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文檔簡介

2025年超星爾雅學習通《戰(zhàn)略管理與制定》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.戰(zhàn)略管理過程的首要步驟是()A.戰(zhàn)略實施B.戰(zhàn)略評估C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略制定答案:C解析:戰(zhàn)略管理過程是一個系統(tǒng)性的過程,主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估四個步驟。戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理過程的起點,通過分析內部資源和外部環(huán)境,為后續(xù)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。因此,戰(zhàn)略分析是首要步驟。2.SWOT分析中的“T”代表()A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅答案:D解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,其中S代表優(yōu)勢(Strengths),W代表劣勢(Weaknesses),O代表機會(Opportunities),T代表威脅(Threats)。因此,“T”代表威脅。3.戰(zhàn)略目標應該是()A.模糊的B.長期的C.短期的D.不可衡量的答案:B解析:戰(zhàn)略目標是組織在一定時期內希望達到的最終結果,應該是明確的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的和有時限的(SMART原則)。戰(zhàn)略目標通常是長期的,因為它們涉及組織的整體發(fā)展方向和愿景。4.戰(zhàn)略實施的關鍵要素之一是()A.戰(zhàn)略分析B.資源配置C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略制定答案:B解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其中資源配置是關鍵要素之一。有效的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),提高戰(zhàn)略實施的成功率。5.戰(zhàn)略評估的主要目的是()A.制定新的戰(zhàn)略B.評估戰(zhàn)略實施效果C.分析外部環(huán)境D.分析內部資源答案:B解析:戰(zhàn)略評估的主要目的是評估戰(zhàn)略實施的效果,判斷戰(zhàn)略目標是否達成,以及戰(zhàn)略是否需要調整。通過評估,組織可以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進戰(zhàn)略實施過程,提高戰(zhàn)略管理的效果。6.戰(zhàn)略管理中的“愿景”是指()A.組織的長期目標B.組織的短期目標C.組織的價值觀D.組織的使命答案:A解析:戰(zhàn)略管理中的“愿景”是指組織在未來希望達到的長期目標和發(fā)展方向,它為組織提供了前進的方向和動力。愿景通常是鼓舞人心的,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。7.戰(zhàn)略管理中的“使命”是指()A.組織的長期目標B.組織的短期目標C.組織的價值觀D.組織的宗旨答案:D解析:戰(zhàn)略管理中的“使命”是指組織的宗旨和存在理由,它明確了組織為什么存在,以及組織的主要任務和職責。使命通常簡潔明了,能夠反映組織的核心價值和追求。8.戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指()A.組織的獨特優(yōu)勢B.組織的普遍能力C.組織的通用能力D.組織的基本能力答案:A解析:戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,它能夠幫助組織在市場中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。核心競爭力通常與組織的資源、能力和技術密切相關。9.戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指()A.組織的員工B.組織的客戶C.組織的供應商D.與組織有利益關系的所有群體答案:D解析:戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,包括員工、客戶、供應商、股東、政府等。利益相關者的需求和期望對組織的戰(zhàn)略管理具有重要影響。10.戰(zhàn)略管理中的“風險管理”是指()A.識別和評估風險B.規(guī)避風險C.承擔風險D.控制風險答案:A解析:戰(zhàn)略管理中的“風險管理”是指識別和評估風險的過程,通過分析潛在的風險因素,制定相應的應對策略,以降低風險對組織的影響。風險管理是戰(zhàn)略管理的重要組成部分,有助于提高組織的抗風險能力。11.在PEST分析中,“P”代表()A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境答案:A解析:PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具,其中P代表政治(Political),E代表經(jīng)濟(Economic),S代表社會文化(Social),T代表技術(Technological)。因此,“P”代表政治環(huán)境。12.以下哪項不屬于波特五力模型中的競爭力量?()A.現(xiàn)有競爭者的競爭B.潛在進入者的威脅C.替代品的威脅D.供應商的議價能力答案:D解析:波特五力模型是用來分析行業(yè)競爭結構的工具,包括現(xiàn)有競爭者的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的議價能力和供應商的議價能力。選項D供應商的議價能力是五力模型之一,但題目問的是不屬于競爭力量的選項,因此D不是正確答案。此題題目設置有誤,正確答案應為五力模型之外的選項,但根據(jù)模型內容,所有選項均為五力模型組成部分。