電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)綜合績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)與目標(biāo)達(dá)成年度總銷售額達(dá)成率40%120%實(shí)際銷售額與年度目標(biāo)的比值，每高于目標(biāo)10%加2分，最高加10分，低于目標(biāo)部分按比例扣分核心產(chǎn)品線銷售額占比60%核心產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的百分比，每高于目標(biāo)5%加1分，最高加10分新客戶獲取數(shù)量5000個(gè)實(shí)際新客戶數(shù)量與目標(biāo)的比值，每高于目標(biāo)10%加2分，最高加10分客單價(jià)提升率15%年度客單價(jià)提升百分比，每高于目標(biāo)3%加1分，最高加10分促銷活動(dòng)ROI200%促銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比，每高于目標(biāo)20%加2分，最高加10分用戶增長(zhǎng)與留存月活躍用戶數(shù)(MAU)增長(zhǎng)率25%20%月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)百分比，每高于目標(biāo)5%加1分，最高加10分用戶留存率85%次日留存率或7日留存率，每高于目標(biāo)2%加1分，最高加10分會(huì)員轉(zhuǎn)化率30%非會(huì)員轉(zhuǎn)化為會(huì)員的比例，每高于目標(biāo)3%加1分，最高加10分用戶滿意度(評(píng)分)4.5分用戶評(píng)分平均值，每高于目標(biāo)0.1分加1分，最高加10分復(fù)購(gòu)率50%購(gòu)買過的用戶再次購(gòu)買的比例，每高于目標(biāo)5%加1分，最高加10分運(yùn)營(yíng)效率與成本控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)率20%8次年度庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)，每高于目標(biāo)1次加1分，最高加10分物流配送時(shí)效達(dá)標(biāo)率95%訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的比例，每高于目標(biāo)1%加0.5分，最高加10分退貨率10%退貨訂單占總訂單的比例，每低于目標(biāo)1%加1分，最高加10分營(yíng)銷費(fèi)用占銷售額比15%營(yíng)銷費(fèi)用與銷售額的比值，每低于目標(biāo)1%加1分，最高加10分網(wǎng)站技術(shù)故障率1%網(wǎng)站因技術(shù)問題無法訪問的比例，每低于目標(biāo)0.5%加1分，最高加10分團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)人員留存率15%80%運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)核心成員年度留存比例，每高于目標(biāo)2%加1分，最高加10分新功能上線數(shù)量4個(gè)年度內(nèi)成功上線的新功能數(shù)量，每高于目標(biāo)1個(gè)加2分，最高加10分跨部門協(xié)作滿意度4.0分與銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門的協(xié)作評(píng)分，每高于目標(biāo)0.1分加1分，最高加10分預(yù)算執(zhí)行偏差率±5%實(shí)際運(yùn)營(yíng)預(yù)算與計(jì)劃的偏差絕對(duì)值，每低于偏差目標(biāo)1%加1分，最高加10分創(chuàng)新項(xiàng)目提案采納率60%提出的創(chuàng)新項(xiàng)目被采納并實(shí)施的比例，每高于目標(biāo)5%加1分，最高加10分本考核表用于評(píng)估電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的綜合績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得分將作為績(jī)效評(píng)定的重要依據(jù)?？己酥芷跒樽匀荒昊蛑付径龋唧w時(shí)間范圍需在考核前明確。各維度權(quán)重可根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，但需確?？偤蜑?00%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)客觀公正，以數(shù)據(jù)為支撐。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：