員工福利計劃與文化推廣活動方案第一章員工福利計劃體系1.1設(shè)計原則與目標(biāo)員工福利計劃是企業(yè)人力資源管理的重要載體，需以“戰(zhàn)略導(dǎo)向、需求驅(qū)動、公平差異、動態(tài)優(yōu)化”為核心原則，實現(xiàn)“吸引人才、保留人才、激勵人才、凝聚文化”的目標(biāo)。戰(zhàn)略導(dǎo)向：福利計劃需與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略深度綁定，例如企業(yè)處于擴張期時，側(cè)重激勵型福利以激發(fā)員工創(chuàng)造力；處于穩(wěn)定期時，側(cè)重保障型福利以增強員工安全感。需求驅(qū)動：通過員工需求調(diào)研（問卷、訪談、焦點小組），識別不同群體的核心訴求，避免“一刀切”的福利供給。公平差異：保證福利分配的內(nèi)部公平性（同崗?fù)?、績效掛鉤）與外部競爭性（對標(biāo)行業(yè)75分位水平），同時針對員工職級、年齡、崗位等維度設(shè)計差異化福利。動態(tài)優(yōu)化：建立年度福利復(fù)盤機制，結(jié)合企業(yè)效益、員工反饋、市場變化，及時調(diào)整福利結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。1.2福利模塊分類與內(nèi)容設(shè)計福利體系需覆蓋“基礎(chǔ)保障—激勵發(fā)展—關(guān)懷體驗”三大維度，形成“剛性+彈性”的組合式福利包，滿足員工多層次需求。1.2.1基礎(chǔ)保障型福利：筑牢員工安全感基礎(chǔ)福利是員工權(quán)益的底線，需保證合規(guī)性與全面性，讓員工“無后顧之憂”。法定福利：嚴(yán)格按國家政策繳納五險一金（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金），并可根據(jù)地方政策補充“一金一金”（如企業(yè)年金、補充住房公積金）。例如針對一線城市員工，住房公積金按12%上限繳納，降低住房壓力。健康保障：除基礎(chǔ)醫(yī)療保險外，提供補充商業(yè)保險（涵蓋門診住院、重疾、意外），并設(shè)立“健康賬戶”。員工可使用健康賬戶資金支付體檢、疫苗接種、牙科護理、心理咨詢等費用，年度結(jié)余可結(jié)轉(zhuǎn)至下一年度。安全保障：為一線崗位員工提供專項勞動保護裝備（如防靜電服、護目鏡），為經(jīng)常出差的員工購買交通意外險，每年組織一次“安全應(yīng)急演練”（如火災(zāi)逃生、急救技能），提升員工風(fēng)險應(yīng)對能力。1.2.2激勵發(fā)展型福利：激活員工成長動力激勵福利需與員工職業(yè)發(fā)展掛鉤，通過“短期+長期”“物質(zhì)+精神”的組合，讓員工“有奔頭、有盼頭”。職業(yè)發(fā)展支持：培訓(xùn)津貼：員工每年可申請3000-5000元培訓(xùn)基金，用于學(xué)歷提升（如MBA、在職研究生）、專業(yè)認(rèn)證（如PMP、注冊會計師）、技能培訓(xùn)（如編程、設(shè)計），憑合格證書報銷費用。導(dǎo)師計劃：為新員工配備“雙導(dǎo)師”（業(yè)務(wù)導(dǎo)師+職業(yè)導(dǎo)師），導(dǎo)師每月至少進行2次1對1溝通，季度提交《成長跟蹤報告》，優(yōu)秀導(dǎo)師可獲得“導(dǎo)師津貼”（每月500-1000元）及優(yōu)先晉升機會。內(nèi)部競聘綠色通道：開放50%以上管理崗位內(nèi)部競聘，員工可跨部門、跨序列申請，通過面試即可上崗，打破“論資排輩”的晉升壁壘?？冃Ъ睿喉椖开劷鸪兀横槍绮块T項目設(shè)立專項獎金，項目成功后按貢獻度分配（核心成員占比60%，支持成員占比40%），獎金發(fā)放與項目ROI（投資回報率）掛鉤，ROI每提升10%，獎金上浮15%。