冷鏈委托配送合同一、合同主體與標(biāo)的甲方（委托方）應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證（如涉及生鮮食品）等文件復(fù)印件作為合同附件。乙方（受托方）需持有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、冷鏈物流專項(xiàng)資質(zhì)證明，并確保運(yùn)輸車輛符合《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》中關(guān)于冷藏車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，車輛行駛證、營(yíng)運(yùn)證等證件在合同期內(nèi)持續(xù)有效。雙方應(yīng)在合同簽訂前3個(gè)工作日內(nèi)完成資質(zhì)文件的互相核驗(yàn)，對(duì)存在異議的文件需在5個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面說(shuō)明，逾期未提出視為認(rèn)可對(duì)方資質(zhì)。合同標(biāo)的為甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)睦洳乩鋬鲱愗浳?，具體品類包括但不限于肉類、海鮮、乳制品、蔬菜水果、醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品等。貨物應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，甲方需提供每批次貨物的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、溫控要求說(shuō)明（明確運(yùn)輸全程溫度區(qū)間，波動(dòng)允許范圍不超過(guò)±2℃）、貨物價(jià)值清單等文件。醫(yī)藥類冷鏈產(chǎn)品還需額外提供藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）認(rèn)證相關(guān)材料，乙方應(yīng)根據(jù)貨物特性制定專項(xiàng)運(yùn)輸方案，方案需包含預(yù)冷流程、應(yīng)急溫控措施等內(nèi)容。二、運(yùn)輸服務(wù)要求溫控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)貨物類型明確劃分：冷凍貨物運(yùn)輸溫度需控制在-18℃以下，冷藏貨物控制在2℃-8℃，特殊醫(yī)藥產(chǎn)品需按照甲方指定溫度（如2℃-5℃）執(zhí)行。乙方運(yùn)輸車輛需安裝經(jīng)計(jì)量部門檢定合格的溫度記錄儀，采樣頻率不低于每10分鐘一次，數(shù)據(jù)應(yīng)可實(shí)時(shí)上傳至雙方共享的監(jiān)控平臺(tái)，甲方有權(quán)隨時(shí)查閱運(yùn)輸途中的溫度曲線。如因乙方設(shè)備故障導(dǎo)致溫度超出約定范圍，持續(xù)時(shí)間超過(guò)30分鐘的，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知甲方，同時(shí)采取補(bǔ)冷、轉(zhuǎn)貨等補(bǔ)救措施，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。運(yùn)輸時(shí)效以雙方確認(rèn)的《運(yùn)輸任務(wù)單》為準(zhǔn)，任務(wù)單應(yīng)明確貨物起運(yùn)地、目的地、裝貨時(shí)間、卸貨時(shí)間、運(yùn)輸期限等要素。乙方需在裝貨完成后2小時(shí)內(nèi)發(fā)車，運(yùn)輸途中不得無(wú)故停留，因不可抗力（如惡劣天氣、交通管制）導(dǎo)致延誤的，乙方應(yīng)在事發(fā)后1小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)證明文件，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后可適當(dāng)調(diào)整到達(dá)時(shí)間，但延誤總時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)約定運(yùn)輸期限的20%。未按約定時(shí)效送達(dá)且無(wú)正當(dāng)理由的，每逾期1小時(shí)，乙方需按該批次貨物運(yùn)費(fèi)的5%支付違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)該批次運(yùn)費(fèi)的30%。裝卸作業(yè)需符合冷鏈物流操作規(guī)范：裝貨前乙方應(yīng)對(duì)車廂進(jìn)行預(yù)冷，預(yù)冷溫度需達(dá)到貨物要求溫度以下3℃，預(yù)冷時(shí)間不少于30分鐘，甲方有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督預(yù)冷過(guò)程并記錄溫度。裝卸貨時(shí)應(yīng)關(guān)閉制冷設(shè)備，單次開(kāi)門時(shí)間不得超過(guò)15分鐘，裝卸完畢后需立即啟動(dòng)設(shè)備并在30分鐘內(nèi)恢復(fù)設(shè)定溫度。