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2025年旅游運(yùn)營(yíng)加盟合同協(xié)議合同甲方(特許人):[甲方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]乙方(受許人):[乙方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[代碼/號(hào)碼]鑒于:甲方擁有“[加盟品牌名稱(chēng)]”旅游運(yùn)營(yíng)品牌及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并已建立一套成熟的旅游運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系;乙方有意在[指定區(qū)域]范圍內(nèi)利用甲方的品牌和模式開(kāi)展旅游運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方加盟甲方運(yùn)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本合同中,“加盟品牌”指甲方擁有的,包括但不限于“[加盟品牌名稱(chēng)]”商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持、培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)策略等構(gòu)成的整體旅游運(yùn)營(yíng)體系。1.2“加盟店/運(yùn)營(yíng)中心”指乙方根據(jù)本合同約定在指定區(qū)域設(shè)立的,使用加盟品牌進(jìn)行旅游運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)所或機(jī)構(gòu)。1.3“運(yùn)營(yíng)手冊(cè)/操作規(guī)范”指甲方提供的關(guān)于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、人員管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)化指南文件。1.4“品牌標(biāo)識(shí)”指構(gòu)成加盟品牌視覺(jué)形象的所有元素,包括但不限于Logo、吉祥物、特定顏色組合、宣傳語(yǔ)等。1.5“保密信息”指本合同中約定的或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理視為保密的任何非公開(kāi)信息,包括但不限于甲方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、運(yùn)營(yíng)模式細(xì)節(jié)、技術(shù)秘密等。1.6“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指任何專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、專(zhuān)有技術(shù)及其他任何形式的權(quán)利或權(quán)益,無(wú)論其是否登記或注冊(cè)。第二條授權(quán)與經(jīng)營(yíng)2.1甲方同意授予乙方在合同約定的期限內(nèi),于[指定區(qū)域,可描述范圍或具體地址]內(nèi),以“[加盟品牌名稱(chēng)]”品牌運(yùn)營(yíng)[具體旅游業(yè)務(wù)類(lèi)型,例如:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)等]的權(quán)利。2.2乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi),按照甲方提供的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)和操作規(guī)范,開(kāi)展旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、服務(wù)提供、客戶關(guān)系維護(hù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.3乙方不得在授權(quán)范圍外使用“加盟品牌”名稱(chēng)及標(biāo)識(shí),不得從事?lián)p害甲方品牌形象或與甲方品牌定位相沖突的業(yè)務(wù)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的品牌使用、經(jīng)營(yíng)規(guī)范性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方進(jìn)行整改。3.1.2甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用。3.1.3甲方有義務(wù)向乙方提供本合同約定的品牌使用權(quán),并保證其提供的品牌不侵犯任何第三方合法權(quán)益。3.1.4甲方有義務(wù)向乙方提供開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)和合同期間的持續(xù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于品牌知識(shí)、運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)、資料提供等。3.1.5甲方有義務(wù)向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持,包括但不限于市場(chǎng)推廣方案指導(dǎo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議、信息系統(tǒng)支持、客戶投訴處理指導(dǎo)等。3.1.6甲方有義務(wù)保證向乙方提供的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、操作規(guī)范等文件具有時(shí)效性和實(shí)用性,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行更新,并及時(shí)通知乙方。3.1.7甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的合法權(quán)益,在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方處理與第三方發(fā)生的糾紛。3.1.8甲方有權(quán)制定并更新品牌形象標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,并要求乙方遵守。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)使用“加盟品牌”及獲得甲方提供的運(yùn)營(yíng)支持。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場(chǎng)指導(dǎo)。3.2.3乙方有義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。3.2.4乙方有義務(wù)按照甲方提供的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),維護(hù)“加盟品牌”的良好形象和聲譽(yù)。3.2.5乙方有義務(wù)按照甲方要求進(jìn)行加盟店/運(yùn)營(yíng)中心的選址、建設(shè)、裝修,其標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定或按甲方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.6乙方有義務(wù)建立并妥善保管客戶檔案和相關(guān)信息,配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。3.2.7乙方有義務(wù)獨(dú)立承擔(dān)其運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的日常管理、人員招聘與薪酬福利、稅務(wù)申報(bào)、勞動(dòng)保障等責(zé)任。3.2.8乙方有義務(wù)妥善保管和使用甲方的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)資料、技術(shù)信息等,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或用于任何其他目的。3.2.9乙方有義務(wù)遵守國(guó)家及地方有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)秩序、消防安全、衛(wèi)生防疫等法律法規(guī)。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方同意向甲方支付以下費(fèi)用:4.1.1加盟費(fèi):人民幣[金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用為一次性支付,主要用于獲得品牌授權(quán)、初始培訓(xùn)和開(kāi)業(yè)指導(dǎo)等。該費(fèi)用[選擇:不/在合同正常終止后部分/全部]退還。4.1.2保證金:人民幣[金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用作為乙方履行本合同義務(wù)的保證。若乙方違約導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)從保證金中扣除;保證金在合同正常終止且乙方無(wú)違約行為時(shí)予以退還。