能源行業(yè)供水公司經(jīng)理崗位招聘考試試卷及答案填空題（共10題，每題1分）1.現(xiàn)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是______。2.常規(guī)水處理工藝的四個(gè)主要步驟是混凝、沉淀、______、消毒。3.供水系統(tǒng)中用于調(diào)節(jié)水量和穩(wěn)定水壓的設(shè)施是______。4.水泵的核心性能參數(shù)包括流量、揚(yáng)程、功率和______。5.《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中末梢水游離余氯的限值不低于______mg/L。6.我國(guó)安全生產(chǎn)工作的基本方針是安全第一、預(yù)防為主、______。7.管網(wǎng)漏損率的計(jì)算公式是（供水量-售水量）/______×100%。8.二次供水水箱的法定清洗消毒周期是______一次。9.《城市供水條例》自______年10月1日起施行。10.供水工程中最常用的化學(xué)消毒方法是______消毒。單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.下列哪項(xiàng)不屬于水質(zhì)感官性狀指標(biāo)？（）A.渾濁度B.臭和味C.顏色D.重金屬2.水泵啟動(dòng)前必須完成的準(zhǔn)備工作是（）A.關(guān)閉出口閥門B.灌泵排空氣C.打開(kāi)排水閥D.檢查電壓表3.二次供水污染的主要原因是（）A.水管老化B.水箱未定期清洗C.水壓過(guò)高D.用戶偷水4.《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中菌落總數(shù)的限值是（）A.50CFU/mLB.100CFU/mLC.200CFU/mLD.500CFU/mL5.供水企業(yè)成本占比最大的是（）A.電費(fèi)B.水費(fèi)C.人工費(fèi)D.管材費(fèi)6.管網(wǎng)壓力監(jiān)測(cè)的主要目的是（）A.降低漏損率B.保證供水壓力達(dá)標(biāo)C.減少電費(fèi)D.監(jiān)測(cè)水質(zhì)7.突發(fā)水質(zhì)污染事件的第一處理步驟是（）A.沖洗管網(wǎng)B.停止供水并上報(bào)C.通知用戶D.檢測(cè)水質(zhì)8.供水企業(yè)的服務(wù)宗旨是（）A.追求利潤(rùn)最大化B.安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠(chéng)服務(wù)用戶C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.提高供水壓力9.下列哪種方法不能降低管網(wǎng)漏損率？（）A.加強(qiáng)管網(wǎng)巡檢B.更新老舊管道C.減少管網(wǎng)壓力D.減少用戶用水量10.下列哪項(xiàng)不是供水管網(wǎng)的常用管材？（）A.球墨鑄鐵管B.PE管C.PVC-U管D.陶瓷管多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.常規(guī)水處理工藝包括（）A.混凝B.沉淀C.過(guò)濾D.消毒2.供水水質(zhì)指標(biāo)涵蓋的類別有（）A.感官性狀B.物理化學(xué)C.微生物D.毒理3.水泵常見(jiàn)的故障類型有（）A.軸承過(guò)熱B.流量不足C.振動(dòng)過(guò)大D.密封泄漏4.二次供水安全管理的要求包括（）A.定期清洗水箱B.安裝消毒設(shè)備C.水質(zhì)檢測(cè)D.專人管理5.突發(fā)供水事件的應(yīng)急處置原則有（）A.快速反應(yīng)B.以人為本C.科學(xué)處置D.信息公開(kāi)6.供水企業(yè)的核心業(yè)務(wù)包括（）A.原水采集B.水處理C.管網(wǎng)輸配D.用戶服務(wù)7.降低供水成本的有效措施有（）A.節(jié)能改造B.減少漏損C.優(yōu)化調(diào)度D.提高水價(jià)8.管網(wǎng)巡檢的主要內(nèi)容包括（）A.管道破損B.閥門漏水C.井蓋缺失D.附屬設(shè)施損壞9.供水服務(wù)的考核指標(biāo)有（）A.水壓合格率B.水質(zhì)合格率C.報(bào)修響應(yīng)時(shí)間D.用戶滿意度10.《城市供水條例》規(guī)定的供水企業(yè)義務(wù)有（）A.保證供水質(zhì)量B.保障供水安全C.按時(shí)檢修設(shè)施D.接受用戶監(jiān)督判斷題（共10題，每題2分）1.現(xiàn)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中渾濁度的限值是1NTU。（）2.水泵的揚(yáng)程是指水泵提升水的高度。（）3.二次供水的水箱可以安裝在屋頂，但需加蓋加鎖。（）4.