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文檔簡介
目錄TOC\o"1-2"\u引言 皇藏峪國家森林公園游客地方感感知研究摘要:旅游活動的根本屬性在于它的社會文化性,同時(shí)地方感作為人文地理學(xué)研究的一個(gè)重要課題也具有特殊的文化和社會屬性。地方感對旅游業(yè)的發(fā)展具有重要作用。隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展,人們開始重視對地方感的研究。國內(nèi)也有越來越多的學(xué)者開始研究旅游地居民和旅游者的地方感問題。本文在借鑒已有的國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,用問卷調(diào)查和實(shí)地觀察的方法對案例地——皇藏峪國家森林公園游客的地方感感知進(jìn)行研究。并將地方感分為自然風(fēng)景、社會人文、旅游功能、文化認(rèn)同四個(gè)維度對案例地的游客地方感進(jìn)行分析。由此得出結(jié)論:1)旅游者對皇藏峪景區(qū)總體的地方感評價(jià)較高,尤其對自然保護(hù)維度的感知情況良好。2)游客對皇藏峪景區(qū)地方感的感知狀況在不同維度上存在差異。3)該地的傳統(tǒng)建筑所承載的歷史文化,沒有有效地為旅游者感知。4)景區(qū)內(nèi)工作人員提供的服務(wù)較為完善,但基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)不夠完善。5)皇藏峪景區(qū)對自身度特的文化和資源開發(fā)成都不高,難以在游客心目中留下深刻印象。并在結(jié)論的基礎(chǔ)上提出建議,試圖指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)的管理和規(guī)劃建設(shè)。關(guān)鍵詞:地方感旅游者感知強(qiáng)度Studyontourists'localperceptionofHuangcangyuNationalForestParkAbstract:Theessentialattributeoftourismactivityisitssocioculturalnature,andthesenseofplace,asanimportantsubjectofhumangeography,alsohasspecialculturalandsocialattributes.Thesenseofplaceplaysanimportantroleinthedevelopmentoftourism.Withtherapiddevelopmentoftourism,peoplebegintopayattentiontothestudyofthesenseofplace.Moreandmorescholarshavebeguntostudytheresidentsandtourists'senseofplace.Basedontheresearchresultsathomeandabroad,thispaperstudiesthetourists'localperceptioninthecaseofFoshanHuangcangyuNationalForestParkbymeansofquestionnaireandfieldobservation.Anditdividesthesenseofplaceintofourdimensions:naturalscenery,socialhumanities,tourismfunctionandculturalidentitytoanalyzethetourist'ssenseofplace.Theconclusionsareasfollows:1)thetouristshaveahighevaluationontheoverallsenseofplace,especiallyonthedimensionofNatureConservation.2)theperceptionoftouriststohuangzangyuscenicspotisdifferentindifferentdimensions.3)thetraditionalarchitectureofthesitecarriesahistoryandculturethatisnoteffectivelyperceivedbytourists.4)theserviceprovidedbythestaffinthescenicspotisrelativelyperfect,buttheinfrastructureandequipmentconstructionisnotperfectenough.5)huangzangyuscenicareaisnothighonitsowncultureandresourcesdevelopment,anditisdifficulttoimpresstourists.Onthebasisoftheconclusion,theauthorputsforwardsomesuggestionstoguidethemanagementandplanningconstructionofhuangzangyuscenicspot.Keywords:Asenseofplace,Tourists,Perceivedintensity
