2025年計算機維修工五級模擬考試題與答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.下列關于計算機主板BIOS芯片的描述，錯誤的是（）A.用于存儲硬件啟動配置B.通常為可擦寫的Flash芯片C.斷電后數(shù)據(jù)會丟失D.支持通過特定程序更新固件答案：C2.某計算機開機后屏幕無顯示，但能聽到電源風扇和CPU風扇轉(zhuǎn)動聲，最可能的故障部件是（）A.內(nèi)存B.硬盤C.電源D.鍵盤答案：A3.下列硬盤接口中，傳輸速率最高的是（）A.SATA3.0B.M.2NVMeC.IDED.SAS2.0答案：B4.筆記本電腦電池電量顯示“0%可用（已連接電源，未充電）”，可能的原因不包括（）A.電池老化失效B.電源適配器功率不足C.主板充電電路故障D.操作系統(tǒng)電池管理驅(qū)動正常答案：D5.安裝Windows11系統(tǒng)時，提示“無法找到驅(qū)動程序”，最可能的原因是（）A.硬盤未分區(qū)B.U盤啟動盤損壞C.缺少主板芯片組驅(qū)動D.內(nèi)存容量不足答案：C6.計算機頻繁出現(xiàn)“內(nèi)存不足”提示，優(yōu)先檢查的硬件是（）A.CPUB.顯卡C.內(nèi)存條D.硬盤答案：C7.下列工具中，用于檢測硬盤壞道的是（）A.十字螺絲刀B.萬用表C.HDTuneD.防靜電手環(huán)答案：C8.顯示器出現(xiàn)水平條紋閃爍，可能的故障原因是（）A.顯卡驅(qū)動版本過新B.VGA線接觸不良C.硬盤讀寫速度慢D.電源功率過大答案：B9.計算機開機后進入BIOS界面，無法正常啟動系統(tǒng)，可能的原因是（）A.主板電池沒電B.鍵盤損壞C.顯示器分辨率設置錯誤D.鼠標故障答案：A10.更換筆記本電腦鍵盤時，不需要拆卸的部件是（）A.屏幕組件B.掌托面板C.鍵盤固定螺絲D.鍵盤排線答案：A11.下列關于計算機電源的描述，正確的是（）A.額定功率越大越好，無需考慮硬件需求B.80Plus認證表示電源轉(zhuǎn)換效率不低于80%C.電源風扇停轉(zhuǎn)不影響正常使用D.電源接口松動不會導致硬件損壞答案：B12.某機械硬盤在讀寫時發(fā)出“咔咔”異響，且無法讀取數(shù)據(jù)，最可能的故障是（）A.磁頭損壞B.固件錯誤C.邏輯壞道D.接口氧化答案：A13.安裝獨立顯卡后，顯示器無信號輸出，首先應檢查（）A.顯卡是否插緊PCIe插槽B.顯卡驅(qū)動是否安裝C.顯示器分辨率是否匹配D.電源是否連接顯卡供電接口答案：D14.計算機運行大型軟件時出現(xiàn)黑屏，重啟后正常，可能的原因是（）A.顯卡散熱不良B.硬盤空間不足C.鍵盤按鍵短路D.鼠標dpi設置過高答案：A15.下列關于計算機維護的說法，錯誤的是（）A.清潔主板時可用酒精擦拭電容B.拆卸硬件前需釋放身體靜電C.硬盤分區(qū)表損壞會導致無法識別分區(qū)D.內(nèi)存金手指氧化可用橡皮清潔答案：A二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.計算機硬件維護常用工具包括（）A.防靜電手套B.熱風槍C.萬用表D.十字螺絲刀答案：ACD2.操作系統(tǒng)無法啟動的可能原因有（）A.引導分區(qū)損壞B.硬盤主引導記錄（MBR）故障C.內(nèi)存接觸不良D.顯示器損壞答案：ABC3.筆記本電腦電池損耗過快的原因可能是（）A.長期連接電源使用B.電池充電電路故障C.操作系統(tǒng)后臺程序過多D.環(huán)境溫度過高答案：ABD4.