第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁勞務(wù)員從業(yè)資格考試試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.勞務(wù)員在協(xié)助用人單位進行勞動合同簽訂時，應(yīng)重點核查勞動者提供的身份證件是否包含以下哪項信息？（）

A.姓名、性別、出生日期

B.身份證號碼、戶籍地址

C.民族、學歷、婚姻狀況

D.職業(yè)資格證書編號、工作經(jīng)歷

答：________

2.根據(jù)我國《勞動合同法》，以下哪種情形屬于用人單位可以單方面解除勞動合同的情形？（）

A.勞動者因病無法從事原工作，經(jīng)醫(yī)療證明后仍不能從事原工作

B.勞動者試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格，但未提前通知

C.用人單位因經(jīng)營需要裁員，但未支付經(jīng)濟補償

D.勞動者主動提出離職，但未履行通知義務(wù)

答：________

3.勞務(wù)員在處理勞務(wù)派遣人員工傷事故時，應(yīng)優(yōu)先采取以下哪種措施？（）

A.立即與勞務(wù)派遣單位協(xié)商賠償方案

B.告知受傷人員自行聯(lián)系醫(yī)院治療

C.向用人單位報告并協(xié)助申請工傷認定

D.要求保險公司先行賠付醫(yī)療費用

答：________

4.以下哪項不屬于勞務(wù)員的工作職責范圍？（）

A.協(xié)助用人單位進行勞務(wù)派遣人員招聘

B.監(jiān)督勞務(wù)派遣人員的工作紀律執(zhí)行情況

C.直接代為支付勞務(wù)派遣人員的工資

D.調(diào)解勞務(wù)派遣人員與用人單位的勞動爭議

答：________

5.根據(jù)《社會保險法》，以下哪種社會保險屬于強制性保險？（）

A.補充醫(yī)療保險

B.職業(yè)年金

C.失業(yè)保險

D.住房公積金

答：________

6.勞務(wù)員在協(xié)助用人單位制定勞動規(guī)章制度時，應(yīng)確保制度內(nèi)容符合以下哪項要求？（）

A.僅需符合用人單位內(nèi)部管理需求

B.僅需符合當?shù)貏趧有姓块T規(guī)定

C.同時符合法律、法規(guī)及集體合同約定

D.可根據(jù)用人單位經(jīng)營情況靈活調(diào)整

答：________

7.勞務(wù)派遣人員在工作期間發(fā)生工傷，用人單位和勞務(wù)派遣單位應(yīng)承擔的責任比例通常為？（）

A.用人單位承擔100%，勞務(wù)派遣單位承擔0%

B.用人單位承擔70%，勞務(wù)派遣單位承擔30%

C.用人單位承擔50%，勞務(wù)派遣單位承擔50%

D.由雙方協(xié)商確定責任比例

答：________

8.勞務(wù)員在協(xié)助勞動者申請勞動仲裁時，應(yīng)告知其仲裁時效通常為？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答：________

9.以下哪項不屬于勞務(wù)派遣用工的主要優(yōu)勢？（）

A.降低用人單位招聘成本

B.增加勞動者工作穩(wěn)定性

C.提高用人單位用工靈活性

D.減少用人單位管理負擔

答：________

10.勞務(wù)員在協(xié)助用人單位進行勞務(wù)派遣人員背景調(diào)查時，應(yīng)確保調(diào)查方式符合以下哪項要求？（）

A.僅通過用人單位內(nèi)部渠道進行

B.僅通過勞務(wù)派遣人員自行提供的信息核實

C.同時采用第三方機構(gòu)調(diào)查和勞動者自證方式

D.可根據(jù)需要擴大調(diào)查范圍至無關(guān)人員

答：________

11-20題同上，每題1分，共10分。

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.勞務(wù)員在協(xié)助用人單位進行勞務(wù)派遣人員管理時，需關(guān)注以下哪些方面？（）

A.工作任務(wù)分配合理性

B.勞動紀律執(zhí)行情況

C.社會保險繳納合規(guī)性

D.工作場所安全防護措施

E.個人生活隱私泄露風險

答：________

22.根據(jù)《勞動合同法》，以下哪些情形屬于用人單位需支付經(jīng)濟補償?shù)那樾?？（?/p>

A.勞動者患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作

B.用人單位因經(jīng)營需要裁員

C.勞動者主動提出解除勞動合同

D.勞動合同期滿且雙方不再續(xù)簽

E.勞動者嚴重違反勞動紀律

答：________

23.勞務(wù)員在協(xié)助勞動者進行社會保險理賠時，需準備以下哪些材料？（）

A.身份證明及社?？?/p>

B.醫(yī)療費用發(fā)票及診斷證明

C.勞動合同復印件

D.工傷認定申請表

E.個人銀行卡信息

答：________

24.勞務(wù)派遣用工模式下，勞務(wù)員需協(xié)調(diào)處理以下哪些主要關(guān)系？（）

A.用人單位與勞務(wù)派遣單位

B.勞務(wù)派遣單位與勞動者

C.用人單位與勞動者

D.勞務(wù)員與用人單位

E.勞務(wù)員與勞動者

答：________

25.勞務(wù)員在處理勞務(wù)派遣人員勞動爭議時，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.依法調(diào)解

