2026年患者信息管理協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供患者信息管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的患者信息管理服務(wù)，包括患者基本信息、診療記錄、影像資料、遺傳信息等各類敏感信息的收集、存儲(chǔ)、處理、分析和應(yīng)用。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，建立完善的患者信息管理制度，確?；颊咝畔⒌恼鎸?shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和安全性。乙方需配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，對(duì)甲方提供的患者信息進(jìn)行脫敏處理和加密存儲(chǔ)，防止信息泄露、篡改或丟失。乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞修復(fù)，確?；颊咝畔⒐芾硐到y(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。乙方需向甲方提供患者信息管理系統(tǒng)的操作手冊(cè)、技術(shù)文檔和使用說明，并配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供患者信息管理服務(wù)的地點(diǎn)：甲方指定的數(shù)據(jù)中心或云服務(wù)器。

2、具體服務(wù)范圍包括：患者基本信息管理、診療記錄管理、影像資料管理、遺傳信息管理、患者信息查詢與分析、患者信息導(dǎo)出與共享等。

3、服務(wù)模式：乙方采用遠(yuǎn)程服務(wù)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為甲方提供患者信息管理服務(wù)。乙方需建立安全的訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才能訪問患者信息管理系統(tǒng)。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方承諾為甲方提供7天24小時(shí)的在線服務(wù)，并設(shè)置專門的客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求和技術(shù)支持請(qǐng)求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的患者信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。甲方需確保所提供的患者信息已取得患者的知情同意，并符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)連接、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等，確保乙方能夠順利開展患者信息管理服務(wù)。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。甲方可定期或不定期地對(duì)乙方的患者信息管理系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)，確保乙方符合合同約定和法律法規(guī)的要求。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并確保整改到位。

5、甲方應(yīng)對(duì)其授權(quán)訪問患者信息管理系統(tǒng)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保員工遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，防止患者信息泄露。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施患者信息管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并取得國(guó)家相關(guān)部門的認(rèn)證和許可。

2、乙方提供的所有技術(shù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與技術(shù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理技術(shù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向技術(shù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方技術(shù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，熟悉國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范對(duì)患者信息管理的要求。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露、篡改或丟失患者信息，確?；颊咝畔⒌慕^對(duì)安全。乙方需建立完善的患者信息安全管理制度，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)等，并定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。

5、乙方的技術(shù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得利用患者信息從事任何與合同約定無關(guān)的活動(dòng)。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)患者信息管理范圍內(nèi)存在安全或合規(guī)隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、患者信息管理費(fèi)及支付方式

1、患者信息管理費(fèi)實(shí)行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、患者信息管理費(fèi)不含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年不含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。如需開具增值稅專用發(fā)票，需另行協(xié)商稅費(fèi)事宜。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付患者信息管理費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付患者信息管理費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方技術(shù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致患者信息泄露、篡改或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方由此遭受的損失。損失賠償金額不低于患者信息泄露、篡改或丟失所涉及的患者數(shù)量乘以每人1000元人民幣。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：