下列關于計算機電源的說法，正確的是（）A.電源額定功率需大于所有硬件功耗總和B.電源接口松動可能導致硬件燒毀C.電源風扇積灰會影響散熱D.更換電源時無需考慮接口兼容性答案：ABC5.硬盤無法識別的可能原因包括（）A.數(shù)據(jù)線損壞B.硬盤固件損壞C.主板SATA接口故障D.硬盤分區(qū)表邏輯錯誤答案：ABC6.計算機開機無反應（無電源燈、無風扇轉(zhuǎn)動），可能的故障點是（）A.電源插座無電B.電源開關損壞C.主板短路D.內(nèi)存損壞答案：ABC7.顯示器顯示模糊的可能原因有（）A.分辨率設置錯誤B.顯卡輸出接口接觸不良C.屏幕背光故障D.CPU溫度過高答案：ABC8.安裝操作系統(tǒng)時提示“磁盤空間不足”，可能的解決方法是（）A.清理硬盤冗余文件B.更換更大容量硬盤C.調(diào)整分區(qū)大小D.關閉BIOS中的SecureBoot答案：ABC9.計算機運行緩慢的可能原因包括（）A.硬盤有大量碎片B.內(nèi)存容量不足C.病毒木馬運行D.顯示器刷新率過低答案：ABC10.下列關于計算機硬件連接的說法，正確的是（）A.顯卡需連接獨立供電接口（如6Pin/8Pin）B.固態(tài)硬盤（SSD）只能通過SATA接口連接C.主板24Pin電源接口需完全插入D.筆記本電腦鍵盤排線需輕拔輕插答案：ACD三、判斷題（每題1分，共10分）1.計算機主板上的CMOS電池用于維持BIOS設置，斷電后數(shù)據(jù)不會丟失。（）答案：×2.內(nèi)存雙通道技術需要安裝相同容量、型號的內(nèi)存條。（）答案：√3.機械硬盤的轉(zhuǎn)速越高，讀寫速度越快。（）答案：√4.顯示器分辨率設置過高會導致黑屏或無法顯示。（）答案：√5.計算機電源的“峰值功率”是實際穩(wěn)定輸出的功率。（）答案：×6.U盤無法格式化時，可通過“磁盤管理”強制格式化。（）答案：√7.筆記本電腦鍵盤個別按鍵失靈，只能更換整個鍵盤。（）答案：×（注：部分機型可單獨更換按鍵模塊）8.計算機感染病毒后，僅需刪除桌面圖標即可徹底清除。（）答案：×9.清理CPU散熱器灰塵時，可用高壓氣槍從風扇進風口吹。（）答案：√10.安裝新顯卡后，必須安裝官方最新驅(qū)動才能正常使用。（）答案：×（注：系統(tǒng)自帶通用驅(qū)動可臨時使用）四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述計算機開機無顯示（黑屏）的排查步驟。答案：①檢查電源：確認主機、顯示器電源連接正常，電源插座有電；②檢查顯示連接：重新插拔VGA/HDMI線，更換備用線測試；③檢查硬件接觸：重新插拔內(nèi)存、顯卡，用橡皮清潔金手指；④替換測試：用已知正常的內(nèi)存、顯卡替換，排除部件故障；⑤檢查主板：觀察主板是否有電容鼓包、燒焦痕跡，短接主板電源針腳測試能否啟動；⑥檢查顯示器：將顯示器連接其他正常主機，確認是否顯示器故障。2.簡述安裝Windows11系統(tǒng)的主要步驟（基于U盤啟動盤）。答案：①準備工具：8GB以上U盤、Windows11鏡像文件、Rufus等啟動盤制作工具；②制作啟動盤：運行Rufus，選擇U盤和鏡像文件，按提示完成啟動盤制作；③設置啟動順序：開機進入BIOS/UEFI，設置從U盤啟動；④啟動安裝程序：重啟后進入安裝界面，選擇語言、時間等設置；⑤分區(qū)：選擇“自定義安裝”，刪除原有分區(qū)（或保留），創(chuàng)建新分區(qū)；⑥安裝系統(tǒng)：等待系統(tǒng)文件復制、配置；⑦驅(qū)動安裝：系統(tǒng)啟動后，安裝主板、顯卡、網(wǎng)卡等硬件驅(qū)動（可通過驅(qū)動精靈或官網(wǎng)下載）；⑧激活與設置：輸入密鑰激活系統(tǒng)，設置用戶賬戶、網(wǎng)絡等。