社會治安安全課件第一章：社會治安的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2025年中國治安形勢概覽積極變化近年來，我國社會治安形勢總體保持穩(wěn)定。傳統(tǒng)犯罪案件數(shù)量呈下降趨勢，重大刑事案件發(fā)案率持續(xù)走低。公安機(jī)關(guān)打擊力度不斷加強(qiáng)，破案率穩(wěn)步提升。智能化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，使得城市主要區(qū)域的安全防控能力顯著增強(qiáng)。新型挑戰(zhàn)社會治安的三大挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙與信息泄露電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)，手段層出不窮。個(gè)人信息在暗網(wǎng)交易，隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)加劇。虛假投資平臺、刷單詐騙、冒充公檢法等詐騙形式嚴(yán)重威脅群眾財(cái)產(chǎn)安全。電信詐騙案件年均增長超過30%個(gè)人信息泄露涉及數(shù)億人次網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈青少年違法犯罪問題未成年人違法犯罪呈現(xiàn)低齡化趨勢，校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)沉迷、暴力行為等問題日益突出。家庭教育缺失、學(xué)校管理不到位、社會不良影響是主要誘因。校園欺凌事件頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷導(dǎo)致犯罪缺乏法律意識和道德約束社區(qū)安全隱患與突發(fā)事件老舊小區(qū)安全設(shè)施不完善，物業(yè)管理缺位現(xiàn)象普遍。高空拋物、電動(dòng)車火災(zāi)、鄰里糾紛升級等問題威脅居民安全。突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力有待提升。消防通道被占用情況嚴(yán)重安防監(jiān)控覆蓋不全面守護(hù)每一個(gè)夜晚的安全第二章：法律法規(guī)基礎(chǔ)《治安管理處罰法》解讀《治安管理處罰法》簡介立法目的與意義《治安管理處罰法》于2006年3月1日起施行，是我國維護(hù)社會治安秩序的基本法律。該法旨在維護(hù)社會治安秩序，保障公共安全，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，規(guī)范和保障公安機(jī)關(guān)及其人民警察依法履行治安管理職責(zé)。主要功能明確治安違法行為的種類和處罰標(biāo)準(zhǔn)賦予公安機(jī)關(guān)治安管理處罰權(quán)規(guī)范執(zhí)法程序，防止權(quán)力濫用保障公民合法權(quán)益不受侵犯主要修訂內(nèi)容亮點(diǎn)1網(wǎng)絡(luò)違法行為處罰強(qiáng)化針對網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等新型違法行為，新修訂的法律增加了專門條款，明確了處罰標(biāo)準(zhǔn)。加大對利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施違法犯罪活動(dòng)的打擊力度，最高可處15日拘留并處罰款。2社區(qū)治安管理責(zé)任明確強(qiáng)化基層社區(qū)在治安管理中的作用，明確街道辦事處、居民委員會、村民委員會的治安管理職責(zé)。建立網(wǎng)格化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)治安防控的全覆蓋，推動(dòng)形成群防群治的良好局面。處罰程序細(xì)化與權(quán)益保障典型案例：唐山燒烤店打人事件1事件經(jīng)過2022年6月10日凌晨，河北唐山某燒烤店發(fā)生惡性暴力傷人事件。多名男子對女性顧客進(jìn)行騷擾，遭拒后實(shí)施暴力毆打，造成多人受傷。監(jiān)控視頻在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播，引發(fā)全社會強(qiáng)烈關(guān)注和憤慨。2法律介入與處理公安機(jī)關(guān)迅速立案偵查,24小時(shí)內(nèi)抓獲全部犯罪嫌疑人。檢察機(jī)關(guān)以尋釁滋事罪、故意傷害罪等罪名提起公訴。法院依法從嚴(yán)從重判處,主犯被判處24年有期徒刑,其他涉案人員分別獲刑。3社會啟示與意義本案彰顯了法律的威嚴(yán)和公正,對暴力犯罪形成強(qiáng)大震懾。推動(dòng)了社會對女性權(quán)益保護(hù)的深入討論,促進(jìn)了公共安全管理的改進(jìn)。提醒全社會必須零容忍暴力行為,共同維護(hù)法治秩序和社會安全。"法律面前人人平等,任何暴力行為都將受到法律的嚴(yán)懲。維護(hù)社會治安,保護(hù)公民安全,是法律的神圣使命。"第三章：常見治安違法行為及防范了解常見的治安違法行為類型及其特征,掌握有效的防范措施,是保護(hù)自身和家人安全的重要能力。本章將詳細(xì)介紹各類違法行為的表現(xiàn)形式,并提供實(shí)用的防范技巧和應(yīng)對方法,幫助您在日常生活中提高警惕,遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。