引言(一)研究背景與研究意義1、選題背景(1)旅游業(yè)高速發(fā)展人們開始重視對西方地方理論的研究。對旅游者地方感的研究有助于旅游地的健康可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí)會伴隨這各種問題的出現(xiàn)。地方理論涉及人文主義地理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、游憩地理學(xué)、行為地理學(xué)等眾多方面對旅游景區(qū)規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)工作的指導(dǎo)作用凸顯。地方感有助于旅游資源管理者了解旅游者對旅游地的感知和評價(jià),從而更加準(zhǔn)確開發(fā)和利用旅游資源。因此國內(nèi)學(xué)者對旅游地居民和旅游者地方感的相關(guān)研究成果增多。并試圖通過研究地方感對旅游業(yè)的影響來指導(dǎo)旅游景區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展。游學(xué)科體系日益完善人們對地方感的研究領(lǐng)域日益深入。旅游學(xué)分支眾多,旅游學(xué)體系的完善需要從交叉的角度更加深入地研究與之相關(guān)的美學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科。雙方相互促進(jìn),對交叉學(xué)科的研究促進(jìn)旅游學(xué)科體系的完善;同時(shí)對旅游學(xué)研究體系完善的需要,促使了人們對交叉學(xué)科的深入研究。因此從地方感的概念、維度,到造成人們地方感差異的因素,再到不同地方感帶來的影響,人們對地方感理論的研究領(lǐng)域日益擴(kuò)大,研究更加深入。2、研究意義(1)理論意義本文對地方感理論的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)行了梳理,同時(shí)豐富了地方感研究的基礎(chǔ)性的資料。20世紀(jì)50年代,地方感的研究在國外開始出現(xiàn),研究內(nèi)容涉及地方感的概念、維度、研究手段和影響因素。而國內(nèi)對地方理論的研究相對薄弱,且案例研究不多。本文在對地方感的相關(guān)概念發(fā)展進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,嘗試從案例地旅游者地方感的特征進(jìn)行研究,深入地對地方感進(jìn)行分析和探討;并且選擇了皇藏峪國家色林公園這一發(fā)展時(shí)間較長,但相關(guān)研究薄弱的景點(diǎn)為對象,在一定程度上豐富了地方感的理論研究。(2)現(xiàn)實(shí)意義有利于皇藏峪國家森林公園的合理開發(fā),促進(jìn)皇藏峪國家森林公園的持續(xù)性發(fā)展。通過研究和了解旅游者的心理感知和評價(jià),發(fā)現(xiàn)皇藏峪國家森林公園資源或者服務(wù)等的獨(dú)特之處,找到吸引力本源所在,從而對其進(jìn)行準(zhǔn)確合理的保護(hù)和開發(fā)。同時(shí)了解其現(xiàn)階段存在的問題和不足,從而在之后進(jìn)行規(guī)避和改善。實(shí)現(xiàn)皇藏峪國家森林公園的穩(wěn)定、綠色、可持續(xù)發(fā)展。(二)國內(nèi)外研究動態(tài)近年來,地方感作為指導(dǎo)旅游開發(fā)和建設(shè)的一個(gè)重要因素,受到很多學(xué)者的重視。并出現(xiàn)了很多的相關(guān)研究成果。梳理相關(guān)文獻(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn),對地方感研究主要針對概念界定、維度分析、研究方法和影響因素上[1]。1、國外地方感研究現(xiàn)狀國外學(xué)者對地方感的研究始于20世紀(jì)50年代,那時(shí)的研究主要針對于地方感的形成機(jī)制研究。Steele認(rèn)為人和環(huán)境共同組成了地方感,地方感是人對環(huán)境有意識或是無意識的反映;Geertz認(rèn)為地方感是由主觀的認(rèn)知過程實(shí)現(xiàn)。游客在向往目的地之前根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)會得到一個(gè)“距離感知經(jīng)驗(yàn)”,在旅游時(shí)通過親身體驗(yàn)得出“靠近感知經(jīng)驗(yàn)”。對目的地的認(rèn)知由“距離感知經(jīng)驗(yàn)”和“靠近感知經(jīng)驗(yàn)”組成。關(guān)于地方感研究方法,地方感研究的手段與方法主要是構(gòu)建模型和設(shè)計(jì)量表。如Relph、steele、Zube、Greene等人各自構(gòu)建了自己的地方感概念模型。Relph[12]的模型包括環(huán)境、活動、意義、地方精神四個(gè)維度。是在自然環(huán)境、個(gè)人活動、意義三個(gè)維度構(gòu)成的框架前提下細(xì)化得出的;Steele認(rèn)為地方感是主觀作用的人在客觀環(huán)境中產(chǎn)生的,他的地方感模型有自然環(huán)境和社會環(huán)境兩個(gè)維度;Zube建立的模型與Steele類似,但他強(qiáng)調(diào)人與地方間的相互作用;Greene的模型強(qiáng)調(diào)在人地交互關(guān)系中加入管理者的作用。關(guān)于設(shè)計(jì)量表,主要有兩種:一種是DanielR.William的李克特量表,另一種是Shamai.S的哥特曼量表。DanielR.William的量表用來測量地方依戀,他將地方依戀分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面是地方認(rèn)同,一方面是地方依賴,量表針對兩個(gè)方面分別設(shè)定了10個(gè)提問。Williams的量表使用局限在旅游娛樂場所內(nèi),而Shamai.S的哥特曼量表可以用于社會復(fù)雜環(huán)境中。