對(duì)于生鮮易腐貨物，乙方應(yīng)配備專用裝卸工具（如液壓升降平臺(tái)、防摔隔板），裝卸人員需經(jīng)甲方培訓(xùn)合格后方可上崗，因操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物破損、污染的，乙方需按貨物實(shí)際損失價(jià)值進(jìn)行賠償。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)包括：按合同約定及時(shí)提供符合要求的貨物及相關(guān)文件，因甲方提供的貨物包裝破損、標(biāo)識(shí)不清導(dǎo)致運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的，責(zé)任由甲方承擔(dān)；在裝貨前對(duì)乙方車輛溫控設(shè)備、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查不合格的有權(quán)拒絕裝貨并要求乙方更換車輛，因此產(chǎn)生的延誤由乙方負(fù)責(zé)；按約定時(shí)間支付運(yùn)輸費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%支付滯納金，但累計(jì)滯納金不超過(guò)應(yīng)付金額的5%。乙方權(quán)利義務(wù)涵蓋：確保運(yùn)輸車輛、設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，每月對(duì)冷藏機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并提供保養(yǎng)記錄，每季度進(jìn)行一次全面檢修；配備24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，接到甲方運(yùn)輸需求后2小時(shí)內(nèi)回復(fù)確認(rèn)，4小時(shí)內(nèi)安排車輛到達(dá)裝貨地點(diǎn)；對(duì)運(yùn)輸途中的貨物安全負(fù)責(zé)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得擅自將貨物轉(zhuǎn)交第三方運(yùn)輸，不得在運(yùn)輸途中打開(kāi)貨物包裝，如發(fā)現(xiàn)貨物異常（如泄漏、變質(zhì)）應(yīng)立即停止運(yùn)輸并通知甲方，配合甲方進(jìn)行損失評(píng)估。四、費(fèi)用與結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方式采取“基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+附加費(fèi)用”模式：基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)根據(jù)貨物重量（噸）或體積（立方米）結(jié)合運(yùn)輸里程（公里）確定，具體單價(jià)由雙方在《運(yùn)輸價(jià)格表》中約定，該價(jià)格包含燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、司機(jī)薪酬等常規(guī)成本；附加費(fèi)用包括夜間運(yùn)輸補(bǔ)貼（20:00-6:00時(shí)段運(yùn)輸增加運(yùn)費(fèi)的15%）、節(jié)假日運(yùn)輸附加費(fèi)（國(guó)家法定節(jié)假日增加20%）、溫控特殊要求費(fèi)（如深度冷凍-25℃以下貨物增加30%）等，附加費(fèi)用需在《運(yùn)輸任務(wù)單》中單獨(dú)列明。結(jié)算周期分為周結(jié)、月結(jié)兩種方式，由雙方協(xié)商選擇：周結(jié)方式下，乙方需在每周一將上一周的運(yùn)輸明細(xì)（含任務(wù)單號(hào)、貨物信息、運(yùn)費(fèi)金額等）及合規(guī)發(fā)票提交甲方，甲方應(yīng)在收到資料后3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，審核無(wú)異議的在5個(gè)工作日內(nèi)支付款項(xiàng)；月結(jié)方式則在每月5日前提交上月資料，甲方于15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需提供與合同主體一致的收款賬戶信息，因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的付款延誤責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、違約責(zé)任貨物損壞賠償按照“實(shí)際損失原則”處理：貨物部分損壞的，乙方應(yīng)按受損貨物占總貨物的比例乘以該批次貨物總價(jià)值進(jìn)行賠償；全部損壞或滅失的，按貨物價(jià)值清單中的聲明價(jià)值賠償，但最高賠償金額不超過(guò)該批次運(yùn)費(fèi)的10倍。如甲方能提供有效證據(jù)證明貨物實(shí)際價(jià)值高于聲明價(jià)值，乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但需以甲方投保的貨物運(yùn)輸險(xiǎn)賠付金額為限（如有保險(xiǎn)）。貨物損壞鑒定需由雙方共同委托的第三方機(jī)構(gòu)（如當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所）進(jìn)行，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。