營銷員安全理論知識考核試卷含答案營銷員安全理論知識考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評估學(xué)員對營銷員安全理論知識的掌握程度，確保其具備應(yīng)對實(shí)際工作場景中的安全風(fēng)險和突發(fā)事件的意識和能力，以保障營銷工作的順利進(jìn)行。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，以下哪項(xiàng)行為是安全規(guī)范要求的？（）

A.隨意占用公共設(shè)施

B.攜帶易燃易爆物品進(jìn)入公共場所

C.佩戴安全帽進(jìn)行戶外活動

D.在客戶家中吸煙

2.在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，以下哪種情況可能導(dǎo)致安全隱患？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備

B.在演示過程中保持場地整潔

C.未對演示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

3.營銷員在拜訪客戶時，應(yīng)遵守以下哪項(xiàng)原則？（）

A.隨意進(jìn)入客戶私人空間

B.未經(jīng)允許拍攝客戶照片

C.尊重客戶隱私，避免過度打擾

D.隨意觸碰客戶物品

4.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意堆放貨物，不影響通行

B.使用安全標(biāo)識，防止貨物滑落

C.在運(yùn)輸過程中大聲喧嘩，引起注意

D.忽視貨物裝載，以免超載

5.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，以下哪種行為是正確的？（）

A.隨意離開培訓(xùn)現(xiàn)場

B.不按時參加培訓(xùn)，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真聽講，積極參與討論

D.對培訓(xùn)內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重講師

6.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時應(yīng)注意的安全問題？（）

A.隨意進(jìn)入未知區(qū)域

B.在公共場所大聲討論調(diào)研內(nèi)容

C.遵守調(diào)研地點(diǎn)的安全規(guī)定

D.忽視個人防護(hù)，如不戴頭盔

7.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品安裝時，以下哪種操作是安全的？（）

A.在未斷電的情況下進(jìn)行操作

B.使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工具

C.佩戴安全帽，確保頭部安全

D.忽視產(chǎn)品說明書，自行操作

8.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理客戶投訴時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.與客戶爭執(zhí)，情緒激動

B.保持冷靜，耐心傾聽客戶意見

C.忽視客戶投訴，不予理會

D.使用侮辱性語言，激化矛盾

9.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，以下哪種行為是安全的？（）

A.隨意穿越馬路，不顧交通規(guī)則

B.在沒有安全保障的情況下進(jìn)行高空作業(yè)

C.遵守安全規(guī)定，佩戴必要的安全裝備

D.忽視天氣預(yù)報，不顧惡劣天氣

10.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施？（）

A.慌亂失措，不知所措

B.保持冷靜，迅速判斷情況

C.忽視現(xiàn)場安全，盲目行動

D.逃避責(zé)任，不采取任何措施

11.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，以下哪種情況可能導(dǎo)致安全事故？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備

B.在演示過程中保持場地整潔

C.未對演示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

12.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理客戶資料時應(yīng)注意的安全問題？（）

A.隨意丟棄客戶資料

B.未經(jīng)客戶同意，將客戶資料外傳

C.嚴(yán)格保密客戶資料，防止泄露

D.將客戶資料隨意放置，不設(shè)密碼

13.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，以下哪種情況是安全的？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的展示設(shè)備

B.在展示過程中保持場地整潔

C.未對展示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

14.以下哪項(xiàng)是營銷員在參加公司活動時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意離開活動場地

B.不按時參加活動，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真參與活動，遵守活動規(guī)則

D.對活動內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重組織者

15.營銷員在進(jìn)行市場推廣時，以下哪種行為是安全規(guī)范要求的？（）

A.隨意占用公共設(shè)施

B.攜帶易燃易爆物品進(jìn)入公共場所

C.佩戴安全帽進(jìn)行戶外活動

D.在客戶家中吸煙

16.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意堆放貨物，不影響通行

B.使用安全標(biāo)識，防止貨物滑落

C.在運(yùn)輸過程中大聲喧嘩，引起注意

D.忽視貨物裝載，以免超載

17.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，以下哪種行為是正確的？（）

A.隨意離開培訓(xùn)現(xiàn)場

B.不按時參加培訓(xùn)，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真聽講，積極參與討論

D.對培訓(xùn)內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重講師

18.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時應(yīng)注意的安全問題？（）

A.隨意進(jìn)入未知區(qū)域

B.在公共場所大聲討論調(diào)研內(nèi)容

C.遵守調(diào)研地點(diǎn)的安全規(guī)定

D.忽視個人防護(hù)，如不戴頭盔

19.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品安裝時，以下哪種操作是安全的？（）

A.在未斷電的情況下進(jìn)行操作

B.使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工具

C.佩戴安全帽，確保頭部安全

D.忽視產(chǎn)品說明書，自行操作

20.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理客戶投訴時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.與客戶爭執(zhí)，情緒激動