常見違法行為分類盜竊、搶劫、詐騙盜竊:入室盜竊、扒竊、盜竊車輛等。犯罪分子利用技術(shù)開鎖、翻窗入室或趁人不備實(shí)施盜竊。搶劫:使用暴力或脅迫手段當(dāng)場劫取財(cái)物。常發(fā)生在偏僻地段、深夜時(shí)分或人流稀少區(qū)域。詐騙:電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、合同詐騙等。通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相騙取他人財(cái)物,手段不斷翻新。聚眾斗毆、擾亂公共秩序聚眾斗毆:多人結(jié)伙使用暴力互相毆斗,嚴(yán)重破壞社會秩序,往往造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。擾亂公共秩序:在公共場所起哄鬧事、阻礙交通、妨礙公務(wù)等行為。包括尋釁滋事、強(qiáng)拿硬要、任意損毀公私財(cái)物等。非法集會:未經(jīng)批準(zhǔn)組織大規(guī)模集會、游行、示威活動(dòng),影響社會穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)詐騙與謠言傳播網(wǎng)絡(luò)詐騙:刷單詐騙、殺豬盤、虛假投資平臺、冒充客服等。利用網(wǎng)絡(luò)匿名性實(shí)施詐騙,涉案金額巨大。網(wǎng)絡(luò)謠言:編造、傳播虛假信息,擾亂社會秩序,制造恐慌情緒。特別是涉及公共安全、疫情、災(zāi)害等敏感信息。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán):侵犯他人隱私、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等行為,對受害人造成嚴(yán)重心理傷害。防范技巧與自我保護(hù)識別詐騙電話與短信警惕陌生來電,尤其是要求轉(zhuǎn)賬、提供驗(yàn)證碼的電話。公檢法機(jī)關(guān)不會通過電話辦案,更不會要求轉(zhuǎn)賬到"安全賬戶"。銀行、運(yùn)營商客服不會索要密碼和驗(yàn)證碼。不輕信中獎(jiǎng)、退稅、補(bǔ)貼等信息核實(shí)對方身份,通過官方渠道確認(rèn)不點(diǎn)擊陌生鏈接,不掃描來路不明的二維碼安裝防詐騙軟件,開啟來電提醒功能保護(hù)個(gè)人信息避免泄露個(gè)人信息是犯罪分子實(shí)施精準(zhǔn)詐騙的關(guān)鍵。在日常生活中要養(yǎng)成保護(hù)信息的習(xí)慣,防止身份證號、銀行卡號、家庭住址等敏感信息泄露。不在公共場合隨意透露個(gè)人信息謹(jǐn)慎填寫網(wǎng)絡(luò)問卷和調(diào)查表妥善處理含有個(gè)人信息的單據(jù)定期更換重要賬號密碼關(guān)閉不必要的應(yīng)用程序權(quán)限突發(fā)事件應(yīng)急措施遇到突發(fā)治安事件時(shí),保持冷靜至關(guān)重要。根據(jù)現(xiàn)場情況采取適當(dāng)措施,優(yōu)先保障人身安全,及時(shí)報(bào)警求助,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。遭遇搶劫時(shí)不要激烈反抗,記住歹徒特征發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向警方報(bào)告保留證據(jù),如監(jiān)控錄像、聊天記錄等避免在深夜獨(dú)自行走偏僻路段牢記110報(bào)警電話,準(zhǔn)確描述現(xiàn)場情況警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱詐騙短信和電話層出不窮,保持警惕是最好的防護(hù)。記住:不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露個(gè)人信息,遇到可疑情況立即撥打110報(bào)警。第四章：網(wǎng)絡(luò)安全與信息防護(hù)在數(shù)字化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間已成為違法犯罪的新戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題日益嚴(yán)峻,給個(gè)人和社會帶來巨大損失。提升網(wǎng)絡(luò)安全意識,掌握信息防護(hù)技能,是每個(gè)網(wǎng)民的必修課。本章將深入剖析網(wǎng)絡(luò)犯罪的新趨勢,傳授實(shí)用的防護(hù)方法。網(wǎng)絡(luò)犯罪新趨勢詐騙手段專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙呈現(xiàn)組織化、專業(yè)化特點(diǎn),分工明確,有專人負(fù)責(zé)編寫話術(shù)、制作假網(wǎng)站、洗錢轉(zhuǎn)賬等。詐騙劇本不斷迭代升級,針對不同人群設(shè)計(jì)專門方案,欺騙性極強(qiáng)。AI換臉、變聲技術(shù)用于詐騙虛假投資平臺搭建成本低廉跨國作案增加打擊難度利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)未成年人風(fēng)險(xiǎn)突出青少年網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱,容易成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的受害者甚至參與者。