長期服務(wù)激勵：工作滿5年的員工可享受“長期服務(wù)金”（相當(dāng)于1個月工資），滿10年可享受“股權(quán)激勵”（期權(quán)或限制性股票），滿15年可享受“榮譽退休金”（相當(dāng)于3個月工資）及“終身榮譽員工”稱號。1.2.3關(guān)懷體驗型福利：提升員工幸福感關(guān)懷福利需聚焦員工“工作+生活”的全場景需求，通過“個性化、溫度化”的設(shè)計，讓員工“有歸屬感、有獲得感”。彈性福利積分池：員工每月獲得基礎(chǔ)福利積分（根據(jù)職級、績效確定，如普通員工100分/月，管理層200分/分），可通過內(nèi)部“福利商城”兌換：生活類：家政服務(wù)（保潔、家電維修）、親子托管（臨時托管、夏令營）、寵物照護（寵物醫(yī)療、寄養(yǎng)）；體驗類：電影票、健身卡、溫泉度假、主題樂園門票；定制類：生日禮盒（可定制內(nèi)容，如鮮花、蛋糕、書籍）、節(jié)日禮金（春節(jié)、中秋可根據(jù)員工需求選擇現(xiàn)金或?qū)嵨铮?。工作生活平衡：彈性工作制：核心崗位實行“核心時間+彈性時間”（如10:00-16:00為核心時間，其他時間可靈活安排），遠(yuǎn)程辦公每月不超過5天；帶薪假升級：除法定節(jié)假日外，提供“帶薪年假”（工作滿1年5天，每滿1年增加1天，上限15天）、“帶薪病假”（每年10天，含門診住院）、“家庭關(guān)懷假”（員工結(jié)婚、生育、直系親屬去世可額外申請3-5天帶薪假）。團隊關(guān)懷：團隊建設(shè)基金：每個部門每年可申請5000-10000元團隊建設(shè)經(jīng)費，用于部門聚餐、戶外拓展、興趣小組（如籃球社、讀書會），經(jīng)費使用需提交《團隊建設(shè)方案》及活動總結(jié)。員工關(guān)懷日：每月設(shè)立1個“員工關(guān)懷日”（如“健康日”“家庭日”），當(dāng)天可享受1天帶薪假，或參與企業(yè)組織的特色活動（如健康講座、親子DIY、公益徒步）。1.3差異化福利策略員工需求存在顯著差異，需針對不同群體設(shè)計“精準(zhǔn)化”福利方案，提升福利投入產(chǎn)出比。新員工：側(cè)重“融入支持”，如入職禮包（包含企業(yè)文化手冊、定制周邊、辦公用品）、1個月免費午餐、3個月“導(dǎo)師陪伴計劃”，幫助快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。核心員工：側(cè)重“長期綁定”，如“高管健康體檢”（包含基因檢測、腫瘤篩查）、“子女教育支持”（每年10000元教育津貼，可用于學(xué)費、興趣班）、“專屬停車位”，強化核心員工的歸屬感。一線員工：側(cè)重“保障與關(guān)懷”，如“高溫補貼”（6-9月每月500元）、“通勤班車”（覆蓋主要居住區(qū)）、“宿舍升級”（提供免費WiFi、洗衣機、空調(diào)），解決一線員工的后顧之憂。海外員工：側(cè)重“跨文化支持”，如“海外派遣津貼”（相當(dāng)于基本工資的30%-50%）、“家屬探親假”（每年1次，往返機票報銷）、“本地化服務(wù)”（語言培訓(xùn)、文化適應(yīng)課程、醫(yī)療協(xié)助），幫助海外員工適應(yīng)異國環(huán)境。1.4動態(tài)優(yōu)化機制福利計劃需定期“體檢”與迭代，保證始終符合員工需求與企業(yè)戰(zhàn)略。需求調(diào)研：每2年開展一次“員工福利需求調(diào)研”，采用線上問卷（覆蓋80%以上員工）+深度訪談（覆蓋各層級、各崗位員工），分析需求變化趨勢（如年輕員工更關(guān)注“彈性工作”與“成長機會”，老員工更關(guān)注“健康保障”與“長期服務(wù)”）。效果評估：建立“福利滿意度指標(biāo)”（如員工對福利的滿意度評分、福利使用率、福利成本占比），每季度進行一次數(shù)據(jù)分析，識別低效福利（如某項福利使用率低于30%，需調(diào)整或取消）。