2025項(xiàng)目管理師《整合管理》卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.在項(xiàng)目生命周期的早期階段，由項(xiàng)目發(fā)起人或高級(jí)管理層負(fù)責(zé)制定，為項(xiàng)目提供初步授權(quán)和資源，并明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍邊界的關(guān)鍵文檔是？2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，其組成部分中，描述如何定義、確認(rèn)、核實(shí)和控制項(xiàng)目可交付成果的子計(jì)劃是？3.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的最低層級(jí)被稱為工作包，其主要作用是？4.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)（包括范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)）的變更進(jìn)行評(píng)估、審批和管理的正式流程被稱為？5.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，描述如何組織和配備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、如何管理團(tuán)隊(duì)及其互動(dòng)的子計(jì)劃是？6.整體變更控制流程中，負(fù)責(zé)評(píng)審和批準(zhǔn)或否決變更請(qǐng)求的關(guān)鍵角色通常是？7.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組中，收集和分析項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)，與項(xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行比較，以識(shí)別偏差并預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效的技術(shù)或方法稱為？8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中，確定溝通的目的、對(duì)象、方法、頻率和風(fēng)格等內(nèi)容的子計(jì)劃是？9.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，識(shí)別、分析、優(yōu)先級(jí)排序和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可選行動(dòng)方案的子計(jì)劃是？10.當(dāng)項(xiàng)目面臨重大風(fēng)險(xiǎn)，需要高管理層介入決策時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)向哪個(gè)組織或個(gè)人尋求支持？11.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃中，描述如何選擇、管理和結(jié)束項(xiàng)目采購(gòu)合同的子計(jì)劃是？12.在項(xiàng)目收尾階段，確認(rèn)所有項(xiàng)目可交付成果已按要求完成并獲得正式接受的過(guò)程是？13.項(xiàng)目管理中，涉及將項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為可管理的工作包，并分解為活動(dòng)的過(guò)程主要屬于哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域？14.項(xiàng)目整合管理中的“制定項(xiàng)目管理計(jì)劃”過(guò)程，其主要輸出是？15.項(xiàng)目整合管理中的“指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作”過(guò)程，其主要輸入是？16.項(xiàng)目整合管理中的“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過(guò)程，其主要輸出是？17.項(xiàng)目整合管理中的“結(jié)束項(xiàng)目或階段”過(guò)程，其主要關(guān)注點(diǎn)是？18.在項(xiàng)目管理中，用于將項(xiàng)目目標(biāo)分解為更小、更易于管理的可交付成果的結(jié)構(gòu)化技術(shù)是？19.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的主要作用是提供項(xiàng)目范圍的什么基準(zhǔn)，用于后續(xù)的范圍控制和變更管理？20.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)通常是由哪個(gè)過(guò)程完成后制定的？21.項(xiàng)目成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間分段的預(yù)算，它用于什么目的？22.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中，描述項(xiàng)目將如何滿足其質(zhì)量要求的內(nèi)容是？23.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃中，描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的內(nèi)容是？24.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的核心是確定誰(shuí)需要什么信息、何時(shí)需要、以及如何獲取這些信息？25.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，識(shí)別出的、可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的事件或條件被稱為？26.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃中，描述如何選擇合格賣方的子計(jì)劃是？27.干系人參與度是指干系人實(shí)際參與到項(xiàng)目中程度的大小，其水平由什么決定？28.項(xiàng)目整合管理中的整體變更控制，其根本目的是什么？29.在項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？30.項(xiàng)目管理中，涉及在項(xiàng)目或階段結(jié)束時(shí)，正式完成所有活動(dòng)，釋放項(xiàng)目資源的過(guò)程是？二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪些內(nèi)容通常包含在項(xiàng)目章程中？()A.項(xiàng)目目的或理由()B.高層級(jí)需求描述()C.項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)權(quán)限()D.高層級(jí)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)描述()E.項(xiàng)目審批要求2.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些主要的子計(jì)劃或計(jì)劃？()A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書()B.范圍管理計(jì)劃()C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃()D.項(xiàng)目成本預(yù)算()E.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃3.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制遵循哪些基本原則？()A.分解徹底()B.包含所有可交付成果和工作()C.規(guī)格描述清晰()D.層級(jí)結(jié)構(gòu)合理()E.責(zé)任明確到個(gè)人4.以下哪些是整體變更控制流程中的關(guān)鍵活動(dòng)？()A.提交變更請(qǐng)求()B.變更影響分析()C.變更請(qǐng)求審批()D.變更實(shí)施()E.變更績(jī)效報(bào)告5.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組包括哪些主要的過(guò)程？()A.監(jiān)控項(xiàng)目工作()B.控制范圍()C.控制進(jìn)度()D.控制成本()E.結(jié)束項(xiàng)目或階段6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃需要考慮哪些因素？()A.干系人溝通需求()B.溝通方法和技術(shù)()C.溝通頻率和渠道()D.信息分發(fā)方式()E.溝通預(yù)算7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，通常包含哪些內(nèi)容？()A.風(fēng)險(xiǎn)管理方法論()B.風(fēng)險(xiǎn)分類()C.