B.保持冷靜，耐心傾聽客戶意見

C.忽視客戶投訴，不予理會

D.使用侮辱性語言，激化矛盾

21.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，以下哪種行為是安全的？（）

A.隨意穿越馬路，不顧交通規(guī)則

B.在沒有安全保障的情況下進(jìn)行高空作業(yè)

C.遵守安全規(guī)定，佩戴必要的安全裝備

D.忽視天氣預(yù)報，不顧惡劣天氣

22.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施？（）

A.慌亂失措，不知所措

B.保持冷靜，迅速判斷情況

C.忽視現(xiàn)場安全，盲目行動

D.逃避責(zé)任，不采取任何措施

23.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，以下哪種情況可能導(dǎo)致安全事故？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備

B.在演示過程中保持場地整潔

C.未對演示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

24.以下哪項(xiàng)是營銷員在處理客戶資料時應(yīng)注意的安全問題？（）

A.隨意丟棄客戶資料

B.未經(jīng)客戶同意，將客戶資料外傳

C.嚴(yán)格保密客戶資料，防止泄露

D.將客戶資料隨意放置，不設(shè)密碼

25.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，以下哪種情況是安全的？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的展示設(shè)備

B.在展示過程中保持場地整潔

C.未對展示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

26.以下哪項(xiàng)是營銷員在參加公司活動時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意離開活動場地

B.不按時參加活動，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真參與活動，遵守活動規(guī)則

D.對活動內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重組織者

27.營銷員在進(jìn)行市場推廣時，以下哪種行為是安全規(guī)范要求的？（）

A.隨意占用公共設(shè)施

B.攜帶易燃易爆物品進(jìn)入公共場所

C.佩戴安全帽進(jìn)行戶外活動

D.在客戶家中吸煙

28.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意堆放貨物，不影響通行

B.使用安全標(biāo)識，防止貨物滑落

C.在運(yùn)輸過程中大聲喧嘩，引起注意

D.忽視貨物裝載，以免超載

29.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，以下哪種行為是正確的？（）

A.隨意離開培訓(xùn)現(xiàn)場

B.不按時參加培訓(xùn)，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真聽講，積極參與討論

D.對培訓(xùn)內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重講師

30.以下哪項(xiàng)是營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時應(yīng)注意的安全問題？（）

A.隨意進(jìn)入未知區(qū)域

B.在公共場所大聲討論調(diào)研內(nèi)容

C.遵守調(diào)研地點(diǎn)的安全規(guī)定

D.忽視個人防護(hù)，如不戴頭盔

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，應(yīng)遵守以下哪些安全規(guī)范？（）

A.遵守交通規(guī)則，確保出行安全

B.不得在禁煙區(qū)域吸煙

C.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的演示設(shè)備

D.不得攜帶易燃易爆物品

E.不得隨意占用公共設(shè)施

2.以下哪些行為是營銷員在拜訪客戶時應(yīng)避免的？（）

A.隨意進(jìn)入客戶私人空間

B.未經(jīng)允許拍攝客戶照片

C.尊重客戶隱私，避免過度打擾

D.隨意觸碰客戶物品

E.與客戶爭執(zhí)，情緒激動

3.營銷員在處理客戶投訴時，以下哪些措施是正確的？（）

A.保持冷靜，耐心傾聽客戶意見

B.忽視客戶投訴，不予理會

C.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

D.使用侮辱性語言，激化矛盾

E.與客戶協(xié)商，達(dá)成共識

4.以下哪些是營銷員在進(jìn)行戶外活動時應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.隨意穿越馬路，不顧交通規(guī)則

B.在沒有安全保障的情況下進(jìn)行高空作業(yè)

C.遵守安全規(guī)定，佩戴必要的安全裝備

D.忽視天氣預(yù)報，不顧惡劣天氣

E.在戶外活動中保持通訊暢通

5.營銷員在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取以下哪些措施？（）

A.慌亂失措，不知所措

B.保持冷靜，迅速判斷情況

C.忽視現(xiàn)場安全，盲目行動

D.逃避責(zé)任，不采取任何措施

E.尋求專業(yè)幫助，確保安全

6.以下哪些是營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品安裝時應(yīng)注意的安全操作？（）

