商家淘寶物流協(xié)議書甲方（商家）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（淘寶物流服務(wù)提供商）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在淘寶平臺(tái)從事商品銷售業(yè)務(wù)，需要乙方提供物流服務(wù)以完成商品的交付；乙方具備提供物流服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供淘寶物流服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方在淘寶平臺(tái)上銷售的商品提供物流配送服務(wù)，包括但不限于貨物的攬收、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分揀、派送等環(huán)節(jié)，確保商品能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)甲方指定的收件人手中。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方在淘寶平臺(tái)上所售商品的國內(nèi)主要城市及地區(qū)，但具體可配送區(qū)域以乙方實(shí)際運(yùn)營覆蓋范圍為準(zhǔn)。對(duì)于部分特殊地區(qū)或偏遠(yuǎn)地區(qū)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供服務(wù)以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.商品要求甲方應(yīng)確保所售商品符合國家法律法規(guī)及淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，具備完整的包裝、標(biāo)識(shí)及質(zhì)量合格證明等。商品的包裝應(yīng)符合乙方物流運(yùn)輸要求，以保障商品在運(yùn)輸過程中的安全。對(duì)于易碎品、易損品、液體、粉末等特殊商品，甲方應(yīng)提前告知乙方，并按照乙方的要求進(jìn)行特殊包裝或提供相應(yīng)的防護(hù)措施。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物流服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的商品信息，包括商品名稱、數(shù)量、重量、尺寸、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等，確保信息真實(shí)有效。如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致物流服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照乙方要求對(duì)商品進(jìn)行合理包裝，并在商品上標(biāo)注必要的標(biāo)識(shí)，如易碎標(biāo)識(shí)、防潮標(biāo)識(shí)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好物流服務(wù)過程中的相關(guān)工作，如協(xié)助乙方處理貨物異常情況、提供必要的證明文件等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物流服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的商品信息及運(yùn)輸要求，合理安排物流運(yùn)輸計(jì)劃和資源。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或提供虛假信息等情況下，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供安全、高效、準(zhǔn)確的物流服務(wù)，確保商品能夠按時(shí)、完好地送達(dá)收件人手中。建立健全物流信息跟蹤系統(tǒng)，及時(shí)向甲方反饋商品運(yùn)輸狀態(tài)信息，包括攬收時(shí)間、運(yùn)輸路線、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等，以便甲方能夠及時(shí)了解商品運(yùn)輸情況并向買家提供準(zhǔn)確信息。對(duì)甲方的商品信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在運(yùn)輸過程中如發(fā)現(xiàn)商品存在損壞、丟失等異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如協(xié)助甲方調(diào)查原因、提供賠償建議等。配備專業(yè)的物流人員和必要的運(yùn)輸設(shè)備，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。物流人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和專業(yè)技能，遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得故意延誤、損壞或丟失甲方的商品。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)不同的商品類別、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，協(xié)商確定具體的物流服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理，并在本協(xié)議中詳細(xì)列出。如遇市場價(jià)格波動(dòng)或其他特殊情況需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后生效。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)上月實(shí)際發(fā)生的物流服務(wù)業(yè)務(wù)量，向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等雙方認(rèn)可的方式。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.因甲方提供的商品信息錯(cuò)誤、包裝不符合要求等原因?qū)е挛锪鞣?wù)出現(xiàn)問題，給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物流服務(wù)，導(dǎo)致商品延誤送達(dá)、損壞或丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最低不低于本次物流服務(wù)費(fèi)用的[X%]。2.乙方未及時(shí)向甲方反饋商品運(yùn)輸狀態(tài)信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方泄露甲方商品信息的，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。4.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本