2025年上海市招聘社區(qū)工作者考試練習(xí)題(含答案)

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.我國憲法規(guī)定，社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是全民所有制和勞動群眾集體所有制。以下哪項(xiàng)不屬于社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)？()A.國有經(jīng)濟(jì)B.集體經(jīng)濟(jì)C.私人經(jīng)濟(jì)D.合作經(jīng)濟(jì)2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，下列哪項(xiàng)行為屬于侵權(quán)行為？()A.小明不小心撞到小紅，造成小紅受傷B.小明向小紅借書，未按時歸還C.小明將自己的電腦借給小紅使用D.小明在朋友圈發(fā)表虛假信息3.我國《行政處罰法》規(guī)定，行政處罰的決定應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。以下哪項(xiàng)不屬于行政處罰的種類？()A.警告B.罰款C.沒收違法所得D.行政拘留4.我國《憲法》規(guī)定，國家尊重和保障人權(quán)。以下哪項(xiàng)不屬于人權(quán)？()A.生存權(quán)B.發(fā)展權(quán)C.財(cái)產(chǎn)權(quán)D.政治權(quán)利5.根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》的規(guī)定，以下哪項(xiàng)不屬于環(huán)境污染行為？()A.工廠排放廢氣B.農(nóng)業(yè)使用化肥農(nóng)藥C.個人焚燒垃圾D.公共交通使用清潔能源6.我國《婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚年齡，男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲。以下哪項(xiàng)不屬于婚姻法規(guī)定的內(nèi)容？()A.結(jié)婚年齡B.結(jié)婚程序C.離婚程序D.婚姻無效7.我國《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式。以下哪項(xiàng)不屬于要約邀請？()A.發(fā)布招標(biāo)公告B.發(fā)送訂貨單C.發(fā)布廣告D.發(fā)送合同書8.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定，勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。以下哪項(xiàng)不屬于年休假的條件？()A.連續(xù)工作滿一年B.在本單位工作滿一年C.年滿十八周歲D.依法簽訂勞動合同9.我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者不得采用下列哪項(xiàng)手段從事不正當(dāng)競爭？()A.低價傾銷B.惡意詆毀C.侵犯商業(yè)秘密D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10.根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的規(guī)定，以下哪項(xiàng)不屬于檔案管理的范圍？()A.文書檔案B.聲像檔案C.電子檔案D.個人日記二、多選題(共5題)11.以下哪些是我國社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時需要具備的基本素質(zhì)？()A.愛崗敬業(yè)B.公正公平C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.熟悉政策法規(guī)E.良好的溝通能力12.在社區(qū)治理中，以下哪些措施有助于提高社區(qū)治理的效率和效果？()A.建立健全社區(qū)組織B.加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)C.實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理D.推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)E.開展社區(qū)文化活動13.以下哪些屬于社區(qū)居民自治的內(nèi)容？()A.選任社區(qū)居委會成員B.制定社區(qū)自治章程C.參與社區(qū)公共事務(wù)決策D.管理社區(qū)公共設(shè)施E.組織社區(qū)文化活動14.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時需要遵循的原則？()A.公平公正原則B.服務(wù)居民原則C.專業(yè)服務(wù)原則D.合作共治原則E.依法行政原則15.以下哪些是社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時可以采取的方法？()A.傾聽居民意見B.分析矛盾原因C.尋求第三方調(diào)解D.依法處理矛盾E.加強(qiáng)宣傳教育三、填空題(共5題)16.我國憲法規(guī)定，國家尊重和保障人權(quán)，公民的基本權(quán)利和義務(wù)由《中華人民共和國憲法》和以下法律共同規(guī)定。17.《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，國家實(shí)行勞動者每日工作時間不超過__小時、平均每周工作時間不超過__小時的工時制度。18.