全國2025年“質(zhì)量月”活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽試題及答案1.【單選】2025年“質(zhì)量月”活動(dòng)的核心口號(hào)是（）A.質(zhì)量強(qiáng)國共建共享B.質(zhì)量提升人人有責(zé)C.質(zhì)量變革數(shù)字賦能D.質(zhì)量第一效益優(yōu)先答案：C2.【單選】根據(jù)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》，到2035年制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)目標(biāo)值應(yīng)達(dá)到（）A.80B.85C.90D.95答案：C3.【單選】GB/T19001—2025《質(zhì)量管理體系要求》首次提出的“韌性質(zhì)量”概念，其關(guān)鍵詞不包括（）A.預(yù)測(cè)B.適應(yīng)C.恢復(fù)D.外包答案：D4.【單選】2025年1月1日起實(shí)施的《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》將下列哪類產(chǎn)品納入召回范圍（）A.智能門鎖B.電動(dòng)牙刷C.家用無人機(jī)D.以上全部答案：D5.【單選】在六西格瑪DMAIC流程中，用于量化當(dāng)前過程能力的指標(biāo)是（）A.DPMOB.RTYC.CpD.VOC答案：C6.【單選】某企業(yè)實(shí)施“零缺陷”項(xiàng)目，連續(xù)12個(gè)月單位缺陷數(shù)分別為：3,5,2,0,1,4,2,3,1,0,2,1，則其算術(shù)平均數(shù)與幾何平均數(shù)之差為（）A.0.25B.0.32C.0.41D.0.58答案：B7.【單選】2025年國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施“雙隨機(jī)”抽查，其中“雙隨機(jī)”是指（）A.隨機(jī)選機(jī)構(gòu)、隨機(jī)派人員B.隨機(jī)抽樣品、隨機(jī)定項(xiàng)目C.隨機(jī)查報(bào)告、隨機(jī)追責(zé)任D.隨機(jī)定時(shí)間、隨機(jī)選地點(diǎn)答案：A8.【單選】在QFD（質(zhì)量功能展開）中，將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)特性的矩陣稱為（）A.質(zhì)量屋B.特性矩陣C.相關(guān)矩陣D.競(jìng)爭(zhēng)矩陣答案：A9.【單選】某芯片制造廠采用統(tǒng)計(jì)過程控制，若pchart控制圖中心線p?=0.04，子組大小n=500，則上控制限UCL為（）A.0.068B.0.072C.0.076D.0.080答案：C10.【單選】2025年“質(zhì)量月”期間，全國首次開展的“質(zhì)量數(shù)字人”大賽，其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中權(quán)重最高的維度是（）A.算法精度B.交互體驗(yàn)C.知識(shí)覆蓋D.倫理合規(guī)答案：D11.【單選】根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，銷售者銷售失效、變質(zhì)產(chǎn)品，貨值金額不足一萬元的，可并處罰款上限為（）A.一萬元B.三萬元C.五萬元D.十萬元答案：D12.【單選】在可靠性工程中，若某產(chǎn)品故障率λ=2×10??/h，則其平均故障間隔時(shí)間MTBF為（）A.2×10?hB.5×10?hC.5×103hD.2×10?h答案：B13.【單選】2025年3月，國家發(fā)布《碳排放質(zhì)量管理體系要求》，其中規(guī)定碳排放數(shù)據(jù)質(zhì)量等級(jí)分為（）A.二級(jí)B.三級(jí)C.四級(jí)D.五級(jí)答案：C14.【單選】在精益生產(chǎn)中，用于描述“按節(jié)拍生產(chǎn)”的日語術(shù)語是（）A.HeijunkaB.TaktC.JidokaD.Kanban答案：B15.【單選】某電池企業(yè)實(shí)施IATF16949，針對(duì)“熱失控”風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先采用的風(fēng)險(xiǎn)分析工具是（）A.FTAB.FMEAC.DOED.PPAP答案：B16.【單選】2025年“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽官方指定線上平臺(tái)首次引入的防作弊技術(shù)是（）A.區(qū)塊鏈存證B.人臉識(shí)別C.聲紋識(shí)別D.虹膜識(shí)別答案：A17.【單選】根據(jù)《計(jì)量法》，社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具在使用前必須通過的程序是（）A.型式評(píng)價(jià)B.強(qiáng)制檢定C.校準(zhǔn)D.測(cè)試答案：B18.