合同解除條款包括：乙方連續(xù)3個(gè)月出現(xiàn)運(yùn)輸延誤率超過(guò)5%（延誤次數(shù)/總運(yùn)輸次數(shù)）的，甲方有權(quán)單方解除合同并要求乙方支付合同總金額10%的違約金；甲方無(wú)故拖欠運(yùn)費(fèi)超過(guò)30天，經(jīng)乙方書(shū)面催告后15天內(nèi)仍未支付的，乙方可暫停運(yùn)輸服務(wù)并要求解除合同，甲方需支付逾期運(yùn)費(fèi)及滯納金；因乙方運(yùn)輸導(dǎo)致貨物變質(zhì)引發(fā)食品安全事故的，甲方除解除合同外，有權(quán)追究乙方包括商譽(yù)損失在內(nèi)的全部賠償責(zé)任，賠償范圍以生效法律文書(shū)認(rèn)定為準(zhǔn)。六、不可抗力與爭(zhēng)議解決不可抗力情形指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，政府實(shí)施交通管制、疫情防控等行政措施。發(fā)生不可抗力事件后，受影響一方應(yīng)立即通知對(duì)方，在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)證明文件（如氣象部門報(bào)告、政府公告），雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商暫停履行或解除合同，因不可抗力導(dǎo)致的損失由雙方各自承擔(dān)，已產(chǎn)生的合理費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算。爭(zhēng)議解決方式優(yōu)先采取協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方在訴訟期間應(yīng)繼續(xù)履行合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的約定不影響任何一方在緊急情況下申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全、證據(jù)保全等臨時(shí)措施的權(quán)利。七、其他條款保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密（包括客戶信息、運(yùn)輸數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)資料等）承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限為合同終止后3年。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，違反保密義務(wù)的一方需賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，損失難以計(jì)算的，按合同年度運(yùn)輸費(fèi)用的20%支付違約金。合同生效與變更本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為1年，期滿前30天如雙方無(wú)書(shū)面異議則自動(dòng)續(xù)展1年，續(xù)展次數(shù)不超過(guò)2次。合同內(nèi)容的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，合同附件（資質(zhì)文件、價(jià)格表等）為本合同不可分割的組成部分。通知與送達(dá)所有與本合同相關(guān)的通知、函件等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括傳真、電子郵件）發(fā)送至雙方指定聯(lián)系人，電子郵箱地址及傳真號(hào)碼需在合同首部列明。郵件發(fā)出后第3日視為送達(dá)，傳真發(fā)出時(shí)即視為送達(dá)，因聯(lián)系方式變更未及時(shí)通知導(dǎo)致送達(dá)不能的，責(zé)任由未通知方承擔(dān)。八、特殊條款醫(yī)藥冷鏈特別約定如運(yùn)輸貨物包含疫苗、生物制劑等特殊醫(yī)藥產(chǎn)品，乙方需額外滿足以下要求：運(yùn)輸車輛需符合GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，配備雙溫區(qū)獨(dú)立控溫系統(tǒng)；運(yùn)輸人員需持有醫(yī)藥冷鏈操作培訓(xùn)證書(shū)，熟悉醫(yī)藥產(chǎn)品應(yīng)急處理流程；每批次運(yùn)輸完成后72小時(shí)內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交完整的溫控記錄、運(yùn)輸過(guò)程偏差分析報(bào)告（如有）；因乙方原因?qū)е箩t(yī)藥產(chǎn)品溫度超標(biāo)，除賠償貨物損失外，乙方還需承擔(dān)藥品報(bào)廢處理費(fèi)用及可能產(chǎn)生的監(jiān)管部門處罰。旺季保障條款在每年6月-8月（夏季高溫期）及12月-次年1月（春節(jié)前運(yùn)輸旺季），乙方應(yīng)預(yù)留不少于合同約定運(yùn)輸量30%的備用運(yùn)力，確保甲方貨物按時(shí)發(fā)運(yùn)。備用運(yùn)力信息（車輛型號(hào)、司機(jī)聯(lián)系方式等）需在旺季前15天書(shū)面提交甲方備案，如因乙方運(yùn)力不足導(dǎo)致甲方貨物無(wú)法及時(shí)運(yùn)輸?shù)模曳綉?yīng)按延誤貨物