第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)集中場(chǎng)地管理，確保場(chǎng)地安全、有序、高效地服務(wù)于社會(huì)公眾，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于所有集中場(chǎng)地，包括但不限于公園、廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、展覽館等。第三條集中場(chǎng)地管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)管理，規(guī)范操作；（四）節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條集中場(chǎng)地管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、責(zé)任到人的原則。第五條集中場(chǎng)地管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立以下部門(mén)：（一）管理部門(mén)：負(fù)責(zé)制定場(chǎng)地管理制度，組織實(shí)施管理活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作；（二）安保部門(mén)：負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和處理突發(fā)事件；（三）保潔部門(mén)：負(fù)責(zé)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；（四）設(shè)施維護(hù)部門(mén)：負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（五）服務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)場(chǎng)地內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展。第六條各部門(mén)職責(zé)如下：（一）管理部門(mén)職責(zé)：1.制定和修訂場(chǎng)地管理制度；2.組織實(shí)施場(chǎng)地管理活動(dòng)；3.監(jiān)督檢查各部門(mén)工作；4.處理場(chǎng)地管理中的重大問(wèn)題。（二）安保部門(mén)職責(zé)：1.制定安保工作計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全保衛(wèi)工作；3.預(yù)防和處理突發(fā)事件；4.維護(hù)場(chǎng)地治安秩序。（三）保潔部門(mén)職責(zé)：1.制定保潔工作計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；3.保持場(chǎng)地整潔；4.確保綠化植物生長(zhǎng)良好。（四）設(shè)施維護(hù)部門(mén)職責(zé)：1.制定設(shè)施維護(hù)計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；3.及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；4.確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（五）服務(wù)部門(mén)職責(zé)：1.制定服務(wù)工作計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)場(chǎng)地內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展；3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4.收集和處理場(chǎng)地內(nèi)服務(wù)信息。第三章場(chǎng)地使用與維護(hù)第七條集中場(chǎng)地使用應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）場(chǎng)地使用人應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；（二）場(chǎng)地使用人應(yīng)遵守場(chǎng)地管理制度，不得損壞場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備；（三）場(chǎng)地使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不得隨意丟棄垃圾；（四）場(chǎng)地使用人應(yīng)保持場(chǎng)地整潔，不得亂涂亂畫(huà)；（五）場(chǎng)地使用人應(yīng)服從管理人員的管理，不得干擾他人正常使用場(chǎng)地。第八條場(chǎng)地維護(hù)應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；（二）保潔部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清掃，保持場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生；（三）設(shè)施維護(hù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（四）綠化部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地綠化植物進(jìn)行修剪、施肥和澆水；（五）服務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查和改進(jìn)。第四章安全管理第九條集中場(chǎng)地安全管理應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）安保部門(mén)應(yīng)制定安全保衛(wèi)工作方案，確保場(chǎng)地安全；（二）場(chǎng)地內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒使用人注意安全；（三）場(chǎng)地內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、急救箱等；（四）管理人員應(yīng)加強(qiáng)安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患；（五）發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并采取有效措施進(jìn)行處理。