“醫(yī)保欠費(fèi)”的電話騙局小品劇本潤(rùn)色版本一、場(chǎng)景設(shè)定社區(qū)居民張阿姨家客廳：進(jìn)門(mén)左側(cè)是布藝沙發(fā)（鋪著碎花坐墊），旁邊擺著小茶幾，放著老年機(jī)、玻璃水杯、老花鏡、紙筆；茶幾旁是電視柜，擺著老式電視機(jī)（屏幕貼“?！弊仲N紙）、路由器（亮著指示燈）；右側(cè)是陽(yáng)臺(tái)門(mén)，掛著碎花布簾，門(mén)旁貼著手寫(xiě)的“子女電話”便簽（僅寫(xiě)“女兒：李娜”，無(wú)真實(shí)號(hào)碼）；墻上掛著全家福（無(wú)真實(shí)人物特征）、社區(qū)反詐宣傳海報(bào)（印“陌生電話不輕信，安全賬戶是陷阱”），營(yíng)造溫馨又貼近生活的居民家氛圍。二、人物介紹張阿姨：65歲，社區(qū)退休居民，性格善良溫和，對(duì)“官方來(lái)電”缺乏警惕，容易輕信他人，說(shuō)話帶著長(zhǎng)輩的親切，一著急就手抖，總說(shuō)“人家是公家單位的，不能騙我”，平時(shí)愛(ài)聽(tīng)收音機(jī)，茶幾上常放著收音機(jī)（播放戲曲）。李娜：32歲，張阿姨的女兒，公司職員，警惕性強(qiáng)，熟悉常見(jiàn)電信騙局，說(shuō)話果斷有條理，一發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁就會(huì)追問(wèn)，常說(shuō)“媽?zhuān)吧娫捳f(shuō)要錢(qián)，肯定是騙子”，包里總裝著手機(jī)（存著社區(qū)民警電話）、筆記本（記反詐知識(shí)）。騙子（僅配音，無(wú)實(shí)體出場(chǎng)）：偽裝成“市醫(yī)保中心工作人員”，聲音刻意裝得嚴(yán)肅官方，擅長(zhǎng)用“欠費(fèi)”“凍結(jié)賬戶”“法律責(zé)任”恐嚇，說(shuō)話節(jié)奏快，不讓對(duì)方插話，后期可通過(guò)舞臺(tái)側(cè)方麥克風(fēng)播放聲音，營(yíng)造“電話溝通”的真實(shí)感。王警官：35歲，社區(qū)民警，負(fù)責(zé)反詐宣傳，說(shuō)話溫和有耐心，擅長(zhǎng)用通俗語(yǔ)言講反詐知識(shí)，常拿著反詐宣傳冊(cè)（印“常見(jiàn)電話騙局類(lèi)型”）、記錄儀（模擬工作設(shè)備），總說(shuō)“遇事別慌，先找社區(qū)或民警核實(shí)，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”。三、劇情內(nèi)容第一幕：騙子來(lái)電，阿姨輕信（開(kāi)場(chǎng)：上午十點(diǎn)，張阿姨坐在沙發(fā)上，邊聽(tīng)收音機(jī)里的戲曲，邊擇菜；老年機(jī)突然響了，屏幕顯示“未知號(hào)碼”，她拿起手機(jī)，戴上老花鏡）張阿姨：（接起電話，聲音溫和）喂？哪位?。框_子（配音）：（嚴(yán)肅官方的語(yǔ)氣）您好，請(qǐng)問(wèn)是張XX女士嗎？這里是市醫(yī)保中心，系統(tǒng)顯示您的醫(yī)保賬戶欠費(fèi)1800元，今天下午5點(diǎn)前不補(bǔ)繳，賬戶就會(huì)被凍結(jié)，以后看病不能報(bào)銷(xiāo)，還要承擔(dān)法律責(zé)任！張阿姨：（手一頓，擇菜的動(dòng)作停了，著急地問(wèn)）?。酷t(yī)保欠費(fèi)？我每個(gè)月都按時(shí)交啊，怎么會(huì)欠費(fèi)呢？是不是你們弄錯(cuò)了？騙子（配音）：（語(yǔ)氣更嚴(yán)肅，帶著“不耐煩”）女士，系統(tǒng)不會(huì)出錯(cuò)！