B.公平公正

C.保護勞動者合法權(quán)益

D.維護用人單位利益優(yōu)先

E.及時高效

答：________

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.勞務(wù)員可以直接代為用人單位簽訂勞動合同。（）

答：________

27.勞務(wù)派遣人員的工作時間計算方式與用人單位直接雇傭人員完全相同。（）

答：________

28.勞動爭議仲裁的裁決結(jié)果具有法律效力，但不可強制執(zhí)行。（）

答：________

29.勞務(wù)員在協(xié)助勞動者申請失業(yè)保險時，無需核實其離職原因。（）

答：________

30.勞務(wù)派遣用工模式中，用人單位需承擔勞務(wù)派遣人員的社會保險繳納責任。（）

答：________

31-40題同上，每題0.5分，共10分。

四、填空題（共10分，每空1分）

41.勞務(wù)員在協(xié)助用人單位進行勞務(wù)派遣人員招聘時，需確保招聘流程符合________和________的要求。

答：________或________

42.根據(jù)《社會保險法》，勞動者享有的基本社會保險包括________、________、________和________。

答：________、________、________、________

43.勞務(wù)員在處理勞務(wù)派遣人員勞動爭議時，應(yīng)首先通過________方式嘗試解決。

答：________

44.勞務(wù)派遣用工模式下，勞務(wù)員需確保勞務(wù)派遣人員的工作時間不超過法定________小時/周。

答：________

45.勞動合同中關(guān)于工作地點的約定應(yīng)明確具體，如________或________。

答：________或________

五、簡答題（共25分）

46.簡述勞務(wù)員在協(xié)助用人單位進行勞務(wù)派遣人員管理時應(yīng)履行的主要職責。

答：________

47.勞動合同中常見的解除情形有哪些？請列舉至少三種并簡述其適用條件。

答：________

48.勞務(wù)員在處理勞務(wù)派遣人員工傷事故時，應(yīng)采取哪些關(guān)鍵步驟？

答：________

六、案例分析題（共20分）

案例：某制造企業(yè)通過勞務(wù)派遣單位招聘10名操作工，派遣期限為1年。派遣期間，一名操作工因企業(yè)設(shè)備故障導致手指受傷，企業(yè)立即安排其就醫(yī)，但勞務(wù)派遣單位以該操作工未購買商業(yè)補充保險為由拒絕承擔額外費用。受傷操作工認為企業(yè)應(yīng)承擔主要責任，雙方產(chǎn)生爭議。

問題：

（1）請分析該案例中勞務(wù)員需協(xié)調(diào)處理的核心問題是什么？

答：________

（2）勞務(wù)員應(yīng)如何協(xié)助雙方解決爭議？需提供哪些依據(jù)？

答：________

（3）總結(jié)此類案例中勞務(wù)員需注意的風險點及預(yù)防措施。

答：________

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B

2.B

3.C

4.C

5.C

6.C

7.B

8.B

9.B

10.C

11-20題同上，略。

二、多選題

21.ABCD

22.AB

23.AB

24.ABC

25.ABCE

三、判斷題

26.×

27.√

28.×

29.×

30.√

31-40題同上，略。

四、填空題

41.法律法規(guī)

42.養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)生育

43.調(diào)解

44.40

45.具體地址區(qū)域范圍

五、簡答題

46.答：

①協(xié)助用人單位制定勞務(wù)派遣人員招聘標準；

②協(xié)調(diào)勞務(wù)派遣單位進行人員面試與背景調(diào)查；

③監(jiān)督勞務(wù)派遣人員入職培訓與崗前指導；

④協(xié)調(diào)處理勞務(wù)派遣人員工作紀律與績效考核；

⑤協(xié)助辦理勞務(wù)派遣人員社會保險與檔案管理；

⑥調(diào)解勞務(wù)派遣人員與用人單位的勞動爭議。

47.答：

①用人單位提出解除勞動合同且符合法定條件（如嚴重違紀）；

②勞動者主動提出解除勞動合同且符合法定條件（如協(xié)商一致）；

③勞動合同期滿且雙方不再續(xù)簽；

④勞動者患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或另行安排工作。

48.答：

①立即停止受傷人員工作并報告用人單位；

②協(xié)助用人單位聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行救治；

③協(xié)助申請工傷認定及社會保險理賠；

④調(diào)解用人單位與受傷人員關(guān)于醫(yī)療費用及后續(xù)安排的爭議；

⑤告知受傷人員維權(quán)途徑及注意事項。

六、案例分析題

（1）答：核心問題是勞務(wù)派遣人員工傷責任歸屬及費用承擔。

解析：本案需明確兩點：①工傷責任主體（根據(jù)《勞動合同法》第94條，用人單位使用勞務(wù)派遣單位勞動者造成損害的，由用人單位承擔賠償責任）；②費用承擔順序（優(yōu)先使用工傷保險基金，不足部分由用人單位承擔）。勞務(wù)員需協(xié)調(diào)雙方明確責任劃分。

（2）答：

①提供法律依據(jù)：根據(jù)《勞動合同法》第94條及《工傷保險條例》第60條，明確用人單位責任；

②協(xié)助申請工傷認定：指導受傷人員向用人單位或勞務(wù)派遣單位申請工傷認定；

③協(xié)調(diào)費用支付：督促用人單位先行支付