【單選】在服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型SERVQUAL中，不包含的維度是（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.可維修性答案：D19.【單選】某食品企業(yè)建立“從農(nóng)田到餐桌”追溯體系，其追溯精度要求“一步向前、一步向后”，該要求出自（）A.GB31621B.GB14881C.GB7718D.GB28050答案：A20.【單選】2025年“質(zhì)量月”期間，全國同步開展的“電梯安全宣傳周”主題日是（）A.9月第2個(gè)周一B.9月第3個(gè)周三C.9月第4個(gè)周五D.9月最后一個(gè)工作日答案：B21.【多選】下列屬于《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”內(nèi)容的有（）A.中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B.中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變C.中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變D.中國規(guī)模向中國效益轉(zhuǎn)變答案：ABC22.【多選】在質(zhì)量成本構(gòu)成中，屬于外部失敗成本的有（）A.退貨損失B.保修費(fèi)用C.召回費(fèi)用D.過程檢驗(yàn)員工資答案：ABC23.【多選】以下哪些屬于2025版GB/T19001新增的知識(shí)管理要求（）A.知識(shí)獲取B.知識(shí)更新C.知識(shí)保護(hù)D.知識(shí)淘汰答案：ABCD24.【多選】在APQP階段，需要輸出的核心文件包括（）A.DFMEAB.PFMEAC.控制計(jì)劃D.作業(yè)指導(dǎo)書答案：ABCD25.【多選】關(guān)于“質(zhì)量分級(jí)”制度，2025年已在下列哪些領(lǐng)域率先試點(diǎn)（）A.家用電器B.服裝紡織C.工業(yè)機(jī)器人D.綠色建筑答案：ACD26.【多選】下列屬于國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）要素的有（）A.計(jì)量B.標(biāo)準(zhǔn)C.認(rèn)證認(rèn)可D.檢驗(yàn)檢測(cè)答案：ABCD27.【多選】在數(shù)字化檢驗(yàn)檢測(cè)中，保證數(shù)據(jù)完整性的技術(shù)手段包括（）A.電子簽名B.時(shí)間戳C.哈希校驗(yàn)D.量子加密答案：ABCD28.【多選】2025年“質(zhì)量月”期間，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《兒童用品安全守護(hù)行動(dòng)方案》重點(diǎn)聚焦的產(chǎn)品有（）A.嬰兒床B.兒童滑板車C.學(xué)生書包D.兒童電話手表答案：ABCD29.【多選】在卓越績(jī)效模式中，領(lǐng)導(dǎo)作用三角包含（）A.領(lǐng)導(dǎo)B.戰(zhàn)略C.顧客與市場(chǎng)D.資源答案：ABC30.【多選】下列關(guān)于“質(zhì)量信用”評(píng)價(jià)指標(biāo)，屬于一級(jí)指標(biāo)的有（）A.質(zhì)量承諾B.質(zhì)量制度C.質(zhì)量表現(xiàn)D.質(zhì)量聲譽(yù)答案：ABCD31.【判斷】2025年起，所有取得CCC認(rèn)證的電動(dòng)自行車必須配備不可拆卸的北斗定位模塊。（）答案：正確32.【判斷】在質(zhì)量文化建設(shè)中，“領(lǐng)導(dǎo)重視”屬于物質(zhì)層文化。（）答案：錯(cuò)誤33.【判斷】根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)必須高于國家標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤34.【判斷】在統(tǒng)計(jì)推斷中，若p值小于顯著性水平α，則拒絕原假設(shè)，且犯第一類錯(cuò)誤的概率為α。（）答案：正確35.【判斷】“質(zhì)量月”活動(dòng)始于1978年，2025年是第48次全國“質(zhì)量月”。（）答案：錯(cuò)誤36.【判斷】數(shù)字孿生技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)與優(yōu)化。（）答案：正確37.【判斷】根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》，企業(yè)取得生產(chǎn)許可證后，可永久有效，無需復(fù)審。（）答案：錯(cuò)誤38.【判斷】在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，差距5=差距1+差距2+差距3+差距4。（）答案：正確39.【判斷】“綠色產(chǎn)品”認(rèn)證屬于自愿性認(rèn)證，但納入政府綠色采購清單后具有強(qiáng)制效應(yīng)。（）答案：正確40.【判斷】2025年“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽允許參賽者在答題過程中使用生成式人工智能輔助。