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旅游產(chǎn)品策劃與銷售專員業(yè)務(wù)成果績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品策劃質(zhì)量產(chǎn)品創(chuàng)新性30%至少3個創(chuàng)新產(chǎn)品方案被采納每個被采納的創(chuàng)新產(chǎn)品方案得3分,滿分15分產(chǎn)品市場需求匹配度策劃產(chǎn)品平均市場接受率≥80%市場接受率每低10%,扣2分,最低0分產(chǎn)品可行性所有策劃產(chǎn)品均完成成本效益分析完成分析的得3分,未完成的得0分產(chǎn)品文案質(zhì)量策劃文案平均滿意度評分≥4.5分(滿分5分)評分每低0.5分,扣1分,最低0分產(chǎn)品落地執(zhí)行率策劃產(chǎn)品按計劃完成落地比例≥90%落地比例每低5%,扣2分,最低0分銷售業(yè)績達(dá)成產(chǎn)品銷售額35%完成年度銷售目標(biāo)1000萬元完成目標(biāo)得35分,每超額10%加5分,最高得55分新客戶獲取率新客戶占比≥40%每低5%,扣3分,最低0分客戶復(fù)購率產(chǎn)品復(fù)購率≥60%每低5%,扣3分,最低0分銷售轉(zhuǎn)化率產(chǎn)品平均轉(zhuǎn)化率≥25%每低3%,扣2分,最低0分客戶滿意度銷售相關(guān)客戶滿意度評分≥4.8分(滿分5分)評分每低0.2分,扣2分,最低0分市場推廣效果推廣活動ROI20%平均推廣活動ROI≥3ROI每低0.5,扣2分,最低0分渠道合作質(zhì)量至少拓展2個優(yōu)質(zhì)合作渠道每個優(yōu)質(zhì)渠道得2分,滿分4分品牌曝光量年度產(chǎn)品相關(guān)品牌曝光≥5000萬次每低1000萬次,扣1分,最低0分內(nèi)容營銷質(zhì)量策劃內(nèi)容獲贊/閱讀量平均≥1000每低100,扣1分,最低0分市場反饋響應(yīng)速度客戶市場反饋平均響應(yīng)時間≤24小時響應(yīng)時間每超12小時,扣1分,最低0分團隊協(xié)作與成長跨部門協(xié)作效率15%產(chǎn)品開發(fā)周期縮短10%每縮短2%,得1分,滿分3分團隊培訓(xùn)參與度參與團隊培訓(xùn)≥80%的課時每低10%,扣1分,最低0分知識分享質(zhì)量年度至少輸出2份可復(fù)用的產(chǎn)品方案報告每輸出1份得2分,滿分4分工作流程優(yōu)化提出至少1項可落地的流程優(yōu)化建議每提出1項得2分,滿分3分團隊目標(biāo)達(dá)成率所負(fù)責(zé)團隊KPI平均達(dá)成率≥95%每低5%,扣2分,最低0分本考核表用于評估旅游產(chǎn)品策劃與銷售專員的工作表現(xiàn),共分為產(chǎn)品策劃質(zhì)量、銷售業(yè)績達(dá)成、市場推廣效果、團隊協(xié)作與成長四個維度,權(quán)重分別為30%、35%、20%、15%。請根據(jù)各指標(biāo)實際完成情況對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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