化妝品專柜美容顧問產(chǎn)品銷售績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率個(gè)人銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占銷售目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：100%以上得滿分，99%-90%得90%，以此類推。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占個(gè)人總銷售額的百分比評(píng)分，例如：65%-75%得滿分，60%-64%得80%，以此類推?？蛦蝺r(jià)500元按平均每單銷售金額評(píng)分，例如：550元以上得滿分，500-549元得90%，以此類推。新客戶開發(fā)數(shù)量20人按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量評(píng)分，例如：25人以上得滿分，20-24人得90%，以此類推。銷售提成金額8000元按實(shí)際獲得銷售提成金額評(píng)分，例如：9000元以上得滿分，8000-8999元得90%，以此類推?？蛻舴?wù)質(zhì)量客戶滿意度評(píng)分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評(píng)分評(píng)分，例如：4.6-5分得滿分，4.3-4.5分得90%，以此類推。客戶投訴次數(shù)0次按客戶投訴次數(shù)評(píng)分，例如：0次得滿分，1次扣10分，2次扣20分，以此類推。客戶復(fù)購(gòu)率80%按客戶復(fù)購(gòu)率評(píng)分，例如：85%以上得滿分，80%-84%得90%，以此類推。服務(wù)響應(yīng)速度5分鐘內(nèi)按客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間評(píng)分，例如：4分鐘以內(nèi)得滿分，5-4.9分鐘得90%，以此類推?？蛻魴n案完善度90%按客戶檔案信息完整度評(píng)分，例如：95%以上得滿分，90%-94%得90%，以此類推。產(chǎn)品知識(shí)掌握度產(chǎn)品知識(shí)考核得分20%85分按產(chǎn)品知識(shí)定期考核得分評(píng)分，例如：90分以上得滿分，85-89分得90%，以此類推。產(chǎn)品推薦準(zhǔn)確率90%按產(chǎn)品推薦符合客戶需求的準(zhǔn)確率評(píng)分，例如：95%以上得滿分，90%-94%得90%，以此類推。新知識(shí)學(xué)習(xí)完成率100%按新產(chǎn)品或知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成率評(píng)分，例如：100%得滿分，95%-99%得90%，以此類推。產(chǎn)品培訓(xùn)參與度100%按參加產(chǎn)品培訓(xùn)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)評(píng)分，例如：100%得滿分，95%-99%得90%，以此類推。銷售技巧應(yīng)用效果良好按銷售技巧在實(shí)際銷售中的應(yīng)用效果評(píng)分，例如：優(yōu)秀得滿分，良好得90%，一般得80%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)任務(wù)參與度15%100%按參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的頻率和效果評(píng)分，例如：100%得滿分，95%-99%得90%，以此類推。銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性100%按銷售數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確率評(píng)分，例如：100%得滿分，99%-99.9%得90%，以此類推。遵守公司規(guī)章制度無違規(guī)按是否遵守公司規(guī)章制度評(píng)分，例如：無違規(guī)得滿分，輕微違規(guī)扣10分，嚴(yán)重違規(guī)扣20分，以此類推。門店衛(wèi)生維護(hù)達(dá)標(biāo)按門店衛(wèi)生維護(hù)情況評(píng)分，例如：優(yōu)秀得滿分，達(dá)標(biāo)得90%，一般得80%。跨部門溝通效率良好按與相關(guān)部門溝通的效率評(píng)分，例如：優(yōu)秀得滿分，良好得90%，一般得80%。本考核表用于評(píng)估化妝品專柜美容顧問在產(chǎn)品銷售方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)美容顧問在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終績(jī)效得分將根據(jù)各指標(biāo)得分按權(quán)重計(jì)算得出。請(qǐng)確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)清晰，客觀公正。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：