若必須選擇,可認為題目本身存在誤導。不過,通常此類題目會包含非模型元素,例如“行業(yè)監(jiān)管強度”,此處題目選項均符合模型,故此解析按題目要求進行,但實際模型包含D選項。13.戰(zhàn)略制定過程中,用于明確組織發(fā)展方向和目標的是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略評估答案:B解析:戰(zhàn)略制定過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施等步驟。戰(zhàn)略選擇是明確組織發(fā)展方向和目標的關鍵步驟,通過選擇合適的戰(zhàn)略,組織可以有效地實現(xiàn)其愿景和使命。14.以下哪項不是戰(zhàn)略實施的關鍵成功因素?()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.缺乏有效的溝通機制答案:D解析:戰(zhàn)略實施的成功依賴于多個關鍵因素,包括高層管理者的支持、清晰的戰(zhàn)略目標、有效的資源配置和良好的溝通機制等。缺乏有效的溝通機制會阻礙戰(zhàn)略實施的效果,因此不是關鍵成功因素。15.戰(zhàn)略評估的主要工具之一是()A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.平衡計分卡答案:D解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是評估戰(zhàn)略實施的效果和組織的績效。平衡計分卡是一種常用的戰(zhàn)略評估工具,它從財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度來衡量組織的績效。16.戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”可以()A.被輕易模仿B.具有獨特性C.容易失去D.沒有競爭優(yōu)勢答案:B解析:戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,它具有難以模仿性和替代性,能夠幫助組織在市場中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,核心競爭力具有獨特性。17.在戰(zhàn)略管理中,利益相關者包括()A.組織的員工B.組織的客戶C.組織的供應商D.以上所有答案:D解析:戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,包括員工、客戶、供應商、股東、政府等。利益相關者的需求和期望對組織的戰(zhàn)略管理具有重要影響。18.戰(zhàn)略管理中的“風險管理”目的是()A.消除所有風險B.減少風險發(fā)生的可能性C.提高組織應對風險的能力D.忽視風險存在答案:C解析:戰(zhàn)略管理中的“風險管理”是指識別、評估和應對風險的過程,目的是提高組織應對風險的能力,降低風險對組織的影響。風險管理是戰(zhàn)略管理的重要組成部分,有助于提高組織的抗風險能力。19.戰(zhàn)略制定過程中,用于分析組織內外部環(huán)境的是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估答案:A解析:戰(zhàn)略制定過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施等步驟。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略制定的基礎,用于分析組織的內部資源和外部環(huán)境,為后續(xù)的戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。20.戰(zhàn)略實施過程中,確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵是()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通機制答案:C解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其中資源配置是關鍵要素之一。有效的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),提高戰(zhàn)略實施的成功率。二、多選題1.戰(zhàn)略分析的主要內容包括()A.外部環(huán)境分析B.內部資源分析C.組織文化分析D.競爭對手分析E.利益相關者分析答案:ABDE解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是了解組織的內外部環(huán)境,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略分析的主要內容包括外部環(huán)境分析(如PEST分析、波特五力模型)、內部資源分析(如VRIO分析)、競爭對手分析(如波特五力模型中的現(xiàn)有競爭者分析)和利益相關者分析等。組織文化分析雖然對戰(zhàn)略有影響,但通常不作為戰(zhàn)略分析的核心內容。2.戰(zhàn)略選擇的主要方法包括()A.波特五力模型B.SWOT分析C.戰(zhàn)略定位選擇D.資源基礎觀E.平衡計分卡答案:C解析:戰(zhàn)略選擇是戰(zhàn)略管理過程中的關鍵步驟,主要目的是從多個備選戰(zhàn)略中選擇最合適的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇的主要方法包括戰(zhàn)略定位選擇(如成本領先、差異化、集中化)、基于資源的戰(zhàn)略選擇(如資源基礎觀)等。波特五力模型和SWOT分析是戰(zhàn)略分析的工具,平衡計分卡是戰(zhàn)略評估的工具,因此不屬于戰(zhàn)略選擇的主要方法。3.戰(zhàn)略實施的關鍵要素包括()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通機制E.戰(zhàn)略計劃的制定答案:ABCD解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功依賴于多個關鍵要素。包括高層管理者的支持(提供資源、推動變革)、清晰的戰(zhàn)略目標(明確方向和行動)、有效的資源配置(確保資源到位)、良好的溝通機制(確保信息暢通)等。