節(jié)假日商業(yè)綜合體安全大檢查計劃節(jié)假日是商業(yè)綜合體人流、消費的高峰時段，人員密集、業(yè)態(tài)復(fù)雜的特點使安全管理壓力陡增。為防范火災(zāi)、設(shè)備故障、踩踏等安全事故，保障消費者與經(jīng)營者生命財產(chǎn)安全，特制定本安全大檢查計劃，從多維度排查隱患，構(gòu)建“自查—檢查—整改—提升”全流程安全管理體系。一、檢查范圍涵蓋商業(yè)綜合體內(nèi)所有經(jīng)營區(qū)域、公共空間及附屬設(shè)施，具體包括：建筑主體及附屬結(jié)構(gòu)：地下室、屋頂、外立面、幕墻、廣告牌等；消防系統(tǒng)：消防設(shè)施（滅火器、消火栓、噴淋、煙感）、疏散通道、消防控制室、微型消防站；電氣與特種設(shè)備：配電房、電梯（含扶梯）、鍋爐、充電樁、臨時用電設(shè)備；餐飲與食品經(jīng)營場所：餐廳、美食廣場、超市生鮮區(qū)、食品零售商鋪；人員密集區(qū)域：中庭、扶梯口、出入口、兒童游樂區(qū)、影院等；后勤與配套區(qū)域：停車場、設(shè)備機房、垃圾站、污水處理間。二、檢查重點（一）消防安全管理設(shè)施設(shè)備有效性：滅火器壓力、消火栓出水是否正常，煙感/溫感報警器是否靈敏，噴淋系統(tǒng)、消防泵聯(lián)動是否可靠；消防控制室值班人員需持證上崗，操作流程規(guī)范。疏散通道暢通性：核查疏散通道是否被貨物、廣告牌占用，應(yīng)急照明、疏散指示標志是否清晰完好，常閉式防火門是否關(guān)閉嚴密。易燃易爆品管控：餐飲商鋪燃氣管道、氣瓶需合規(guī)使用（遠離火源、定期檢測）；倉庫及商鋪不得違規(guī)存放酒精、煙花爆竹等易燃易爆品，動火作業(yè)需履行審批手續(xù)。（二）設(shè)施設(shè)備安全特種設(shè)備合規(guī)性：電梯、扶梯需提供年檢報告，試運行時有無異響、卡頓；應(yīng)急救援裝置（通話器、平層系統(tǒng)）需有效，操作人員持證上崗。電氣系統(tǒng)安全性：配電房線路無老化、過載，商鋪無“私拉亂接”；充電樁、臨時用電設(shè)備需接地良好，防雷接地系統(tǒng)定期檢測。暖通與給排水：空調(diào)機組、通風管道無積塵堵塞，給排水管道無滲漏；地下室排水泵、防汛沙袋需備足，應(yīng)對暴雨內(nèi)澇。（三）公共安全防控人員密集區(qū)管理：中庭、扶梯口等區(qū)域需評估人流承載力，設(shè)置防滑警示、隔離帶；制定大客流疏導(dǎo)預(yù)案（如“單向通行”“限流預(yù)警”），并開展實戰(zhàn)演練。安防系統(tǒng)可靠性：監(jiān)控攝像頭全覆蓋、畫面清晰，應(yīng)急廣播可分區(qū)播報；安防人員在崗履職，出入口防沖撞設(shè)施（隔離樁、升降柱）完好。（四）食品安全與衛(wèi)生餐飲合規(guī)性：食品經(jīng)營許可證、健康證有效，食材生熟分離、防腐防潮；加工間衛(wèi)生達標，餐具消毒流程規(guī)范（記錄可查）。公共衛(wèi)生管理：衛(wèi)生間、母嬰室定時消毒，垃圾日產(chǎn)日清；病媒生物防制到位（鼠餌站、滅蠅燈正常使用）。（五）建筑結(jié)構(gòu)安全主體結(jié)構(gòu)隱患：外立面幕墻、廣告牌無松動變形，地下室、樓板無裂縫滲漏；裝修改造區(qū)域未破壞承重結(jié)構(gòu)，防雷設(shè)施定期檢測。三、實施步驟（一）籌備動員階段（節(jié)前7天）成立專項組：由綜合體總經(jīng)理牽頭，聯(lián)合消防、市監(jiān)、住建等部門及第三方機構(gòu)，明確“檢查—整改—驗收”責任分工。