2025年人力資源優(yōu)化咨詢合同協(xié)議合同甲方（委托方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（咨詢方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望通過(guò)引入專業(yè)咨詢服務(wù)，優(yōu)化自身人力資源管理體系，提升組織效能，達(dá)成特定業(yè)務(wù)目標(biāo)；乙方擁有相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、能力和資質(zhì)，愿意提供人力資源優(yōu)化咨詢服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目標(biāo)雙方確認(rèn)，本次人力資源優(yōu)化咨詢服務(wù)的總體目標(biāo)是【例如：通過(guò)診斷現(xiàn)有體系問(wèn)題，設(shè)計(jì)并實(shí)施優(yōu)化方案，提升招聘效率20%，降低培訓(xùn)成本15%，改善員工滿意度，支撐公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等】。具體目標(biāo)詳見(jiàn)附件一（若存在，可在此處簡(jiǎn)述或省略）。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求及服務(wù)目標(biāo)，提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源優(yōu)化咨詢服務(wù)：2.1現(xiàn)狀診斷與分析乙方將負(fù)責(zé)收集甲方人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、文件審閱等方式，對(duì)甲方的組織架構(gòu)、崗位體系、人力資源政策與流程、績(jī)效管理、薪酬福利、人才發(fā)展、員工關(guān)系等方面進(jìn)行全面診斷，分析存在的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn)，評(píng)估現(xiàn)有體系的有效性，并形成診斷分析報(bào)告。2.2方案設(shè)計(jì)與規(guī)劃基于診斷分析結(jié)果，乙方將結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐和甲方實(shí)際情況，設(shè)計(jì)人力資源優(yōu)化總體方案及各模塊具體改進(jìn)建議。方案可能包括但不限于：組織架構(gòu)調(diào)整建議、崗位說(shuō)明書(shū)優(yōu)化、招聘渠道與流程改進(jìn)方案、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)或改進(jìn)方案、薪酬福利結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議、培訓(xùn)與發(fā)展體系規(guī)劃、員工溝通與關(guān)系管理策略等。乙方將向甲方提交詳細(xì)的書(shū)面咨詢方案報(bào)告。2.3方案實(shí)施支持與輔導(dǎo)在甲方?jīng)Q定采納乙方方案后，乙方將根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程支持、培訓(xùn)、工作坊facilitation、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)輔導(dǎo)等服務(wù)，協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案在組織內(nèi)部的落地實(shí)施，解決實(shí)施過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)與效果評(píng)估。2.4效果評(píng)估與報(bào)告在項(xiàng)目周期結(jié)束或階段性完成后，乙方將根據(jù)預(yù)設(shè)的服務(wù)目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs），對(duì)咨詢服務(wù)的整體效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交最終咨詢成果評(píng)估報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建議。第三條服務(wù)期限與階段本合同項(xiàng)下的咨詢服務(wù)總期限為【例如：十二（12）個(gè)月】，自本合同生效之日起計(jì)算。項(xiàng)目具體階段及時(shí)間安排如下：3.1準(zhǔn)備與診斷階段：自合同生效之日起【例如：4】周內(nèi)完成。3.2方案設(shè)計(jì)階段：自診斷階段結(jié)束之日起【例如：6】周內(nèi)完成。3.3實(shí)施支持階段：自方案報(bào)告確認(rèn)之日起至【例如：12】周后結(jié)束（或根據(jù)實(shí)際情況約定）。3.4評(píng)估與總結(jié)階段：在項(xiàng)目預(yù)計(jì)結(jié)束前【例如：2】周內(nèi)完成。具體各階段起止時(shí)間可能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)方式乙方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的方式包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)訪談與觀察、會(huì)議研討、線上/線下培訓(xùn)、書(shū)面報(bào)告撰寫(xiě)、電話/視頻溝通、電子郵件往來(lái)等。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)進(jìn)展；（2）有權(quán)審閱乙方提交的階段性成果和最終報(bào)告，并提出合理化建議；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定驗(yàn)收乙方提供的服務(wù)成果；（4）有權(quán)要求乙方及其項(xiàng)目組成員對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密；（5）其他依據(jù)本合同及有關(guān)法律法規(guī)享有的權(quán)利。