戰(zhàn)略計劃的制定是戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié),不是戰(zhàn)略實施的關鍵要素。4.戰(zhàn)略評估的主要目的包括()A.評估戰(zhàn)略實施效果B.改進戰(zhàn)略管理過程C.確定新的戰(zhàn)略目標D.激勵組織成員E.監(jiān)控組織績效答案:ABE解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是監(jiān)控組織績效、評估戰(zhàn)略實施效果,并據(jù)此改進戰(zhàn)略管理過程。確定新的戰(zhàn)略目標和激勵組織成員雖然可能與戰(zhàn)略評估有關,但不是其主要目的。戰(zhàn)略評估的核心在于確保戰(zhàn)略的有效性和適應性。5.戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”的特征包括()A.獨特性B.難以模仿性C.價值性D.稀缺性E.可替代性答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,其特征包括獨特性(難以被競爭對手復制)、難以模仿性(基于組織的特殊資源、能力或知識)、價值性(能夠為客戶創(chuàng)造價值)和稀缺性(不是所有組織都擁有)。可替代性不是核心競爭力的特征,因為如果存在容易替代的核心競爭力,那么它的獨特性和價值就會大打折扣。6.戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”包括()A.組織的員工B.組織的客戶C.組織的供應商D.股東E.政府部門答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,包括組織的員工、客戶、供應商、股東、政府departments等。利益相關者的需求和期望對組織的戰(zhàn)略管理具有重要影響,組織需要考慮利益相關者的利益,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。7.戰(zhàn)略管理中的“風險管理”過程包括()A.識別風險B.評估風險C.規(guī)避風險D.承擔風險E.控制風險答案:ABCE解析:戰(zhàn)略管理中的“風險管理”是指識別、評估和應對風險的過程。包括識別風險(找出可能影響組織的潛在風險因素)、評估風險(分析風險發(fā)生的可能性和影響程度)、規(guī)避風險(采取措施消除或減少風險發(fā)生的可能性)和承擔風險(接受某些風險并采取措施減輕其影響)。控制風險是應對風險的一種方式,但不是風險管理過程的核心步驟。承擔風險也包括采取措施應對風險,因此ABCE更全面地描述了風險管理過程。8.戰(zhàn)略制定過程中,用于明確組織發(fā)展方向和目標的是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略愿景答案:BE解析:戰(zhàn)略制定過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估等步驟。其中,戰(zhàn)略選擇是明確組織發(fā)展方向和目標的關鍵步驟,而戰(zhàn)略愿景也是明確組織發(fā)展方向和目標的重要手段。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略制定的基礎,戰(zhàn)略制定是整個過程,戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略實施后的環(huán)節(jié),因此BE更符合題目要求。9.戰(zhàn)略實施過程中,確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵是()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通機制E.戰(zhàn)略計劃的制定答案:ABCD解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功依賴于多個關鍵要素。包括高層管理者的支持(提供資源、推動變革)、清晰的戰(zhàn)略目標(明確方向和行動)、有效的資源配置(確保資源到位)、良好的溝通機制(確保信息暢通)。戰(zhàn)略計劃的制定是戰(zhàn)略實施的依據(jù),但不是確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵要素,因為關鍵要素更側重于實施過程中的保障措施。10.戰(zhàn)略評估的主要工具包括()A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.平衡計分卡E.關鍵績效指標(KPI)答案:DE解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是監(jiān)控組織績效、評估戰(zhàn)略實施效果,并據(jù)此改進戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略評估的主要工具包括平衡計分卡(從財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度衡量績效)和關鍵績效指標(KPI)(用于衡量組織在特定方面的績效)。SWOT分析、PEST分析和波特五力模型是戰(zhàn)略分析的工具,主要用于戰(zhàn)略制定階段,而不是戰(zhàn)略評估階段。11.戰(zhàn)略分析的主要工具有()A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.BCG矩陣E.平衡計分卡答案:ABC解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是了解組織的內外部環(huán)境,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。常用的戰(zhàn)略分析工具有SWOT分析(分析組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅)、PEST分析(分析宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會和技術因素)、波特五力模型(分析行業(yè)競爭結構)等。