2025年人工智能圖像識別服務(wù)協(xié)議合同本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]乙方（用戶）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]電子郵箱：[聯(lián)系人電子郵箱]（以下簡稱“服務(wù)商”和“用戶”）鑒于：1.服務(wù)商擁有并掌握先進(jìn)的人工智能圖像識別技術(shù)，能夠為用戶提供圖像識別服務(wù)；2.用戶希望利用服務(wù)商提供的人工智能圖像識別服務(wù)處理其圖像數(shù)據(jù)，獲取相關(guān)識別結(jié)果。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供、乙方使用人工智能圖像識別服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1人工智能圖像識別服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）：指服務(wù)商利用其人工智能技術(shù)，對用戶提供的圖像或視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，識別其中包含的對象、文字、場景、情感等信息，并輸出相應(yīng)結(jié)果的服務(wù)。1.2服務(wù)接口：指服務(wù)商提供給用戶訪問和使用服務(wù)的特定渠道或平臺，包括但不限于API接口、Web應(yīng)用程序界面等。1.3數(shù)據(jù)：指在服務(wù)過程中由用戶提供、服務(wù)商處理、傳輸或生成的任何形式的信息，包括但不限于原始圖像/視頻數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、處理過程中的中間數(shù)據(jù)、服務(wù)商輸出的識別結(jié)果數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)等。1.4個人信息：指能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括圖像中可識別的個人身份信息、生物識別信息等。1.5數(shù)據(jù)安全：指采取技術(shù)和其他必要措施，保障數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、毀損或非法使用。1.6服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：指服務(wù)商承諾提供的服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、準(zhǔn)確率等方面的標(biāo)準(zhǔn)，如有約定，以雙方另行簽署的SLA為準(zhǔn)。1.7不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)商同意根據(jù)本協(xié)議約定，向用戶提供人工智能圖像識別服務(wù)。2.2具體的服務(wù)類型、功能、性能指標(biāo)、支持格式、使用模式等詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)詳細(xì)說明》（如有）或服務(wù)商提供的官方文檔。若無附件，則在本條款中簡要描述核心服務(wù)功能，例如：服務(wù)商通過[具體描述服務(wù)模式，如API接口]向用戶提供[具體描述識別類型，如人臉識別、車輛識別、文字識別（OCR）等]服務(wù)，用戶可通過服務(wù)接口上傳圖像/視頻數(shù)據(jù)，服務(wù)商返回相應(yīng)的識別結(jié)果。2.3服務(wù)的可用性承諾：服務(wù)商承諾服務(wù)的可用性不低于[具體百分比，如99.9%]（不含因網(wǎng)絡(luò)問題等用戶可控制因素導(dǎo)致的不可用）。詳細(xì)的服務(wù)可用性指標(biāo)及考核方式，參見本協(xié)議附件二《服務(wù)水平協(xié)議》（如有）或雙方另行簽署的SLA文件。2.4服務(wù)的準(zhǔn)確率：服務(wù)商承諾其提供的圖像識別服務(wù)達(dá)到行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的準(zhǔn)確水平，具體指標(biāo)（如精確率、召回率）及評估方法，參見本協(xié)議附件或SLA文件。服務(wù)商不對因用戶數(shù)據(jù)質(zhì)量、標(biāo)注錯誤或特定復(fù)雜場景導(dǎo)致的識別錯誤承擔(dān)絕對責(zé)任。第三條用戶數(shù)據(jù)與責(zé)任3.1用戶同意按照本協(xié)議附件一《服務(wù)詳細(xì)說明》或服務(wù)商要求的方式，向服務(wù)商提供使用服務(wù)所需的圖像/視頻數(shù)據(jù)。3.2用戶保證其提供的數(shù)據(jù)來源合法，擁有完整的版權(quán)或使用權(quán)，或已獲得必要的授權(quán)。用戶保證其提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)（如著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)）和隱私權(quán)。3.3用戶特此授予服務(wù)商在提供服務(wù)所需的范圍內(nèi)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、存儲、處理、分析、傳輸、使用、修改（為提供服務(wù)所需）以及與第三方（如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理供應(yīng)商）共享（為提供服務(wù)所需且已取得用戶事先同意或法律允許）的權(quán)利。用戶的前述授權(quán)不構(gòu)成服務(wù)商對用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。3.4若服務(wù)涉及處理個人信息，用戶承諾：a)已獲得必要的個人同意，并已明確告知個人其信息將被用于何種目的；b)負(fù)責(zé)對其提供的涉及個人信息的合規(guī)性承擔(dān)首要責(zé)任。服務(wù)商在用戶違反前述承諾時，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并保留追究用戶責(zé)任的權(quán)利。