網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙、不良信息傳播、網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題嚴(yán)重威脅未成年人身心健康。游戲裝備交易詐騙高發(fā)誘導(dǎo)未成年人參與網(wǎng)絡(luò)賭博不良信息侵蝕價(jià)值觀個(gè)人隱私在社交平臺過度暴露數(shù)據(jù)警示:2024年我國網(wǎng)絡(luò)詐騙案件涉案金額超過3000億元,受害者中18-35歲人群占比超過60%。平均每天有數(shù)萬人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,損失金額從數(shù)百元到數(shù)百萬元不等。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)要點(diǎn)01強(qiáng)密碼與多因素認(rèn)證使用復(fù)雜度高的密碼,包含大小寫字母、數(shù)字和特殊符號,長度不少于12位。不同賬戶使用不同密碼,避免"一碼通用"。02謹(jǐn)慎點(diǎn)擊鏈接不點(diǎn)擊來歷不明的鏈接和附件,即使是熟人發(fā)送的鏈接也要核實(shí)。通過官方渠道訪問網(wǎng)站,不通過搜索引擎隨意點(diǎn)擊廣告鏈接。03防范釣魚攻擊識別仿冒網(wǎng)站,注意查看網(wǎng)址是否正確。正規(guī)網(wǎng)站使用HTTPS協(xié)議,瀏覽器地址欄會顯示鎖形圖標(biāo)。警惕要求輸入敏感信息的頁面。04保護(hù)隱私信息在社交媒體上謹(jǐn)慎發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài),避免泄露行蹤、家庭成員、財(cái)產(chǎn)狀況等信息。定期檢查隱私設(shè)置,限制陌生人查看個(gè)人資料。05軟件與系統(tǒng)更新及時(shí)更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,修復(fù)安全漏洞。從官方應(yīng)用商店下載軟件,不安裝來路不明的應(yīng)用程序。安裝正版殺毒軟件并保持更新。案例分享：某地網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙被端作案手法揭秘該團(tuán)伙在境外設(shè)立窩點(diǎn),通過社交軟件物色目標(biāo)。先以"高收益投資"為餌建立信任,誘導(dǎo)受害人在虛假平臺投資。初期讓受害人小額獲利,當(dāng)投入大額資金后,平臺突然關(guān)閉,團(tuán)伙成員消失。警方偵破過程公安機(jī)關(guān)接到多起報(bào)案后成立專案組,通過大數(shù)據(jù)分析鎖定犯罪窩點(diǎn)。與境外警方合作,成功搗毀詐騙窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人38名。凍結(jié)涉案資金2.3億元,為受害人挽回部分損失。社會警示意義天上不會掉餡餅,高收益必然伴隨高風(fēng)險(xiǎn)。投資理財(cái)要選擇正規(guī)渠道,不要被所謂的"內(nèi)幕消息"、"保本高收益"迷惑。一旦發(fā)現(xiàn)被騙,立即報(bào)警并保留證據(jù),配合公安機(jī)關(guān)追贓挽損。"這起案件涉及全國28個(gè)省市,受害人超過5000人,平均損失金額達(dá)4.6萬元。犯罪團(tuán)伙利用人性貪念和信息不對稱實(shí)施詐騙,社會危害性極大。"——公安部經(jīng)偵局負(fù)責(zé)人第五章：青少年安全教育與犯罪預(yù)防青少年是國家的未來和希望,他們的健康成長關(guān)系到社會的長治久安。近年來,青少年違法犯罪問題日益突出,呈現(xiàn)低齡化、暴力化趨勢。加強(qiáng)青少年安全教育,提升法律意識和自我保護(hù)能力,是家庭、學(xué)校和社會的共同責(zé)任。本章將探討青少年違法犯罪的現(xiàn)狀、成因及預(yù)防措施。青少年違法犯罪現(xiàn)狀校園欺凌頻發(fā)校園欺凌包括身體欺凌、言語欺凌、社交欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌。受害者遭受長期欺凌可能產(chǎn)生心理創(chuàng)傷,甚至導(dǎo)致極端行為。施暴者如不及時(shí)干預(yù),可能走向更嚴(yán)重的犯罪道路。身體暴力:毆打、推搡、搶奪財(cái)物語言暴力:侮辱、恐嚇、散布謠言網(wǎng)絡(luò)欺凌:人肉搜索、傳播隱私網(wǎng)絡(luò)沉迷導(dǎo)致犯罪青少年自控能力弱,容易沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻等。為獲取游戲裝備或打賞主播,有的青少年盜用家長賬號、盜竊財(cái)物,甚至參與網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等違法活動(dòng)。盜用父母銀行卡充值游戲?yàn)橘徺I裝備實(shí)施盜竊參與網(wǎng)絡(luò)賭博陷入債務(wù)家庭與學(xué)校責(zé)任家庭教育缺失、父母監(jiān)護(hù)不力是青少年犯罪的重要原因。