2、國內(nèi)地方感研究現(xiàn)狀國內(nèi)對地方感的研究較晚,“地方”的概念最早在1997年由張捷豹教授引入旅游研究中心。黃向等最早提出了“場所依賴”概念,并討論了場所和場所依賴的發(fā)展[7]。關(guān)于地方感維度的劃分,國內(nèi)學(xué)者存在不同觀點(diǎn)。在二維劃分上,最常用的劃分維度為地方依戀和地方認(rèn)同,除此之外徐振曉將其劃分為地方性和地方依戀兩個(gè)維度,還有孔翔等將其劃分為地方性情感與地方性認(rèn)同兩個(gè)維度;關(guān)于三維劃分,有吳莉萍等將其劃分為依戀、依賴、認(rèn)同三個(gè)方面,也有蔡曉梅將其劃分為地方景觀感知、地方認(rèn)同、跨文化認(rèn)同三個(gè)維度;但被采用最多的劃分標(biāo)準(zhǔn),是唐文躍[8]的四維劃分,將地方感分為景觀環(huán)境、社會人文、旅游功能、情感依戀四個(gè)維度,此外盛婷婷[5]等將其劃分為地方認(rèn)同、文化認(rèn)同、地方依賴、地方依戀四個(gè)維度。其中唐文躍對地方感的研究較為深刻,他在實(shí)證研究上有過很多案例分析的同時(shí),在理論上也對地方感進(jìn)行了分析。張中華,王興中試圖從人本主義空間一地點(diǎn)理論研究的視角出發(fā),以人對地點(diǎn)的認(rèn)知規(guī)律為切入點(diǎn),探討旅游地形象設(shè)計(jì)的空間“地點(diǎn)觀”建構(gòu)原理。3、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評從以上分析可以看出,國外學(xué)者對地方感的研究已經(jīng)較為成熟,但研究主要針對的是旅游者和旅游地進(jìn)行的,對一般公眾對其他場所的地方感研究較少。其次國外學(xué)者注重研究地方感的內(nèi)在機(jī)制,但對地方感的影響因素和作用等方面的研究較少。這使得地方感研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值較低。國內(nèi)的地方感研究是從國外傳輸進(jìn)來的,因此其研究方法、研究模型多是仿照外國已有的研究成果。但我國的傳統(tǒng)和文化都與外國存在很大差異,因此我國學(xué)者在研究地方感時(shí),應(yīng)該再借鑒外國的基礎(chǔ)上結(jié)合國內(nèi)的具體情況。對已有成果進(jìn)行消化,并形成自己獨(dú)特的體系。(三)研究內(nèi)容與研究方法1、研究內(nèi)容旅游者地方感的理論研究:本文在梳理國內(nèi)外關(guān)于地方感的相關(guān)概念、地方感的分析維度、地方感的研究技術(shù)方法的已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合案例地的景區(qū)類型特征和現(xiàn)狀,重新確定地方感的研究維度和研究方法。嘗試定義案例地類型的旅游景點(diǎn)游客地方感的研究維度和研究方法?;什赜糜握叩胤礁械恼{(diào)查與描述:通過將收集到的皇藏峪國家森林公園的基本資料和對皇藏峪旅游者地方感的實(shí)地調(diào)查進(jìn)行結(jié)合,完成第一手資料的收集。運(yùn)用地方感理論研究確定的具體研究唯維度,對收集到的第一手資料進(jìn)行分類描述。本文通過對皇藏峪基本資料進(jìn)行收集,查閱二手資料;到皇藏峪實(shí)地進(jìn)行探訪,觀察景區(qū)內(nèi)實(shí)際情況并對當(dāng)?shù)毓ぷ髡吆统qv民進(jìn)行簡單訪談;面向旅游者進(jìn)行問卷發(fā)放以收集第一手資料皇藏峪旅游者地方感的特征分析:將調(diào)查并梳理后的地方感數(shù)據(jù)按照理論研究所確定的研究方法,從自然風(fēng)景維度、社會人文維度、旅游功能維度以及文化認(rèn)同四個(gè)維度分別進(jìn)行討論,總結(jié)皇藏峪國家森林公園旅游者地方感的具體特征?;什赜糜握叩胤礁醒芯康默F(xiàn)實(shí)應(yīng)用:發(fā)揮皇藏峪旅游者地方感研究的應(yīng)用價(jià)值,依照研究所得結(jié)論總結(jié)皇藏峪景區(qū)的自然風(fēng)景和歷史文化資源現(xiàn)狀、設(shè)施設(shè)備建設(shè)現(xiàn)狀、旅游服務(wù)態(tài)度現(xiàn)狀。借此提出提出對皇藏峪開發(fā)有指導(dǎo)意義的建議和意見,對其優(yōu)秀之處加以保持和發(fā)揚(yáng),對其不足之處進(jìn)行改進(jìn),以促進(jìn)皇藏峪國家森林公園的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。2、研究方法(1)文獻(xiàn)調(diào)查法在查閱地方感相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,梳理地方感的概念、研究維度、影響因素、研究方法等已取得的研究成果。同時(shí)查閱皇藏峪國家森林公園的基本資料,并在此基礎(chǔ)上揣摩相關(guān)案例的研究方法和成果。通過文獻(xiàn)的閱讀,本人了解了本主題領(lǐng)域的研究進(jìn)展、研究動態(tài)、和研究成果;認(rèn)識了地方感研究的方向、方法以及存在的不足。并以此確定本文的研究主題和研究方法。(2)問卷調(diào)查法針對研究主題,依照理論研究確定的研究維度設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并面向被調(diào)查者發(fā)放問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。本文針對皇藏峪國家森林公園旅游者地方感的主題,從四個(gè)維度設(shè)計(jì)問題,面向皇藏峪國家森林公園的旅游者進(jìn)行發(fā)放,收集旅游者對皇藏峪國家森林公園的印象數(shù)據(jù)。