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)遵循的原則包括__、__、__等。19.根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》，各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對環(huán)境污染的防治，采取措施減少環(huán)境污染物的排放，保護(hù)和改善環(huán)境。20.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則有__、__、__等，以促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在開展工作時，必須完全按照上級指示行事，不得有任何個人意見。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮調(diào)解，避免采取法律手段。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)具備豐富的專業(yè)知識，但不需要具備良好的溝通能力。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，可以自行決定活動內(nèi)容和形式，無需征求居民意見。()A.正確B.錯誤25.社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平公正的原則，不受個人情感和偏見的影響。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。27.如何有效地開展社區(qū)志愿服務(wù)活動？28.在社區(qū)工作中，如何處理居民投訴和意見建議？29.如何加強(qiáng)社區(qū)與居民的溝通，提高居民參與社區(qū)治理的積極性？30.在社區(qū)工作中，如何平衡社區(qū)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系？

2025年上海市招聘社區(qū)工作者考試練習(xí)題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】私人經(jīng)濟(jì)不屬于社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)，因?yàn)樯鐣髁x經(jīng)濟(jì)制度強(qiáng)調(diào)的是公有制經(jīng)濟(jì)。2.【答案】A【解析】侵權(quán)行為是指違反法律規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的行為。小明不小心撞到小紅，造成小紅受傷，屬于侵權(quán)行為。3.【答案】C【解析】行政處罰的種類包括警告、罰款、沒收違法所得、行政拘留等。沒收違法所得不屬于行政處罰的種類，而是屬于財(cái)產(chǎn)刑的一種。4.【答案】C【解析】人權(quán)是指個人在社會生活中享有的基本權(quán)利和自由。財(cái)產(chǎn)權(quán)不屬于人權(quán)，而是屬于經(jīng)濟(jì)權(quán)利的范疇。5.【答案】D【解析】公共交通使用清潔能源是環(huán)保行為，不屬于環(huán)境污染行為。其他三項(xiàng)都屬于環(huán)境污染行為。6.【答案】B【解析】結(jié)婚程序不屬于婚姻法規(guī)定的內(nèi)容，而是屬于《中華人民共和國民法典》婚姻家庭編的規(guī)定。7.【答案】D【解析】發(fā)送合同書屬于要約，不屬于要約邀請。其他三項(xiàng)都屬于要約邀請。8.【答案】C【解析】年休假的條件包括連續(xù)工作滿一年、在本單位工作滿一年、依法簽訂勞動合同等。年滿十八周歲不屬于年休假的條件。9.【答案】A【解析】低價傾銷屬于不正當(dāng)競爭手段，其他三項(xiàng)都屬于正當(dāng)競爭手段。10.【答案】D【解析】個人日記不屬于檔案管理的范圍，因?yàn)闄n案管理主要針對的是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和其他組織的檔案。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時，需要具備愛崗敬業(yè)、公正公平、團(tuán)結(jié)協(xié)作、熟悉政策法規(guī)以及良好的溝通能力等基本素質(zhì)。12.【答案】ABCD【解析】建立健全社區(qū)組織、加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理以及推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)等措施，都有助于提高社區(qū)治理的效率和效果。社區(qū)文化活動雖然有助于提升社區(qū)凝聚力，但不直接涉及治理效率和效果。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)居民自治的內(nèi)容包括選任社區(qū)居委會成員、制定社區(qū)自治章程、參與社區(qū)公共事務(wù)決策、管理社區(qū)公共設(shè)施以及組織社區(qū)文化活動等，這些都是居民自治的重要體現(xiàn)。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，需要遵循公平公正原則、服務(wù)居民原則、專業(yè)服務(wù)原則、合作共治原則以及依法行政原則，這些原則有助于確保社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以采取傾聽居民意見、分析矛盾原因、尋求第三方調(diào)解、依法處理矛盾以及加強(qiáng)宣傳教育等方法，這些方法有助于有效地解決社區(qū)矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。