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第1篇第一章總則第一條為規(guī)范科室計費管理,確保計費工作的準(zhǔn)確性、及時性和合法性,提高醫(yī)院財務(wù)管理水平,特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有科室的計費工作。第三條科室計費管理應(yīng)遵循以下原則:(一)合法性原則:計費依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行;(二)真實性原則:計費數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整;(三)及時性原則:計費工作應(yīng)及時完成,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性;(四)安全性原則:計費數(shù)據(jù)應(yīng)保密,防止泄露。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)院設(shè)立計費管理辦公室,負(fù)責(zé)全院計費工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)。第五條科室設(shè)立計費管理小組,負(fù)責(zé)本科室的計費工作。第六條計費管理辦公室職責(zé):(一)制定和完善計費管理制度;(二)監(jiān)督、檢查科室計費工作的執(zhí)行情況;(三)對計費工作中的問題進行處理;(四)定期對計費工作進行總結(jié)和評估。第七條科室計費管理小組職責(zé):(一)貫徹執(zhí)行醫(yī)院計費管理制度;(二)負(fù)責(zé)本科室計費工作的組織實施;(三)確保計費數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整;(四)及時向計費管理辦公室報告計費工作情況。第三章計費項目與標(biāo)準(zhǔn)第八條科室計費項目包括但不限于以下內(nèi)容:(一)醫(yī)療服務(wù)項目;(二)藥品銷售;(三)醫(yī)療器械銷售;(四)衛(wèi)生材料銷售;(五)其他相關(guān)費用。第九條科室計費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)及市場價格制定。第十條科室計費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進行審核和調(diào)整,確保其合理性和公平性。第四章計費流程第十一條計費流程如下:(一)患者就診或購買藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等,科室工作人員開具收費單據(jù);(二)患者或其代理人核對收費單據(jù),確認(rèn)無誤后簽字;(三)科室工作人員將收費單據(jù)及患者信息錄入計費系統(tǒng);(四)計費系統(tǒng)自動計算費用,生成收費通知單;(五)科室工作人員將收費通知單交予患者或其代理人;(六)患者或其代理人支付費用;(七)科室工作人員將收費通知單及付款憑證交予財務(wù)部門。第五章計費數(shù)據(jù)管理第十二條科室計費數(shù)據(jù)應(yīng)實行電子化管理,確保數(shù)據(jù)的安全、完整和可追溯。第十三條科室計費數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份,并妥善保管。第十四條科室計費數(shù)據(jù)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定進行統(tǒng)計、分析和上報。第六章監(jiān)督與考核第十五條醫(yī)院對科室計費工作進行定期和不定期的監(jiān)督檢查,確保計費工作的規(guī)范性和合法性。第十六條科室計費管理小組應(yīng)定期對本科室計費工作進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十七條醫(yī)院對科室計費工作實施考核,考核內(nèi)容包括但不限于:(一)計費數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整;(二)計費工作的及時性;(三)計費工作的規(guī)范性;(四)計費工作的保密性。第七章附則第十八條本制度由醫(yī)院計費管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行??剖矣嬞M管理制度范本(完)注:本范本僅供參考,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實際情況進行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范科室計費管理,提高醫(yī)療收費透明度,確保醫(yī)療收費合理、公正、合法,特制定本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院所有科室的醫(yī)療收費工作。第三條科室計費管理應(yīng)遵循以下原則:(一)合法合規(guī)原則:嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療收費的法律法規(guī)和政策;(二)公開透明原則:收費項目和標(biāo)準(zhǔn)公開,收費標(biāo)準(zhǔn)合理;(三)公平公正原則:收費公平合理,不得違規(guī)收費;(四)便捷高效原則:收費流程簡化,提高工作效率。第二章計費項目和標(biāo)準(zhǔn)第四條科室計費項目包括:(一)診斷費;(二)治療費;(三)檢查費;(四)檢驗費;(五)藥品費;(六)耗材費;(七)其他收費項目。第五條科室計費標(biāo)準(zhǔn):(一)診斷費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(二)治療費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(三)檢查費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(四)檢驗費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(五)藥品費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的藥品價格執(zhí)行;(六)耗材費:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(七)其他收費項目:按照國家及地方物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條科室收費項目和標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,應(yīng)及時更新并公布。