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商戶隱私協(xié)議書范本甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方作為商戶在經(jīng)營過程中會接觸和處理各類信息,乙方作為專業(yè)的信息處理服務(wù)提供商,具備保障信息安全和隱私的專業(yè)能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方處理相關(guān)信息事宜,達成如下隱私協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確雙方在信息處理過程中的權(quán)利義務(wù),確保甲方信息得到妥善保護,防止信息泄露、濫用等情況發(fā)生,符合《中華人民共和國民法典》中關(guān)于個人信息保護及合同履行的相關(guān)規(guī)定,保障雙方合法權(quán)益,維護正常的商業(yè)秩序。二、標的物或服務(wù)具體描述1.信息范圍甲方委托乙方處理的信息包括但不限于甲方商戶運營過程中涉及的客戶個人信息(如姓名、聯(lián)系方式、消費記錄等)、商業(yè)秘密(如產(chǎn)品配方、營銷策略、客戶名單等)以及其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的敏感信息。2.處理方式乙方將通過技術(shù)手段和管理措施,對上述信息進行收集、存儲、使用、傳輸、刪除等操作。具體包括但不限于采用加密存儲技術(shù)確保信息在存儲過程中的安全性,運用安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議進行信息傳輸,按照甲方明確的業(yè)務(wù)需求合理使用信息,并在信息不再需要處理時進行徹底刪除。3.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定處理信息,對乙方的信息處理行為進行監(jiān)督檢查。有權(quán)知曉乙方信息處理的相關(guān)情況,包括信息存儲位置、使用目的、共享范圍等。在發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議行為或信息安全問題時,有權(quán)要求乙方立即采取措施予以糾正,并賠償因此造成的損失。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的信息,并確保已獲得相關(guān)信息主體的合法授權(quán),允許甲方按照本協(xié)議約定處理其信息。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。配合乙方開展信息處理工作,提供必要的協(xié)助和支持,如協(xié)助乙方進行信息準確性核實等。及時通知乙方信息處理過程中出現(xiàn)的任何變化或風(fēng)險因素,如信息主體要求刪除信息等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在甲方提供信息存在虛假、錯誤或不完整等情況,導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議時,有權(quán)要求甲方進行更正或補充,并有權(quán)暫停相關(guān)信息處理工作,直至甲方解決問題。2.義務(wù)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,采取合理、有效的安全技術(shù)和管理措施,保障甲方信息的安全與隱私,防止信息泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生。僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方信息,不得超出授權(quán)范圍擅自使用、共享、轉(zhuǎn)讓甲方信息。定期對信息處理系統(tǒng)和流程進行安全評估和檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞。建立健全信息安全管理制度,明確內(nèi)部人員在信息處理過程中的職責(zé)和權(quán)限,加強對員工的培訓(xùn)和管理,確保員工遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)要求。在發(fā)生信息安全事件時,立即采取應(yīng)急措施,如通知甲方、協(xié)助甲方進行調(diào)查處理等,并及時向甲方報告事件情況及處理結(jié)果。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。按照甲方要求,定期向甲方提供信息處理情況報告,包括信息存儲情況、使用情況、安全狀況等。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停信息處理服務(wù),直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假、錯誤或不完整信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接損失和間接損失(包括但不限于乙方為處理信息所投入的成本、因信息泄露引發(fā)的法律糾紛賠償?shù)龋?.若乙方違反本協(xié)議約定,未采取合理安全措施導(dǎo)致甲方信息泄露或被不當(dāng)使用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失(包括但不限于甲方因信息泄露導(dǎo)致的客戶索賠、商業(yè)聲譽受損等)。同時,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,如通知受影響的信息主體、發(fā)布公開聲明等。4.若乙方超出本協(xié)議約定范圍使用、共享、轉(zhuǎn)讓甲方信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金元,并立即停止侵權(quán)行為,采取措施收回已泄露或轉(zhuǎn)讓的信息。如因乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任甚至刑事責(zé)任。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元,并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補
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