第五章應(yīng)急處理第十條集中場(chǎng)地應(yīng)急處理應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，安保部門(mén)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援；（二）發(fā)生安全事故時(shí)，服務(wù)部門(mén)應(yīng)立即上報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理；（三）發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，管理部門(mén)應(yīng)組織人員進(jìn)行疏散和救援；（四）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，管理部門(mén)應(yīng)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。第六章監(jiān)督檢查第十一條集中場(chǎng)地管理監(jiān)督檢查應(yīng)遵循以下規(guī)定：（一）管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；（二）安保部門(mén)應(yīng)定期對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（三）保潔部門(mén)應(yīng)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）設(shè)施維護(hù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（五）服務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十二條對(duì)在場(chǎng)地管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)違反場(chǎng)地管理制度的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款、沒(méi)收違法所得等處罰。第十四條對(duì)嚴(yán)重違反場(chǎng)地管理制度，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第十五條本制度由集中場(chǎng)地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為規(guī)范集中場(chǎng)地管理，提高場(chǎng)地使用效率，保障場(chǎng)地安全，維護(hù)場(chǎng)地秩序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本場(chǎng)地實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本集中場(chǎng)地（以下簡(jiǎn)稱“場(chǎng)地”）的所有使用者、管理人員和相關(guān)部門(mén)。第三條集中場(chǎng)地管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）統(tǒng)一管理，規(guī)范使用；（三）服務(wù)至上，以人為本；（四）合理規(guī)劃，持續(xù)改進(jìn)。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條集中場(chǎng)地設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)場(chǎng)地的整體規(guī)劃、管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。第五條管理委員會(huì)的主要職責(zé)：（一）制定場(chǎng)地管理制度，并組織實(shí)施；（二）審核場(chǎng)地使用申請(qǐng)，分配場(chǎng)地資源；（三）監(jiān)督場(chǎng)地使用情況，確保場(chǎng)地安全；（四）協(xié)調(diào)解決場(chǎng)地使用中的問(wèn)題；（五）定期評(píng)估場(chǎng)地管理效果，提出改進(jìn)措施。第六條場(chǎng)地設(shè)立管理辦公室，負(fù)責(zé)日常管理工作。第七條管理辦公室的主要職責(zé)：（一）執(zhí)行管理委員會(huì)的決定；（二）受理場(chǎng)地使用申請(qǐng)，辦理相關(guān)手續(xù)；（三）監(jiān)督場(chǎng)地使用情況，確保場(chǎng)地安全；（四）處理場(chǎng)地日常事務(wù)，維護(hù)場(chǎng)地秩序；（五）收集場(chǎng)地使用者的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給管理委員會(huì)。第三章場(chǎng)地使用管理第八條場(chǎng)地使用申請(qǐng)（一）場(chǎng)地使用者需向管理辦公室提交場(chǎng)地使用申請(qǐng)，包括使用目的、時(shí)間、人數(shù)、場(chǎng)地需求等；（二）管理辦公室對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件的予以批準(zhǔn)，不符合條件的予以拒絕，并說(shuō)明理由。第九條場(chǎng)地使用規(guī)定（一）場(chǎng)地使用者需遵守國(guó)家法律法規(guī)和本制度；（二）場(chǎng)地使用者需愛(ài)護(hù)場(chǎng)地設(shè)施，不得損壞；（三）場(chǎng)地使用者需按照規(guī)定時(shí)間使用場(chǎng)地，不得擅自延長(zhǎng)或縮短；（四）場(chǎng)地使用者需保持場(chǎng)地衛(wèi)生，不得亂扔垃圾；（五）場(chǎng)地使用者需遵守場(chǎng)地秩序，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。第十條場(chǎng)地使用費(fèi)用（一）場(chǎng)地使用費(fèi)用根據(jù)場(chǎng)地類型、使用時(shí)間等因素確定；（二）場(chǎng)地使用費(fèi)用由使用者支付，支付方式由管理辦公室規(guī)定；（三）場(chǎng)地使用費(fèi)用用于場(chǎng)地維護(hù)、設(shè)施更新和管理人員工資等。第四章安全管理第十一條安全責(zé)任（一）場(chǎng)地使用者應(yīng)遵守安全規(guī)定，確保自身和他人的安全；（二）場(chǎng)地管理人員應(yīng)定期檢查場(chǎng)地設(shè)施，確保設(shè)施安全可靠；（三）場(chǎng)地應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、警示標(biāo)志等。第十二條安全措施（一）場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒使用者注意安全；（二）場(chǎng)地應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；（三）場(chǎng)地應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。