三、填空題(共5題)16.【答案】中華人民共和國民法典【解析】除了《中華人民共和國憲法》外，《中華人民共和國民法典》也規(guī)定了公民的基本權(quán)利和義務(wù)。17.【答案】840【解析】這是《中華人民共和國勞動法》對于標(biāo)準(zhǔn)工作時間和周工作時長的規(guī)定。18.【答案】以人為本服務(wù)居民專業(yè)勝任【解析】社區(qū)工作者應(yīng)以人為本，以服務(wù)居民為中心，同時需要具備專業(yè)勝任的能力。19.【答案】綜合性【解析】環(huán)境保護(hù)法要求采取綜合性措施來減少環(huán)境污染物的排放，這包括法律法規(guī)、行政措施、技術(shù)手段等多方面的綜合施策。20.【答案】公平公正、依法依規(guī)、協(xié)商調(diào)解【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)堅(jiān)持公平公正、依法依規(guī)和協(xié)商調(diào)解等原則，以保障各方合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況和居民需求，合理運(yùn)用個人專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，同時也要尊重上級指示，并非完全按照上級指示行事。22.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)綜合考慮情況，調(diào)解是首選手段，但若調(diào)解無效或涉及法律問題，也應(yīng)依法采取相應(yīng)的法律手段。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通能力，以便更好地與居民溝通，了解他們的需求和問題。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，應(yīng)充分考慮居民的需求和意見，確?；顒觾?nèi)容貼近居民生活，形式符合居民喜好。25.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時，必須堅(jiān)持公平公正的原則，保持中立，避免個人情感和偏見對服務(wù)產(chǎn)生不利影響。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著多重角色，包括但不限于：1）組織協(xié)調(diào)社區(qū)資源，推動社區(qū)發(fā)展；2）收集居民意見，反映居民訴求；3）開展社區(qū)教育和文化活動，提高居民素質(zhì)；4）調(diào)解社區(qū)矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧；5）參與社區(qū)規(guī)劃，推動社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者是社區(qū)治理的重要力量，其職責(zé)涵蓋了組織協(xié)調(diào)、收集意見、開展活動、調(diào)解矛盾和參與規(guī)劃等多個方面，旨在提升社區(qū)治理水平，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。27.【答案】開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，應(yīng)遵循以下步驟：1）需求調(diào)研，了解社區(qū)居民的實(shí)際需求；2）策劃活動方案，明確活動目的、內(nèi)容和形式；3）招募志愿者，組織志愿者培訓(xùn)；4）實(shí)施活動，確?；顒禹樌M(jìn)行；5）活動評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。【解析】有效的社區(qū)志愿服務(wù)活動需要前期調(diào)研、策劃、招募、實(shí)施和評估等環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行，確?；顒幽軌驖M足居民需求，并取得良好的社會效果。28.【答案】處理居民投訴和意見建議，應(yīng)采取以下措施：1）認(rèn)真傾聽，了解投訴和意見的具體內(nèi)容；2）核實(shí)情況，調(diào)查核實(shí)投訴和意見的真實(shí)性；3）及時回應(yīng)，向居民說明處理情況和結(jié)果；4）改進(jìn)工作，針對投訴和意見提出的問題進(jìn)行整改；5）持續(xù)溝通，保持與居民的良性互動。【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴和意見建議時，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保問題得到妥善解決，同時也要通過積極溝通，增強(qiáng)與居民的聯(lián)系，提升社區(qū)治理水平。29.【答案】加強(qiáng)社區(qū)與居民的溝通，提高居民參與社區(qū)治理的積極性，可以采取以下措施：1）建立暢通的溝通渠道，如定期召開居民會議、設(shè)立意見箱等；2）開展多樣化的社區(qū)活動，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感；3）尊重居民意見，及時反饋處理結(jié)果；4）提供培訓(xùn)和教育，提升居民參與社區(qū)治理的能力；5）建立激勵機(jī)制，鼓勵居民積極參與社區(qū)事務(wù)?！窘馕觥客ㄟ^建立有效的溝通渠道、開展社區(qū)活動、尊重居民意見、提供培訓(xùn)和激勵機(jī)制等措施，可以加強(qiáng)社區(qū)與居