3.5用戶應(yīng)對其提供給服務(wù)商的數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)，包括在數(shù)據(jù)傳輸過程中采取加密等措施。用戶有義務(wù)配合服務(wù)商進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計或檢查。3.6用戶應(yīng)對其賬號和密碼的安全負(fù)責(zé)，并對其使用賬號進(jìn)行的所有活動和操作承擔(dān)法律責(zé)任。第四條服務(wù)費用與支付4.1本服務(wù)的費用采用[選擇一種計費方式，如：按使用量計費/按訂閱模式計費/定制開發(fā)費]方式。a)按使用量計費：費用根據(jù)用戶實際使用服務(wù)的量（如API調(diào)用次數(shù)、處理的圖像數(shù)量）確定。具體費率標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件一或服務(wù)商官方定價。用戶每月[具體日期前]前支付當(dāng)月服務(wù)費用。b)按訂閱模式計費：用戶支付固定訂閱費以獲取一定量度的服務(wù)使用權(quán)限。訂閱周期為[年/月]，費用為[具體金額]。超出額度部分按[具體超額費率]收費。c)定制開發(fā)費：本協(xié)議項下涉及定制開發(fā)的服務(wù)，費用為[具體金額]，支付方式按[具體約定，如分期支付、驗收后支付]。4.2費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式的具體細(xì)節(jié)，參見本協(xié)議附件一或服務(wù)商官方報價。4.3用戶應(yīng)按照本協(xié)議約定及服務(wù)商提供的發(fā)票信息，按時足額支付服務(wù)費用。逾期支付的，每逾期一日，用戶應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向服務(wù)商支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清。4.4所有費用均以人民幣支付。第五條服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[年/月/日]。5.2試用期：本協(xié)議包含[具體天數(shù)]天的免費試用期。試用期內(nèi)，用戶可無條件測試服務(wù)。若用戶選擇繼續(xù)使用，則應(yīng)在本協(xié)議試用期滿前[具體天數(shù)]日書面通知服務(wù)商，雙方應(yīng)據(jù)此協(xié)商確定后續(xù)服務(wù)條款并簽署補充協(xié)議。試用期內(nèi)用戶產(chǎn)生的費用[約定承擔(dān)方式，如不承擔(dān)/按實際使用量承擔(dān)]。5.3除非本協(xié)議另有約定，任何一方可在服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù)]日書面通知對方，提前終止本協(xié)議。提前終止的，用戶應(yīng)支付至終止之日的服務(wù)費用。5.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；b)用戶提供虛假信息或其提供的數(shù)據(jù)侵犯第三方合法權(quán)益，造成服務(wù)商損失的；c)用戶利用服務(wù)從事違法活動或侵害服務(wù)商合法權(quán)益的；d)服務(wù)商因技術(shù)故障等原因?qū)е路?wù)嚴(yán)重中斷，經(jīng)努力仍無法在合理期限內(nèi)恢復(fù)，且無法提供替代服務(wù)的；e)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。5.5協(xié)議終止后：a)服務(wù)商應(yīng)停止提供服務(wù)，并按約定或法律規(guī)定處理用戶數(shù)據(jù)（見第六條第10款）。b)雙方互不承擔(dān)協(xié)議終止后的責(zé)任。c)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、關(guān)于不可抗力的條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。d)未結(jié)算的費用結(jié)算完畢。第六條數(shù)據(jù)所有權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1用戶保留其提供數(shù)據(jù)的所有權(quán)。6.2服務(wù)商保留對其開發(fā)的人工智能圖像識別算法、模型、軟件系統(tǒng)、平臺、以及為提供服務(wù)而投入的其他技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，并享有永久的、全球范圍內(nèi)的、可轉(zhuǎn)讓的、可分許可的權(quán)利。用戶僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用許可，不得進(jìn)行反編譯、逆向工程、修改、復(fù)制、分發(fā)或用于任何非法目的。6.3基于用戶數(shù)據(jù)通過本服務(wù)產(chǎn)生的識別結(jié)果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬[約定歸屬方，如用戶/服務(wù)商/雙方共有，并明確使用范圍]。若屬于服務(wù)商，用戶僅獲得使用該結(jié)果的許可。6.4若服務(wù)商需要使用用戶提供的非個人信息數(shù)據(jù)或公開數(shù)據(jù)用于模型訓(xùn)練、優(yōu)化服務(wù)性能，服務(wù)商應(yīng)獲得用戶明確的書面授權(quán)，并確保用戶數(shù)據(jù)不會被從訓(xùn)練出的通用模型中輕易復(fù)原。服務(wù)商對基于用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練出的模型成果享有知識產(chǎn)權(quán)。第七條隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1雙方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家關(guān)于人工智能倫理的指引。