（）答案：錯(cuò)誤41.【填空】2025年“質(zhì)量月”活動(dòng)主題是“________、________、________”。答案：質(zhì)量變革數(shù)字賦能共筑強(qiáng)國42.【填空】在質(zhì)量工具中，將“關(guān)鍵的少數(shù)”與“次要的多數(shù)”形象化的圖表稱為________圖。答案：帕累托43.【填空】GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，經(jīng)營結(jié)果包含顧客與市場(chǎng)結(jié)果、財(cái)務(wù)結(jié)果、資源結(jié)果、過程有效性結(jié)果和________結(jié)果。答案：領(lǐng)導(dǎo)44.【填空】2025年7月1日起，我國對(duì)電子電器產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用采取________目錄管理模式。答案：達(dá)標(biāo)管理45.【填空】在測(cè)量系統(tǒng)分析中，判定測(cè)量系統(tǒng)可接受的判別比（NDC）最小值為________。答案：546.【填空】某零件尺寸規(guī)格為10±0.05mm，測(cè)得樣本均值10.02mm，標(biāo)準(zhǔn)差0.01mm，則其Cpk值為________（保留兩位小數(shù)）。答案：1.3347.【填空】2025年“質(zhì)量月”期間，全國首次發(fā)布《質(zhì)量元宇宙白皮書》，提出質(zhì)量元宇宙的三層架構(gòu)：交互層、________層、治理層。答案：數(shù)據(jù)48.【填空】根據(jù)《食品安全法》，食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品安全________制度，保證食品可追溯。答案：追溯49.【填空】在可靠性增長(zhǎng)試驗(yàn)中，常用________模型對(duì)故障數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合，以預(yù)測(cè)達(dá)到目標(biāo)MTBF所需時(shí)間。答案：杜安50.【填空】2025年“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽滿分100分，其中“質(zhì)量法治”模塊占比________%。答案：2051.【簡(jiǎn)答】簡(jiǎn)述“質(zhì)量韌性”概念及其在企業(yè)應(yīng)急管理中的作用。答案：質(zhì)量韌性是指組織在面臨突發(fā)事件、供應(yīng)鏈中斷、市場(chǎng)需求劇變等沖擊時(shí)，通過預(yù)測(cè)、適應(yīng)、恢復(fù)與學(xué)習(xí)，持續(xù)保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定與顧客滿意的能力。在企業(yè)應(yīng)急管理中，質(zhì)量韌性通過建立冗余供應(yīng)鏈、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控、快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)警—事中適應(yīng)—事后恢復(fù)”閉環(huán)，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，縮短恢復(fù)時(shí)間，提升企業(yè)持續(xù)經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)力。52.【簡(jiǎn)答】說明數(shù)字化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室滿足ISO/IEC17025對(duì)數(shù)據(jù)完整性的四項(xiàng)基本要求。答案：1.數(shù)據(jù)歸屬：通過唯一身份標(biāo)識(shí)與電子簽名確保數(shù)據(jù)可追溯到具體人員。2.數(shù)據(jù)原始：使用不可篡改的原始記錄格式，禁止事后補(bǔ)錄。3.數(shù)據(jù)同步：采用時(shí)間戳與實(shí)時(shí)上傳，確?！爱a(chǎn)生即上傳”。4.數(shù)據(jù)備份：多重備份并加密，區(qū)塊鏈存證，保證災(zāi)難恢復(fù)后數(shù)據(jù)完整可用。53.【簡(jiǎn)答】列舉綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)中的“生命周期”五個(gè)階段。答案：原材料獲取、生產(chǎn)制造、包裝運(yùn)輸、使用維護(hù)、回收處置。54.【簡(jiǎn)答】解釋“質(zhì)量信用分”在政府采購中的聯(lián)合懲戒機(jī)制。答案：質(zhì)量信用分低于閾值企業(yè)列入“黑名單”，限制參與政府采購、融資貸款、招投標(biāo)；聯(lián)合懲戒部門包括財(cái)政、稅務(wù)、海關(guān)、銀行等，實(shí)施“一處失信、處處受限”，倒逼企業(yè)提升質(zhì)量誠信。55.【簡(jiǎn)答】概述“質(zhì)量元宇宙”對(duì)遠(yuǎn)程運(yùn)維帶來的三項(xiàng)變革。