BCG矩陣主要用于分析組織的業(yè)務組合,平衡計分卡主要用于戰(zhàn)略評估和績效管理,因此不屬于戰(zhàn)略分析的主要工具。12.戰(zhàn)略選擇的主要方法包括()A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.并購戰(zhàn)略E.合作戰(zhàn)略答案:ABC解析:戰(zhàn)略選擇是戰(zhàn)略管理過程中的關鍵步驟,主要目的是從多個備選戰(zhàn)略中選擇最合適的戰(zhàn)略。主要的戰(zhàn)略選擇方法包括基于競爭的戰(zhàn)略選擇,如成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。并購戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略雖然也是組織可能采取的戰(zhàn)略行動,但它們通常屬于戰(zhàn)略實施或特定情況下的戰(zhàn)略選擇,而不是通用的戰(zhàn)略選擇方法。13.戰(zhàn)略實施的關鍵要素包括()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通機制E.組織結構的設計答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功依賴于多個關鍵要素。包括高層管理者的支持(提供資源、推動變革)、清晰的戰(zhàn)略目標(明確方向和行動)、有效的資源配置(確保資源到位)、良好的溝通機制(確保信息暢通)和組織結構的設計(確保組織架構適應戰(zhàn)略需要)。這些要素共同作用,確保戰(zhàn)略能夠順利實施并達成預期目標。14.戰(zhàn)略評估的主要目的包括()A.評估戰(zhàn)略實施效果B.改進戰(zhàn)略管理過程C.確定新的戰(zhàn)略目標D.激勵組織成員E.監(jiān)控組織績效答案:ABE解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是監(jiān)控組織績效、評估戰(zhàn)略實施效果,并據(jù)此改進戰(zhàn)略管理過程。確定新的戰(zhàn)略目標和激勵組織成員雖然可能與戰(zhàn)略評估有關,但不是其主要目的。戰(zhàn)略評估的核心在于確保戰(zhàn)略的有效性和適應性。15.戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”的特征包括()A.獨特性B.難以模仿性C.價值性D.稀缺性E.可替代性答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,其特征包括獨特性(難以被競爭對手復制)、難以模仿性(基于組織的特殊資源、能力或知識)、價值性(能夠為客戶創(chuàng)造價值)和稀缺性(不是所有組織都擁有)。可替代性不是核心競爭力的特征,因為如果存在容易替代的核心競爭力,那么它的獨特性和價值就會大打折扣。16.戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”包括()A.組織的員工B.組織的客戶C.組織的供應商D.股東E.政府部門答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,包括組織的員工、客戶、供應商、股東、政府departments等。利益相關者的需求和期望對組織的戰(zhàn)略管理具有重要影響,組織需要考慮利益相關者的利益,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。17.戰(zhàn)略管理中的“風險管理”過程包括()A.識別風險B.評估風險C.規(guī)避風險D.承擔風險E.控制風險答案:ABCE解析:戰(zhàn)略管理中的“風險管理”是指識別、評估和應對風險的過程。包括識別風險(找出可能影響組織的潛在風險因素)、評估風險(分析風險發(fā)生的可能性和影響程度)、規(guī)避風險(采取措施消除或減少風險發(fā)生的可能性)和承擔風險(接受某些風險并采取措施減輕其影響)??刂骑L險是應對風險的一種方式,但不是風險管理過程的核心步驟。承擔風險也包括采取措施應對風險,因此ABCE更全面地描述了風險管理過程。18.戰(zhàn)略制定過程中,用于明確組織發(fā)展方向和目標的是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略愿景答案:BE解析:戰(zhàn)略制定過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估等步驟。其中,戰(zhàn)略選擇是明確組織發(fā)展方向和目標的關鍵步驟,而戰(zhàn)略愿景也是明確組織發(fā)展方向和目標的重要手段。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略制定的基礎,戰(zhàn)略制定是整個過程,戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略實施后的環(huán)節(jié),因此BE更符合題目要求。19.戰(zhàn)略實施過程中,確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵是()A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的資源配置D.良好的溝通機制E.戰(zhàn)略計劃的制定答案:ABCD解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功依賴于多個關鍵要素。包括高層管理者的支持(提供資源、推動變革)、清晰的戰(zhàn)略目標(明確方向和行動)、有效的資源配置(確保資源到位)、良好的溝通機制(確保信息暢通)。戰(zhàn)略計劃的制定是戰(zhàn)略實施的依據(jù),但不是確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵要素,因為關鍵要素更側重于實施過程中的保障措施。20.戰(zhàn)略評估的主要工具包括()A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.平衡計分卡E.