學(xué)校管理不到位,對學(xué)生心理問題關(guān)注不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法行為,也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。留守兒童缺乏關(guān)愛和引導(dǎo)單親家庭教育方式不當(dāng)學(xué)校重成績輕德育數(shù)據(jù)顯示,16-18歲年齡段的違法犯罪人數(shù)最多,但12-14歲低齡段違法現(xiàn)象也不容忽視。這提醒我們必須從小抓起,加強(qiáng)法制教育和價(jià)值觀引導(dǎo)。青少年安全教育重點(diǎn)法律意識培養(yǎng)從小培養(yǎng)青少年的法律意識,讓他們明白什么是違法犯罪,以及違法犯罪的嚴(yán)重后果。通過法制課、模擬法庭、參觀監(jiān)獄等形式,讓法律教育生動(dòng)具體。學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》了解《預(yù)防未成年人犯罪法》樹立規(guī)則意識和底線思維網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范教育青少年正確使用網(wǎng)絡(luò),合理安排上網(wǎng)時(shí)間,識別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。家長要以身作則,與孩子一起制定網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則,關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)交友和瀏覽內(nèi)容?？刂粕暇W(wǎng)時(shí)間,防止沉迷不與陌生網(wǎng)友見面保護(hù)個(gè)人隱私信息拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力和不良內(nèi)容心理健康與情緒管理關(guān)注青少年心理健康,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)負(fù)面情緒。教會他們正確的情緒表達(dá)方式,學(xué)會在壓力下尋求幫助。學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)心理咨詢師,建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。學(xué)習(xí)情緒識別和管理技巧建立良好的人際關(guān)系培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)遇到問題及時(shí)向師長求助守護(hù)青少年健康成長每一個(gè)孩子都是一顆希望的種子,需要陽光雨露的滋養(yǎng)。通過全社會的共同努力,為青少年?duì)I造安全、健康、和諧的成長環(huán)境,讓他們在法治的護(hù)航下茁壯成長,成為國家棟梁之才。第六章：社區(qū)治安管理與公眾參與社區(qū)是社會治安的基礎(chǔ)單元,社區(qū)治安狀況直接關(guān)系到居民的安全感和幸福感。加強(qiáng)社區(qū)治安管理,構(gòu)建群防群治體系,需要政府、社區(qū)組織和每一位居民的共同參與。本章將介紹社區(qū)治安管理的主要職責(zé),以及公民如何參與治安建設(shè),共創(chuàng)平安和諧的社區(qū)環(huán)境。社區(qū)安全管理職責(zé)社區(qū)巡邏與治安防范社區(qū)治安巡邏隊(duì)定期在小區(qū)內(nèi)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止可疑行為。重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)巡邏,特別是深夜和清晨。在重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置崗?fù)?實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值守。建立網(wǎng)格化巡邏機(jī)制配備必要的安防設(shè)備與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)響應(yīng)定期開展安全隱患排查矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制社區(qū)調(diào)解委員會負(fù)責(zé)調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,防止矛盾激化升級。通過耐心細(xì)致的調(diào)解工作,化解鄰里矛盾,維護(hù)社區(qū)和諧。對于重大糾紛,及時(shí)上報(bào)并尋求專業(yè)力量介入。建立糾紛登記和跟蹤機(jī)制培訓(xùn)專業(yè)調(diào)解員開展法律咨詢服務(wù)推廣"楓橋經(jīng)驗(yàn)"做法應(yīng)急響應(yīng)與聯(lián)動(dòng)機(jī)制制定社區(qū)應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的處置流程。建立與公安、消防、醫(yī)療等部門的快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng),有效處置。