳播是向員工宣傳企業(yè)的文化理念;文化實踐是員工在實際工作中踐行企業(yè)文化;文化評估是對文化建設的成效進行評估。10.組織管理中的“扁平化”趨勢帶來的好處包括()A.提高溝通效率B.增強組織靈活性C.減少管理成本D.提高決策效率E.增強員工自主性答案:ABDE解析:組織管理中的“扁平化”趨勢帶來的好處包括提高溝通效率、增強組織靈活性、提高決策效率和增強員工自主性。扁平化結構減少了管理層級,使得信息傳遞更加迅速,溝通更加高效;同時,組織結構更加靈活,能夠更快地適應市場變化;管理層級減少也使得決策更加迅速;員工距離決策層更近,能夠獲得更多的自主性。11.企業(yè)文化建設的要素包括()A.價值觀B.使命C.愿景D.行為規(guī)范E.物質(zhì)象征答案:ABCDE解析:企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,其要素包括價值觀、使命、愿景、行為規(guī)范和物質(zhì)象征等。價值觀是企業(yè)文化的基礎,是指導企業(yè)行為的根本原則;使命是企業(yè)存在的目的,是企業(yè)在社會中的角色和責任;愿景是企業(yè)未來的藍圖,是企業(yè)在長期發(fā)展中的目標;行為規(guī)范是員工行為的標準,是企業(yè)文化理念的體現(xiàn);物質(zhì)象征是企業(yè)的文化符號,是企業(yè)文化理念的載體。12.組織管理中的激勵手段包括()A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.職務激勵D.培訓激勵E.授權激勵答案:ABCDE解析:組織管理中的激勵手段是多種多樣的,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、職務激勵、培訓激勵和授權激勵等。物質(zhì)激勵是通過提高薪酬、獎金等方式來激勵員工;精神激勵是通過表彰、晉升等方式來激勵員工;職務激勵是通過賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作來激勵員工;培訓激勵是通過提供學習和發(fā)展的機會來激勵員工;授權激勵是通過給予員工更多的自主權來激勵員工。13.企業(yè)文化建設對企業(yè)形象的影響包括()A.提升品牌知名度B.增強社會認可度C.促進產(chǎn)品銷售D.改善公共關系E.降低廣告成本答案:ABD解析:企業(yè)文化建設對企業(yè)形象的影響主要體現(xiàn)在提升品牌知名度、增強社會認可度和改善公共關系等方面。良好的企業(yè)文化可以塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的品牌知名度和美譽度,增強社會對企業(yè)的認可和信任,從而改善企業(yè)與公眾的關系。企業(yè)文化可能間接影響產(chǎn)品銷售和廣告成本,但促進銷售和降低成本不是其直接目的和作用。14.組織結構設計的考慮因素包括()A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標B.企業(yè)的規(guī)模C.企業(yè)的行業(yè)特點D.企業(yè)的技術水平E.企業(yè)的文化類型答案:ABCDE解析:組織結構設計需要考慮多種因素,包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、規(guī)模、行業(yè)特點、技術水平和文化類型等。企業(yè)的戰(zhàn)略目標決定了組織結構需要支持的方向;規(guī)模決定了組織結構的復雜程度;行業(yè)特點決定了組織結構需要適應的環(huán)境;技術水平?jīng)Q定了組織結構需要高效運轉的條件;文化類型決定了組織結構需要符合的氛圍。15.企業(yè)文化建設的方法包括()A.試點示范法B.儀式慶典法C.資金投入法D.言傳身教法E.制度保障法答案:ABDE解析:企業(yè)文化建設的方法是多種多樣的,包括試點示范法、儀式慶典法、言傳身教法和制度保障法等。試點示范法指先在部分部門或員工中試點,再推廣到全企業(yè);儀式慶典法指通過舉辦各種儀式和慶典活動來傳播企業(yè)文化;言傳身教法指領導者通過自己的行為來示范企業(yè)文化;制度保障法指通過建立相關的規(guī)章制度來保障企業(yè)文化的實施。16.組織管理中的“目標管理”方法的特點包括()A.以目標為導向B.注重員工參與C.強調(diào)自我控制D.重視結果評估E.采用固定標準答案:ABCD解析:組織管理中的“目標管理”方法的特點是以目標為導向、注重員工參與、強調(diào)自我控制和重視結果評估。目標管理方法的核心是將組織的整體目標分解為各個部門和個人的具體目標,并要求員工根據(jù)目標進行自我管理和自我控制。這種方法強調(diào)員工的責任感和主動性,通過目標的達成來提高組織的整體效能。17.企業(yè)文化建設對企業(yè)績效的影響包括()A.提高員工工作效率B.增強企業(yè)創(chuàng)新能力C.降低企業(yè)運營成本D.提升企業(yè)市場競爭力E.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展答案:ABDE解析:企業(yè)文化建設對企業(yè)績效的影響包括提高員工工作效率、增強企業(yè)創(chuàng)新能力、提升企業(yè)市場競爭力。良好的企業(yè)文化可以增強員工的歸屬感和認同感,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提高員工的工作效率。