您去年12月在外地藥店買(mǎi)過(guò)降壓藥，當(dāng)時(shí)沒(méi)扣成功，現(xiàn)在累計(jì)欠費(fèi)1800元。要是不信，您可以打“醫(yī)保官方電話”核實(shí)，但現(xiàn)在是高峰時(shí)段，電話打不通，我?guī)湍D(zhuǎn)接“市公安局”，讓民警跟您說(shuō)，這樣您總放心了吧？張阿姨：（更慌了，手抖著拿起紙筆）要……要找警察？那麻煩您趕緊轉(zhuǎn)接，我可不想犯法，也不想醫(yī)保被凍結(jié)。（張阿姨剛要記東西，騙子又說(shuō)話，她趕緊停下筆，湊緊手機(jī)）騙子（配音）：（快速打斷）您別掛電話！轉(zhuǎn)接期間不能掛，一掛就接不上了！等會(huì)兒民警會(huì)問(wèn)您銀行卡號(hào)，您得如實(shí)說(shuō)，這是“解凍賬戶”的必要步驟，千萬(wàn)別告訴別人，包括您家人，不然賬戶會(huì)被“二次凍結(jié)”，更麻煩！張阿姨：（趕緊點(diǎn)頭，小聲說(shuō)）好！好！我不掛，也不告訴別人！我這就找銀行卡，等民警問(wèn)我就說(shuō)。（張阿姨放下手機(jī)，沒(méi)掛電話，慌忙起身找銀行卡，老年機(jī)放在茶幾上，騙子的聲音還在斷斷續(xù)續(xù)傳出；這時(shí)，李娜提著公文包，推開(kāi)陽(yáng)臺(tái)門(mén)走進(jìn)來(lái)）第二幕：女兒回家，識(shí)破疑點(diǎn)李娜：（換鞋，看見(jiàn)張阿姨慌慌張張的樣子，笑著問(wèn)）媽?zhuān)疑赌?？這么著急，收音機(jī)都沒(méi)人關(guān)了。張阿姨：（趕緊做“噓”的手勢(shì)，指了指茶幾上的手機(jī)）別說(shuō)話！我在跟公安局的人打電話，醫(yī)保欠費(fèi)了，得報(bào)銀行卡號(hào)解凍，人家說(shuō)不能讓別人知道。李娜：（臉色一變，快步走到茶幾旁，拿起手機(jī)，沒(méi)掛電話，對(duì)著話筒問(wèn)）喂？你好，我是她女兒，請(qǐng)問(wèn)你是哪個(gè)公安局的？警號(hào)多少？我媽醫(yī)保怎么欠費(fèi)了，有憑證嗎？騙子（配音）：（語(yǔ)氣明顯慌了，卻還強(qiáng)裝嚴(yán)肅）你是誰(shuí)？讓張女士接電話！我跟她說(shuō)好的，不能讓別人插手，你這樣會(huì)導(dǎo)致她賬戶凍結(jié)，后果自負(fù)！李娜：（冷笑一聲，對(duì)著手機(jī)大聲說(shuō)）你少裝！第一，醫(yī)保中心不會(huì)用“未知號(hào)碼”打電話，更不會(huì)讓轉(zhuǎn)公安局；第二，民警核實(shí)身份會(huì)要警號(hào)，還會(huì)讓去派出所，絕不會(huì)要銀行卡號(hào)；第三，“安全賬戶”“不讓告訴家人”，全是騙子的套路！你要是真的公職人員，敢報(bào)單位地址嗎？（電話那頭沉默幾秒，突然掛斷，手機(jī)傳來(lái)“嘟嘟”的忙音）張阿姨：（愣在原地，手里還攥著銀行卡，眼圈有點(diǎn)紅）他……他掛了？真的是騙子?。课疫€以為是真的，差點(diǎn)把銀行卡號(hào)告訴他了，幸好你回來(lái)了。李娜：（扶張阿姨坐在沙發(fā)上，遞過(guò)水杯）媽?zhuān)鷦e害怕，幸好沒(méi)說(shuō)卡號(hào)！這種“醫(yī)保欠費(fèi)”“快遞涉毒”“家人出事要錢(qián)”的電話，全是騙子！上次社區(qū)王警官來(lái)宣傳，還特意說(shuō)過(guò)，陌生電話提“錢(qián)”“銀行卡”“不告訴家人”，肯定是騙子。張阿姨：（喝了口水，手還在抖）我這不是老了嘛，一聽(tīng)“犯法”“凍結(jié)賬戶”就慌了，哪還顧得上想那么多。