甲方的義務(wù)：（1）按照本合同第五條第六款約定，按時(shí)足額向乙方支付咨詢費(fèi)用；（2）指定一名或數(shù)名項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，提供必要的協(xié)助；（3）根據(jù)乙方要求，及時(shí)、真實(shí)、全面地提供與本項(xiàng)目相關(guān)的背景資料、數(shù)據(jù)、信息等；（4）保證乙方及其項(xiàng)目組成員在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間，能夠進(jìn)入相關(guān)工作區(qū)域、接觸相關(guān)人員，并獲取必要的工作條件；（5）積極組織內(nèi)部相關(guān)人員參與乙方組織的訪談、研討會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng)；（6）按照乙方建議，在內(nèi)部推動(dòng)相關(guān)政策和流程的調(diào)整與執(zhí)行；（7）遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)；（8）其他依據(jù)本合同及有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)履行的義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的工作條件和支持；（2）有權(quán)根據(jù)合同約定收取咨詢費(fèi)用；（3）有權(quán)拒絕執(zhí)行合同范圍外的不合理要求；（4）有權(quán)要求甲方對(duì)在合作過(guò)程中獲知的乙方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密；（5）其他依據(jù)本合同及有關(guān)法律法規(guī)享有的權(quán)利。乙方的義務(wù)：（1）按照本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度要求，勤勉、專業(yè)地完成咨詢服務(wù)工作；（2）保證提供的服務(wù)成果基于專業(yè)的判斷和合理的分析，力求客觀、可行；（3）指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目需要及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整；（4）妥善保管在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方信息，嚴(yán)格遵守保密義務(wù)；（5）按時(shí)提交本合同約定的階段性成果和最終報(bào)告；（6）積極配合甲方的內(nèi)部溝通與宣貫工作；（7）遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定；（8）其他依據(jù)本合同及有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)履行的義務(wù)。第六條咨詢費(fèi)用與支付方式6.1總費(fèi)用本合同項(xiàng)下咨詢服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣【具體金額】元（大寫(xiě)：【大寫(xiě)金額】整）。此費(fèi)用【包含/不包含】稅費(fèi)。如包含，請(qǐng)注明稅率及計(jì)算方式。6.2費(fèi)用構(gòu)成（如適用）【可在此處簡(jiǎn)述費(fèi)用構(gòu)成，或說(shuō)明詳細(xì)構(gòu)成見(jiàn)雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單】6.3支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付咨詢費(fèi)用：（1）合同簽訂后【例如：5】個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的【例如：30%】，即人民幣【具體金額】元（大寫(xiě)：【大寫(xiě)金額】整），作為預(yù)付款；（2）乙方完成【例如：第二階段方案設(shè)計(jì)報(bào)告并獲得甲方書(shū)面確認(rèn)】后【例如：10】個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的【例如：40%】，即人民幣【具體金額】元（大寫(xiě)：【大寫(xiě)金額】整）；（3）乙方提交最終咨詢成果報(bào)告，甲方驗(yàn)收合格后【例如：15】個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的【例如：30%】，即人民幣【具體金額】元（大寫(xiě)：【大寫(xiě)金額】整）。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：賬戶名稱：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：6.4逾期支付若甲方未能按照本合同約定按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的【例如：萬(wàn)分之五】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【例如：30】日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。第七條保密條款7.1保密信息定義本合同所稱“保密信息”是指一方（“披露方”）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露，或接收方在合作過(guò)程中知悉的，與披露方經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶、人力資源等相關(guān)的，未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。包括但不限于：本合同內(nèi)容、甲方組織架構(gòu)、員工信息、薪酬數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)秘密、采購(gòu)信息、市場(chǎng)信息、乙方咨詢方法、客戶信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。披露方的內(nèi)部資料、文件、記錄等本身已公開(kāi)的信息，或接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)、從公開(kāi)渠道合法獲得的信息，或接收方在知道不為其保密信息的情況下獲得的信息，不視為保密信息。7.2保密義務(wù)（1）接收方同意僅為履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得為任何其他目的使用或披露；（2）接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度（但無(wú)論如何不應(yīng)低于合理的謹(jǐn)慎程度）來(lái)保護(hù)披露方的保密信息，防止其被任何第三方獲取或泄露；（3）接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但有權(quán)向因履行本合同而需要知悉該信息的己方雇員、顧問(wèn)或分包商披露，并應(yīng)確保該等人員承擔(dān)不低于本合同約定的保密義務(wù)；（4）當(dāng)法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求接收方披露披露方的保密信息時(shí)，接收方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知披露方，并僅披露被強(qiáng)制要求披露的部分信息。