(3)統(tǒng)計(jì)分析法將收集來的問卷數(shù)據(jù)借助統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS23.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(四)研究思路與研究創(chuàng)新1、研究思路如圖一所示,在收集地方感相關(guān)文獻(xiàn)和皇藏峪國際森林公園基本資料的基礎(chǔ)上,對資料進(jìn)行整理分析??偨Y(jié)同類型案例地地方感研究的維度劃分和研究方法,并揣摩其研究成果。在此基礎(chǔ)上確定本文的研究方法并進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。前往案例地進(jìn)行探訪,了解實(shí)際情況,并根據(jù)所了解的情況對調(diào)查問卷進(jìn)行改進(jìn),并確定問卷發(fā)放的細(xì)節(jié)。隨后再次前往案例地,實(shí)施調(diào)查,收集數(shù)據(jù)。之后對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,得出研究結(jié)論,并依據(jù)結(jié)論對案例地提出建議。最后回顧調(diào)查全過程,思考研究存在的不足之處。圖SEQ圖\*ARABIC1研究思路2、研究創(chuàng)新首先國內(nèi)針對地方感的調(diào)查多是針對地方感的影響因素或可能作用等概念性問題;或是通過對一個(gè)城市或區(qū)域的居民地方感進(jìn)行調(diào)查以指導(dǎo)該研究地的地方感塑造或重塑問題。而通過對特定旅游地的旅游者地方感感知調(diào)查來指導(dǎo)該旅游地地方感塑造的實(shí)地調(diào)查研究并不不多。因此本文對案例地旅游者地方感的調(diào)查研究是創(chuàng)新之一。本文選取了皇藏峪國家森林公園作為研究對象,該案例地屬于自然風(fēng)景區(qū),針對此地的研究絕大部分是針對景區(qū)內(nèi)的珍貴樹種、多樣性生物進(jìn)行的,很少有關(guān)于旅游開發(fā)、建設(shè)管理方面或是關(guān)于游客反饋方面的調(diào)查。本文對此案例地選擇是創(chuàng)新之一。相關(guān)概念辨析地方性地方具有客觀物質(zhì)、功能活動以及意義三重屬性,這三重屬性構(gòu)成了“地方性”的概念架構(gòu),,而在這三重屬性中所表現(xiàn)出來的某一地方的獨(dú)特個(gè)性,就構(gòu)成了某地的地方性分析的基本內(nèi)容[10]。地方意義是由與地方有關(guān)系的人賦予它的價(jià)值、態(tài)度、主觀感受和個(gè)人情感等構(gòu)成,有著不同經(jīng)歷的人所賦予地方的意義也各有不同,是地方的主觀屬性。地方性的研究不僅有地方在地理上的特性研究,還包括地方的社會、人文、歷史等的背景研究,研究范圍較廣。關(guān)于地方性的研究作用,地方性是構(gòu)成地方感不可缺少的部分,代表著人與地方之間關(guān)系中的“地"這一要素,是旅游者產(chǎn)生地方依戀的客觀基礎(chǔ),因此,從旅游者主體的主觀因素和人生經(jīng)歷等差異的角度研究旅游者對旅游地的地方性感知是地方感研究的重要方向[3]。(二)地方感作為一個(gè)綜合的概念,廣義的地方感被認(rèn)為包含兩個(gè)含義,一是地方性,二是地方依戀;兩個(gè)含義中,與地方性對應(yīng)的是人的地方感知,屬于認(rèn)知體驗(yàn),與地方依戀對應(yīng)的是人對地的情感聯(lián)結(jié),屬于情感體驗(yàn)。本文認(rèn)為地方感的概念應(yīng)理解為狹義的地方感,即人在體驗(yàn)地方時(shí)產(chǎn)生的依戀、想象、回憶等美好的情感體驗(yàn)所形成的一種感覺結(jié)構(gòu),當(dāng)然地方感也可能包括負(fù)面的情感體驗(yàn)。關(guān)于地方感概念并沒有統(tǒng)一說法。Steele認(rèn)為,地方不能脫離人而獨(dú)立存在,地方感是由地方產(chǎn)生并由人賦予的一種體驗(yàn),是人與地方相互作用的產(chǎn)物。段義孚[4]提出用“戀地情結(jié)"來表示地方與人之間的情感,同時(shí),對這種人與地方之間產(chǎn)生的“戀地情節(jié)”進(jìn)行了研究。他認(rèn)為狹義的地方感由地方性和地方依戀構(gòu)成,包含了地方的客觀特征和人們的主觀認(rèn)知,其中,地方性是指一個(gè)地方獨(dú)有的性質(zhì);而地方依戀則指人對地方所產(chǎn)生的獨(dú)特的感情。閔祥曉[10]則將地方感理解為狹義上的的地方感。即人在與地方相互作用過程中對地方產(chǎn)生的情感、回憶、依賴、認(rèn)同等情感所構(gòu)成的一種感覺結(jié)構(gòu)。所以說地方感是人的主觀感受,但這一感受是在有獨(dú)特標(biāo)志的地方特性的作用下產(chǎn)生的。(三)地方依戀關(guān)于地方依戀的研究始于90年代。其研究主要目的是為了探尋人與地方所產(chǎn)生的情感聯(lián)系。為地方感的研究做鋪墊。Kyle等人最先探討了地方依賴和地方認(rèn)同之間的關(guān)系,然后以徒步旅游者為研究對象,對地方依戀的形成進(jìn)行了詳細(xì)的研究。地方依戀作為旅游者與旅游地產(chǎn)生的情感上的聯(lián)結(jié),有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)地方依戀越強(qiáng),其對目的地忠誠度和重游意愿都越強(qiáng),旅游者在旅游過程中對地方的深入程度會對其產(chǎn)生的地方依戀程度產(chǎn)生影響[14]。