市場對標(biāo)：每年一次“行業(yè)福利水平調(diào)研”，對標(biāo)同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的福利結(jié)構(gòu)（如科技企業(yè)的“創(chuàng)新激勵”、制造業(yè)企業(yè)的“安全保障”），保證企業(yè)福利的外部競爭力。試點迭代：針對新福利（如“彈性福利積分池”“職業(yè)陪伴計劃”），先在小范圍（如1-2個部門）試點3-6個月，收集反饋后優(yōu)化再全面推廣，降低試錯成本。第二章文化推廣活動方案2.1文化核心定位與價值傳遞企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的“靈魂”，需明確核心價值觀（如“創(chuàng)新、協(xié)作、擔(dān)當(dāng)、共贏”），并通過“理念—行為—符號”三層體系，實現(xiàn)文化“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”。理念層：提煉核心價值觀的內(nèi)涵，例如“創(chuàng)新”不僅是指技術(shù)創(chuàng)新，還包括“流程創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新”；“協(xié)作”不僅是指團隊內(nèi)部協(xié)作，還包括“跨部門協(xié)作、上下游協(xié)作、客戶協(xié)作”。行為層：將核心價值觀轉(zhuǎn)化為具體的行為準(zhǔn)則，例如“創(chuàng)新”對應(yīng)的行為準(zhǔn)則為“每月提出1個改進建議”“每年參與1個創(chuàng)新項目”；“協(xié)作”對應(yīng)的行為準(zhǔn)則為“主動分享資源”“幫助同事解決難題”。符號層：設(shè)計文化符號體系，包括：視覺符號：企業(yè)LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色（如藍色代表“專業(yè)”，綠色代表“創(chuàng)新”）、文化口號（如“創(chuàng)新不止，協(xié)作共贏”）；故事符號：收集員工踐行核心價值觀的典型案例（如“某員工通過流程創(chuàng)新，提升工作效率20%”），形成《文化故事集》；儀式符號：設(shè)立“文化日”（如每年9月20日“創(chuàng)新日”）、“頒獎儀式”（如“年度創(chuàng)新獎”“最佳協(xié)作獎”）。2.2活動體系設(shè)計文化活動需圍繞“認(rèn)知—認(rèn)同—踐行”的邏輯，構(gòu)建“年度+季度+月度”的活動體系，實現(xiàn)文化“全覆蓋、常態(tài)化”。2.2.1年度主題活動：強化文化共識每年確定1-2個年度主題，聚焦核心價值觀的深度傳遞，形成“全員參與、全員共創(chuàng)”的文化氛圍。“創(chuàng)新實踐季”（每年3-5月）：創(chuàng)新項目大賽：員工可跨部門組隊提交創(chuàng)新項目（如產(chǎn)品改進、流程優(yōu)化、服務(wù)升級），通過“初賽（項目計劃書）—復(fù)賽（原型演示）—決賽（路演答辯）”評選出“年度十大創(chuàng)新項目”，給予獎金（一等獎10萬元，二等獎5萬元，三等獎2萬元）及資源支持（如研發(fā)經(jīng)費、團隊配備）。創(chuàng)新工作坊：邀請外部創(chuàng)新專家（如設(shè)計思維導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家）開展“創(chuàng)新方法論”培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實際案例，引導(dǎo)員工掌握“問題定義—創(chuàng)意—原型測試”的創(chuàng)新流程?！皡f(xié)作凝聚季”（每年9-11月）：跨部門協(xié)作項目：針對企業(yè)戰(zhàn)略重點（如新產(chǎn)品上市、市場拓展），設(shè)立跨部門協(xié)作項目（如“新產(chǎn)品推廣小組”“客戶服務(wù)優(yōu)化小組”），要求每個部門至少派出2名員工參與，項目成果與部門績效掛鉤。