定期組織應(yīng)急演練配備應(yīng)急物資和設(shè)備建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)急救援志愿者公民參與治安建設(shè)報(bào)警與線索提供發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為或可疑情況,要及時(shí)撥打110報(bào)警。提供準(zhǔn)確詳細(xì)的信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員特征、車輛信息等,幫助公安機(jī)關(guān)快速出警處置。向警方提供犯罪線索是每個(gè)公民的義務(wù)。對于舉報(bào)有功人員,公安機(jī)關(guān)會依法給予獎(jiǎng)勵(lì)并保護(hù)其安全。參與志愿巡邏積極參加社區(qū)組織的志愿巡邏活動(dòng),在力所能及的范圍內(nèi)維護(hù)社區(qū)治安。志愿者可以協(xié)助物業(yè)、保安開展巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常情況。參與"鄰里守望"活動(dòng),鄰里之間互相照應(yīng),特別是對獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體給予更多關(guān)注。提升安全意識主動(dòng)學(xué)習(xí)安全防范知識,提高識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。參加社區(qū)組織的安全知識講座和培訓(xùn),了解最新的詐騙手段和防范措施。向家人特別是老人和孩子傳授防范技巧。共同營造"人人關(guān)心治安、人人參與防范"的良好氛圍。溫馨提示:參與治安建設(shè),從我做起,從小事做起。出門關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)詢問,不在樓道堆放雜物堵塞通道。這些看似微不足道的小事,都是維護(hù)社區(qū)安全的重要舉措。第七章：突發(fā)事件應(yīng)急處理與自救互救突發(fā)事件往往發(fā)生在瞬間,考驗(yàn)著人們的應(yīng)急反應(yīng)能力。掌握正確的應(yīng)急處理方法和自救互救技能,在關(guān)鍵時(shí)刻能夠挽救生命、減少損失。本章將介紹常見突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處理流程以及自救互救的基本技能,幫助您在危急時(shí)刻做出正確判斷和有效應(yīng)對。突發(fā)事件類型火災(zāi)事故火災(zāi)是最常見的突發(fā)災(zāi)害之一。家庭火災(zāi)多由電器故障、燃?xì)庑孤?、吸煙不慎等原因引起。高層建筑火?zāi)逃生難度大,危險(xiǎn)性高。常見場景:家庭廚房油鍋起火電器線路老化短路電動(dòng)車充電引發(fā)火災(zāi)公共場所人員密集區(qū)域火災(zāi)交通事故道路交通事故可能造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。常見于路口、高速公路、復(fù)雜路況地段。事故發(fā)生后如處理不當(dāng),可能引發(fā)二次事故。高發(fā)情形:酒駕、疲勞駕駛超速行駛、違法變道惡劣天氣能見度低行人突然橫穿馬路暴力傷害事件包括故意傷害、持兇器行兇、聚眾斗毆等。這類事件往往突發(fā)性強(qiáng),造成的人身傷害嚴(yán)重,需要快速反應(yīng)和妥善處置。典型情況:街頭搶劫、尋釁滋事家庭暴力、鄰里沖突精神病人失控傷人校園暴力、聚眾斗毆自然災(zāi)害地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害具有突發(fā)性和破壞性。雖然個(gè)人無法阻止自然災(zāi)害,但通過科學(xué)應(yīng)對可以最大限度減少損失。主要類型:地震及次生災(zāi)害洪澇、泥石流臺風(fēng)、暴雨、雷電極端高溫或寒潮應(yīng)急處理流程第一步:保持冷靜快速評估突發(fā)事件發(fā)生時(shí),首先要保持鎮(zhèn)定,不要驚慌失措?？焖僭u估現(xiàn)場情況,判斷危險(xiǎn)程度和發(fā)展趨勢。確定自己和他人所處位置是否安全,是否需要立即撤離。評估要點(diǎn):危險(xiǎn)源位置、人員傷亡情況、逃生通道是否暢通、周邊環(huán)境是否穩(wěn)定第二步:迅速報(bào)警求助立即撥打相應(yīng)的報(bào)警電話:火警119、匪警110、急救120、交通事故122。報(bào)警時(shí)要說清楚事件性質(zhì)、發(fā)生地點(diǎn)、傷亡情況、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息。保持通訊暢通,隨時(shí)接聽回?fù)茈娫?。?bào)警要領(lǐng):說話清晰簡潔、提供準(zhǔn)確位置、描述主要情況、留下聯(lián)系方式第三步:采取自救互救措施在確保自身安全的前提下,根據(jù)現(xiàn)場情況采取適當(dāng)?shù)淖跃然ゾ却胧??；馂?zāi)時(shí)使用滅火器或濕毛巾捂住口鼻逃生;交通事故時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志、轉(zhuǎn)移傷員到安全地帶;暴力事件時(shí)避免與歹徒正面沖突,尋找掩護(hù)等待救援。基本原則:生命第一、科學(xué)施救、量力而行、避免二次傷害第四步:保護(hù)現(xiàn)場配合調(diào)查在救援人員到達(dá)后,積極配合救援和調(diào)查工作。