地方依戀和地方感在的內(nèi)在意義十分相似,二者都是用以描述人和地之間所產(chǎn)生的情感。二者也有不同,即二者強(qiáng)調(diào)的主體不同:地方依戀主要是指人與環(huán)境之間的情感交換的過程,一般強(qiáng)調(diào)人對于地方的一種積極向上的情感態(tài)度,強(qiáng)調(diào)主體是人而非環(huán)境[6]。也就是說地方感強(qiáng)調(diào)地方,地方依戀偏重情感態(tài)度、心理發(fā)展過程[11]。皇藏峪國家森林公園旅游者地方感的調(diào)查研究區(qū)域概況皇藏峪原名黃桑峪,位于安徽省蕭縣東南部,是中國歷史文化遺產(chǎn)、中國最大古樹群落、國家AAAA級旅游景區(qū)國家森林公。總面積31平方千米,因其獨(dú)特的自然環(huán)境和歷史文化而為大家所了解。1、發(fā)展歷程皇藏峪屬于淮河旅游圈,1982年經(jīng)安徽省政府批準(zhǔn)為暖溫帶落葉闊葉林生態(tài)自然保護(hù)區(qū);1987年被批準(zhǔn)為安徽省第一批21個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)之一;1992年正式被國家林業(yè)部批準(zhǔn)為國家森林公園;2000年被國家文物保護(hù)委員會授予“中國歷史文化遺產(chǎn)”稱號;2008年10月,正式通過國家旅游局組織專家進(jìn)行的國家級4A級風(fēng)景區(qū)評審,成為宿州市唯一的國際級4區(qū);2010年,被國家旅游局和國家林業(yè)局聯(lián)合認(rèn)定擁有全國最大的古樹群落;2014年8月,獲得安徽省首批森林旅游示范景區(qū)稱號;2014年10月,被評定為國家級攝影創(chuàng)作基地;2014年,被授予全國“最具潛力旅游度假目的地”稱號;2017年12月,蕭縣皇藏峪新景觀六合塔及玻璃棧道完工。2、資源概況(1)自然環(huán)境皇藏峪屬暖濕帶落葉闊葉林區(qū),森林植被種類以華北植物區(qū)系成分為主,同時(shí)混有相當(dāng)數(shù)量亞熱帶樹種。是地球同緯度保存最好完好的落葉闊葉林帶截至2014年,皇藏峪植物群落中百年以上的古樹名木有1000多棵,其中千年以上的有300多棵。園內(nèi)有木本植物種,中草藥700多種。歷史遺跡瑞云寺:原名登云寺,傳說列國時(shí)魏人范睢避難逃往秦,秦滅范睢隱于此山,后人取其前半生登云之意,故將寺命名為登云寺”,楚漢相爭時(shí),劉邦藏身與此。共有房屋99間,經(jīng)歷代戰(zhàn)亂焚毀存53間,為三進(jìn)三出院落。天門寺:又稱鉆天峪、小黃山。位于安徽蕭縣白土鎮(zhèn)戴村,始建于425年,南朝宋開國皇帝劉裕之子劉義隆在天門山興建寺院,因一山中劈,雙峰壁立,過此步步登高,如上天門,故名此山為天門山。蕭宿銅靈抗日紀(jì)念館:位于蕭縣皇藏峪景區(qū)大門右側(cè),1994年11月為抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭期間曾在此戰(zhàn)斗過的部分離退休老同志籌建。陵園占地60多畝,分大門、碑標(biāo)、題詞、碑廊、紀(jì)念碑五個(gè)部分,碑廊內(nèi)鐫刻有邊區(qū)2200多名革命烈士的姓名。拔劍泉:前205年春夏之交,項(xiàng)羽率兵伐齊,劉邦借此機(jī)會攻打項(xiàng)羽彭城,項(xiàng)羽獲報(bào),星夜兼程突襲徐州,殺得劉邦人馬尸橫遍野,帶十余殘兵敗將逃到此處,人困馬乏,其坐騎黃膘馬饑渴之急,前趴后蹬,石開泉涌,戰(zhàn)馬急飲止渴,劉邦此時(shí)仍顧及自己的王者風(fēng)范,人畜豈可同飲,怒氣沖天恨這畜性占了先機(jī),怒拔寶劍摜向大石,誰知劍拔泉涌,一股清泉潺潺而出,解了兵將之渴,故命名為拔劍泉?;什囟矗涸赝醵矗挥诎不帐∈捒h皇藏峪景區(qū)內(nèi),漢高祖劉邦稱帝前,曾因避秦兵追捕而藏身于此,故名皇藏洞。開發(fā)現(xiàn)狀目前皇藏峪景區(qū)主要由五個(gè)部分組成,即瑞云寺景區(qū)、天門寺景區(qū)、櫻桃溝景區(qū)、竹林寺景區(qū)和倒流河遺址區(qū)。景區(qū)內(nèi)有11.5公里旅游步道,觀光草坪的種植、山體護(hù)坡的建設(shè)、古樹名木的保護(hù)具備。引水上山解決了山中枯水期用水問題。游客中心、星級公廁、新購物場所、生態(tài)停車場、旅游觀光車道的建成和使用使景區(qū)更具有現(xiàn)代化的氣息。全新的無紙化辦公體系使景區(qū)的資訊更加便捷。景點(diǎn)有:皇藏洞、美人洞、果老洞、仙人床、拔劍泉、蘇軾祈雪處、閔子祠、九龍?zhí)?、拔劍泉、仙人床、瑞云寺、三仙洞、碑林藝術(shù)館、仙人橋、龍泉庵、龍泉洞、果老洞瀑布、蕭宿銅靈抗日紀(jì)念館、龍?zhí)娥ㄔ?、天門寺、蝙蝠洞、碑馱樹、桃花洞、天門寺瀑布、圣場寺、曬書場、洗硯池、硯墨泉、藏書洞等72處。(二)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷分為兩個(gè)部分。第一部分是基本信息調(diào)查,分為兩個(gè)小部分:第一小部分是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征調(diào)查,第二小部分是游客特征調(diào)查;第二部分是地方感測量量表,采用5分制的李克特量表,1—5分代表由“完全不同意”到“完全同意”的變化[2]。在借鑒Williams、唐文悅[[6]、李芬[8]等學(xué)者主要研究成果中已有量表的基礎(chǔ)上,結(jié)合皇藏峪國家森林公園的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了包括自然風(fēng)景(5個(gè))、社會人文(4個(gè))、旅游功能(6個(gè))、文化認(rèn)同(4個(gè))四個(gè)維度的20個(gè)陳述句,對游客的地方感進(jìn)行調(diào)查。