第五章維護(hù)與保養(yǎng)第十三條場(chǎng)地設(shè)施維護(hù)（一）場(chǎng)地設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（二）場(chǎng)地設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，不得擅自拆卸或修理；（三）場(chǎng)地設(shè)施維修費(fèi)用由使用者承擔(dān)。第十四條場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生（一）場(chǎng)地使用者應(yīng)保持場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔垃圾；（二）場(chǎng)地應(yīng)定期進(jìn)行清掃，保持場(chǎng)地整潔；（三）場(chǎng)地應(yīng)設(shè)立垃圾桶，方便使用者投放垃圾。第六章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十五條獎(jiǎng)勵(lì)（一）對(duì)遵守本制度，表現(xiàn)突出的場(chǎng)地使用者，給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；（二）對(duì)提出合理化建議，有助于場(chǎng)地管理改進(jìn)的使用者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條處罰（一）對(duì)違反本制度，損壞場(chǎng)地設(shè)施的使用者，予以警告，并責(zé)令賠償；（二）對(duì)違反本制度，造成嚴(yán)重后果的使用者，依法予以處罰。第七章附則第十七條本制度由管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第十九條本制度如有未盡事宜，由管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)集中場(chǎng)地管理，提高場(chǎng)地使用效率，確保場(chǎng)地安全、有序，特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有集中場(chǎng)地，包括室內(nèi)場(chǎng)地、室外場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)等。第三條集中場(chǎng)地管理應(yīng)遵循安全第一、服務(wù)至上、合理利用、持續(xù)改進(jìn)的原則。第四條集中場(chǎng)地管理部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督。第二章場(chǎng)地規(guī)劃與布局第五條集中場(chǎng)地規(guī)劃應(yīng)充分考慮單位實(shí)際需求，合理劃分功能區(qū)域，確保各區(qū)域功能明確、布局合理。第六條室內(nèi)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明場(chǎng)地名稱、使用規(guī)則、責(zé)任人等信息。第七條室外場(chǎng)地應(yīng)根據(jù)功能需求，設(shè)置必要的設(shè)施，如座椅、垃圾桶、照明設(shè)備等。第八條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)按照車(chē)輛類型和數(shù)量合理規(guī)劃停車(chē)位，確保車(chē)輛停放有序。第三章場(chǎng)地使用管理第九條場(chǎng)地使用申請(qǐng)（一）單位內(nèi)部部門(mén)或個(gè)人需使用集中場(chǎng)地，應(yīng)提前向場(chǎng)地管理部門(mén)提出申請(qǐng)。（二）申請(qǐng)內(nèi)容包括：使用場(chǎng)地名稱、使用時(shí)間、使用人數(shù)、使用目的、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。第十條場(chǎng)地審批（一）場(chǎng)地管理部門(mén)收到申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行審核，確保申請(qǐng)內(nèi)容符合場(chǎng)地使用規(guī)定。（二）審核通過(guò)后，場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)向申請(qǐng)人發(fā)出書(shū)面批準(zhǔn)通知。第十一條場(chǎng)地使用規(guī)則（一）使用者應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度和場(chǎng)地使用規(guī)定。（二）使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)場(chǎng)地設(shè)施，不得損壞、擅自移動(dòng)或占用場(chǎng)地設(shè)施。（三）使用者應(yīng)保持場(chǎng)地衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)。（四）使用者應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間使用場(chǎng)地，不得擅自延長(zhǎng)使用時(shí)間。第十二條場(chǎng)地使用費(fèi)用（一）場(chǎng)地使用費(fèi)用根據(jù)場(chǎng)地類型、使用時(shí)間等因素確定。（二）場(chǎng)地使用費(fèi)用由使用者支付，支付方式由場(chǎng)地管理部門(mén)規(guī)定。第四章場(chǎng)地維護(hù)與保養(yǎng)第十三條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。第十四條場(chǎng)地設(shè)施損壞，使用者應(yīng)立即報(bào)告場(chǎng)地管理部門(mén)，由管理部門(mén)負(fù)責(zé)維修。第十五條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清潔、消毒，確保場(chǎng)地衛(wèi)生。第五章場(chǎng)地安全與應(yīng)急處理第十六條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)制定安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保場(chǎng)地安全。第十七條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提高使用者安全意識(shí)。第十八條發(fā)生安全事故，使用者應(yīng)立即報(bào)告場(chǎng)地管理部門(mén)，并配合處理。第十九條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。第六章監(jiān)督與考核第二十條場(chǎng)地管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地使用情況進(jìn)行檢查，確保場(chǎng)地使用