3.簡述筆記本電腦電池的日常保養(yǎng)要點。答案：①避免過充過放：電量低于20%時充電，充滿后及時斷開電源，避免長期插電使用（可設置充電閾值）；②定期校準：每月完全充放電1次，優(yōu)化電池計量準確性；③環(huán)境控制：避免高溫（>40℃）或低溫（<0℃）環(huán)境存放，長期不用時保留50%電量并每3個月充電一次；④減少深度放電：日常使用中盡量保持電量在20%-80%區(qū)間；⑤清潔接口：定期用干布擦拭電池與主板的連接觸點，避免氧化導致接觸不良。4.簡述U盤無法格式化的可能原因及解決方法。答案：可能原因：①寫保護開關開啟；②U盤存在壞塊（物理損壞）；③病毒或惡意程序鎖定；④U盤主控芯片故障；⑤操作系統(tǒng)權限不足。解決方法：①檢查U盤側(cè)面/背面的寫保護開關，關閉后嘗試格式化；②使用“磁盤管理”或第三方工具（如ChipGenius）檢測壞塊，若為物理損壞則無法修復；③重啟進入安全模式，或使用殺毒軟件掃描并清除病毒；④通過U盤量產(chǎn)工具（需匹配主控型號）重新量產(chǎn)；⑤以管理員身份運行命令提示符，輸入“formatX:/FS:FAT32”（X為U盤盤符）強制格式化。5.簡述計算機電源故障的常見表現(xiàn)及判斷方法。答案：常見表現(xiàn)：①開機無反應（無風扇轉(zhuǎn)動、無電源燈）；②開機后頻繁重啟或死機；③硬件（如硬盤、顯卡）異常斷電；④電源風扇異響或停轉(zhuǎn)；⑤輸出電壓不穩(wěn)導致硬件損壞。判斷方法：①用萬用表檢測電源輸出接口（如24Pin、4Pin）的電壓是否在標準范圍（+12V±5%、+5V±5%等）；②替換法：使用已知正常的電源替換測試，觀察故障是否消失；③觀察電源外觀：查看電容是否鼓包、線路是否破損、風扇是否積灰卡滯；④負載測試：連接輕負載（僅主板、CPU）和重負載（加顯卡、硬盤），對比運行穩(wěn)定性。五、實操題（每題10分，共20分）1.故障現(xiàn)象：某計算機開機后提示“RebootandSelectProperBootDevice”（重新啟動并選擇正確的啟動設備），但硬盤內(nèi)有系統(tǒng)文件。請列出排查步驟。答案：①檢查硬盤連接：關機后重新插拔硬盤SATA數(shù)據(jù)線和電源線，確保接觸良好；②進入BIOS/UEFI：查看“Boot”選項卡，確認硬盤是否在啟動設備列表中（若未識別，可能是硬盤或主板接口故障）；③檢查啟動順序：將硬盤設置為第一啟動設備（避免U盤、光驅(qū)優(yōu)先）；④檢測硬盤狀態(tài)：在BIOS中運行硬盤自檢（如SMART檢測），若提示錯誤則硬盤損壞；⑤修復引導分區(qū)：使用Windows安裝盤進入“修復計算機”，選擇“命令提示符”，輸入“bootrec/fixmbr”和“bootrec/fixboot”修復主引導記錄和引導扇區(qū)；⑥替換測試：將硬盤連接到其他正常主機，確認是否能正常識別和啟動，排除原主板故障。2.實操任務：更換臺式機電源（假設原電源為ATX2.3標準，新電源為同規(guī)格）。請寫出操作步驟。答案：①斷電準備：關閉計算機，拔掉主機電源線，斷開所有外部設備連接；②拆卸側(cè)蓋：用螺絲刀卸下主機箱后側(cè)板固定螺絲，取下側(cè)蓋；③標記線路：記錄原電源與主板（24Pin、4Pin/8Pin）、硬盤（SATA）、顯卡（6Pin/8Pin）等設備的連接位置；④拆卸舊電源：松開電源固定螺絲（通常位于機箱頂部或