ITIL咨詢服務(wù)合同

本合同由以下雙方于[日期]在[地點(diǎn)]簽訂：甲方：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]乙方：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]鑒于甲方希望獲得ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)）咨詢服務(wù)，以改進(jìn)其IT服務(wù)管理，而乙方擁有提供此類咨詢服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1乙方將向甲方提供ITIL咨詢服務(wù)，包括但不限于：-ITIL框架的培訓(xùn)；-IT服務(wù)策略、設(shè)計(jì)、過渡和運(yùn)營(yíng)的咨詢；-服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃制定；-服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的建立和監(jiān)控；-IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的支持。1.2具體的服務(wù)內(nèi)容和交付成果將在附件一中詳細(xì)列出。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1甲方同意向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，總額為[金額]元人民幣。2.2支付方式如下：-預(yù)付款：合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即[金額]元人民幣；-進(jìn)度款：服務(wù)完成[百分比]%后，甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%，即[金額]元人民幣；-尾款：所有服務(wù)完成后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付剩余的[百分比]%，即[金額]元人民幣。第三條服務(wù)期限3.1本合同項(xiàng)下的咨詢服務(wù)自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[天數(shù)]天。3.2如服務(wù)期限需要延長(zhǎng)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任：-提供必要的信息和資源，以支持乙方的咨詢服務(wù)；-指定專門的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通；-按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方責(zé)任：-按照合同約定提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)；-指派經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問執(zhí)行服務(wù)；-定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1在提供服務(wù)過程中，乙方可能產(chǎn)生一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，如報(bào)告、文檔等，這些成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用這些成果，但不得超出此范圍進(jìn)行復(fù)制或傳播。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[法院名稱]提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意。9.3本合同在雙方履行完各自義務(wù)后自動(dòng)終止。第十條其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章