團隊拓展活動：組織“戶外拓展”（如攀巖、定向越野）+“室內(nèi)團建”（如密室逃脫、劇本殺），通過團隊協(xié)作完成任務(wù)（如“穿越電網(wǎng)”“密碼破解”），提升團隊凝聚力。2.2.2季度主題活動：深化文化認(rèn)知每季度聚焦一個核心價值觀，開展“小而精”的活動，讓文化融入日常工作。第一季度“擔(dān)當(dāng)”：“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”案例分享會：每月選取1個“擔(dān)當(dāng)”案例（如“某員工主動承擔(dān)緊急任務(wù)，加班加點完成”“某員工發(fā)覺產(chǎn)品隱患，及時反饋并推動解決”），在部門例會上分享，季度末評選“季度擔(dān)當(dāng)之星”，給予榮譽證書及獎金（1000元）?！肮嬷驹感小保航M織員工參與公益活動（如社區(qū)服務(wù)、環(huán)?；顒?、支教活動），每季度至少開展1次，員工可申請1天帶薪公益假，企業(yè)承擔(dān)活動費用（如交通費、物資費）。第二季度“創(chuàng)新”：“創(chuàng)新金點子”征集：通過內(nèi)部平臺（如OA系統(tǒng)、企業(yè)）收集員工的創(chuàng)新建議，每月評選10個“最佳金點子”，給予獎勵（500元/個），季度末對采納的建議給予額外獎勵（2000元/個）?！皠?chuàng)新成果展”：在辦公區(qū)設(shè)置“創(chuàng)新成果展示區(qū)”，展示員工的創(chuàng)新項目（如新產(chǎn)品的原型、流程優(yōu)化的方案、服務(wù)升級的案例），邀請員工參觀投票，評選“最受歡迎創(chuàng)新成果”。第三季度“協(xié)作”：“跨部門開放日”：每個部門選擇1天作為“開放日”，邀請其他部門員工參觀，介紹部門工作流程、核心業(yè)務(wù)，促進跨部門知曉與協(xié)作?！皡f(xié)作技能培訓(xùn)”：開展“溝通技巧”“沖突管理”“團隊協(xié)作”等培訓(xùn)，提升員工的協(xié)作能力，培訓(xùn)合格者頒發(fā)“協(xié)作技能證書”。第四季度“共贏”：“客戶故事分享會”：邀請客戶代表參與，分享與企業(yè)合作的經(jīng)歷（如“某企業(yè)通過我們的產(chǎn)品，提升了銷售額20%”“某企業(yè)通過我們的服務(wù)，降低了成本15%”），讓員工感受“共贏”的價值?！澳甓瓤偨Y(jié)表彰大會”：評選“年度創(chuàng)新獎”“最佳協(xié)作獎”“擔(dān)當(dāng)之星”“共贏先鋒”等榮譽稱號，給予獎金（最高5萬元）及獎杯，邀請企業(yè)高管頒獎，強化文化認(rèn)同。2.2.3月度主題活動：踐行文化行為每月圍繞“日常工作”開展“微活動”，讓文化成為員工的“行為習(xí)慣”?！拔幕蚩ā被顒樱涸趦?nèi)部平臺設(shè)置“文化打卡”任務(wù)，如“本周主動幫助同事解決1個問題”“本月提出1個創(chuàng)新建議”，完成任務(wù)可獲得積分（10分/個），積分可兌換福利（如1天帶薪假、購物卡）。“文化故事分享”：每月在部門例會上，員工分享1個“踐行文化”的小故事（如“我今天主動分享了資源，幫助同事完成了任務(wù)”“我今天提出了一個改進建議，被領(lǐng)導(dǎo)采納了”），優(yōu)秀故事可入選《文化故事集》。“文化知識競賽”：每月開展1次“文化知識競賽”（如線上答題、現(xiàn)場搶答），內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、核心價值觀、行為準(zhǔn)則等，評選“文化知識達人”，給予獎勵（200元/人）。2.3活動形式創(chuàng)新與載體搭建文化活動需打破“傳統(tǒng)說教”的模式，采用“年輕化、互動化、場景化”的形式，提升員工的參與感與體驗感。