幫助商家引流的合同一、合作雙方基本信息條款合作雙方應在合同首部明確主體身份信息，包括甲方（委托引流方，即商家）的法定代表人、統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)營地址及聯(lián)系方式，乙方（引流服務(wù)提供方）的營業(yè)執(zhí)照注冊號、服務(wù)團隊負責人及聯(lián)系電話。若乙方為個人工作室或個體工商戶，需補充經(jīng)營者身份證號及開戶行信息。雙方需確保所提供信息真實有效，若發(fā)生變更應在3個工作日內(nèi)書面通知對方，否則因信息誤差導致的溝通延誤或法律風險由責任方承擔。二、引流服務(wù)內(nèi)容與要求（一）服務(wù)范圍界定乙方需根據(jù)甲方經(jīng)營業(yè)態(tài)（如餐飲、零售、教培等）制定差異化引流方案，明確服務(wù)涵蓋的渠道類型，包括但不限于線上平臺（社交媒體推廣、短視頻內(nèi)容運營、本地生活服務(wù)平臺入駐等）、線下活動（社區(qū)地推、異業(yè)合作、快閃體驗等）及私域流量激活（會員體系搭建、社群運營維護等）。合同中應具體列明各渠道的操作細則，例如在社交媒體推廣中需包含每月原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量（圖文不少于12篇、短視頻不少于8條）、KOL/KOC合作場次及粉絲量級要求。（二）引流目標量化標準雙方需協(xié)商確定可量化的核心指標，分為基礎(chǔ)指標與進階指標?；A(chǔ)指標包括曝光量（如短視頻播放量、推文閱讀量）、互動量（點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)）及到店轉(zhuǎn)化量（通過引流渠道產(chǎn)生的實際到店人數(shù)）；進階指標包括客戶留存率（首次到店后30天內(nèi)復購比例）、客單價提升幅度（引流客戶平均消費額較普通客戶的增長百分比）及品牌搜索指數(shù)增長率。指標數(shù)值應結(jié)合行業(yè)基準數(shù)據(jù)設(shè)定，例如餐飲類商家可約定“單月引流到店人數(shù)不低于200人次，留存率不低于15%”。（三）內(nèi)容合規(guī)要求乙方承諾所有引流內(nèi)容符合《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)，不含有虛假宣傳、低俗信息或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容。涉及產(chǎn)品功效、服務(wù)承諾的表述需提供甲方蓋章確認的證明材料（如質(zhì)檢報告、資質(zhì)證書復印件），嚴禁使用“最高級”“最佳”等絕對化用語。若因內(nèi)容違規(guī)導致行政處罰或第三方訴訟，乙方需承擔全部賠償責任，包括但不限于罰款、律師費及甲方因此產(chǎn)生的商譽損失。三、服務(wù)期限與進度安排（一）合作周期設(shè)定合同期限可分為初始服務(wù)期（通常為3-6個月）與續(xù)約條款。初始服務(wù)期自雙方簽字蓋章之日起計算，期滿前30天，若雙方均無書面異議則自動續(xù)期，續(xù)期次數(shù)不超過2次。如需提前終止合作，提出方需提前15個工作日書面通知對方，并支付已完成服務(wù)對應的費用。（二）階段性工作節(jié)點采用項目制管理方式劃分服務(wù)階段：籌備期（1-10個工作日）：乙方完成市場調(diào)研（競品分析、目標客群畫像繪制）、方案初稿提交及甲方反饋確認；執(zhí)行期（第11個工作日至服務(wù)期結(jié)束前15天）：按周推進渠道鋪設(shè)與內(nèi)容發(fā)布，每月5日前提交上月工作報告（含數(shù)據(jù)復盤、問題分析及下月計劃調(diào)整建議）；驗收期（服務(wù)期最后15天）：雙方依據(jù)合同指標進行整體效果評估，乙方提供包含原始數(shù)據(jù)憑證（后臺截圖、到店登記記錄等）的驗收材料。四、費用結(jié)構(gòu)與支付方式（一）費用組成明細引流服務(wù)費用通常包含基礎(chǔ)服務(wù)費與績效提成兩部分?；A(chǔ)服務(wù)費為固定金額，覆蓋方案策劃、人員成本及基礎(chǔ)渠道投放費用，例如“每月基礎(chǔ)服務(wù)費2萬元，按季度預付”；績效提成則與引流效果掛鉤，可約定“當實際到店轉(zhuǎn)化量超出目標值的部分，按每人次30元支付額外獎勵”。若涉及第三方資源采購（如KOL合作、活動場地租賃），需明確費用承擔方，建議約定“乙方墊付金額單次超過5000元的，甲方應提前3個工作日支付至乙方指定賬戶”。（二）支付節(jié)點與憑證要求甲方需在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首月基礎(chǔ)服務(wù)費的50%作為預付款，剩余50%及績效提成在階段驗收通過后10個工作日內(nèi)結(jié)清。乙方收款后應提供等額增值稅發(fā)票，開票類目需與服務(wù)內(nèi)容一致（如“信息服務(wù)費”“推廣服務(wù)費”）。若甲方逾期支付，每延遲1日按應付金額的0.05%支付違約金，但累計違約金不超過未付金額的5%。