(三)調(diào)查問卷發(fā)放與回收問卷發(fā)放有兩種形式,第一種帶紙質(zhì)和電子檔問卷到皇藏峪國家森林公園內(nèi)部進(jìn)行發(fā)放,問卷發(fā)放161份,回收161份,有效回收154。第二種在線上借助問卷星的平臺,面向曾到訪過皇藏峪的游客進(jìn)行發(fā)放,回收有效問卷13份。共計(jì)回收有效問卷167份。其中現(xiàn)場問卷的發(fā)布工作在2020年5月9日和10日,共計(jì)兩天的時(shí)間內(nèi)完成。第一天發(fā)布問卷的同時(shí),向景區(qū)工作人員、周圍居民調(diào)查了關(guān)于景區(qū)的客流分布情況。得出結(jié)論;景區(qū)有北門和東北門兩個(gè)出入口,景區(qū)采取限制購票時(shí)間以及票價(jià)優(yōu)惠的方鼓勵(lì)游客從北門進(jìn)入景區(qū)。出于游覽的便利,絕大部分游客仍選擇從東北門進(jìn)入。為了能夠游覽全部景點(diǎn),絕大多數(shù)的游覽線路是相同的,呈一個(gè)閉環(huán)。在此調(diào)查的基礎(chǔ)上,將5月10日將問卷發(fā)放的地點(diǎn)選定在主要游覽路線途經(jīng)的主要景點(diǎn)上。按照發(fā)放時(shí)間順序依次為玻璃棧道、觀景臺、皇藏洞、瑞云寺、拔劍泉五處。(四)樣本統(tǒng)計(jì)描述1、被調(diào)查者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征表SEQ表\*ARABIC1被調(diào)查者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征數(shù)據(jù)分類頻數(shù)百分比%分類頻數(shù)百分比%年齡167100性別16710021歲以下2112.57男10160.4821-40歲17770.06女6639.5241-50歲169.58職業(yè)16710051-60歲105.99公務(wù)人員63.5960歲以下31.8企業(yè)管理人員42.4學(xué)歷167100文教|專業(yè)技術(shù)人員148.38小學(xué)及以下116.59個(gè)體經(jīng)營者127.19初中1810.78工人158.98高中(含中專)2112.57軍人52.99大?;蚋呗?716.17農(nóng)民10.6本科8249.1學(xué)生7444.31碩士及以上84.79公司一般職員137.78平均月收入167100家庭主婦95.391000元以下5231.14離|退休人員21.21001-3000元4426.35其他127.193001-6000元4124.556001-10000元2514.9710000以上52.99表1是被調(diào)查者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征統(tǒng)計(jì)詳情,被調(diào)查者共258人。其中男性人數(shù)101,占總?cè)藬?shù)的60.48%,女性人數(shù)66,占比39.52%,男性人數(shù)多于女性。被調(diào)查者年齡主要集中在21-40歲之間,占總?cè)藬?shù)70.06,主要以青壯年人為主,這部分年齡段的人是社會工作群體的主要部分,有更強(qiáng)的代表性。被調(diào)查者大部分學(xué)歷中等,其中初中以下學(xué)歷占17.37,不到五分之一,碩士及以上僅占4.79%。被調(diào)查者的44.31%是學(xué)生,占據(jù)將近一半的人數(shù),離|退休人員和農(nóng)民的比例非常小,合計(jì)占比僅有1.8%。收入1000元以下的被調(diào)查者占據(jù)將近三分之一的人數(shù),這與來訪者多為學(xué)生有關(guān)。除1000元以下外收入在1001-3000元的人數(shù)最多,但與收入在3001-6000元的人數(shù)相差不多,不過收入在10000元以上的人數(shù)最少,僅占總?cè)藬?shù)的2.99%。2、旅游者的旅游行為特征問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對皇藏峪非常熟悉的人數(shù)較少只占總?cè)藬?shù)的4.79%,有接近三分之一的游客(26.95%)對皇藏峪并不熟悉,有將近五分之四的游客是了解皇藏峪的情況的。關(guān)于來訪次數(shù),被調(diào)查者中有一半以上(52.1%)的游客是第一次前來,將近一半的游客是回頭客,已經(jīng)是第二次甚至多次前來。表SEQ表\*ARABIC2被調(diào)查者的旅游行為特征數(shù)據(jù)指標(biāo)分類頻數(shù)百分比%指標(biāo)分類頻數(shù)百分比%了解程度非常熟悉84.79來訪次數(shù)第一次8752.1比較熟悉3822.75第二次5432.34一般了解7645.51三次及以上2615.57并不熟悉4526.95三、皇藏峪國家森林公園旅游者地方感調(diào)查結(jié)果分析(一)總體感知分析一般而言,刻度為1~5的李克特量表得分均值在1~2.4之間表示反對,2.5~3.4之間表示中立,3.5~5之間表示贊同。從表3可以看出,四個(gè)維度的感知項(xiàng)得分的平均值都大于3.5,量表的總均值為3.72,可以看出旅游者對皇藏峪國家森林公園的感知評價(jià)較高。從各個(gè)維度分別來看,各感知項(xiàng)均值最高的是自然風(fēng)景維度(3.94),高于量表的總均值。其次是文化認(rèn)同維度(3.76),同樣高于量表的總均值。而社會人文維度(3.61)和旅游功能維度(3.57)的感知項(xiàng)均值都低于量表總均值。其中旅游功能維度的各感知項(xiàng)均值最低。