2.3.1線上線下融合：擴大活動覆蓋面線上載體：企業(yè)/釘釘群：建立“文化推廣群”，定期發(fā)布活動通知、文化故事、員工反饋，開展“線上打卡”“線上投票”等活動；內(nèi)部APP/小程序：開發(fā)“文化推廣”模塊，包含“活動報名”“積分兌換”“故事分享”“文化知識庫”等功能，員工可隨時隨地參與活動；短視頻平臺：在企業(yè)內(nèi)部短視頻平臺（如抖音企業(yè)號、視頻號）發(fā)布“文化故事”短視頻（如“員工的一天”“創(chuàng)新項目背后的故事”），增強文化傳播的生動性。線體：文化場景打造：在辦公區(qū)設(shè)置“文化墻”（展示核心價值觀、文化故事、員工照片）、“創(chuàng)新角”（展示員工創(chuàng)新成果、創(chuàng)意點子）、“協(xié)作區(qū)”（擺放團隊合作的照片、書籍），讓文化“看得見、摸得著”；文化儀式活動：如“新員工入職儀式”（發(fā)放入職禮包、宣讀文化誓言、與高管合影）、“員工生日會”（每月舉辦1次，定制生日蛋糕、贈送紀(jì)念品）、“年度文化晚會”（員工自編自導(dǎo)節(jié)目，展示企業(yè)文化成果）。2.3.2沉浸式體驗：增強活動參與感“文化角色扮演”活動：讓員工扮演“創(chuàng)新者”“協(xié)作者”“擔(dān)當(dāng)者”等角色，模擬工作場景（如“解決產(chǎn)品問題”“推進跨部門項目”），體驗踐行文化的行為與結(jié)果；“文化主題游”活動：組織員工參觀“創(chuàng)新企業(yè)”（如互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司）、“公益機構(gòu)”（如孤兒院、養(yǎng)老院），感受“創(chuàng)新”“擔(dān)當(dāng)”的價值；“文化共創(chuàng)工作坊”活動：邀請員工參與企業(yè)文化的設(shè)計（如制定新的行為準(zhǔn)則、設(shè)計文化符號），讓員工成為文化的“創(chuàng)造者”而非“接受者”。2.4文化傳播載體文化傳播需借助“多渠道、多載體”，實現(xiàn)“全方位、立體化”的傳播效果。內(nèi)部傳播載體：企業(yè)內(nèi)刊：每季度出版1期《企業(yè)文化內(nèi)刊》，內(nèi)容包括文化故事、活動報道、員工感悟、高管寄語，發(fā)放至全體員工；郵件/通知：通過企業(yè)郵件、內(nèi)部通知發(fā)布文化信息（如“文化日活動通知”“文化故事征集”）；培訓(xùn)課程：將企業(yè)文化納入新員工入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)課程（如“企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展”“核心價值觀與行為準(zhǔn)則”），保證員工理解文化內(nèi)涵。外部傳播載體：企業(yè)官網(wǎng)/公眾號：在官網(wǎng)、公眾號開設(shè)“企業(yè)文化”專欄，發(fā)布文化故事、活動成果、員工風(fēng)采，展示企業(yè)的文化形象；行業(yè)媒體：通過行業(yè)媒體發(fā)布企業(yè)的文化活動（如“創(chuàng)新項目大賽”“公益志愿行”），提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力；社交媒體：在員工朋友圈、微博等社交媒體發(fā)布文化故事（如“員工參與公益活動的瞬間”“創(chuàng)新項目成功的故事”），擴大文化傳播的范圍。第三章福利與文化的協(xié)同路徑福利計劃與文化推廣不是孤立的，需通過“價值導(dǎo)向、場景滲透、反饋迭代”的協(xié)同機制，實現(xiàn)“福利傳遞文化，文化凝聚員工”的良性循環(huán)。3.1價值導(dǎo)向融合：福利設(shè)計體現(xiàn)文化價值觀福利計劃需以文化價值觀為導(dǎo)向，讓員工在享受福利的同時感受文化的力量?！