2025年跨境電商物流甲方（承運(yùn)人）：[承運(yùn)人公司全稱]地址：[承運(yùn)人公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[承運(yùn)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（托運(yùn)人）：[托運(yùn)人公司全稱或個(gè)人姓名]地址：[托運(yùn)人注冊(cè)地址或居住地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[托運(yùn)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)]鑒于甲方擁有提供國(guó)際物流運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要委托甲方處理其跨境電商貨物的國(guó)際運(yùn)輸事宜，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下跨境物流服務(wù)：1.1國(guó)際運(yùn)輸：包括但不限于海運(yùn)、空運(yùn)或陸運(yùn)方式，將乙方委托運(yùn)輸?shù)呢浳飶闹付ǖ陌l(fā)貨地運(yùn)至指定的目的國(guó)/地區(qū)。1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（如適用）：在[指定倉(cāng)庫(kù)地址]為乙方貨物提供倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物的接收、保管、分揀、打包等操作，倉(cāng)儲(chǔ)期限自貨物入庫(kù)之日起至出庫(kù)之日止。1.3清關(guān)服務(wù)：代表乙方辦理貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫（如適用）及相關(guān)稅費(fèi)繳納（根據(jù)本協(xié)議第四條約定）手續(xù)，確保貨物符合目的國(guó)進(jìn)口法規(guī)要求。1.4末端派送：將貨物按乙方要求派送給目的國(guó)/地區(qū)的最終收貨人，或根據(jù)乙方指示進(jìn)行其他方式的交付。1.5其他服務(wù)（如適用）：包括但不限于貨物價(jià)值評(píng)估、保價(jià)、保險(xiǎn)（如乙方要求并額外付費(fèi)）、貨物跟蹤信息更新、提供物流報(bào)表等增值服務(wù)。服務(wù)范圍具體包括：自[發(fā)貨地國(guó)家/地區(qū)]的[具體城市或港口]發(fā)往[目的國(guó)/地區(qū)]的[具體城市或地區(qū)]，涉及的商品類別為[具體商品類別描述或范圍]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1運(yùn)輸時(shí)效：貨物從發(fā)運(yùn)地倉(cāng)庫(kù)裝貨之日起至目的國(guó)/地區(qū)最終收貨人簽收之日止，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間為[具體運(yùn)輸時(shí)間，如海運(yùn)XX天，空運(yùn)XX天]，此為參考時(shí)間，實(shí)際時(shí)效可能受天氣、海關(guān)查驗(yàn)、節(jié)假日等因素影響。甲方承諾在合理范圍內(nèi)努力達(dá)成此時(shí)效目標(biāo)。2.2運(yùn)輸方式：甲方根據(jù)乙方選擇或約定，采用[具體運(yùn)輸方式，如海運(yùn)拼箱/整箱、空運(yùn)直飛/中轉(zhuǎn)、國(guó)際快遞等]進(jìn)行運(yùn)輸。2.3倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：如提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，甲方應(yīng)保證倉(cāng)庫(kù)設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施合理的庫(kù)存管理，防止貨物丟失、變質(zhì)或損壞。貨物保管期間，甲方應(yīng)對(duì)貨物的狀態(tài)負(fù)責(zé)（除貨物本身固有缺陷或乙方原因外）。2.4包裝要求：乙方提供的貨物應(yīng)符合國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)，包裝應(yīng)能保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。如需甲方提供包裝服務(wù)，其費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)另行約定。2.5清關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)確保提供的清關(guān)服務(wù)符合目的國(guó)海關(guān)法規(guī)，按時(shí)完成清關(guān)手續(xù)。因甲方清關(guān)操作失誤導(dǎo)致的關(guān)稅、罰款或貨物滯留費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；如涉及乙方責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方追償。2.6派送標(biāo)準(zhǔn)：末端派送應(yīng)遵循目的國(guó)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及甲方派送規(guī)范，努力在[具體承諾時(shí)效，如目的國(guó)主要城市X小時(shí)內(nèi)送達(dá)]內(nèi)完成派送。甲方應(yīng)對(duì)派送過(guò)程中的貨物安全負(fù)責(zé)，直至貨物成功簽收。第三條費(fèi)用與支付3.1計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)與費(fèi)率：物流服務(wù)費(fèi)用根據(jù)[選擇一項(xiàng)：貨物重量、貨物體積（按cbm計(jì)算）、單件貨物、貨物實(shí)際價(jià)值、服務(wù)項(xiàng)目]計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)如下：3.1.1運(yùn)費(fèi)：[具體費(fèi)率描述，如按重量XX元/公斤，或按體積XX元/cbm計(jì)算，含/不含基礎(chǔ)費(fèi)用]。3.1.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（如適用）：[具體費(fèi)率描述，如XX元/平米/天，或XX元/立方/天]。3.1.3包裝費(fèi)（如適用）：[具體費(fèi)率描述或一口價(jià)]。3.1.4報(bào)關(guān)費(fèi)：[具體費(fèi)率描述，包括關(guān)稅、增值稅等預(yù)估費(fèi)率，或一口價(jià)]。3.1.5派送費(fèi)：[具體費(fèi)率描述，如按距離、地區(qū)差異化費(fèi)率]。3.1.6其他服務(wù)費(fèi)：[根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目約定費(fèi)用]。3.2費(fèi)用調(diào)整：本協(xié)議簽訂后，如遇燃油價(jià)格、匯率、國(guó)際運(yùn)費(fèi)、國(guó)家政策調(diào)整等不可歸因于雙方的客觀因素導(dǎo)致成本顯著變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致或按照甲方公示的調(diào)整規(guī)則，可對(duì)服務(wù)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。3.3費(fèi)用總計(jì)：本協(xié)議項(xiàng)下預(yù)估總費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），最終以實(shí)際操作產(chǎn)生的賬單為準(zhǔn)。