2026年工程售后服務合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供工程售后服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供工程售后服務，包括但不限于工程維修、保養(yǎng)、技術支持、故障排除、零部件更換等服務。乙方應嚴格按照國家相關標準和規(guī)范，以及甲方提出的技術要求，確保服務質量，滿足甲方對工程項目的使用需求。乙方應配備專業(yè)的技術人員和設備，及時響應甲方的服務請求，并提供高效、專業(yè)的服務。乙方應向甲方提供詳細的服務報告，記錄每次服務的具體內容、時間、人員、使用的備件等信息，以便甲方對服務過程進行監(jiān)督和評估。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供工程售后服務的地點：__________________。

2、具體服務范圍包括：設備安裝調試、運行維護、故障診斷與修復、技術咨詢、培訓指導等。

3、服務人員：乙方應派遣具備相應資格和經(jīng)驗的專業(yè)技術人員為甲方提供服務，并提前將服務人員的身份證明、專業(yè)資格證書等材料提交給甲方審核。

4、服務時間：乙方承諾為甲方提供7天24小時的售后服務，并確保在接到甲方服務請求后，在____小時內到達現(xiàn)場提供服務。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供工程項目的相關資料，包括設計圖紙、操作手冊、維護記錄等，并確保資料的完整性和準確性。

2、甲方應配合乙方進行服務工作，提供必要的工作條件和環(huán)境，包括但不限于電源、水源、工作空間等。

3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

4、甲方應按照合同約定支付服務費用，如甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施工程售后服務的合法資質，并持有相應的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質，并能夠熟練操作相關設備和技術。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術資料，并確保服務過程的安全性和可靠性。

5、乙方的服務工作人員應盡職盡責，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)工程項目存在安全隱患或潛在風險，應以書面形式向甲方提出改進建議。甲方接到乙方的改進建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用實行按項目收費制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內向乙方付款。

2、服務費用含稅金額根據(jù)具體服務項目和工作量確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費用。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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