ICS03.080.99

CCSA20

34

安徽省地方標準

DB34/T4194—2022

養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設指南

Guidefortheconstructionofintelligentmonitoringsysteminseniorcare

organization

2022-06-29發(fā)布2022-07-29實施

安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB34/T4194—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由安徽省民政廳提出并歸口。

本文件起草單位：阜陽市老年公寓、界首市紅葉林老年公寓、蒙城縣康福樂園老年公寓、南京孝德

智能科技有限公司、安徽省質量和標準化研究院、阜陽紅葉林老年護理院、阜陽市善行社會工作服務中

心、方圓標志認證集團安徽有限公司、阜陽市心貼心養(yǎng)老評估服務中心。

本文件主要起草人：付林、孫艷鵬、付國棟、張文秋、黃莉、陸梅、曹欣、佟雷雷、陳杰、孫紅。

I

DB34/T4194—2022

養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設指南

1范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設的系統(tǒng)建設、系統(tǒng)組成、系統(tǒng)管理。

本文件適用于養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)建設。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)intelligentmonitoringsysteminseniorcareorganization

利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術，借助智能化數(shù)據(jù)采集設備和控制終端

在養(yǎng)老機構內對老年人安全、行為、健康等數(shù)據(jù)動態(tài)采集及分析，并提供相關響應、干預、服務，對老

年人安全、行為、健康等實現(xiàn)智能化監(jiān)護的系統(tǒng)。

4系統(tǒng)建設

系統(tǒng)總體架構

智慧監(jiān)護系統(tǒng)總體架構由基礎設施層、平臺層、應用層、安全與運維保障體系等部分組成。

基礎設施層

4.2.1智能基礎設施

通過運用物聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等新興信息技術，實現(xiàn)對養(yǎng)老機構基礎數(shù)據(jù)的智能感知與采集，

主要包括高清智能視頻、人臉識別系統(tǒng)等類別，應向平臺層提供標準化數(shù)據(jù)采集接口。

4.2.2通信網(wǎng)絡設施

主要包括移動通信網(wǎng)、低功耗廣域網(wǎng)等，主要用于建立養(yǎng)老機構信息傳輸網(wǎng)絡，為養(yǎng)老機構智慧安

防系統(tǒng)提供高速的信息傳輸通道，支持海量數(shù)據(jù)的高并發(fā)低延時傳輸。

4.2.3計算存儲設施

主要為養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護系統(tǒng)提供計算存儲資源，提供海量數(shù)據(jù)高效存儲與強大計算能力，應包括

邊緣計算節(jié)點、本地計算設施、云計算資源等。

平臺層

4.3.1數(shù)據(jù)資源能力層

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主要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源管理能力進行要求，數(shù)據(jù)資源能力層應支持建立數(shù)據(jù)標準化格式，進行分類

分庫管理，可分為養(yǎng)老機構基礎信息數(shù)據(jù)、養(yǎng)老機構動態(tài)感知數(shù)據(jù)、其它業(yè)務數(shù)據(jù)等大類。

4.3.2數(shù)據(jù)服務能力層

主要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力進行要求，包括數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、

數(shù)據(jù)智能建模、數(shù)據(jù)共享交換等方面的能力。

4.3.3應用支撐能力層

主要對系統(tǒng)的應用支撐能力進行要求，包括統(tǒng)一用戶管理、角色管理、權限管理、資源管理、API

管理等基礎管理功能。

應用層

應用層主要是養(yǎng)老機構加強對院內的安全、老年人、員工、相關第三方等情況的掌握。

安全與運維保障體系

4.5.1安全保障體系

安全保障體系是為了保護系統(tǒng)及其信息的保密性、完整性、可靠性和可用性，對系統(tǒng)物理安全、網(wǎng)

絡安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全等方面提出的要求。

4.5.2運維保障體系

運維保障體系主要實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的運維管理，應包括設備管理、日志管理、運維策略設置、設施

異常監(jiān)測、告警管理等方面的內容。

5系統(tǒng)組成

高清智能視頻監(jiān)控

5.1.1通過視頻監(jiān)控設備和平臺綜合應用，對養(yǎng)老機構監(jiān)控場景中的變化進行定位、識別、跟蹤和分

析，在發(fā)生異常情況時發(fā)出警報或提供有用信息。

5.1.2應對養(yǎng)老機構出入口、樓層出入口、停車場出入口、消防通道等關鍵位置進行監(jiān)控覆蓋。

5.1.3應支持人流統(tǒng)計、圍欄翻越報警、遮擋報警等視頻智能分析報警功能。

5.1.4應建設養(yǎng)老機構視頻監(jiān)控中心，監(jiān)控中心應安裝大屏監(jiān)控，具備實時視頻瀏覽、錄像回放、下

載等功能。

5.1.5錄像存儲周期應不少于30天。

智能門禁

5.2.1運用人臉識別技術、ID卡、指紋識別技術等，對人、物的進出實施放行、拒絕、記錄等操作。

5.2.2應在養(yǎng)老機構出入口、護理分區(qū)出入口安裝。

5.2.3將老年人及員工的人臉、指紋等信息錄入數(shù)據(jù)庫，對進出人員進行分類，并能夠識別禁止出入

人員。

室內外動線分析

5.3.1基于人臉識別、定位追蹤、視頻聯(lián)動技術，能夠將老年人的位置、行走路線、逗留時間進行實

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時記錄、跟蹤并分析。

5.3.2在老年人房間、活動區(qū)域、餐廳等位置安裝動態(tài)分析設備，對出入機構人員的動態(tài)進行分析。

5.3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠和人臉識別系統(tǒng)、高清智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)共通。