同時(shí)各維度的感知項(xiàng)的贊同率和反對率數(shù)值同其均值反映的現(xiàn)象一致。從表3可以看出各維度的感知項(xiàng)贊同率均值從高到低依次為:自然風(fēng)景(73.78%)、文化認(rèn)同(64.07%)、社會人文(55.84%)、旅游功能(53.99);反對率從低到高依次為:自然風(fēng)景(4.43%)、文化認(rèn)同(6.29%)、社會人文(11.82%)、旅游功能(12.37%)。20個(gè)感知陳述句中,數(shù)值最高的是“自然風(fēng)景保護(hù)良好的”(4.05);數(shù)值最低的是“有吸引人的傳統(tǒng)建筑”(3.36)。所有陳述選項(xiàng)中低于3.5,也就是對此持中立態(tài)度的有:“有吸引人的傳統(tǒng)建筑”(3.36)、“旅游設(shè)施齊全完備”(3.37)、“旅游活動秩序井然”(3.43)。表SEQ表\*ARABIC3被調(diào)查者地方感數(shù)據(jù)項(xiàng)目均值標(biāo)準(zhǔn)差贊同率%反對率%1、自然風(fēng)景維度3.9473.784.43感覺與大自然融為一體的3.930.87571.864.2自然風(fēng)景令人流連忘返的3.78090864.676.09風(fēng)景令人愉快的3.990.87877.245.39自然風(fēng)最保護(hù)良好的4.050.84279.643.6自然景色和人文景觀和諧3.960.82875.4532、社會人文維度3.6155.8411.82有吸引人的傳統(tǒng)建筑3.361.01941.9216.76建筑、設(shè)施與環(huán)境互相協(xié)調(diào)3.570.91556.2810.78自然環(huán)境背后的文化和歷史更吸引人3.61.02456.8914.97有悠久的地方文化3.90.92968.264.83、旅游功能維度3.5753.9912.37旅游設(shè)施齊全完備3.370.98544.9118.57游覽活動秩序井然3.430.97247.314.37園內(nèi)工作人員服務(wù)、態(tài)度良好3.660.96860.489.58讓我增長了知識3.590.94551.59.58滿足了我的探索欲望3.630.98556.2911.38旅游氛圍友好,沒有欺客現(xiàn)象3.721.01163.4710.784、文化認(rèn)同維度3.7664.076.29皇藏峪的風(fēng)景是令人難忘的3.820.89462.874.79能滿足我的文化/藝術(shù)價(jià)值追求3.60.91156,298.99保留了原始自然的歷史文化希望繼續(xù)保持文化特色3.890.82274.254.2皇藏峪的風(fēng)景是與眾不同不可替代的3.710.89962.877.19(二)各維度感知分析1、自然風(fēng)景維度自然風(fēng)景維度細(xì)分為五個(gè)具體感知項(xiàng),其中均值大于的此維度中各感知項(xiàng)均值(3.94)的有“風(fēng)景令人愉快”(3.99)、“自然風(fēng)景保護(hù)良好的”(4.05)和“自然景觀和人文景觀和諧”三項(xiàng);小于的有“感覺與大自然融為一體”(3.93)、“自然風(fēng)景令人流連忘返的”(3.78)兩項(xiàng)。同時(shí)均值最高和贊成率最高,反對率最低的感知項(xiàng)為“自然風(fēng)景保護(hù)良好”;均值最低和贊成率最低,反對率最高的感知項(xiàng)是“自然風(fēng)景令人流連忘返的”。2、社會人文維度社會人文維度細(xì)分為個(gè)四具體感知項(xiàng),其中均值大于的此維度中各感知項(xiàng)均值(3.61)的有“有悠久的地方文化”(3.9)一項(xiàng)。而其他三項(xiàng)“有吸引人的傳統(tǒng)建筑”(3.36)、“建筑設(shè)施與環(huán)境互相協(xié)調(diào)”(3.57)和“自然環(huán)境背后的文化和歷史更吸引人”(3.6)均值都小于各項(xiàng)總均值。并且得分最低的是“有吸引人的傳統(tǒng)建筑”。均值最高的“有悠久的地方文化”感知項(xiàng)的贊成率(68.26%)也是最高的,并且反對率(4.8%)最低。3、旅游功能維度旅游功能維度細(xì)分為個(gè)六具體感知項(xiàng),其中均值大于的此維度中各感知項(xiàng)均值(3.57)的有“園內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度良好”(3.66)、“讓我增長了知識”(3.59)、“滿足了我的探索欲望”(3.63)、“旅游氛圍良好、沒有欺客現(xiàn)象”(3.72)四項(xiàng);而“旅游設(shè)施設(shè)備齊全”(3.37)、“旅游活動秩序井然”(3.43)兩項(xiàng)小于均值。尤其是“旅游設(shè)施設(shè)備齊全”的感知項(xiàng),數(shù)值遠(yuǎn)低于量表總體平均值。同樣各感受項(xiàng)的平均數(shù)值和該項(xiàng)的贊成率成正比,和反對率成反比4、文化認(rèn)同維度文化認(rèn)同維度細(xì)分為個(gè)四具體感知項(xiàng),其中均值大于的此維度中各感知項(xiàng)均值(3.76)的有“皇藏峪的風(fēng)景是令人難忘的”(3.82)、“保留了原始自然的歷史文化,希望繼續(xù)保持文化特色”(3.89)兩項(xiàng);小于的有“能滿足我的文化藝術(shù)價(jià)值追求”(3.6)、“皇藏峪的風(fēng)景是與眾不同不可替代的”(3.71)兩項(xiàng)。四、研究結(jié)論與討論(一)主要結(jié)論通過以上分析我們可以得出結(jié)論:1、游客對皇藏峪景區(qū)地方感的感知狀況在不同維度上存在差異,甚至在同一維度中的不同感知項(xiàng)目之間也存在差異。