7.2服務(wù)商同意采取符合行業(yè)最佳實踐的技術(shù)和管理措施（包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問控制、安全審計、災(zāi)備機制等）保護用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。服務(wù)商可根據(jù)法律法規(guī)要求或行業(yè)最佳實踐，定期進(jìn)行安全評估，并可根據(jù)用戶要求提供安全報告或認(rèn)證信息（如適用）。7.3發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件（特別是涉及個人信息泄露的）時，服務(wù)商應(yīng)立即采取補救措施，并第一時間通知用戶。用戶應(yīng)在收到通知后積極配合服務(wù)商進(jìn)行調(diào)查和處理。7.4對于用戶提供的個人信息，用戶應(yīng)確保其合法收集、使用和告知個人，并承擔(dān)因違反個人信息保護義務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。服務(wù)商在用戶違反前述義務(wù)時，有權(quán)拒絕處理，并要求用戶刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。第八條免責(zé)與責(zé)任限制8.1因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。8.2因用戶原因（包括但不限于數(shù)據(jù)質(zhì)量、使用方式、違反本協(xié)議約定、提供虛假信息等）導(dǎo)致的服務(wù)故障、數(shù)據(jù)損壞或結(jié)果錯誤，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。8.3因第三方原因（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)傳輸問題，服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。8.4服務(wù)商對因用戶故意或重大過失造成的損失（包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、第三方索賠、商譽損失等）不承擔(dān)責(zé)任。8.5在本協(xié)議有效期內(nèi)，對于因服務(wù)商原因?qū)е碌姆?wù)中斷或結(jié)果錯誤，服務(wù)商的賠償責(zé)任不超過用戶當(dāng)期已支付的服務(wù)費用總額。若損失超過此限額，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決，但服務(wù)商累計承擔(dān)責(zé)任不超過[具體限額或約定不承擔(dān)責(zé)任]。第九條保密條款9.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為提供服務(wù)所必需的員工、顧問或供應(yīng)商除外）披露本協(xié)議的存在、內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等未公開信息。9.2“保密信息”包括但不限于：本協(xié)議條款、服務(wù)價格、技術(shù)秘密、算法原理、運營數(shù)據(jù)、用戶信息、聯(lián)系人信息等。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)，如三]年。9.4一方員工、顧問或供應(yīng)商接觸保密信息的，該方對其負(fù)有與自身地位相當(dāng)?shù)谋Ｃ芰x務(wù)，并應(yīng)采取不低于自身保護類似信息的標(biāo)準(zhǔn)來保護該等信息。第十條數(shù)據(jù)處理與返還/銷毀10.1除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，用戶數(shù)據(jù)（包括個人信息）在本協(xié)議有效期內(nèi)由服務(wù)商為提供服務(wù)而持有和處理。10.2協(xié)議終止時，或用戶要求刪除特定數(shù)據(jù)時：a)對于非個人信息的、用戶無需付費提供的數(shù)據(jù)，服務(wù)商可在合理期限內(nèi)將其刪除或匿名化處理，但服務(wù)商有權(quán)保留處理日志用于內(nèi)部審計或合規(guī)要求。b)對于包含個人信息的用戶數(shù)據(jù)，用戶應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知服務(wù)商刪除需求。服務(wù)商應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)用戶要求及法律法規(guī)要求，將用戶數(shù)據(jù)刪除或匿名化處理，并可能要求用戶提供必要的技術(shù)協(xié)助以驗證數(shù)據(jù)已處理。因法律法規(guī)要求服務(wù)商需留存的數(shù)據(jù)，服務(wù)商應(yīng)進(jìn)行匿名化處理或安全存儲，并在法律法規(guī)允許的最短期限內(nèi)刪除。c)雙方確認(rèn)，服務(wù)商無法保證完全、不可逆地刪除用戶數(shù)據(jù)，尤其是在已進(jìn)行匿名化或聚合處理的情況下。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項或兩項，如：一]種方式解決：a)提交[具體仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點在[具體城市]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。b)依法向[具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。12.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.3修改與補充：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。12.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。12.5轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將