防疫社工考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.防疫期間，為居民提供物資采購幫助屬于社工的（）工作。A.心理疏導B.資源鏈接C.政策宣傳答案：B2.對于拒絕佩戴口罩的居民，社工首先應該（）。A.強制要求佩戴B.耐心溝通解釋C.直接上報答案：B3.防疫社工在社區(qū)宣傳防疫知識，主要面向（）群體。A.青少年B.全體居民C.老年人答案：B4.幫助醫(yī)護人員照顧隔離患者生活起居是（）方面工作。A.醫(yī)療輔助B.社區(qū)動員C.心理支持答案：A5.防疫期間，社工組織志愿者進行（）能更好服務社區(qū)。A.聚餐活動B.培訓C.娛樂活動答案：B6.若居民對隔離政策不滿，社工應（）。A.不管不顧B.安撫情緒并解釋政策C.與居民一起抱怨答案：B7.為居家隔離人員提供線上心理支持是（）職責。A.防疫社工B.醫(yī)生C.警察答案：A8.防疫社工在社區(qū)設置（）方便居民咨詢防疫問題。A.咨詢熱線B.投訴箱C.意見簿答案：A9.組織社區(qū)居民參與防疫演練屬于（）工作。A.提升居民防疫意識B.增加居民負擔C.無意義活動答案：A10.協(xié)助社區(qū)對公共區(qū)域進行消毒是防疫社工的（）任務。A.常規(guī)B.額外C.不必要答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.防疫社工的服務對象包括（）A.確診患者B.疑似患者C.醫(yī)護人員D.社區(qū)居民答案：ABCD2.防疫期間，社工可以采用（）方式宣傳防疫知識。A.社區(qū)廣播B.張貼海報C.線上講座D.挨家挨戶宣傳答案：ABCD3.防疫社工在社區(qū)開展工作時需要協(xié)調(diào)的資源有（）A.防疫物資B.志愿者C.資金D.場地答案：ABCD4.對于隔離人員，社工可提供的服務有（）A.生活物資配送B.心理安撫C.醫(yī)療協(xié)助D.法律幫助答案：ABC5.防疫社工與醫(yī)護人員合作的方面有（）A.患者信息溝通B.照顧患者C.疫苗接種組織D.制定治療方案答案：ABC6.社工在社區(qū)組織防疫活動可以提高居民的（）A.防疫意識B.自我保護能力C.社區(qū)凝聚力D.經(jīng)濟收入答案：ABC7.防疫社工幫助社區(qū)制定的防疫制度應包含（）A.人員出入管理B.公共區(qū)域消毒C.應急處理流程D.居民福利發(fā)放答案：ABC8.當社區(qū)出現(xiàn)疫情謠言時，社工應該（）A.核實信息B.及時辟謠C.傳播謠言D.引導居民理性對待答案：ABD9.防疫社工在與居民溝通時應做到（）A.態(tài)度親切B.語言通俗易懂C.尊重居民D.強制命令答案：ABC10.防疫社工需要具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.心理輔導能力D.醫(yī)療診斷能力答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.防疫社工只需要關(guān)注居民身體健康，無需關(guān)心心理狀況。（）答案：錯誤2.組織志愿者參與防疫工作不需要進行培訓。（）答案：錯誤3.防疫社工可以隨意公開確診患者的個人信息。（）答案：錯誤4.幫助居民解決因疫情導致的生活困難是防疫社工的工作之一。（）答案：正確5.防疫期間，社工不需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)特殊群體需求。（）答案：錯誤6.社工在社區(qū)宣傳防疫知識時，只要把內(nèi)容講清楚就行，不用考慮居民反饋。（）答案：錯誤7.防疫社工可以代替醫(yī)護人員進行醫(yī)療救治工作。（）答案：錯誤8.社區(qū)防疫工作只需要政府部門參與，社工作用不大。（）答案：錯誤9.為居民提供心理咨詢熱線是防疫社工心理支持工作的一種方式。（）答案：正確10.防疫社工在社區(qū)工作不需要與其他部門合作。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述防疫社工在社區(qū)宣傳防疫知識的重要性。答案：能提升居民防疫意識，增強自我保護能力，使居民了解防疫政策和措施，配合防疫工作，還能減少謠言傳播，維護社區(qū)穩(wěn)定。2.防疫社工如何為隔離人員提供心理支持？答案：通過電話、視頻等線上方式定期溝通，傾聽他們的煩惱和擔憂，給予安慰和鼓勵，分享放松方法，緩解其焦慮、孤獨等負面情緒。3.說明防疫社工協(xié)助醫(yī)護人員工作體現(xiàn)在哪些方面？答案：協(xié)助醫(yī)護人員進行患者信息登記與整理，幫忙照顧患者生活起居，組織協(xié)調(diào)患者進行檢查、治療等，減輕醫(yī)護人員負擔。4.防疫社工在社區(qū)開展資源鏈接工作的內(nèi)容有哪些？答案：主要是鏈接防疫物資，如口罩、消毒液等；招募和組織志愿者；爭取資金支持防疫工作；協(xié)調(diào)場地用于核酸檢測、隔離等相關(guān)活動。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論防疫社工在社區(qū)面對居民對防疫政策不理解、不配合情況該如何處理？答案：首先耐心傾聽居民訴求，了解其不理解原因。然后用通俗易懂語言解釋政策目的和意義，提供案例說明。關(guān)注居民困難并協(xié)助解決，爭取其信任與配合。2.談談防疫社工如何與社區(qū)內(nèi)不同群體建立良好合作關(guān)系？答案：對居民要真誠溝通，提供實際幫助；與醫(yī)護人員保持信息暢通，積極配合工作；和志愿者多交流，合理安排任務；與社區(qū)工作人員協(xié)同作戰(zhàn)，共同推進防疫工作。3.討論防疫社工在疫情常態(tài)化下應如何持續(xù)開展工作？答案：持續(xù)宣傳防疫知識，加強居民防疫意識；關(guān)注特殊群體需求，提供針對性服務；完善社區(qū)防疫制度