2025年江蘇省淮安市清河區(qū)保安員招聘考試題庫附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人正在行竊，以下做法正確的是：()A.立即追趕竊賊B.撥打110報警電話C.試圖制服竊賊D.立即通知失主2.保安員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)某處存在安全隱患，以下做法正確的是：()A.立即上報，要求整改B.等待上級指示C.采取自行整改措施D.忽略不計3.保安員在值班期間，接到緊急求助電話，以下做法正確的是：()A.拒絕接聽，繼續(xù)值班B.認真記錄求助內(nèi)容，及時處理C.撥打110報警電話，由警方處理D.等待求助者再次來電4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，以下做法正確的是：()A.拒絕提供幫助B.告知求助者撥打110C.主動提供幫助，盡力解決問題D.忽略求助者5.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事，以下做法正確的是：()A.強行制止，可能引發(fā)沖突B.撥打110報警電話，由警方處理C.忽略不管，可能引發(fā)更大問題D.試圖自行解決6.保安員在處理突發(fā)事件時，以下做法正確的是：()A.驚慌失措，不知所措B.保持冷靜，迅速判斷，采取措施C.逃避責任，推卸責任D.無視現(xiàn)場，自行離開7.保安員在值班期間，發(fā)現(xiàn)火警，以下做法正確的是：()A.立即報警，并組織人員疏散B.等待上級指示C.試圖自行撲滅火災(zāi)D.忽略火警，繼續(xù)值班8.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險物品，以下做法正確的是：()A.立即制止，并上報B.試圖自行處理C.忽略不管D.撥打110報警電話，由警方處理9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到同事受傷，以下做法正確的是：()A.立即撥打120急救電話B.試圖自行處理傷口C.忽略受傷同事，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)D.撥打110報警電話，由警方處理10.保安員在值班期間，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，要求保密事項，以下做法正確的是：()A.立即向同事透露B.詢問保密事項的具體內(nèi)容C.保密事項，不得泄露給任何人D.忽略領(lǐng)導(dǎo)的要求二、多選題(共5題)11.以下哪些是保安員在巡邏時應(yīng)該注意的事項？()A.注意觀察周圍環(huán)境B.保持通訊設(shè)備暢通C.不得擅自離開巡邏區(qū)域D.穿著制服，佩戴工作證E.隨時準備應(yīng)對突發(fā)事件12.以下哪些是保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則？()A.保持冷靜，迅速判斷B.優(yōu)先保障人員安全C.依法依規(guī)處理D.及時上報情況E.避免個人英雄主義13.以下哪些是保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)該遵守的紀律？()A.服從命令，聽從指揮B.嚴守崗位，盡職盡責C.保守秘密，不得泄露D.不得收受賄賂，不得利用職務(wù)之便謀取私利E.愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作14.以下哪些是保安員在應(yīng)對火災(zāi)時應(yīng)采取的措施？()A.立即報警B.組織人員疏散C.使用滅火器進行初期滅火D.阻止無關(guān)人員進入火場E.指揮消防車輛進入火場15.以下哪些是保安員在應(yīng)對自然災(zāi)害時應(yīng)采取的措施？()A.立即上報情況B.組織人員撤離危險區(qū)域C.維護現(xiàn)場秩序，防止踩踏事件發(fā)生D.協(xié)助救援人員開展救援工作E.保障受災(zāi)群眾的基本生活需求三、填空題(共5題)16.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)佩戴明顯的工作標識，如：17.在緊急情況下，保安員應(yīng)立即撥打18.保安員在巡邏時，應(yīng)保持與同事之間的19.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先考慮20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴格遵守四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時，可以隨意進入私人住宅進行檢查。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到醉酒鬧事者時，應(yīng)立即將其制服。()A.正確B.錯誤23.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以不佩戴工作證。()A.正確B.錯誤24.保安員在處理突發(fā)事件時，可以自行決定是否上報。()A.正確B.錯誤25.保安員在值班期間，可以隨意離開崗位。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述保安員在接到火警報警時應(yīng)采取的措施。27.在處理醉酒鬧事者時，保安員應(yīng)該如何進行應(yīng)對？28.保安員在遇到自然災(zāi)害時，應(yīng)該如何進行應(yīng)急處理？29.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，如何確保自身安全？30.保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)遵循哪些原則？