3.4支付方式：乙方應(yīng)在[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如每月X日前]支付上期產(chǎn)生的物流服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]戶名：[甲方賬戶名稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]3.5付款條件：乙方應(yīng)先支付[預(yù)付比例，如30%]的預(yù)付款，剩余[70%]款項(xiàng)在貨物成功送達(dá)目的國(guó)/地區(qū)并完成相關(guān)手續(xù)后[具體時(shí)間，如15個(gè)工作日]內(nèi)付清。或約定其他付款方式。3.6退款：如因甲方原因?qū)е路?wù)未完成或費(fèi)用多收，甲方應(yīng)在核實(shí)后[具體時(shí)間，如10個(gè)工作日]內(nèi)將多收款項(xiàng)退還給乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按照本協(xié)議約定及時(shí)、安全地提供物流服務(wù)。4.1.2維護(hù)貨物的安全，采取合理措施防止貨物在運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生毀損、滅失。4.1.3負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸、清關(guān)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)單證，并確保其準(zhǔn)確性。4.1.4維護(hù)乙方貨物的物流信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期向乙方提供貨物追蹤信息。4.1.5遵守目的國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，特別是關(guān)于進(jìn)出口管理、檢驗(yàn)檢疫、關(guān)稅等方面的規(guī)定。4.1.6建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)乙方查詢和投訴，協(xié)助處理物流過(guò)程中的異常情況。4.1.7對(duì)在合作過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、發(fā)貨人、收貨人信息、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明等報(bào)關(guān)所需單據(jù)。4.2.2保證其委托運(yùn)輸?shù)呢浳锊磺址溉魏蔚谌降暮戏?quán)益，并符合出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的法律法規(guī)要求。4.2.3按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)物流服務(wù)費(fèi)用。4.2.4及時(shí)向甲方提供必要的指示、文件和協(xié)助，以順利完成物流服務(wù)。4.2.5監(jiān)督甲方的服務(wù)過(guò)程，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理建議和異議。4.2.6對(duì)在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任限制5.1風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：貨物自乙方指定的發(fā)貨地倉(cāng)庫(kù)交付給甲方啟運(yùn)運(yùn)輸工具時(shí)起，貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方轉(zhuǎn)移至甲方；貨物在目的國(guó)/地區(qū)交付給最終收貨人時(shí)止，風(fēng)險(xiǎn)由甲方轉(zhuǎn)移至最終收貨人。但此風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不免除甲方因重大過(guò)失造成貨物損失的賠償責(zé)任。5.2甲方責(zé)任限制：對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸服務(wù)，除非是由于甲方故意或重大過(guò)失（如未按指示操作、使用不當(dāng)包裝、違反安全規(guī)定等）直接造成的損失，甲方對(duì)貨物的實(shí)際損失承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過(guò)該票貨物實(shí)際價(jià)值的人民幣[具體金額或比例，如XX元或貨物價(jià)值的一定百分比]。5.3免責(zé)事由：因不可抗力、貨物固有缺陷、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、海關(guān)查驗(yàn)、郵政延遲、最終收貨人原因等非甲方原因?qū)е仑浳餁p、滅失、延誤或產(chǎn)生其他損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.4索賠流程：如發(fā)生貨損、貨差或服務(wù)延誤等情況，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[具體時(shí)間，如48小時(shí)]內(nèi)以書面形式（包括但不限于郵件）通知甲方，并提供必要的照片、視頻等證據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后[具體時(shí)間，如7個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理，并就賠償事宜與乙方協(xié)商。第六條信息安全與保密6.1雙方應(yīng)對(duì)通過(guò)本協(xié)議合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。6.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)所獲知的對(duì)方信息的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[具體年限，如協(xié)議終止后5年]。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)本協(xié)議第五條第2款約定的限額。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30天]的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方立即支付全部欠款及違約金。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。7.4若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面催告后[具體天數(shù)，如15天]仍未糾正，或因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府法律政策重大調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)情況的證明。8.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3本協(xié)議有效期自[起始日期]至[終止日期]。期滿前[具體時(shí)間，如一個(gè)月]，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次。9.4本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致在任何時(shí)候終止。如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間，如15天]內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算、資料返還等事宜。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[具體城市]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本