產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求規(guī)格模板功能完備版一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位新產(chǎn)品立項(xiàng)：明確產(chǎn)品核心目標(biāo)與邊界，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供清晰設(shè)計(jì)依據(jù)；功能迭代優(yōu)化：針對(duì)現(xiàn)有版本問題或新需求，細(xì)化功能實(shí)現(xiàn)路徑與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；跨團(tuán)隊(duì)對(duì)齊：協(xié)調(diào)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等角色，保證需求理解一致；需求沉淀與復(fù)用：結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)需求細(xì)節(jié)，為后續(xù)版本迭代或同類產(chǎn)品提供參考。通過標(biāo)準(zhǔn)化模板，可減少需求歧義、提升溝通效率，降低因需求不明確導(dǎo)致的返工風(fēng)險(xiǎn)。二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格撰寫流程詳解步驟1：明確產(chǎn)品目標(biāo)與范圍輸入：市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)方訴求、用戶反饋、競(jìng)品分析報(bào)告；操作：定義產(chǎn)品核心價(jià)值（如“提升用戶購(gòu)物效率”）；劃定功能邊界（明確“本次版本包含/不包含哪些功能”，如“暫不支持第三方支付”）；設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)（如“新用戶注冊(cè)轉(zhuǎn)化率提升15%”）。輸出：產(chǎn)品目標(biāo)文檔（包含目標(biāo)描述、衡量指標(biāo)、范圍邊界）。步驟2：需求調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建輸入：用戶訪談?dòng)涗?、問卷?shù)據(jù)、行為日志；操作：整理用戶需求，區(qū)分“痛點(diǎn)型需求”（如“支付流程卡頓”）、“爽點(diǎn)型需求”（如“支持一鍵收藏”）、“無(wú)相關(guān)需求”；構(gòu)建核心用戶畫像，包含：用戶角色（如“大學(xué)生職場(chǎng)新人”）、核心訴求（如“快速找到實(shí)習(xí)崗位”）、使用場(chǎng)景（如“通勤途中瀏覽招聘信息”）、典型特征（如“年齡22歲，日均使用APP1.5小時(shí)”）。輸出：用戶畫像文檔（至少包含3類核心用戶角色）。步驟3：功能需求拆解與優(yōu)先級(jí)排序輸入：產(chǎn)品目標(biāo)、用戶畫像；操作：采用“用戶故事”描述需求（格式：“作為，我希望，以便”，如“作為求職者，我希望按‘薪資范圍’篩選崗位，以便快速匹配高薪職位”）；使用MoSCoW法則對(duì)需求排序：Musthave（必須有，如“用戶注冊(cè)登錄”）、Shouldhave（應(yīng)該有，如“手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄”）、Couldhave（可以有，如“第三方賬號(hào)登錄”）、Won’thave（本次不做，如“視頻簡(jiǎn)歷”）。輸出：功能需求清單（按優(yōu)先級(jí)排序，包含用戶故事與價(jià)值說明）。步驟4：功能細(xì)節(jié)與交互流程設(shè)計(jì)輸入：功能需求清單；操作：細(xì)化功能模塊，拆解為“頁(yè)面級(jí)功能”（如“首頁(yè)-搜索欄”）與“控件級(jí)功能”（如“搜索框-歷史記錄清除”）；繪制用戶操作流程圖（如“用戶注冊(cè)流程”：打開APP→注冊(cè)→輸入手機(jī)號(hào)→獲取驗(yàn)證碼→設(shè)置密碼→注冊(cè)成功）；輸出交互原型（低保真/高保真），標(biāo)注頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯、控件狀態(tài)（如“按鈕默認(rèn)態(tài)/態(tài)/禁用態(tài)”）。輸出：功能流程文檔、原型設(shè)計(jì)稿（附或截圖）。步驟5：非功能需求定義輸入：產(chǎn)品目標(biāo)、用戶畫像；操作：從以下維度明確非功能需求：功能：如“首頁(yè)加載時(shí)間≤2秒（3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下）”；安全性：如“用戶密碼需加密存儲(chǔ)，傳輸過程采用”；兼容性：如“支持iOS12.0及以上、Android8.0及以上系統(tǒng)”；易用性：如“核心功能操作步驟≤3步，新用戶5分鐘內(nèi)可獨(dú)立完成”。輸出：非功能需求清單（分維度量化指標(biāo)）。步驟6：需求評(píng)審與文檔定稿參與角色：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、開發(fā)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)方代表；操作：逐條講解需求內(nèi)容，重點(diǎn)說明“為什么做”（背景）、“做什么”（功能）、“怎么做”（流程）；收集反饋，對(duì)爭(zhēng)議點(diǎn)達(dá)成共識(shí)（如“是否保留‘短信登錄’功能”需業(yè)務(wù)方確認(rèn)）；根據(jù)評(píng)審意見修訂文檔，最終版本由各角色簽字確認(rèn)。