藥學(xué)營銷實(shí)務(wù)考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.藥品促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.信息溝通B.促進(jìn)購買C.提高知名度D.增加銷量2.藥品市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.消費(fèi)者需求差異B.藥品價格差異C.藥品質(zhì)量差異D.銷售渠道差異3.下列屬于處方藥的是（）A.感冒藥B.退燒藥C.抗生素D.維生素4.藥品營銷的核心是（）A.滿足消費(fèi)者需求B.提高藥品價格C.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D.加強(qiáng)廣告宣傳5.藥品市場定位的實(shí)質(zhì)是（）A.塑造獨(dú)特形象B.提高市場份額C.降低生產(chǎn)成本D.增加銷售渠道6.藥品銷售渠道的起點(diǎn)是（）A.生產(chǎn)商B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者7.下列不屬于藥品促銷方式的是（）A.廣告B.人員推銷C.公益活動D.降價8.藥品營銷組合的4P不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.服務(wù)9.藥品市場調(diào)查的首要步驟是（）A.確定調(diào)查目標(biāo)B.制定調(diào)查計劃C.收集調(diào)查資料D.整理分析資料10.藥品的生命周期不包括（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.穩(wěn)定期D.衰退期答案：1.A2.A3.C4.A5.A6.A7.C8.D9.A10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.藥品營銷的特點(diǎn)有（）A.專業(yè)性強(qiáng)B.政策性強(qiáng)C.需求彈性小D.服務(wù)要求高2.藥品市場細(xì)分的方法有（）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分3.處方藥的銷售特點(diǎn)有（）A.憑處方銷售B.不得開架自選C.廣告受限D(zhuǎn).消費(fèi)者自主選擇4.藥品促銷的作用有（）A.傳遞信息B.誘導(dǎo)需求C.突出特點(diǎn)D.穩(wěn)定銷售5.藥品銷售渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道6.藥品營銷組合的要素有（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷7.藥品市場調(diào)查的方法有（）A.觀察法B.詢問法C.實(shí)驗法D.文獻(xiàn)法8.藥品的品牌策略有（）A.統(tǒng)一品牌B.個別品牌C.分類品牌D.企業(yè)名稱加個別品牌9.影響藥品價格的因素有（）A.成本B.需求C.競爭D.政策10.藥品營銷的道德要求有（）A.誠實(shí)守信B.公平競爭C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益D.遵守法律法規(guī)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.藥品營銷就是藥品銷售。（）2.藥品市場細(xì)分是為了更好地滿足消費(fèi)者需求。（）3.非處方藥可以在大眾媒體上做廣告。（）4.藥品促銷的目的就是提高銷量。（）5.藥品銷售渠道越長越好。（）6.藥品營銷組合的4P是固定不變的。（）7.藥品市場調(diào)查只需要收集一手資料。（）8.藥品的品牌對銷售沒有影響。（）9.藥品價格越高，利潤就越高。（）10.藥品營銷只要遵守法律法規(guī)就可以了。（）答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述藥品營銷的概念。藥品營銷是指通過創(chuàng)造、傳播和交付價值，滿足消費(fèi)者對藥品需求的一系列活動，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、渠道選擇、促銷等。2.藥品市場細(xì)分的作用有哪些？能發(fā)現(xiàn)新市場機(jī)會，使企業(yè)更好地滿足目標(biāo)客戶需求，集中資源提高競爭力，制定更有效的營銷策略，增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。3.處方藥和非處方藥的區(qū)別是什么？處方藥需憑醫(yī)生處方購買，不得開架自選，廣告受限；非處方藥可自行購買，能開架自選，可在大眾媒體做廣告。4.藥品促銷的方式有哪些？有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等。廣告可廣泛傳播信息；人員推銷能直接溝通；營業(yè)推廣有優(yōu)惠等活動；公共關(guān)系提升企業(yè)形象。討論題（總4題，每題5分）1.討論藥品營銷中如何平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。藥企應(yīng)在保證藥品質(zhì)量安全前提下追求利潤?？赏ㄟ^研發(fā)有效藥物滿足社會需求，公益活動提升形象，合理定價讓利于民，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會效益統(tǒng)一。2.分析互聯(lián)網(wǎng)對藥品營銷的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，降低成本，便于信息傳播。但也帶來假藥泛濫、監(jiān)管難等問題。藥企要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推廣，同時配合監(jiān)管保障用藥安全。3.探討藥品營銷道德的重要性。藥品關(guān)乎健康安全，營銷道德能保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。違背道德會