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文檔簡介
2026年上門服務合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供上門服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的上門服務,具體服務項目包括但不限于家政清潔、家電維修、老人陪護、病人護理、寵物照看、物品搬運、臨時看護等。乙方將嚴格按照甲方提出的服務要求,派遣具備相應技能和資質(zhì)的服務人員進行服務,確保服務質(zhì)量符合甲方預期。乙方應向甲方提供服務人員的身份信息、服務經(jīng)歷及相關(guān)資格證書復印件,并在服務過程中要求服務人員佩戴統(tǒng)一標識。服務人員應遵守甲方的合理指示,不得擅自更改服務內(nèi)容或要求額外費用。
二、服務方式
1、服務地點:甲方指定的居住或工作場所,具體地址為__________________。
2、服務時間:乙方向甲方提供靈活的服務時間安排,可根據(jù)甲方需求預約每日、每周或每月的服務次數(shù)及具體服務時間。甲方應提前至少24小時向乙方預約服務時間,乙方應盡量滿足甲方的合理預約需求。
3、服務人員安排:乙方應根據(jù)甲方的服務需求及服務人員的專業(yè)技能,合理派遣服務人員進行服務。甲方對首次派遣的服務人員不滿意時,有權(quán)要求乙方更換服務人員,乙方應在收到甲方要求后24小時內(nèi)完成人員更換。
4、服務標準:乙方提供的服務應符合行業(yè)普遍認可的服務標準,服務過程中應注意保護甲方的隱私和財產(chǎn)安全,不得損壞甲方財物或泄露甲方隱私。
三、雙方權(quán)利義務
(一)甲方的權(quán)利和義務
1、甲方應明確告知乙方具體的服務需求,并配合服務人員完成服務過程中的必要協(xié)助。
2、甲方應為乙方服務人員提供必要的工作條件,包括但不限于合理的工作空間、必要的水電供應及休息場所。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務人員未按約定提供服務或服務質(zhì)量不達標,有權(quán)立即提出異議,乙方應在接到異議后4小時內(nèi)響應并采取整改措施。
4、甲方應按照合同約定支付服務費用,如需增加服務項目或調(diào)整服務時間,應提前與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務
1、乙方應具備合法的經(jīng)營資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件。
2、乙方派遣的服務人員均應為具備相應技能和經(jīng)驗的正式員工,并與服務人員簽訂勞動合同,依法繳納社會保險。
3、乙方應定期對服務人員進行專業(yè)技能培訓和服務規(guī)范教育,確保服務人員具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)能力。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法活動,并確保服務人員的人身安全。
5、乙方的服務人員應佩戴統(tǒng)一標識,穿著整潔,文明禮貌,在服務過程中應注意言行舉止,不得與甲方或其他人員發(fā)生爭執(zhí)。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務過程中存在安全隱患或甲方提出的服務需求存在不合理之處,應以書面形式向甲方提出建議,并協(xié)助甲方采取相應的安全措施。
四、服務費用及支付方式
1、服務費用實行按次或按月收費制,具體收費標準如下:家政清潔服務每次_______元,家電維修服務每次_______元,老人陪護服務每月_______元,病人護理服務每月_______元,寵物照看服務每日_______元,物品搬運服務每次_______元,臨時看護服務每次_______元。
2、支付方式:甲方應在每次服務完成后____日內(nèi)向乙方支付服務費用,或按月匯總支付上月服務費用。乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
五、違約責任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為相當于一個月的服務費用。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務費用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前7天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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