會議記錄及會議決議模板通版一、適用范圍與典型場景常規(guī)工作會議：如周例會、月度/季度工作總結(jié)會、年度計劃會等，用于同步工作進展、部署任務(wù)；專項討論會：如項目啟動會、問題研討會、流程優(yōu)化會等，聚焦特定議題形成決策；跨部門協(xié)調(diào)會：如資源對接會、協(xié)作推進會等，明確部門間職責與配合機制；決策審批會：如方案評審會、預算審批會、人事任免會等，需形成正式?jīng)Q議的會議。二、會議記錄及決議全流程操作指南（一）會前準備：奠定高效會議基礎(chǔ)明確會議目的與議題組織人需提前與發(fā)起人確認會議核心目標（如“確定Q3營銷方案”“解決項目延期問題”），梳理并列出清晰議題（建議不超過5個，避免發(fā)散），按優(yōu)先級排序。示例議題：①Q(mào)3產(chǎn)品推廣策略討論；②項目進度滯后原因分析；③下月部門預算分配。確定參會人員并通知根據(jù)議題邀請相關(guān)決策人（如部門負責人）、執(zhí)行人（如項目專員）、記錄人（指定專人），避免無關(guān)人員參會。提前3-5個工作日通過郵件/企業(yè)發(fā)送會議通知，包含：會議主題、時間、地點（線上會議需附）、議題、會前準備材料（如需）。準備會議材料與工具組織人匯總議題相關(guān)資料（如數(shù)據(jù)報表、方案草案），提前1天發(fā)給參會人員預覽；記錄人準備會議記錄模板（電子/紙質(zhì)）、簽到表、錄音設(shè)備（需提前告知參會人員），保證記錄工具可用。（二）會中記錄：保證信息完整準確記錄會議基本信息按模板填寫“會議名稱”“時間”“地點”“主持人”“記錄人”“參會人員”“缺席人員及原因”，簽到表需參會人簽字確認。按議程逐項記錄討論內(nèi)容核心要點：記錄每個議題的討論過程、關(guān)鍵觀點（如“總建議優(yōu)先開拓華東市場，因該區(qū)域Q2銷售額增長15%”）、不同意見及爭議點（如“部門認為預算不足，*部門認為需優(yōu)化投放渠道”）。避免記錄：與議題無關(guān)的閑聊、重復性發(fā)言，提煉核心語句，不用逐字記錄（重點內(nèi)容可錄音輔助，會后整理時核對）。明確決議事項與行動項決議事項：對討論結(jié)果形成結(jié)論性表述（如“同意Q3推廣方案，預算控制在50萬元以內(nèi)”），需明確“同意”“否決”“暫緩”等結(jié)果，避免模糊表述（如“盡量推進”）。行動項：每個決議需對應(yīng)具體執(zhí)行動作，記錄“責任人”“完成時間”“交付成果”（如“責任人：*；完成時間：8月15日；交付成果：活動策劃案”）。（三）會后整理：形成規(guī)范文檔并跟進整理會議記錄會后24小時內(nèi)，記錄人根據(jù)會中筆記和錄音，補充完善會議記錄，保證信息準確、條理清晰，重點核對決議事項和行動項是否完整。將初稿發(fā)給主持人審核，確認無誤后定稿（若會議涉密，需標注“內(nèi)部文件，禁止外傳”）。分發(fā)與歸檔定稿后1個工作日內(nèi)，通過郵件/企業(yè)群將會議記錄分發(fā)給所有參會人員及相關(guān)方，抄送部門負責人存檔；電子版按“會議名稱-日期”分類歸檔（如“2024年Q3工作總結(jié)會-20240620”），紙質(zhì)版裝入會議檔案盒，保存期限不少于2年。跟蹤決議執(zhí)行記錄人每周更新行動項進度，在下次會議前通報“已完成”“進行中”“延期”情況，對延期項需說明原因及調(diào)整計劃；責任人需主動反饋執(zhí)行進展，保證決議落地（如“*負責的活動策劃案，因素材收集延遲，完成時間調(diào)整為8月20日”）。三、標準化模板表格（含填寫示例）（一）會議記錄模板會議名稱2024年第三季度營銷工作例會會議時間2024年6月20日14:00-16:00會議地點公司3樓第一會議室主持人*（營銷總監(jiān)）記錄人*（市場專員）參會人員（銷售部）、（產(chǎn)品部）、*（設(shè)計部）缺席人員及原因*（渠道經(jīng)理，因客戶拜訪缺席）會議議程1.Q2營銷工作總結(jié)；2.Q3推廣方案討論；3.預算分配討論內(nèi)容及要點1.Q2工作總結(jié)：匯報Q2銷售額完成率110%，其中線上渠道增長20%，但線下渠道受競品影響下滑5%；補充：用戶調(diào)研顯示活動復購率達35%，需強化老客維護。2.Q3推廣方案：提出“線上直播+線下快閃店”組合策略，預算40萬元；建議增加社群運營，預算5萬元；認為需預留5萬元應(yīng)急預算。3.預算分配爭議：堅持線下預算不低于20萬，*主張優(yōu)先投入線上ROI高的渠道，最終達成“線上30萬+線下15萬+應(yīng)急5萬”共識。決議事項1.通過Q3推廣方案，總預算50萬元；2.成立專項小組（組長：，組員：、*），7月25日前完成方案細化；3.每周五17:00前提交推廣進度周報。行動項序號任務(wù)描述責任人1線上直播策劃案初稿*（市場部）2線下快閃店選址調(diào)研*（渠道部）3社群運營SOP制定*（客服部）附件1.Q2營銷數(shù)據(jù)報表；2.Q3推廣方案草案（V1.2）（二）會議決議跟蹤表模板決議編號決議名稱決議背景決議內(nèi)容責任部門/負責人完成時限狀態(tài)備注20240620-01Q3營銷方案實施Q2銷售目標超額完成，需明確Q3推廣策略通過“線上30萬+線下15萬+應(yīng)急5萬”預算，成立專項小組推進方案落地市場部/*2024年9月30日進行中7月25日完成方案細化20240620-02老客維護機制優(yōu)化用戶調(diào)研顯示老客復購率提升空間大制定社群運營SOP，8月1日起開展老客專屬活動，目標復購率提升至40%客服部/*2024年8月31日進行中7月20日前完成SOP制定20240620-03線下渠道競品應(yīng)對方案Q2線下渠道受競品促銷影響下滑5%8月15日前完成競品分析，制定差異化促銷策略，預算5萬元（從應(yīng)急預算列支）渠道部/*2024年8月20日未開始需*（產(chǎn)品部）提供競品參數(shù)四、使用過程中的關(guān)鍵要點與規(guī)避風險記錄客觀性原則避免加入個人主觀評價，如實記錄討論觀點（如“反對該方案，認為成本過高”而非“無理反對”），對爭議性內(nèi)容需多方觀點均體現(xiàn)。決議可執(zhí)行性決議內(nèi)容需具體、可量化（如“提升用戶活躍度”改為“8月APP日活用戶數(shù)突破10萬”），避免“盡快”“適當”等模糊詞匯，保證責任人和時限明確。信息及時性與保密性會議記錄需在24小時內(nèi)整理分發(fā)，延遲可能導致執(zhí)行脫節(jié)；涉密會議（如人事任免、戰(zhàn)略規(guī)劃）需標注保密等級，限制傳閱范圍。模板一致性