2、旅游者對皇藏峪景區(qū)總體的地方感評價(jià)較高,且旅游者對皇藏峪的自然風(fēng)景與文化有比較好的感知評價(jià),而對皇藏峪的社會人文環(huán)境和旅游功能的感知評價(jià)相對較低。3、人們普遍認(rèn)為皇藏峪自然環(huán)境保護(hù)良好,并且置身其中會有美好的感受。但單純的自然景色吸引力并不強(qiáng)是很強(qiáng)。4、人們對皇藏峪的社會人文感受反饋相對不錯(cuò),但這種感受沒有在很大程度上獲自于當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)建筑,并且人們對社會人文維度的感知情況要差于對自然環(huán)境維度的感知情況5、皇藏峪景區(qū)的服務(wù)良好,但是人員疏散管理能力沒有達(dá)到游客期望,并且設(shè)施設(shè)備建設(shè)不能滿足游客需求。6、皇藏峪的自身文化與同類型的其他旅游地相比在游客心目中的地位較高,但并沒有占據(jù)最高位置,或者說皇藏峪自身文化的獨(dú)特性并不高。建議提出在對皇藏峪旅游者地方感特征進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)地探訪所獲提出以下建議:1、需要保持的優(yōu)勢:保持對自然資源保護(hù)的重視?;什赜鳛閲壹壣止珗@,所具備的自然資源十分豐富,并且園內(nèi)對動植物資源的保護(hù)完善,原始野生林大都保持原貌。這是自身的一大優(yōu)勢,應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)自然資源保護(hù),進(jìn)行合理開發(fā)。保持對園內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。從數(shù)據(jù)可以看出,旅游者景區(qū)工作人員的服務(wù)印象良好。服務(wù)是旅游者所購買的旅游產(chǎn)品中十分重要的一部分,游客所接受的服務(wù)會在很大程度上影響游客的體驗(yàn)。良好的服務(wù)才能給游客留下好的印象,并且給景區(qū)帶來回頭客。因此要重視工作人員的培訓(xùn)工作。需要進(jìn)一步加強(qiáng)的不足之處:重視景區(qū)特色性資源的開發(fā)。作為地球同緯度上保存最完好的落葉闊葉林帶,皇藏峪相較于同類型的旅游目的地在游客心目中的獨(dú)特程度并不高。需要針對景區(qū)內(nèi)特色型的自然資源,進(jìn)行合理開發(fā),讓獨(dú)特的旅游資源轉(zhuǎn)化為對游客的吸引力;完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。在所有感知項(xiàng)中,“設(shè)施設(shè)備完善”這一項(xiàng)的的感覺情況最差。景區(qū)應(yīng)完善設(shè)施設(shè)備建設(shè),滿足游客游覽過程中的基本需求。改善景區(qū)內(nèi)道路安全性不高、供游人沿途休息的地方太少、多個(gè)道路分叉處無指路牌等問題。以文化為根,促進(jìn)景區(qū)內(nèi)涵建設(shè)[13]。注重營造文化氛圍,從理念、服務(wù)到標(biāo)識、產(chǎn)品,由里及外、全方位立體化地幫助游客感知景區(qū)文化。游客對案例地的文化體驗(yàn),沒有在很大程度上來自于景區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)建筑。應(yīng)該做到在保護(hù)傳統(tǒng)建筑的基礎(chǔ)上,對其文化內(nèi)涵進(jìn)行深挖,以求讓傳統(tǒng)建筑承載更深厚的文化特色,讓游客從傳統(tǒng)建筑中感受到文化。注重文化創(chuàng)新,凸顯文化特色。可以開發(fā)設(shè)計(jì)諸如漢文化演繹、歷史情境演繹等直接性的文化展示項(xiàng)目;或者開發(fā)帶有文化標(biāo)志的服裝、紀(jì)念品等間接的文化輸出方式。(4)引入體驗(yàn)性項(xiàng)目景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的景點(diǎn)絕大部分是觀賞性景點(diǎn),游客缺乏參與性。因此游玩之后很難對景區(qū)內(nèi)的哪個(gè)景點(diǎn)留下深刻印象,且重游率不高??梢蚤_發(fā)諸如歷史舞臺劇、宗教文化活動等游客參與性較高的項(xiàng)目或活動。(三)研究的局限在取得以上研究成果的同時(shí),由于筆者學(xué)識和能力的有限、時(shí)間和調(diào)研條件的限制,本文在相當(dāng)多的地方還都得粗糙和不足。因而有較多內(nèi)容不能付諸研究,僅作進(jìn)一步研究的設(shè)想:.地方感評價(jià)指標(biāo)體系有待完善。因地方感涉及到的學(xué)科知識繁雜,旅游目的地地方感的建構(gòu)比較困難,不同的具體層面,旅游目的地地方感的建構(gòu)體系應(yīng)該不同,本文對比居民與旅游者的地方感研究不夠細(xì)致,應(yīng)該在分析方法上多方向比對,對其中的具體層面的研究做的更為細(xì)致和科學(xué)。樣本質(zhì)量有待提高。由于時(shí)間和精力有限,本研究共發(fā)放174份,樣本不夠很充足、代表性不夠強(qiáng),對研究的結(jié)論也會產(chǎn)生影響。需要增加問卷發(fā)放量和發(fā)放點(diǎn),并且合理選擇發(fā)放的時(shí)間,以減少其他因素對研究結(jié)果的影響。研究實(shí)踐結(jié)論較淺顯。對結(jié)論的總結(jié)偏重于對案例地具體情況的分析,沒有涉及到地方感相關(guān)理論層面的問題。
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