輸出：評(píng)審?fù)ㄟ^的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格說明書（PDF/在線文檔）。三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格模板結(jié)構(gòu)化內(nèi)容框架模塊子模塊說明示例/填寫指引基本信息項(xiàng)目名稱產(chǎn)品/功能版本的唯一標(biāo)識(shí)“電商APPV3.5-商品推薦功能優(yōu)化”版本號(hào)文檔版本，便于追溯V1.0（初稿）/V2.0（評(píng)審修訂版）撰寫人/日期責(zé)任人與完成時(shí)間產(chǎn)品經(jīng)理*，2024年月日項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)目標(biāo)本次設(shè)計(jì)要支撐的業(yè)務(wù)結(jié)果“提升商品率，提升GMV10%”用戶痛點(diǎn)當(dāng)前版本未解決的核心問題“用戶反饋推薦商品相關(guān)性低，經(jīng)常瀏覽不感興趣的內(nèi)容”用戶畫像核心用戶角色描述目標(biāo)用戶特征“角色：職場(chǎng)新人；年齡：23-25歲；訴求：高效購(gòu)買性價(jià)比高的日用品”使用場(chǎng)景用戶在何種環(huán)境下使用功能“周末在家通過手機(jī)APP購(gòu)買生活用品，希望快速找到常買品牌”功能需求功能模塊按業(yè)務(wù)邏輯劃分的功能集合“模塊一：首頁(yè)推薦；模塊二：個(gè)性化篩選”功能點(diǎn)詳情單個(gè)功能的完整描述“功能點(diǎn)：按‘用戶歷史購(gòu)買’推薦；用戶故事：作為老用戶，我希望看到常買品類的新品，以便快速發(fā)覺好物”優(yōu)先級(jí)Must/Should/Could/Won’tMust（核心功能，影響核心流程）交互流程用戶操作步驟圖（可附流程圖）“首頁(yè)推薦位→進(jìn)入商品詳情頁(yè)→‘立即購(gòu)買’→提交訂單”原型高保真原型頁(yè)碼或在線文檔“Figma原型：xxx/xxx（附權(quán)限說明）”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可量化的功能通過條件“1.推薦頁(yè)商品列表加載成功；2.商品跳轉(zhuǎn)至正確詳情頁(yè)；3.歷史購(gòu)買品類推薦準(zhǔn)確率≥80%”非功能需求功能指標(biāo)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)量等“推薦頁(yè)API接口響應(yīng)時(shí)間≤800ms”安全要求數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等“用戶商品瀏覽記錄需脫敏存儲(chǔ)，僅本人可見”兼容性要求支持的終端、系統(tǒng)、瀏覽器“支持iOS14.0+、Android10.0+，Chrome瀏覽器最新版本”數(shù)據(jù)指標(biāo)核心監(jiān)控指標(biāo)上線后需跟進(jìn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)“推薦商品率、頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)、用戶復(fù)購(gòu)率”數(shù)據(jù)埋點(diǎn)說明指標(biāo)統(tǒng)計(jì)邏輯（可附埋點(diǎn)文檔）“率=次數(shù)/曝光次數(shù)；埋點(diǎn)位置：商品卡片事件”附錄名詞解釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)或業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)定義“GMV：商品交易總額；UV：獨(dú)立訪客數(shù)”參考資料支撐需求設(shè)計(jì)的文檔、報(bào)告《2024年Q3用戶調(diào)研報(bào)告》《競(jìng)品功能分析》四、撰寫規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避要點(diǎn)需求描述可驗(yàn)證性：避免使用“大概”“可能”等模糊詞匯，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需具體可量化（如“錯(cuò)誤率≤1%”而非“降低錯(cuò)誤率”）。避免過度設(shè)計(jì)：聚焦當(dāng)前版本目標(biāo)，不包含“Won’thave”范圍的功能（如“本次不做客服功能”需明確標(biāo)注）。考慮邊界場(chǎng)景：設(shè)計(jì)異常處理流程（如“網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)提示‘請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接’并重試”“輸入為空時(shí)提示‘手機(jī)號(hào)不能為空’”）。文檔版本管理：每次修訂后更新版本號(hào)，記錄修訂內(nèi)容（如“V1.1→V1.2：增