2025年江蘇省淮安市清河區(qū)保安員招聘考試題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即報警，由警方進行處理，以確保自身安全及事件得到妥善處理。2.【答案】A【解析】保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患后，應(yīng)立即上報，等待相關(guān)部門進行處理，確保安全無虞。3.【答案】B【解析】保安員在值班期間，接到緊急求助電話，應(yīng)認真記錄求助內(nèi)容，及時處理，確保求助者得到幫助。4.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾求助，應(yīng)主動提供幫助，盡力解決問題，體現(xiàn)保安員的服務(wù)意識。5.【答案】B【解析】保安員在遇到醉酒鬧事者時，應(yīng)立即報警，由警方處理，避免事態(tài)升級。6.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷，采取措施，確保事件得到妥善處理。7.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)火警時，應(yīng)立即報警，并組織人員疏散，確保人員安全。8.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險物品時，應(yīng)立即制止，并上報，確保安全。9.【答案】A【解析】保安員在遇到同事受傷時，應(yīng)立即撥打120急救電話，確保受傷同事得到及時救治。10.【答案】C【解析】保安員在值班期間，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的保密事項，應(yīng)保密事項，不得泄露給任何人，確保公司信息安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】保安員在巡邏時，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，保持通訊設(shè)備暢通，不得擅自離開巡邏區(qū)域，穿著制服，佩戴工作證，并隨時準備應(yīng)對突發(fā)事件。12.【答案】ABCDE【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷，優(yōu)先保障人員安全，依法依規(guī)處理，及時上報情況，并避免個人英雄主義。13.【答案】ABCDE【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)服從命令，聽從指揮，嚴守崗位，盡職盡責，保守秘密，不得收受賄賂，不得利用職務(wù)之便謀取私利，并愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。14.【答案】ABCDE【解析】保安員在應(yīng)對火災(zāi)時，應(yīng)立即報警，組織人員疏散，使用滅火器進行初期滅火，阻止無關(guān)人員進入火場，并指揮消防車輛進入火場。15.【答案】ABCDE【解析】保安員在應(yīng)對自然災(zāi)害時，應(yīng)立即上報情況，組織人員撤離危險區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，防止踩踏事件發(fā)生，協(xié)助救援人員開展救援工作，并保障受災(zāi)群眾的基本生活需求。三、填空題(共5題)16.【答案】工作證、制服【解析】佩戴工作證和制服是保安員執(zhí)行任務(wù)時的基本要求，有助于公眾識別和保安員身份的合法性。17.【答案】110【解析】110是中國的報警電話，保安員在遇到緊急情況時應(yīng)立即撥打110報警，由警方進行處理。18.【答案】通訊暢通【解析】保持通訊暢通是確保巡邏安全的重要措施，有助于在緊急情況下快速聯(lián)系同事或上級。19.【答案】人員安全【解析】在處理突發(fā)事件時，保障人員安全是最重要的，保安員應(yīng)迅速評估情況，優(yōu)先確保人員安全。20.【答案】法律法規(guī)【解析】保安員作為維護社會治安秩序的重要力量，必須嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保自身行為合法合規(guī)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，未經(jīng)允許不得隨意進入私人住宅，應(yīng)尊重個人隱私和合法權(quán)益。22.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到醉酒鬧事者時，應(yīng)盡量避免直接沖突，應(yīng)采取合適的方式制止其行為，并通知警方處理。23.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴工作證，以表明其身份和職責，便于公眾監(jiān)督和聯(lián)系。24.【答案】錯誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)立即上報，由相關(guān)部門決定如何處理，保安員應(yīng)服從上級指揮。25.【答案】錯誤【解析】保安員在值班期間，應(yīng)堅守崗位，不得隨意離開，以確保安全保衛(wèi)工作的連續(xù)性和有效性。五、簡答題(共5題)26.【答案】1.立即確認火警信息，包括火警位置、火勢大小等；

2.立即撥打119報警電話，報告火警情況；

3.組織人員迅速撤離火場，確保人員安全；

4.使用滅火器材進行初期滅火，控制火勢蔓延；

5.通知相關(guān)部門，如物業(yè)、消防隊等，共同參與滅火救援工作?！窘馕觥勘０矄T在接到火警報警時，應(yīng)迅速反應(yīng)，采取有效措施，確?；鹎榈玫郊皶r控制，減少損失。27.【答案】1.保持冷靜，避免情緒激動；

2.嘗試溝通，了解醉酒者原因；

3.尊重醉酒者，避免言語沖突；

4.撥打110報警電話，請求警方支援；

5.在警方到來前，盡量將醉酒者控制在安全區(qū)域內(nèi)?！窘馕觥勘０矄T在處理醉酒鬧事者時，應(yīng)采取平和、理性的態(tài)度，確保自身和他人的安全，并及時尋求警方的支援。28.【答案】1.立即報告上級，了解災(zāi)情和應(yīng)對措施；

2.組織人員撤離危險區(qū)域，確保人員安全；

3.維護現(xiàn)場秩序，避免人群恐慌；

4.協(xié)助救援人員開展救援工作；

5.為受災(zāi)群眾提供基本的生活物資和援助。【解析】保安員在遇到自然災(zāi)害時，應(yīng)迅速行動，確保人員安全，同時協(xié)助救援工作，為受災(zāi)群眾提供必要的幫助。29.【答案】1.保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境；

2.與同事保持通訊暢通，互相支援；

3.遵守巡邏路線和時間，避免單獨行動；

4.穿著合適的裝備，如反光背心、防護用具等；

5.如遇到緊急情況，立即報警并采取安全措施