要是你沒(méi)回來(lái)，我真把卡號(hào)給出去了，那可怎么辦?。坷钅龋海贸鍪謾C(jī)，點(diǎn)開(kāi)社區(qū)民警電話）您別慌，我現(xiàn)在給王警官打個(gè)電話，跟他說(shuō)一下這事，一來(lái)讓他留意咱們小區(qū)有沒(méi)有其他老人被騙，二來(lái)也讓他再跟您講講怎么防騙，您記牢了，以后就不怕了。（李娜撥通電話，簡(jiǎn)單跟王警官說(shuō)明情況，王警官說(shuō)“正好在附近，馬上過(guò)來(lái)”，掛了電話后，李娜幫張阿姨把銀行卡收好，開(kāi)始給她講剛才的騙局漏洞）第三幕：民警上門(mén)，普及反詐（十分鐘后，敲門(mén)聲響起，李娜開(kāi)門(mén)，王警官拿著反詐宣傳冊(cè)走進(jìn)來(lái)）王警官：（笑著走進(jìn)來(lái)，跟張阿姨打招呼）張阿姨，您沒(méi)事吧？剛才聽(tīng)李娜說(shuō)，您遇到“醫(yī)保欠費(fèi)”的騙子了？張阿姨：（趕緊站起來(lái)，拉著王警官的手）王警官，可多虧你常來(lái)宣傳，還多虧我女兒回來(lái)得及時(shí)，不然我真被騙了！你說(shuō)這些騙子，怎么專(zhuān)騙我們老人?。客蹙伲海ㄗ谏嘲l(fā)上，拿出宣傳冊(cè)，翻開(kāi)給張阿姨看）阿姨，不是專(zhuān)騙老人，是老人容易信“官方來(lái)電”“恐嚇話術(shù)”。您看這宣傳冊(cè)上寫(xiě)的，常見(jiàn)電話騙局就有“醫(yī)保/社保欠費(fèi)”“冒充子女要錢(qián)”“中獎(jiǎng)繳稅”，核心都是“用害怕的事讓您慌，再騙您轉(zhuǎn)錢(qián)”。（王警官指著宣傳冊(cè)上的要點(diǎn)，一條一條說(shuō)）您記三個(gè)“不”：陌生電話不輕信，官方信息不透露（銀行卡、密碼、身份證號(hào)），要錢(qián)轉(zhuǎn)賬不著急——不管對(duì)方說(shuō)得多嚇人，先找子女、社區(qū)或民警核實(shí)，比如剛才這事，您要是先給李娜打個(gè)電話，或者給我打個(gè)電話，不就沒(méi)事了？張阿姨：（拿起宣傳冊(cè)，戴上老花鏡，認(rèn)真看）我記著！三個(gè)“不”，不輕信、不透露、不著急！以后再接到陌生電話，我先問(wèn)他警號(hào)、單位地址，他說(shuō)不出來(lái)，我就掛電話，然后找你或李娜。李娜：（笑著補(bǔ)充）媽?zhuān)疫€教您個(gè)辦法，把我的電話、王警官的電話，都存在老年機(jī)的“緊急聯(lián)系人”里，一有事就打，別跟騙子瞎聊。還有，以后別接“未知號(hào)碼”，真有事，公家單位會(huì)發(fā)書(shū)面通知，不會(huì)只打電話。王警官：（從包里拿出幾張反詐貼紙，遞給張阿姨）阿姨，這個(gè)貼紙您貼在手機(jī)上，上面寫(xiě)著“陌生來(lái)電提錢(qián)，先找家人核實(shí)”，看著就提醒自己。咱們社區(qū)下周還會(huì)開(kāi)反詐講座，到時(shí)候您來(lái)，我再給您帶點(diǎn)小禮品，跟其他叔叔阿姨一起學(xué)，記得更牢。張阿姨：（接過(guò)貼紙，貼在老年機(jī)背面，笑著說(shuō)）一定去！一定去！今天這事給我提了個(gè)醒，以后再也不犯糊涂了。王警官，李娜，真是謝謝你們，不然我這養(yǎng)老錢(qián)，說(shuō)不定就沒(méi)了。王警官：（站起來(lái)，收拾好宣傳冊(cè)）不用謝，這是我們應(yīng)該做的。以后遇到啥可疑情況，隨時(shí)給我打電話，咱們一起防騙子，保平安。（王警官走后，張阿姨把老年機(jī)放在茶幾上，看著背面的反詐貼紙，又拿起宣傳冊(cè)翻了翻；李娜幫她把擇了一半的菜收好，笑著說(shuō)“媽