制定方案清單：結(jié)合業(yè)態(tài)特點，細化《安全檢查清單》（含消防、設(shè)備、食品等子項），明確“檢查標準+整改時限”。全員培訓宣貫：組織商家、安保、物業(yè)人員學習《消防法》《特種設(shè)備安全法》，解讀檢查要求，提升隱患識別能力。（二）自查自糾階段（節(jié)前5-7天）商家自查：各商鋪對照清單，排查自身區(qū)域隱患（如“后廚燃氣管道是否老化”“電線是否穿管”），填寫《自查表》并上報管理方。管理方普查：運營團隊對公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備開展“拉網(wǎng)式”檢查，建立《隱患臺賬》，明確整改責任人（如“電梯異響由XX維保單位3日內(nèi)整改”）。（三）聯(lián)合檢查階段（節(jié)前3天）多部門聯(lián)動：消防部門核查消防系統(tǒng)有效性，市監(jiān)部門抽檢特種設(shè)備、食品合規(guī)性，住建部門評估建筑結(jié)構(gòu)安全，形成《聯(lián)合檢查報告》。重點復(fù)查：對餐飲集中區(qū)、兒童游樂區(qū)等隱患高發(fā)區(qū)“回頭看”，確?！皽缁鹌鬟^期”“通道堵塞”等問題無遺漏。（四）整改落實階段（節(jié)前1天完成）分類整改：一般隱患（如“應(yīng)急燈損壞”）3日內(nèi)整改，重大隱患（如“電梯鋼絲繩磨損超標”）立即停業(yè)整改，整改過程留痕（照片、視頻、驗收單）。復(fù)查銷號：整改完成后，檢查組現(xiàn)場驗收；逾期未整改的，依法責令停業(yè)，或報主管部門處罰。（五）總結(jié)提升階段（節(jié)后3天）復(fù)盤分析：匯總檢查數(shù)據(jù)，分析隱患分布（如“消防類隱患占比60%，多為‘通道堵塞’”），形成《總結(jié)報告》。預(yù)案優(yōu)化：結(jié)合節(jié)假日痛點，完善火災(zāi)、電梯困人、踩踏等應(yīng)急預(yù)案，補充急救包、防汛沙袋等物資儲備。四、保障措施（一）組織保障成立“安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，總經(jīng)理任組長，每周召開進度例會，協(xié)調(diào)消防、市監(jiān)等部門聯(lián)動。（二）責任落實簽訂《安全責任書》，明確商家（“經(jīng)營區(qū)域安全自負”）、管理方（“公共區(qū)域隱患兜底”）、外包單位（“維保質(zhì)量終身追責”）的責任邊界。（三）宣傳警示在公共區(qū)域張貼“禁止占用通道”“電梯安全須知”等提示；通過公眾號推送“節(jié)假日安全指南”，提升消費者安全意識。（四）應(yīng)急準備節(jié)前開展1-2次綜合演練（如“火災(zāi)逃生+電梯救援”），檢驗預(yù)案可行性；消防、醫(yī)療、安保隊伍24小時待命，確保“3分鐘響應(yīng)、5分鐘到場”。五、后續(xù)改進方向（一）長效管理將節(jié)假日檢查標準融入日常巡檢，每月開展“隱患回頭查”，建立“隱患數(shù)據(jù)庫”，實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)—整改—復(fù)查”閉環(huán)管理。（二）科技賦能引入“智慧消防系統(tǒng)”（實時監(jiān)測煙感、水壓）、“AI視頻分析”（識別違規(guī)占道、人員聚集），提升隱患預(yù)警能力。（三）公眾參與開通“安全隱患舉報渠道”（線上小程序、線下意見箱），對有效舉報