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義()D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略()E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新機(jī)制8.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃中，選擇合同類型時(shí)需要考慮哪些因素？()A.項(xiàng)目需求()B.采購(gòu)策略()C.賣方能力()D.組織政策()E.法律法規(guī)要求9.干系人管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？()A.干系人登記冊(cè)()B.干系人參與度評(píng)估()C.干系人參與策略()D.溝通需求()E.干系人期望管理10.項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目不同階段發(fā)揮作用，以下哪些說(shuō)法是正確的？()A.在啟動(dòng)階段，制定項(xiàng)目章程()B.在規(guī)劃階段，整合各種管理計(jì)劃()C.在執(zhí)行階段，指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作()D.在監(jiān)控階段，監(jiān)控項(xiàng)目工作()E.在收尾階段，結(jié)束項(xiàng)目或階段三、案例分析題（共70分）背景：你是一名項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目目標(biāo)是開發(fā)一款新的移動(dòng)應(yīng)用程序，以滿足公司拓展線上業(yè)務(wù)的需求。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行階段，團(tuán)隊(duì)正在根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)工作。然而，在最近的項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議上，你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃，并且有幾位團(tuán)隊(duì)成員反映遇到了一些未在項(xiàng)目計(jì)劃中明確考慮到的技術(shù)難題。同時(shí)，一位重要的干系人（市場(chǎng)部經(jīng)理）對(duì)應(yīng)用程序的某個(gè)功能提出了新的需求，希望能在下一個(gè)版本中實(shí)現(xiàn)。問(wèn)題：1.（10分）根據(jù)項(xiàng)目整合管理的原則，你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)前情況下應(yīng)該首先采取哪些步驟來(lái)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度落后和團(tuán)隊(duì)成員遇到的未預(yù)見技術(shù)難題？請(qǐng)簡(jiǎn)述你的理由。2.（15分）市場(chǎng)部經(jīng)理提出的新功能需求，如果被接受，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和成本產(chǎn)生影響。請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這個(gè)新的需求請(qǐng)求？說(shuō)明你需要遵循哪些流程，并解釋每個(gè)步驟的關(guān)鍵作用。3.（15分）在評(píng)估新的功能需求對(duì)項(xiàng)目的影響時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)列舉至少三種與這個(gè)新需求相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)其中一種風(fēng)險(xiǎn)提出一個(gè)初步的應(yīng)對(duì)策略。4.（15分）假設(shè)經(jīng)過(guò)評(píng)估和項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn)，新的功能需求被納入項(xiàng)目范圍。為了確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)不受影響，項(xiàng)目經(jīng)理在后續(xù)管理中需要關(guān)注哪些整合方面的問(wèn)題？請(qǐng)至少列舉四個(gè)方面，并簡(jiǎn)要說(shuō)明。5.（15分）在項(xiàng)目即將進(jìn)入收尾階段時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要確保所有工作都得到妥善完成。請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行哪些關(guān)鍵的整合管理活動(dòng)？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.D5.E6.A7.C8.B9.D10.A11.D12.A13.B14.E15.C16.D17.E18.D19.B20.C21.A22.C23.D24.A25.C26.C27.B28.A29.B30.E二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,E2.B,C,E3.A,B,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E三、案例分析題1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先識(shí)別當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度落后的具體原因，特別是未預(yù)見的技術(shù)難題。根據(jù)識(shí)別出的原因，評(píng)估現(xiàn)有項(xiàng)目計(jì)劃的可行性，并判斷是否需要調(diào)整計(jì)劃。接著，組織團(tuán)隊(duì)討論，尋找解決技術(shù)難題的方案，并重新估算完成剩余工作的所需時(shí)間。最后，將評(píng)估結(jié)果和可能的調(diào)整方案提交給整體變更控制委員會(huì)（CCB）進(jìn)行審批，并根據(jù)批準(zhǔn)的決策更新項(xiàng)目基準(zhǔn)。理由：整合管理強(qiáng)調(diào)識(shí)別和解決跨領(lǐng)域問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理需要從全局角度出發(fā)，協(xié)調(diào)資源，調(diào)整計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先與市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行溝通，了解新功能需求的詳細(xì)情況、背景和預(yù)期價(jià)值。然后，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)干系人對(duì)新需求進(jìn)行影響分析，評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等方面可能產(chǎn)生的影響。將分析結(jié)果和評(píng)估報(bào)告提交給CCB進(jìn)行評(píng)審和審批。如果CCB批準(zhǔn)該需求，則根據(jù)批準(zhǔn)的決策更新項(xiàng)目管理計(jì)劃，并調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn)。理由：范圍管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵過(guò)程，任何范圍變更都需要經(jīng)過(guò)正式的變更控制流程，以確保變更得到有效管理和控制。3.潛在風(fēng)險(xiǎn)示例：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（新功能實(shí)現(xiàn)難度大）、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)（需求變更導(dǎo)致進(jìn)度延誤）、成本風(fēng)險(xiǎn)（新功能增加開發(fā)成本）、干系人風(fēng)險(xiǎn)（市場(chǎng)部經(jīng)理期望未滿足導(dǎo)致不滿）。針對(duì)“技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)”的初步應(yīng)對(duì)策略：增加研發(fā)資源投入，尋求外部技術(shù)支持，或調(diào)整功能優(yōu)先級(jí)，先實(shí)現(xiàn)核心功能。理由：風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。4.需要關(guān)注的整合方面問(wèn)題：確保新需求被正確地納入項(xiàng)目管理計(jì)劃，并更新所有相關(guān)的子計(jì)劃；重新評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本基準(zhǔn)，并更新整體項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解新需求，并分配相應(yīng)的資源；加強(qiáng)與所有干系人的溝通，特別是市場(chǎng)部經(jīng)理，確保