第三章收費流程第七條收費流程如下:(一)患者就診時,科室醫(yī)護人員應(yīng)向患者告知收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn);(二)患者同意接受治療或檢查后,醫(yī)護人員應(yīng)填寫收費單據(jù);(三)患者或家屬支付費用后,收費員收取現(xiàn)金或刷卡,并出具收費憑證;(四)收費員將收費憑證交給患者或家屬,并告知患者就診號及收費金額;(五)患者或家屬持收費憑證至藥房、檢查室等科室領(lǐng)取藥品或進行檢查;(六)患者就診結(jié)束后,科室應(yīng)核對收費情況,確保收費準(zhǔn)確無誤。第四章收費管理第八條科室應(yīng)建立健全收費管理制度,明確收費責(zé)任,確保收費工作規(guī)范有序。第九條科室收費員應(yīng)具備以下條件:(一)具備良好的職業(yè)道德,遵守國家法律法規(guī);(二)熟悉醫(yī)療收費政策,掌握收費操作流程;(三)具備一定的溝通能力,能夠為患者提供良好的服務(wù)。第十條科室收費員職責(zé):(一)負(fù)責(zé)收費工作,確保收費準(zhǔn)確無誤;(二)及時更新收費項目和標(biāo)準(zhǔn);(三)妥善保管收費憑證,防止丟失或損壞;(四)定期對收費情況進行核對,確保收費無誤;(五)對收費過程中出現(xiàn)的問題,及時向上級報告。第十一條科室應(yīng)定期對收費情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第五章監(jiān)督與考核第十二條醫(yī)院設(shè)立收費監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對科室收費工作進行監(jiān)督。第十三條收費監(jiān)督小組職責(zé):(一)定期對科室收費工作進行檢查,確保收費合法合規(guī);(二)對收費過程中出現(xiàn)的問題進行核實,提出整改意見;(三)對違規(guī)收費行為進行查處。第十四條科室收費員應(yīng)定期接受考核,考核內(nèi)容包括:(一)職業(yè)道德;(二)業(yè)務(wù)水平;(三)服務(wù)質(zhì)量;(四)收費準(zhǔn)確率。第十五條對考核不合格的收費員,科室應(yīng)進行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。第六章附則第十六條本制度由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章附則第十八條本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第十九條本制度如有修改,由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)修訂并發(fā)布。以上為科室計費管理制度范本,具體實施時可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范科室計費管理,確保計費工作的準(zhǔn)確性、及時性和透明度,提高醫(yī)院財務(wù)管理水平,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有科室的計費工作。第三條科室計費管理應(yīng)遵循以下原則:(一)依法合規(guī):計費工作必須符合國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度;(二)公開透明:計費標(biāo)準(zhǔn)和流程應(yīng)公開,接受監(jiān)督;(三)準(zhǔn)確及時:計費數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,及時反饋;(四)節(jié)約高效:合理利用資源,提高工作效率。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)院設(shè)立計費管理辦公室,負(fù)責(zé)全院計費工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第五條計費管理辦公室的主要職責(zé):(一)制定科室計費管理制度和操作流程;(二)監(jiān)督科室計費工作的執(zhí)行情況;(三)定期對計費數(shù)據(jù)進行審核和分析;(四)處理計費工作中的投訴和糾紛;(五)開展計費業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳。第六條科室設(shè)立計費管理小組,負(fù)責(zé)本科室的計費工作。第七條計費管理小組的主要職責(zé):(一)執(zhí)行醫(yī)院計費管理制度和操作流程;(二)負(fù)責(zé)本科室計費數(shù)據(jù)的收集、整理和上報;(三)定期對本科室計費工作進行自查,確保計費準(zhǔn)確;(四)及時處理本科室計費工作中的問題;(五)參與計費管理辦公室組織的培訓(xùn)和宣傳活動。第三章計費標(biāo)準(zhǔn)與流程第八條科室計費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九條科室計費流程如下:(一)患者就診時,科室應(yīng)根據(jù)患者病情和診療項目,按照計費標(biāo)準(zhǔn)計算費用;(二)科室計費人員將計費信息錄入計費系統(tǒng),生成計費單;(三)計費單經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核后,交由患者確認(rèn);(四)患者確認(rèn)無誤后,計費人員將計費信息上傳至醫(yī)院計費管理系統(tǒng);(五)醫(yī)院計費管理系統(tǒng)對計費信息進行審核,確認(rèn)無誤后,生成結(jié)算單;(六)結(jié)算單經(jīng)患者確認(rèn)后,計費人員打印結(jié)算單,患者繳納費用;(七)計費人員將結(jié)算單及相關(guān)資料歸檔。第十條科室計費工作中,如遇特殊情況,應(yīng)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。第四章計費數(shù)據(jù)的審核與分析第十一條醫(yī)院計費管理辦公室定期對科室計費數(shù)據(jù)進行審核,主要內(nèi)容包括:(一)計費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;(二)計費數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;(三)計費流程的規(guī)范性;(四)計費工作的效率。第十二條科室計費管理小組應(yīng)定期對本科室計費數(shù)據(jù)進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十三條醫(yī)院計費管理辦公室對計費數(shù)據(jù)進行分析,為醫(yī)院決策提供依據(jù)。第五章計費工作的監(jiān)督與考核第十四條醫(yī)院設(shè)立計費工作監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對科室計費工作進行監(jiān)督。第十五條計費工作監(jiān)督小組的主要職責(zé):(一)監(jiān)督科室計費工作的執(zhí)行情況;(二)受理計費工作中的投訴和舉報;(三)對違反計費管理制度的科室
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