皠?chuàng)新”文化融入激勵福利：設(shè)立“創(chuàng)新項目獎金池”，對員工的創(chuàng)新成果給予獎勵；提供“培訓(xùn)津貼”，支持員工參與創(chuàng)新培訓(xùn)；設(shè)立“創(chuàng)新積分”，員工可通過創(chuàng)新建議兌換福利（如額外帶薪假、購物卡）?！皡f(xié)作”文化融入團隊福利：設(shè)立“團隊建設(shè)基金”，鼓勵部門開展團隊協(xié)作活動；提供“跨部門協(xié)作獎勵”，對跨部門項目團隊給予獎金；設(shè)立“協(xié)作積分”，員工可通過幫助同事兌換福利（如免費午餐、電影票）。“擔(dān)當(dāng)”文化關(guān)懷福利：為主動承擔(dān)額外任務(wù)的員工提供“額外津貼”；為參與公益活動的員工提供“公益假”；為因工作受傷的員工提供“康復(fù)補貼”?！肮糙A”文化融入長期福利：設(shè)立“股權(quán)激勵計劃”，讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果；提供“家屬關(guān)懷福利”（如子女教育津貼、家屬體檢），讓員工感受到企業(yè)與員工“共贏”的理念。3.2場景化滲透：福利場景傳遞文化福利需與“工作場景、生活場景、社會場景”結(jié)合，讓文化在場景中“落地生根”。工作場景：“創(chuàng)新工作坊”：在培訓(xùn)室設(shè)置“創(chuàng)新工作坊”，提供白板、便簽、書籍等工具，員工可隨時參與創(chuàng)新討論，享受“免費咖啡”“點心”等福利，傳遞“創(chuàng)新”文化；“協(xié)作午餐會”：每周五中午，組織跨部門員工一起午餐，企業(yè)承擔(dān)費用，員工可自由交流工作問題，傳遞“協(xié)作”文化。生活場景：“家庭開放日”：每年舉辦1次“家庭開放日”，邀請員工家屬參觀企業(yè)，參與活動（如親子DIY、員工家屬座談會），提供“家庭禮盒”（包含企業(yè)周邊、兒童玩具），傳遞“共贏”文化（企業(yè)與員工家庭共贏）；“員工生日會”：每月舉辦1次“員工生日會”，定制生日蛋糕，贈送“文化紀(jì)念品”（如印有企業(yè)LOGO的筆記本、鋼筆），傳遞“關(guān)懷”文化。社會場景：“公益志愿行”：組織員工參與公益活動（如社區(qū)服務(wù)、環(huán)?；顒樱?，企業(yè)承擔(dān)活動費用，員工可申請“公益假”，傳遞“擔(dān)當(dāng)”文化；“文化主題游”：組織員工參觀“創(chuàng)新企業(yè)”“公益機構(gòu)”，企業(yè)承擔(dān)費用，傳遞“創(chuàng)新”“擔(dān)當(dāng)”文化。3.3反饋迭代機制：優(yōu)化福利與文化協(xié)同效果需建立“員工反饋—數(shù)據(jù)分析—優(yōu)化調(diào)整”的閉環(huán)機制，及時調(diào)整福利與文化活動的協(xié)同策略。員工反饋：通過“員工滿意度調(diào)研”“文化反饋問卷”“座談會”等方式，收集員工對福利與文化協(xié)同效果的反饋（如“某項福利讓我感受到了企業(yè)的創(chuàng)新文化”“某次文化活動讓我更理解了協(xié)作的價值”）；數(shù)據(jù)分析：分析“福利使用率”“文化活動參與率”“文化認(rèn)知度”等數(shù)據(jù)，識別協(xié)同效果不佳的環(huán)節(jié)（如“某項福利使用率低，可能沒有體現(xiàn)文化價值觀”“某次文化活動參與率低，可能形式不符合員工需求”）；優(yōu)化調(diào)整：根據(jù)員工反饋與數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整福利與文化活動的協(xié)同策略（如將“創(chuàng)新獎金”與“創(chuàng)新積分”掛鉤，提升員工參與度；將“文化工作坊”的形式改為“線上+線下”結(jié)合，擴大覆蓋面）。第四章實施保障4.1組織保障成立專項小組：由人力資源部