定位追蹤報警

5.4.1基于定位技術，對重點老年人佩戴智能定位設備，能夠實時追蹤老年人的位置。

5.4.2老年人一旦離開安全區(qū)域，系統(tǒng)自動發(fā)送報警信息。

5.4.3系統(tǒng)采集到定位信息后形成歷史軌跡記錄，并實時追蹤老年人的位置。

SOS報警

5.5.1基于定位和緊急救助技術，當老年人發(fā)生意外情況，按下緊急救助按鈕，系統(tǒng)將立即顯示該老

年人所處的位置，為工作人員緊急救助提供指引。

5.5.2應在老年人房間、衛(wèi)生間等老年人活動區(qū)域安裝SOS報警設備。

5.5.3有需求的老年人可隨身攜帶SOS報警設備。

健康監(jiān)測

5.6.1健康監(jiān)測設備包括移動腕帶終端監(jiān)測設備、智能床墊等。

5.6.2可通過健康監(jiān)測設備的傳感器，實時檢測老年人的血壓、脈搏、體溫等生理特征，并進行記錄、

比對。

5.6.3為有需要的老年人佩戴移動腕帶終端，實時監(jiān)測健康狀態(tài)，當老年人摔倒、健康信息異常、或

者需要服務時向監(jiān)控終端發(fā)出呼叫信息。

5.6.4為有需要的老年人配備智能監(jiān)測床墊，實時監(jiān)測健康數(shù)據(jù)，當健康數(shù)據(jù)異常時發(fā)出報警信息。

電子圍欄預警

5.7.1通過在養(yǎng)老機構系統(tǒng)地圖上設置電子圍欄區(qū)域，實現(xiàn)“越界預警、滯留預警、長時間靜止預警”

等功能，防止老年人進入危險區(qū)域或發(fā)生危險無人知曉，保障老年人安全。

5.7.2電子圍欄設備安裝應無盲區(qū)，無死角。

5.7.3應支持入侵報警聯(lián)動功能，如聲光聯(lián)動。

5.7.4應提供面向第三方系統(tǒng)的標準化數(shù)據(jù)共享接口，上報報警信息。

6系統(tǒng)管理

日常管理

6.1.1建立系統(tǒng)維護、運營、檢修等管理制度。

6.1.2建立與養(yǎng)老機構智慧監(jiān)護要求相適應的管理組織機構。

6.1.3應建立人員管理體系和儲備機制，組建專業(yè)人才隊伍，滿足智慧監(jiān)護系統(tǒng)運行管理和服務需求。

數(shù)據(jù)安全管理

6.2.1建立數(shù)據(jù)安全保障機制，落實數(shù)據(jù)安全管理技術措施，具備與養(yǎng)老機構智慧應用水平相適應的

數(shù)據(jù)安全保障能力。

6.2.2明確信息資產(chǎn)所有者以及最終責任人，經(jīng)數(shù)據(jù)所有者授權，指定負責數(shù)據(jù)授權管理的責任人。

6.2.3制定數(shù)據(jù)分類規(guī)則、數(shù)據(jù)管理策略，根據(jù)數(shù)據(jù)分類和管理策略對存儲的數(shù)據(jù)進行分級保護。

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數(shù)據(jù)對接管理

6.3.1接口傳輸協(xié)議應采用HTTPS協(xié)議，符合RESTful規(guī)范。

6.3.2接口數(shù)據(jù)格式應支持XML、JSON等格式，統(tǒng)一采用UTF-8編碼。

6.3.3提供接口管理功能，可與行政管理部門的系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，包括但不限于與街道、區(qū)縣、市、

省民政及衛(wèi)計、公安等行政管理部門的業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。

設備管理

6.4.1應建立系統(tǒng)設備臺賬、設備統(tǒng)一的標識，并標記的設備狀態(tài)。

6.4.2應明確設備的所有權、使用權、運維權。

6.4.3應建立設備管理臺賬，臺賬應覆蓋設備使用的全生命周期。

6.4.4所用的呼叫終端、健康監(jiān)測、安防監(jiān)控等終端設備均應符合相關產(chǎn)品標準及安全標準。

6.4.5應定期維護、管理終端設備，終端設備在收到故障報修信息后，應在48小時內及時進行維修

和更換。

日志管理

6.5.1系統(tǒng)應建立完備的運維日志體系。

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