答案：1.沉浸式診斷：通過AR眼鏡實(shí)時(shí)疊加設(shè)備數(shù)字孿生數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程專家如同現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。2.實(shí)時(shí)交互：質(zhì)量元宇宙平臺(tái)支持多方同步標(biāo)注、語音、手勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“零時(shí)差”協(xié)作。3.預(yù)測(cè)性維護(hù)：AI算法在元宇宙環(huán)境中模擬運(yùn)行工況，提前發(fā)現(xiàn)潛在失效，降低停機(jī)損失。56.【案例分析】某新能源汽車企業(yè)2025年1—6月共生產(chǎn)整車12000輛，發(fā)生動(dòng)力電池故障48起，其中早期故障（≤1000km）36起，晚期故障（＞1000km）12起。企業(yè)采用杜安模型進(jìn)行可靠性增長(zhǎng)試驗(yàn)，試驗(yàn)時(shí)間累計(jì)2400車·月，共暴露故障60起，模型參數(shù)α=0.6。請(qǐng)計(jì)算：（1）當(dāng)前MTBF觀測(cè)值；（2）若目標(biāo)MTBF為8000車·月，預(yù)測(cè)還需多少車·月試驗(yàn)時(shí)間；（3）簡(jiǎn)述降低早期故障的兩項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)措施。答案：（1）MTBF=2400/60=40車·月。（2）杜安模型：MTBF(t)=t^α/(kβ)，設(shè)當(dāng)前t?=2400，目標(biāo)t?滿足8000=t?^0.6/(kβ)，聯(lián)立得t?=2400×(8000/40)^(1/0.6)=2400×200^(1.667)=2400×34129≈8.19×10?車·月，還需約7.95×10?車·月。（3）措施：a.加強(qiáng)電池來料篩選，實(shí)施100%氦檢漏與Xray檢測(cè)；b.優(yōu)化BMS軟件標(biāo)定流程，增加高低溫循環(huán)老化測(cè)試，提前暴露潛在缺陷。57.【案例分析】某家電企業(yè)推出新型節(jié)能空調(diào)，顧客投訴“制冷慢”。企業(yè)采用QFD展開，顧客重要度權(quán)重：制冷速度40%、節(jié)能30%、噪音20%、價(jià)格10%。技術(shù)特性評(píng)估得分（滿分5分）如下：壓縮機(jī)功率4，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速3，冷媒流量5，換熱器面積2。請(qǐng)計(jì)算技術(shù)特性重要度權(quán)重，并指出優(yōu)先改進(jìn)方向。答案：技術(shù)特性重要度=Σ顧客重要度×關(guān)系矩陣得分。壓縮機(jī)：0.4×4+0.3×3+0.2×2+0.1×1=3.3；風(fēng)扇：0.4×3+0.3×2+0.2×3+0.1×2=2.6；冷媒：0.4×5+0.3×4+0.2×1+0.1×1=3.7；換熱：0.4×2+0.3×5+0.2×4+0.1×3=3.2。權(quán)重排序：冷媒流量＞壓縮機(jī)功率＞換熱器面積＞風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，應(yīng)優(yōu)先提升換熱器面積以提高制冷速度。58.【案例分析】2025年9月，某市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)20批次兒童玩具進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)3批次不合格，問題分別為：小零件脫落、鄰苯二甲酸酯超標(biāo)、電玩具溫升高。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》，簡(jiǎn)述后續(xù)處理流程及企業(yè)救濟(jì)途徑。答案：流程：1.出具檢驗(yàn)報(bào)告并告知企業(yè)，企業(yè)可在15日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)檢；2.復(fù)檢仍不合格，下達(dá)責(zé)令改正通知書，責(zé)令停止銷售、召回；3.立案處罰，沒收違法所得并處罰款；4.將不合格信息納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。救濟(jì)：企業(yè)可自收到檢驗(yàn)結(jié)論書面告知之日起15日內(nèi)向組織監(jiān)督抽查的市場(chǎng)監(jiān)管部門提出書面復(fù)檢申請(qǐng)，復(fù)檢機(jī)構(gòu)與初檢機(jī)構(gòu)不得為同一單位；對(duì)處罰決定不服的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。59.【案例分析】某醫(yī)療器械公司實(shí)施UDI（唯一器械標(biāo)識(shí)）體系，發(fā)現(xiàn)掃描槍讀取條碼失敗率高達(dá)8%，影響追溯效率。請(qǐng)用魚骨圖