IaaS運(yùn)維專屬委托合同

甲方（委托方）：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]乙方（受托方）：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]鑒于甲方擁有并運(yùn)營著一套基于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）的平臺，并希望將部分運(yùn)維工作委托給專業(yè)的乙方進(jìn)行管理，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1IaaS運(yùn)維：指對甲方IaaS平臺的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)控、升級、故障排除等相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)范圍：包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、存儲管理、安全防護(hù)、系統(tǒng)更新和備份恢復(fù)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1日常監(jiān)控：乙方負(fù)責(zé)對甲方IaaS平臺的硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行7x24小時(shí)監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2故障處理：乙方應(yīng)立即響應(yīng)甲方通知的故障，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障排除。2.3系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、性能優(yōu)化等。2.4安全管理：乙方負(fù)責(zé)實(shí)施安全策略，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等，確保系統(tǒng)安全。2.5備份恢復(fù)：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在需要時(shí)能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為[具體服務(wù)期限]，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.2如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，總額為[具體金額]，分[具體支付方式]支付。4.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任：a.提供必要的運(yùn)維環(huán)境和設(shè)備；b.配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除；c.對服務(wù)過程中涉及的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。5.2乙方責(zé)任：a.按照合同約定提供服務(wù)；b.確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求；c.對服務(wù)過程中涉及的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供服務(wù)過程中所生成的所有技術(shù)文檔和報(bào)告歸甲方所有。6.2乙方不得將甲方提供的任何技術(shù)信息用于合同以外的其他用途。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額的[具體比例]作為違約金。7.2若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[具體法院]提起訴訟。第十條合同終止10.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。10.2如雙方有繼續(xù)合作的意愿，可另行簽訂新的合同。第十一條其他11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2本合同自雙方簽字蓋