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電商運營專員電商平臺運營與營銷策略執(zhí)行績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度GMV達(dá)成率40%100%實際GMV與目標(biāo)GMV的比值,按比例計分。例如,達(dá)成率100%得滿分,每低1%扣1分??蛦蝺r100元實際客單價與目標(biāo)客單價的比值,按比例計分。例如,達(dá)成率100%得滿分,每低1元扣1分。訂單量增長率20%本季度訂單量同比增長率,按比例計分。例如,增長20%得滿分,每低1%扣1分。活動轉(zhuǎn)化率5%活動期間訂單轉(zhuǎn)化率,按比例計分。例如,5%得滿分,每低0.5%扣1分。新客獲取率15%新客訂單量占總訂單量的比例,按比例計分。例如,15%得滿分,每低1%扣1分。營銷活動策劃與執(zhí)行活動方案創(chuàng)新性25%高由主管根據(jù)方案創(chuàng)意、獨特性及可行性評分,高、中、低分別對應(yīng)8-5分?;顒宇A(yù)算控制率95%實際支出占預(yù)算的百分比,按比例計分。例如,95%得滿分,每低1%扣1分?;顒覴OI3活動投入產(chǎn)出比,按比例計分。例如,ROI為3得滿分,每低0.1扣1分?;顒訁⑴c度5000人活動期間頁面瀏覽量或參與人數(shù),按比例計分。例如,5000人得滿分,每低500人扣1分?;顒訌?fù)盤報告質(zhì)量完整由主管根據(jù)報告的完整性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及改進建議質(zhì)量評分,完整、良好、一般分別對應(yīng)8-5分。用戶運營與維護復(fù)購率20%30%復(fù)購用戶數(shù)占總用戶數(shù)的比例,按比例計分。例如,30%得滿分,每低1%扣1分。用戶活躍度50%月活躍用戶數(shù)占總注冊用戶數(shù)的比例,按比例計分。例如,50%得滿分,每低1%扣1分。會員增長數(shù)200人本月新增會員數(shù),按實際完成數(shù)計分。例如,200人得滿分,每少10人扣1分。用戶反饋處理及時率90%用戶反饋在規(guī)定時間內(nèi)處理的百分比,按比例計分。例如,90%得滿分,每低1%扣1分。用戶滿意度(NPS)40分凈推薦值評分,按實際得分計分。例如,40分得滿分,每低1分扣1分。數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化數(shù)據(jù)報告準(zhǔn)確性15%高由主管根據(jù)報告的數(shù)據(jù)來源、計算邏輯及呈現(xiàn)準(zhǔn)確性評分,高、中、低分別對應(yīng)8-5分。運營策略優(yōu)化建議采納率80%提出的優(yōu)化建議被采納并實施的比例,按比例計分。例如,80%得滿分,每低5%扣1分。流量來源質(zhì)量自然流量占比40%自然流量占總流量的比例,按比例計分。例如,40%得滿分,每低1%扣1分。頁面加載速度優(yōu)化3秒平均頁面加載時間,按比例計分。例如,3秒得滿分,每慢0.5秒扣1分。競品動態(tài)監(jiān)測及時性每周監(jiān)測并上報競品動態(tài)的頻率,按實際頻率計分。例如,每周得滿分,每延遲一次扣1分。本考核表旨在全面評估電商運營專員在電商平臺運營與營銷策略執(zhí)行方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)??己私Y(jié)果將用于績效評估、獎金發(fā)放及崗位調(diào)整。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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