4.1.3特許權(quán)使用費(fèi)/管理費(fèi):人民幣[金額]元/年(或按季度/月支付)。自[支付起始時(shí)間]起,按[支付周期]向甲方支付。該費(fèi)用包含[簡(jiǎn)述費(fèi)用包含內(nèi)容,如品牌使用權(quán)、持續(xù)支持等]。4.1.4培訓(xùn)費(fèi):[說(shuō)明培訓(xùn)費(fèi)支付方式,例如:包含在加盟費(fèi)內(nèi)/根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用另行支付]。4.1.5物料費(fèi):乙方有義務(wù)自行采購(gòu)運(yùn)營(yíng)所需的物料,甲方[可以選擇:提供采購(gòu)指導(dǎo)/推薦供應(yīng)商/提供特定物料折扣]。4.1.6其他費(fèi)用:包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)分?jǐn)偂⑾到y(tǒng)使用費(fèi)等,具體費(fèi)用及承擔(dān)方式由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式:雙方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上述費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方收款通知后[天數(shù)]日內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定銀行賬戶。4.3逾期支付:若乙方未能按時(shí)支付任何應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[比例]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停提供運(yùn)營(yíng)支持、品牌使用授權(quán),直至款項(xiàng)付清為止,且甲方保留解除合同的權(quán)利。第五條培訓(xùn)與支持5.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定人員進(jìn)行開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用安排如下:[詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、費(fèi)用承擔(dān)等]。5.2合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)提供持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)支持,包括但不限于:5.2.1定期或不定期提供運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、操作規(guī)范的更新版本。5.2.2提供市場(chǎng)信息和營(yíng)銷(xiāo)推廣策略指導(dǎo)。5.2.3提供技術(shù)系統(tǒng)(如CRM系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)等)的使用支持和維護(hù)。5.2.4協(xié)助乙方進(jìn)行重大市場(chǎng)活動(dòng)或處理重大客戶投訴。5.2.5提供管理咨詢服務(wù)。第六條品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在使用“加盟品牌”及標(biāo)識(shí)時(shí),必須嚴(yán)格遵守甲方制定的《品牌使用手冊(cè)》(若有)及相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行任何變形、修改、組合或使用與品牌形象不符的設(shè)計(jì)。6.2本合同項(xiàng)下的品牌使用權(quán)是有限的,并僅限于乙方經(jīng)營(yíng)本合同約定的旅游業(yè)務(wù)范圍。乙方不得將品牌授權(quán)給任何第三方使用。6.3甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商業(yè)秘密等,均歸甲方所有。乙方在本合同履行過(guò)程中接觸或獲得的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播或用于合同約定之外的任何目的。第七條合同期限與區(qū)域7.1本合同有效期為[年數(shù)]年,自[生效日期]起至[終止日期]止。7.2合同期滿,雙方均有權(quán)選擇續(xù)展。續(xù)展雙方應(yīng)在合同期滿前[月數(shù)]個(gè)月書(shū)面協(xié)商續(xù)展事宜,達(dá)成新的協(xié)議后,重新簽訂合同。若雙方未能就續(xù)展達(dá)成一致,本合同到期后自動(dòng)終止。7.3乙方在合同有效期內(nèi)及續(xù)展期內(nèi),享有在[指定區(qū)域]內(nèi)的獨(dú)家/非獨(dú)家加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)。乙方不得在授權(quán)區(qū)域外開(kāi)設(shè)任何使用“加盟品牌”的分支機(jī)構(gòu)或進(jìn)行任何形式的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過(guò)程中了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等保密信息,均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對(duì)方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為[年數(shù)]年,或直至該信息成為公開(kāi)信息為止,以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能履行本合同約定的支持義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若乙方違反本合同第三條第3.2款任何一項(xiàng)義務(wù),特別是涉及品牌使用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、支付費(fèi)用等核心義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改不到位,或違約行為情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)單方面解除本合同,并要求乙方賠償由此造成的全部損失,包括但不限于甲方為發(fā)展該加盟業(yè)務(wù)所投入的成本、商譽(yù)損失等。9.3若乙方擅自變更品牌形象、泄露保密信息、在授權(quán)區(qū)域外開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)、損害甲方品牌聲譽(yù)等,甲方有權(quán)立即終止本合同,并要求乙方支付違約金人民幣[金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]),若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,甲方仍有權(quán)要求乙方補(bǔ)足差額。9.4任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字并蓋章(或按法律要求簽字)之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3發(fā)生以下情況之一時(shí),本合同終止:a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;b)雙方協(xié)商一致同意終止;c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);d)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。11.4合同終止或解除后,乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成以下事項(xiàng):a)向甲方支付所有未付款項(xiàng);b)按甲方要求交還所有甲方的品牌資料、標(biāo)識(shí)、技術(shù)資料、客戶名單等保密信息(但乙方為履行合同已合法獲得的客戶信息除外,但應(yīng)承諾不再用于與甲方競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù));c)移除所有加盟品牌標(biāo)識(shí);d)結(jié)清所有與甲方或第三方存在的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。e)甲方應(yīng)配合乙方辦理相關(guān)資質(zhì)變更手續(xù)(若有)。第十二條其他12.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以專(zhuān)人遞送方式發(fā)送的,簽收日為送達(dá)日;以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后[天數(shù)]日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。12.2完整協(xié)議:本合同及其附件(若有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解和承諾。
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