雙方員工銷售協(xié)議書甲方：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方均有員工從事銷售業(yè)務(wù)，為明確雙方員工在銷售活動中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范銷售行為，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）銷售標的物1.產(chǎn)品名稱：[詳細列舉銷售的產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品規(guī)格：[分別說明各產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)]3.產(chǎn)品質(zhì)量標準：產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準以及行業(yè)通行標準，具體如下：[詳細闡述質(zhì)量標準內(nèi)容]（二）銷售服務(wù)1.售前服務(wù)乙方員工應(yīng)向客戶提供關(guān)于產(chǎn)品的詳細信息，包括但不限于產(chǎn)品性能、特點、使用方法、優(yōu)勢等。協(xié)助客戶進行需求分析，根據(jù)客戶實際情況推薦合適的產(chǎn)品組合。2.售中服務(wù)負責與客戶簽訂銷售合同，確保合同條款清晰、準確，符合雙方利益。及時跟進訂單處理情況，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付。解答客戶在銷售過程中的疑問，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。3.售后服務(wù)處理客戶關(guān)于產(chǎn)品使用過程中的問題，提供技術(shù)支持和解決方案。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題及客戶反饋，及時安排維修、更換等售后服務(wù)措施。定期回訪客戶，收集客戶意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方員工的銷售行為進行監(jiān)督和管理，提出合理的改進意見和建議。按照本協(xié)議約定，獲取銷售業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的相應(yīng)收益。對乙方員工違反本協(xié)議或公司規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。2.義務(wù)向乙方員工提供準確、完整的產(chǎn)品信息和銷售資料，包括產(chǎn)品說明書、宣傳冊、價格表等。負責產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標準，并按時交付產(chǎn)品。按照本協(xié)議約定，及時與乙方結(jié)算銷售款項。為乙方員工開展銷售工作提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升員工銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的銷售支持和協(xié)助，如產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持等。根據(jù)本協(xié)議約定及實際銷售業(yè)績，獲取相應(yīng)的報酬或獎勵。對甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù)乙方應(yīng)確保其員工遵守國家法律法規(guī)以及本協(xié)議約定，誠實守信地開展銷售業(yè)務(wù)。督促其員工積極履行銷售職責，努力拓展市場，提高銷售業(yè)績。定期向甲方通報其員工的銷售工作進展情況，包括客戶開發(fā)、訂單簽訂、款項回收等。協(xié)助甲方處理與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶投訴和糾紛，維護甲方聲譽。三、員工管理（一）員工招聘與培訓(xùn)1.甲乙雙方各自負責招聘和管理本公司參與銷售業(yè)務(wù)的員工。2.雙方應(yīng)定期組織對員工的銷售技能、產(chǎn)品知識、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)費用各自承擔。（二）員工行為規(guī)范1.雙方員工在銷售活動中應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得從事任何損害對方利益或聲譽的行為。2.員工應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露涉及對方公司的商業(yè)機密、客戶信息等資料。（三）員工績效考核1.甲乙雙方分別制定各自員工的績效考核制度，明確考核指標、考核周期和考核方式。2.考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵或處罰的依據(jù)。四、銷售業(yè)績認定與款項結(jié)算（一）銷售業(yè)績認定1.以雙方員工與客戶簽訂的有效銷售合同為依據(jù)，認定銷售業(yè)績。2.銷售業(yè)績按照合同約定的產(chǎn)品數(shù)量和金額進行統(tǒng)計，對于合同執(zhí)行過程中因變更、退貨等原因?qū)е碌匿N售金額變動，應(yīng)及時調(diào)整銷售業(yè)績認定。（二）款項結(jié)算1.客戶支付的銷售款項應(yīng)按照甲乙雙方約定的方式和比例進行分配。2.結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月/每季度]，結(jié)算時雙方應(yīng)核對銷售業(yè)績、款項到賬情況等數(shù)據(jù)。3.甲方應(yīng)在收到客戶款項后的[X]個工作日內(nèi)，按照約定向乙方支付相應(yīng)款項。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內(nèi)，向其員工支付薪酬及獎勵。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如果甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期未支付款項及違約金，同時承擔乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，導(dǎo)致乙方員工無法正常開展銷售業(yè)務(wù)或引發(fā)客戶投訴、糾紛，甲方應(yīng)負責處理相關(guān)問題，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（二）乙方違約責任1.若乙方員工違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行協(xié)助甲方處理客戶投訴、糾紛等義務(wù)，導(dǎo)致甲方聲譽受損或遭受經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)負責消除影響，并賠償甲方相應(yīng)損失。3.乙方未按照約定向甲方通報員工銷售工作進展情況，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付[X]元違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任。（三）雙方共同違約責任若因雙方共同原因?qū)е落N售業(yè)務(wù)無法正常開展或給第三方造成損失（如雙方員工共同違反保密義務(wù)等），雙方應(yīng)按照各自過錯程度承擔相應(yīng)的賠償責任。六、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限，如一年/兩年]