A.在未斷電的情況下進(jìn)行操作

B.使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工具

C.佩戴安全帽，確保頭部安全

D.忽視產(chǎn)品說明書，自行操作

E.與專業(yè)技術(shù)人員合作，確保安全

7.營銷員在處理客戶資料時，以下哪些做法是正確的？（）

A.隨意丟棄客戶資料

B.未經(jīng)客戶同意，將客戶資料外傳

C.嚴(yán)格保密客戶資料，防止泄露

D.將客戶資料隨意放置，不設(shè)密碼

E.定期清理過期客戶資料

8.以下哪些是營銷員在進(jìn)行市場推廣時應(yīng)注意的環(huán)境保護(hù)措施？（）

A.遵守垃圾分類規(guī)定

B.不得亂扔垃圾

C.使用環(huán)保材料進(jìn)行宣傳

D.不得在禁煙區(qū)域吸煙

E.隨意占用公共設(shè)施

9.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，以下哪些態(tài)度是正確的？（）

A.隨意離開培訓(xùn)現(xiàn)場

B.不按時參加培訓(xùn)，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真聽講，積極參與討論

D.對培訓(xùn)內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重講師

E.主動提問，積極學(xué)習(xí)

10.以下哪些是營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時應(yīng)注意的數(shù)據(jù)保護(hù)措施？（）

A.隨意記錄調(diào)研數(shù)據(jù)

B.未經(jīng)允許，將調(diào)研數(shù)據(jù)外傳

C.嚴(yán)格保密調(diào)研數(shù)據(jù)，防止泄露

D.將調(diào)研數(shù)據(jù)隨意放置，不設(shè)密碼

E.定期清理過期調(diào)研數(shù)據(jù)

11.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，以下哪些行為是安全的？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的展示設(shè)備

B.在展示過程中保持場地整潔

C.未對展示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

E.隨意觸碰展示設(shè)備

12.以下哪些是營銷員在參加公司活動時應(yīng)注意的禮儀規(guī)范？（）

A.隨意離開活動場地

B.不按時參加活動，事后補(bǔ)課

C.認(rèn)真參與活動，遵守活動規(guī)則

D.對活動內(nèi)容提出質(zhì)疑，不尊重組織者

E.著裝得體，保持良好的個人形象

13.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時，以下哪些行為是安全規(guī)范要求的？（）

A.隨意堆放貨物，不影響通行

B.使用安全標(biāo)識，防止貨物滑落

C.在運(yùn)輸過程中大聲喧嘩，引起注意

D.忽視貨物裝載，以免超載

E.佩戴安全帽，確保頭部安全

14.以下哪些是營銷員在處理客戶關(guān)系時應(yīng)遵循的原則？（）

A.與客戶爭執(zhí)，情緒激動

B.保持冷靜，耐心傾聽客戶意見

C.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

D.使用侮辱性語言，激化矛盾

E.與客戶協(xié)商，達(dá)成共識

15.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，以下哪些是必備的安全裝備？（）

A.防曬霜

B.安全帽

C.水瓶

D.手機(jī)

E.雨傘

16.以下哪些是營銷員在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取的應(yīng)急措施？（）

A.慌亂失措，不知所措

B.保持冷靜，迅速判斷情況

C.忽視現(xiàn)場安全，盲目行動

D.逃避責(zé)任，不采取任何措施

E.尋求專業(yè)幫助，確保安全

17.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，以下哪些是必須的安全檢查？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備

B.在演示過程中保持場地整潔

C.未對演示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

E.演示過程中保持通訊暢通

18.以下哪些是營銷員在處理客戶投訴時應(yīng)注意的溝通技巧？（）

A.與客戶爭執(zhí)，情緒激動

B.保持冷靜，耐心傾聽客戶意見

C.使用侮辱性語言，激化矛盾

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

E.與客戶協(xié)商，達(dá)成共識

19.以下哪些是營銷員在進(jìn)行市場推廣時應(yīng)注意的法律法規(guī)遵守？（）

A.遵守廣告法規(guī)定

B.不得進(jìn)行虛假宣傳

C.不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)

D.隨意占用公共設(shè)施

E.不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭

20.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，以下哪些是提高安全意識的表現(xiàn)？（）

A.使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的展示設(shè)備

B.在展示過程中保持場地整潔

C.未對展示設(shè)備進(jìn)行安全檢查

D.在有防火設(shè)施的情況下進(jìn)行操作

E.隨意觸碰展示設(shè)備

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，應(yīng)確保使用的所有產(chǎn)品都是_________的。

2.在進(jìn)行戶外活動時，營銷員應(yīng)佩戴_________，以保護(hù)頭部安全。

3.營銷員在處理客戶資料時，必須遵守_________原則，防止信息泄露。

4.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，應(yīng)按時_________，認(rèn)真聽講。

5.營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)遵守_________，確保調(diào)研活動的合法性。

6.營銷員在處理客戶投訴時，應(yīng)保持_________，耐心傾聽客戶意見。

7.營銷員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先_________，確保自身安全。

8.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品安裝時，應(yīng)確保所有操作都是_________的。

9.營銷員在運(yùn)輸產(chǎn)品時，應(yīng)遵守_________，確保貨物安全。

10.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，應(yīng)確保展示場地的_________。

