商場與物業(yè)合同范本甲方（商場所有者/管理者）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[商場名稱]（以下簡稱“商場”），并希望委托乙方提供物業(yè)管理服務；乙方具備提供物業(yè)管理服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對商場進行物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.商場基本情況本商場位于[具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，包括地上[X]層和地下[X]層。商場內(nèi)設有各類商業(yè)店鋪、公共區(qū)域（如大廳、走廊、電梯間、樓梯間等）、停車場（地上停車位[X]個，地下停車位[X]個）以及相關配套設施（如消防設施、通風設備、給排水系統(tǒng)等）。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容安全保衛(wèi)服務乙方負責商場的日常安全保衛(wèi)工作，包括但不限于人員和車輛進出管理、巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)維護等，確保商場內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全。環(huán)境衛(wèi)生維護對商場內(nèi)公共區(qū)域進行每日清掃、消毒，包括大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，及時清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。設施設備維護負責商場內(nèi)各類設施設備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設施設備正常運行。如消防設施、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。綠化養(yǎng)護對商場內(nèi)的綠化區(qū)域進行定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，營造良好的綠化環(huán)境。停車場管理負責停車場的車輛停放管理、秩序維護、收費管理等工作，確保停車場的正常運行?？蛻舴赵O立客戶服務中心，受理商場內(nèi)商家和顧客的咨詢、投訴、建議等，及時協(xié)調(diào)解決相關問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務工作，提出意見和建議。有權了解物業(yè)管理服務費用的使用情況。對乙方違反本合同約定的行為，有權要求乙方改正并追究其違約責任。2.義務向乙方提供商場的相關資料，包括但不限于產(chǎn)權證明、規(guī)劃圖紙、設施設備清單等。按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與商場內(nèi)商家及相關部門的關系，配合乙方開展物業(yè)管理服務工作。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務活動。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取物業(yè)管理服務費用。根據(jù)本合同約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定，自主開展物業(yè)管理服務工作。對甲方違反本合同約定的行為，有權要求甲方改正并追究其違約責任。在物業(yè)管理服務過程中，因甲方或第三方原因造成乙方損失的，有權要求賠償。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。制定完善的物業(yè)管理服務方案，并報甲方備案。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管商場內(nèi)的設施設備、相關資料等，不得擅自泄露或損壞。加強對物業(yè)管理服務人員的培訓和管理，提高服務質(zhì)量。協(xié)助甲方做好商場的消防安全、治安防范等工作，配合相關部門的檢查和監(jiān)督。不得擅自將本合同約定的物業(yè)管理服務工作轉包或分包給第三方。三、物業(yè)管理服務費用及支付方式1.物業(yè)管理服務費用標準甲方應向乙方支付的物業(yè)管理服務費用為每月人民幣[X]元。該費用標準包括乙方提供本合同約定的各項物業(yè)管理服務所需的成本、利潤、稅金等所有費用。2.支付方式甲方應于每月[具體日期]前，將當月的物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整在本合同履行期間，如因物價上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)管理服務成本增加，乙方有權在提前[X]日書面通知甲方的情況下，提出調(diào)整物業(yè)管理服務費用的申請。甲方應在收到乙方申請后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，并根據(jù)審核結果與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的費用標準。如雙方未能就費用調(diào)整達成一致意見，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業(yè)管理服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本合同約定，干涉乙方正常的物業(yè)管理服務活動，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。若甲方未按照本合同約定向乙方提供相關資料或協(xié)助乙方開展工作，導致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務職責的，甲方應承擔相應的責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，或提供的服務不符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的，乙方應負責限期整改。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，應承擔賠償責任。若乙方擅自將本合同約定的物業(yè)管理服務工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務費用，同時乙方應按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報物業(yè)管理服務工作情況，或未接受甲方監(jiān)督和檢查的，每逾期一次，應按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方應就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方均未提出異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。2.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔賠償責任。3.保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協(xié)商恢復本合同的履行。如因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。5.通知與送達雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應以書面形式送達對方。送達地址以本合同首部填寫的地址為準。如一方地址發(fā)