關鍵績效指標(KPI)答案:DE解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),主要目的是監(jiān)控組織績效、評估戰(zhàn)略實施效果,并據(jù)此改進戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略評估的主要工具包括平衡計分卡(從財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度衡量績效)和關鍵績效指標(KPI)(用于衡量組織在特定方面的績效)。SWOT分析、PEST分析和波特五力模型是戰(zhàn)略分析的工具,主要用于戰(zhàn)略制定階段,而不是戰(zhàn)略評估階段。三、判斷題1.戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略制定的第一步,也是最重要的一步。()答案:正確解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程中的基礎環(huán)節(jié),通過分析組織的內部資源和外部環(huán)境,為后續(xù)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。戰(zhàn)略分析的質量直接影響著戰(zhàn)略制定的科學性和有效性,因此被認為是戰(zhàn)略管理中最重要的一步。2.戰(zhàn)略目標是組織在一定時期內希望達到的最終結果,應該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的和有時限的。()答案:正確解析:戰(zhàn)略目標是組織在一定時期內希望達到的最終結果,應該是明確的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的和有時限的(SMART原則)。這樣的目標能夠為組織提供明確的方向和動力,便于組織成員理解和執(zhí)行。3.戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功與否主要取決于高層管理者的支持。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略目標轉化為具體行動的過程,其成功依賴于多個關鍵要素,包括高層管理者的支持、清晰的戰(zhàn)略目標、有效的資源配置、良好的溝通機制等。雖然高層管理者的支持非常重要,但不是唯一決定因素。4.戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的最后一個環(huán)節(jié),其主要目的是評估戰(zhàn)略實施的效果。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),其主要目的是監(jiān)控組織績效、評估戰(zhàn)略實施效果,并據(jù)此改進戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略評估不是戰(zhàn)略管理過程中的最后一個環(huán)節(jié),因為戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略調整可能是連續(xù)進行的。5.戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,它具有難以模仿性和替代性。()答案:正確解析:戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”是指組織區(qū)別于競爭對手的獨特優(yōu)勢,它具有難以模仿性和替代性,能夠幫助組織在市場中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。核心競爭力的形成需要組織長期積累和培養(yǎng)。6.戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,組織需要考慮所有利益相關者的利益。()答案:正確解析:戰(zhàn)略管理中的“利益相關者”是指與組織有利益關系的所有群體,包括組織的員工、客戶、供應商、股東、政府departments等。組織需要考慮利益相關者的利益,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。7.戰(zhàn)略管理中的“風險管理”目的是消除所有風險。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略管理中的“風險管理”目的是識別、評估和應對風險,降低風險對組織的影響,而不是消除所有風險。因為風險是客觀存在的,組織只能采取措施降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。8.戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程,包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估等環(huán)節(jié)。()答案:正確解析:戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程,包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互影響,共同構成了戰(zhàn)略管理的過程。9.戰(zhàn)略制定過程中,組織的愿景和使命是明確組織發(fā)展方向和目標的重要手段。()答案:正確解析:戰(zhàn)略制定過程中,組織的愿景和使命是明確組織發(fā)展方向和目標的重要手段。愿景描述了組織未來希望達到的狀態(tài),使命闡述了組織存在的理由和主要任務,它們?yōu)榻M織提供了前進的方向和動力。10.戰(zhàn)略實施過程中,組織的文化和價值觀對戰(zhàn)略實施的效果有重要影響。()答案:正確解析:戰(zhàn)略實施過程中,組織的文化和價值觀對戰(zhàn)略實施的效果有重要影響。如果組織的文化和價值觀與戰(zhàn)略目標相一致,那么戰(zhàn)略實施的效果就會更好;反之,如果存在沖突,那么戰(zhàn)略實施的效果就會受到阻礙。四、簡答題1.簡述戰(zhàn)略分析的主要內容包括哪些方面。答案:戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析和內部資源分析兩個

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