11.營銷員在拜訪客戶時，應(yīng)尊重客戶的_________，避免過度打擾。

12.營銷員在參加公司活動時，應(yīng)遵守_________，維護(hù)公司形象。

13.營銷員在處理客戶資料時，應(yīng)定期_________，清理過期資料。

14.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，應(yīng)關(guān)注_________，避免惡劣天氣影響。

15.營銷員在處理客戶關(guān)系時，應(yīng)遵循_________，建立良好的客戶關(guān)系。

16.營銷員在進(jìn)行市場推廣時，應(yīng)使用_________的材料，避免環(huán)境污染。

17.營銷員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)迅速_________，尋求專業(yè)幫助。

18.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，應(yīng)確保所有操作都在_________的監(jiān)督下進(jìn)行。

19.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，應(yīng)積極_________，提出問題和建議。

20.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時，應(yīng)確保貨物_________，避免超載。

21.營銷員在處理客戶投訴時，應(yīng)主動_________，尋求解決方案。

22.營銷員在進(jìn)行市場推廣時，應(yīng)遵守_________，維護(hù)公平競爭。

23.營銷員在處理客戶資料時，應(yīng)使用_________的存儲設(shè)備，確保數(shù)據(jù)安全。

24.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，應(yīng)確保展示設(shè)備的_________，避免安全隱患。

25.營銷員在參加公司活動時，應(yīng)遵守_________，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，可以在任何公共場所進(jìn)行產(chǎn)品演示。（）

2.營銷員在處理客戶資料時，可以隨意將客戶信息透露給他人。（）

3.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，無需考慮天氣狀況，只要活動有趣即可。（）

4.營銷員在處理客戶投訴時，可以不聽取客戶的意見，直接給出解決方案。（）

5.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品安裝時，可以忽略產(chǎn)品說明書，自行操作。（）

6.營銷員在運(yùn)輸產(chǎn)品時，可以超載，只要車輛能夠承受即可。（）

7.營銷員在參加公司培訓(xùn)時，可以遲到早退，不影響其他人的學(xué)習(xí)。（）

8.營銷員在進(jìn)行市場調(diào)研時，可以未經(jīng)允許進(jìn)入私人領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研。（）

9.營銷員在處理突發(fā)事件時，可以慌亂失措，等待他人來解決問題。（）

10.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品展示時，可以使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。（）

11.營銷員在拜訪客戶時，可以隨意進(jìn)入客戶的私人空間。（）

12.營銷員在處理客戶關(guān)系時，可以忽視客戶的感受，只關(guān)注銷售業(yè)績。（）

13.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸時，可以使用沒有安全標(biāo)識的包裝材料。（）

14.營銷員在參加公司活動時，可以穿著隨意，不注重個人形象。（）

15.營銷員在處理客戶投訴時，可以使用侮辱性語言，以顯示自己的權(quán)威。（）

16.營銷員在進(jìn)行市場推廣時，可以發(fā)布虛假廣告，提高產(chǎn)品銷量。（）

17.營銷員在進(jìn)行戶外活動時，可以不佩戴必要的安全裝備，如頭盔。（）

18.營銷員在處理客戶資料時，可以將客戶資料隨意放置，不設(shè)密碼。（）

19.營銷員在進(jìn)行產(chǎn)品演示時，可以不進(jìn)行安全檢查，直接開始演示。（）

20.營銷員在處理突發(fā)事件時，可以逃避責(zé)任，不采取任何措施。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勛鳛橐幻麪I銷員，如何在實(shí)際工作中確保自身及客戶的安全。

2.請舉例說明在營銷過程中可能遇到的安全風(fēng)險，并分析如何預(yù)防和應(yīng)對這些風(fēng)險。

3.在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，如何平衡安全規(guī)范與營銷效果，以實(shí)現(xiàn)安全營銷的目標(biāo)？

4.針對營銷員安全理論知識培訓(xùn)，提出一些建議，以提升營銷員的安全意識和應(yīng)對能力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某營銷員在進(jìn)行戶外產(chǎn)品演示時，因忽視安全檢查，導(dǎo)致展示設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。請分析該案例中存在哪些安全漏洞，并提出改進(jìn)措施。

2.案例背景：一家公司的營銷員在處理客戶投訴時，因情緒失控與客戶發(fā)生爭執(zhí)，導(dǎo)致客戶投訴升級，公司形象受損。請分析該案例中營銷員的行為失誤，并提出如何避免類似事件發(fā)生的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.B

5.C

6.C

7.C

8.B

9.C

10.B

11.C

12.C

13.A

14.C

15.C

16.B

17.C

18.E

19.C

20.A

21.E

22.B

23.A

24.C

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,E

3.A,B,C,E

4.C,D,E

5.B,C,E

6.A,C,E

7.C,E

8.A,B,C,D

9.A,C,E

10.A,B,C,E

11