7.3保密期限本保密義務(wù)自披露方首次向接收方披露保密信息之日起生效，并在合同終止后持續(xù)有效【例如：五（5）年】。7.4例外情況接收方披露本合同項(xiàng)下已進(jìn)入公共領(lǐng)域、由接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或從無(wú)保密義務(wù)的第三方合法獲得且未修改的信息，不視為違反本保密義務(wù)。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1背景資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方在履行本合同前已擁有或獨(dú)立開(kāi)發(fā)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（“背景資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）仍歸甲方所有。甲方授予乙方為履行本合同之目的使用其背景資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2工作成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方為履行本合同而專門(mén)為甲方開(kāi)發(fā)的、包含乙方智力勞動(dòng)成果的咨詢報(bào)告、分析、建議、方案、模型、數(shù)據(jù)庫(kù)、工具等（“工作成果”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自產(chǎn)生之日起歸甲方所有。（2）甲方授予乙方在全球范圍內(nèi)、不限于永久的、免費(fèi)的權(quán)利，允許甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中使用、復(fù)制、修改、分發(fā)乙方在本合同項(xiàng)下為甲方開(kāi)發(fā)的工作成果。（3）除上述工作成果外，乙方在本合同履行過(guò)程中使用或開(kāi)發(fā)的任何通用方法論、咨詢模型、分析工具、軟件代碼、培訓(xùn)材料等（“通用知識(shí)財(cái)產(chǎn)”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。乙方有權(quán)在未來(lái)的咨詢服務(wù)或其他項(xiàng)目中繼續(xù)使用其通用知識(shí)財(cái)產(chǎn)，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（4）雙方確認(rèn)，乙方的人員在履行本合同期間，其基于本職工作產(chǎn)生的任何職務(wù)發(fā)明或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按其與乙方之間的勞動(dòng)關(guān)系或相關(guān)協(xié)議處理。第九條違約責(zé)任9.1若甲方違反本合同第五條約定的義務(wù)，特別是未按時(shí)支付咨詢費(fèi)用，經(jīng)乙方書(shū)面催告后【例如：15】日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。若甲方違約行為嚴(yán)重影響合同目的實(shí)現(xiàn)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。9.2若乙方違反本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或進(jìn)度，經(jīng)甲方書(shū)面催告后【例如：15】日內(nèi)仍未糾正的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若乙方違約行為嚴(yán)重影響合同目的實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部咨詢費(fèi)用，并賠償損失。9.3任何一方違反本合同第七條約定的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外，任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若本合同任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后【例如：7】日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)不能履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.3若不可抗力持續(xù)超過(guò)【例如：30】日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同或變更合同。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【選擇仲裁或訴訟，并明確具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱和規(guī)則或法院名稱】提起仲裁/訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3終止：（1）雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式終止本合同。（2）發(fā)生本合同約定的解除情形時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同。（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序，本合同自動(dòng)終止。（4）合同終止后，雙方應(yīng)在【例如：15】日內(nèi)完成工作交接，甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用（如有），并按照本合同約定履行保密等義務(wù)。乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的文件、資料、物品等。第十三條通知雙方在本合同首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【例如：3】日書(shū)面通知對(duì)方。按照上述地址發(fā)送的書(shū)面通知，視為有效送達(dá)。電子郵件通知應(yīng)以發(fā)送時(shí)對(duì)方電子郵箱中記錄的地址為準(zhǔn)。第十四條完整協(xié)議本合同及其