同時,良好的企業(yè)文化也可以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)文化可能間接影響企業(yè)運營成本,但降低成本不是其直接目的和作用,且過度追求成本降低可能損害企業(yè)績效。18.組織結構設計的原則包括()A.目標一致原則B.責權對等原則C.動態(tài)適應原則D.精簡高效原則E.獨立自主原則答案:ABCD解析:組織結構設計的原則包括目標一致原則、責權對等原則、動態(tài)適應原則和精簡高效原則。目標一致原則指組織結構的設計要符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標;責權對等原則指職務和責任要與其權力相匹配;動態(tài)適應原則指組織結構要能夠適應企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化;精簡高效原則指組織結構要盡可能簡潔,以提高效率。19.企業(yè)文化建設的過程包括()A.文化現(xiàn)狀分析B.文化理念提煉C.文化方案設計D.文化宣傳推廣E.文化實踐養(yǎng)成答案:ABCDE解析:企業(yè)文化建設是一個循序漸進的過程,包括文化現(xiàn)狀分析、文化理念提煉、文化方案設計、文化宣傳推廣和文化實踐養(yǎng)成等階段。文化現(xiàn)狀分析是了解企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況;文化理念提煉是總結和提煉企業(yè)的核心價值觀;文化方案設計是制定企業(yè)的文化建設的具體方案;文化宣傳推廣是向員工宣傳企業(yè)的文化理念;文化實踐養(yǎng)成是員工在實際工作中踐行企業(yè)文化。20.組織管理中的“人本管理”理念要求()A.尊重員工人格B.滿足員工需求C.激發(fā)員工潛能D.促進員工發(fā)展E.保障員工權益答案:ABCDE解析:組織管理中的“人本管理”理念要求尊重員工人格、滿足員工需求、激發(fā)員工潛能、促進員工發(fā)展和保障員工權益。這種理念認為員工是組織最重要的資源,通過關注員工的需求和成長,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高組織的整體效能。三、判斷題1.企業(yè)文化建設的核心是物質(zhì)文化的建設。()答案:錯誤解析:企業(yè)文化建設的核心是精神文化的建設,包括企業(yè)的使命、愿景、價值觀等,這些是指導企業(yè)行為和決策的根本依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,但不是核心。2.組織管理中的“人本管理”理念就是單純地滿足員工的各種物質(zhì)需求。()答案:錯誤解析:組織管理中的“人本管理”理念強調(diào)以人為本,關注員工的全面發(fā)展,包括物質(zhì)需求和精神需求,而不僅僅是滿足員工的各種物質(zhì)需求。3.企業(yè)文化建設可以一蹴而就,不需要長期堅持。()答案:錯誤解析:企業(yè)文化建設是一個長期、持續(xù)的過程,需要企業(yè)領導者和全體員工的共同努力和長期堅持,不可能一蹴而就。4.組織結構設計越復雜越好,這樣便于管理。()答案:錯誤解析:組織結構設計要遵循精簡高效的原則,并非越復雜越好。過于復雜的組織結構會導致溝通不暢、效率低下,不利于管理。5.企業(yè)文化對企業(yè)績效沒有任何直接影響。()答案:錯誤解析:企業(yè)文化對企業(yè)績效有直接的影響,良好的企業(yè)文化可以增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高企業(yè)的整體績效。6.組織管理中的“目標管理”方法就是制定目標,然后定期檢查目標完成情況。()答案:錯誤解析:組織管理中的“目標管理”方法不僅僅是制定目標和定期檢查,它還包括目標的分解、實施過程中的自我控制、反饋和調(diào)整等環(huán)節(jié),是一個完整的管理過程。7.企業(yè)文化建設只需要企業(yè)領導者重視,與員工無關。()答案:錯誤解析:企業(yè)文化建設需要企業(yè)領導者和全體員工的共同努力,員工的參與和認同是企業(yè)文化建設成功的關鍵。8.組織結構設計一旦確定就不再需要改變。()答案:錯誤解析:組織結構設計需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化進行動態(tài)調(diào)整,以適應企業(yè)的發(fā)展需求。9.企業(yè)文化建設的目的是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。()答案:錯誤解析:企業(yè)文化建設的目的是為了塑造良好的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而不僅僅是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。10.組織管理中的“授權管理”就是放棄管理權。()答案:錯誤解析:組織管理中的“授權管理”不是放棄管理權,而是將一部分管理權力下放給下屬,以激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力,同時管理者仍然保留對下屬

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