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)對引流方案提出修改建議，在不影響整體進度的前提下，乙方應配合調(diào)整；需向乙方提供必要的經(jīng)營資料（如產(chǎn)品圖片、服務(wù)流程說明、優(yōu)惠活動規(guī)則等），并確保資料真實合法。同時，甲方需指定專人對接乙方工作，對乙方提交的方案、報告及數(shù)據(jù)進行及時反饋（反饋周期不超過3個工作日），因甲方延遲確認導致的服務(wù)延誤，乙方服務(wù)期相應順延。（二）乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，如門店環(huán)境拍攝許可、員工參與活動培訓等；需建立專項服務(wù)群，配備至少2名項目人員（策劃專員與數(shù)據(jù)分析師），保證工作日8:00-20:00實時響應甲方需求。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方商業(yè)信息（客戶數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等）泄露給第三方，也不得將合作案例用于其他商業(yè)宣傳。六、效果評估與驗收機制（一）數(shù)據(jù)監(jiān)測方式雙方應明確數(shù)據(jù)采集的責任方與工具，線上數(shù)據(jù)以第三方監(jiān)測平臺（如百度統(tǒng)計、新榜數(shù)據(jù)）或平臺官方后臺數(shù)據(jù)為準，線下數(shù)據(jù)通過甲方POS系統(tǒng)消費記錄、到店登記表及核銷碼驗證等方式統(tǒng)計。數(shù)據(jù)需保留原始憑證，乙方每月提交的報告需包含數(shù)據(jù)來源說明及異常波動分析（如單日曝光量驟降的原因排查）。（二）驗收流程與爭議解決階段驗收時，甲方需在收到乙方驗收材料后7個工作日內(nèi)完成審核，對未達標的指標，雙方應協(xié)商制定整改方案（例如給予15天補量期）。若整改后仍未達標，甲方有權(quán)扣減相應比例的服務(wù)費（如“每低于目標值10%，扣減該階段基礎(chǔ)服務(wù)費的5%”）。對數(shù)據(jù)真實性存在爭議的，可共同委托第三方審計機構(gòu)進行核查，費用由責任方承擔。七、保密與知識產(chǎn)權(quán)條款（一）保密范圍與期限保密內(nèi)容包括雙方在合作過程中獲悉的商業(yè)秘密（客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、未公開營銷計劃等）、技術(shù)信息（引流工具算法、數(shù)據(jù)分析模型等）及合作細節(jié)（合同條款、費用構(gòu)成等）。保密義務(wù)不因合同終止而失效，持續(xù)期限為合作結(jié)束后3年。（二）知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為履行合同創(chuàng)作的原創(chuàng)內(nèi)容（文案、圖片、視頻素材等），在甲方付清所有款項后，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；乙方僅保留署名權(quán)及在非商業(yè)場景下的案例展示權(quán)。若內(nèi)容中使用了甲方提供的商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)，甲方需確保擁有合法授權(quán)，否則由此產(chǎn)生的侵權(quán)責任與乙方無關(guān)。八、違約責任與不可抗力（一）常見違約情形處理乙方未按約定完成引流指標，且經(jīng)整改后仍未達標超過2次的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方退還已支付費用的30%作為違約金；甲方未按時支付服務(wù)費，逾期超過15天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此導致的引流效果下降由甲方自行承擔；任何一方違反保密義務(wù)，需賠償對方實際損失（包括直接經(jīng)濟損失及為維權(quán)支出的合理費用），損失難以計算的，按合同總金額的20%支付違約金。（二）不可抗力條款因地震、臺風、政策調(diào)整等不可抗力因素導致服務(wù)無法正常履行的，受影響方應立即通知對方，并在事件發(fā)生后10個工作日內(nèi)提供官方證明文件。雙方應根據(jù)影響程度協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同，互不承擔違約責任。九、爭議解決與其他條款合作過程中發(fā)生的爭議，雙方應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效，涂改或手寫添加內(nèi)容需經(jīng)雙方蓋章確認方為有效。十、附件清單（可根據(jù)實際情況增刪）《引流方案執(zhí)行細則》（包含各渠道操作流程、內(nèi)容排期表）；《數(shù)據(jù)監(jiān)測標準說明》（明確各項指標統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)源）；《甲方提供資料清單》（產(chǎn)品介紹、品牌VI規(guī)范等）；《乙方服務(wù)團隊資質(zhì)證