供水管網(wǎng)的壓力越高，供水安全性越好。（）5.供水企業(yè)需定期向社會(huì)公開(kāi)水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。（）6.供水企業(yè)可以直接拒絕向欠費(fèi)用戶供水。（）7.管網(wǎng)漏損率越低，說(shuō)明供水企業(yè)管理水平越高。（）8.突發(fā)供水污染事件后，無(wú)需向用戶告知處理進(jìn)展。（）9.供水企業(yè)的電費(fèi)成本主要來(lái)自水泵運(yùn)行。（）10.《城市供水條例》規(guī)定，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證供水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（）簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述供水企業(yè)水質(zhì)管理的主要環(huán)節(jié)。2.簡(jiǎn)述降低供水管網(wǎng)漏損率的主要措施。3.簡(jiǎn)述二次供水安全管理的重點(diǎn)。4.簡(jiǎn)述突發(fā)供水污染事件的應(yīng)急處置流程。討論題（共2題，每題5分）1.結(jié)合能源行業(yè)特點(diǎn)，談?wù)劰┧髽I(yè)如何實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。2.作為供水公司經(jīng)理，如何平衡供水安全與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系？答案填空題1.GB5749-20222.過(guò)濾3.清水池4.效率5.0.056.綜合治理7.供水量8.每半年9.199410.氯氣（或二氧化氯）單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.D10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√簡(jiǎn)答題1.答案：供水企業(yè)水質(zhì)管理貫穿“從源頭到龍頭”全過(guò)程，主要環(huán)節(jié)包括：（1）原水監(jiān)測(cè)：對(duì)水源水定期檢測(cè)，防控污染輸入；（2）工藝控制：優(yōu)化混凝、沉淀、過(guò)濾、消毒等參數(shù)，確保出水達(dá)標(biāo)；（3）管網(wǎng)管理：加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，防止二次污染；（4）末梢水檢測(cè)：定期抽檢用戶端水質(zhì)，把關(guān)最終安全；（5）投訴處理：及時(shí)響應(yīng)用戶水質(zhì)訴求，排查整改問(wèn)題。2.答案：降低漏損率需多維度施策：（1）精準(zhǔn)巡檢：用聽(tīng)漏儀、分區(qū)計(jì)量等技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)；（2）管道更新：將老舊鑄鐵管、鍍鋅管換為球墨鑄鐵管、PE管；（3）壓力調(diào)控：采用變頻技術(shù)避免管網(wǎng)壓力過(guò)高爆管；（4）計(jì)量升級(jí)：換智能水表減少漏計(jì)盜水；（5）制度保障：落實(shí)漏損考核，明確責(zé)任。3.答案：二次供水管理重點(diǎn)聚焦“防污染”：（1）定期清洗：每半年清洗消毒水箱，清除沉積物；（2）消毒設(shè)備：安裝紫外線、二氧化氯等裝置抑制細(xì)菌；（3）水質(zhì)檢測(cè)：每月測(cè)菌落總數(shù)、余氯等指標(biāo)；（4）專人管理：明確管理員負(fù)責(zé)日常維護(hù)；（5）物理防護(hù)：水箱加蓋加鎖，防止異物進(jìn)入。4.答案：突發(fā)污染事件需快速閉環(huán)處置：（1）停供控險(xiǎn)：立即關(guān)閉污染區(qū)域閥門，防止擴(kuò)散；（2）上報(bào)聯(lián)動(dòng)：向衛(wèi)生、環(huán)保、住建等部門報(bào)告；（3）溯源排查：技術(shù)人員查找污染來(lái)源（如工業(yè)廢水、管道破損）；（4）去污恢復(fù)：沖洗管網(wǎng)或更換水源，消除污染物；（5）合格供水：水質(zhì)檢測(cè)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水；（6）信息公開(kāi)：向公眾通報(bào)進(jìn)展，穩(wěn)定情緒。討論題1.答案：供水企業(yè)節(jié)能降耗需緊扣“能源（電力）節(jié)約”核心：（1）水泵節(jié)能：用變頻調(diào)速調(diào)整水泵轉(zhuǎn)速，匹配用水峰谷，減少無(wú)效耗電；（2）設(shè)備升級(jí)：換高效水泵、節(jié)能電機(jī)，提高能源利用率；（3）漏損控制：減少漏水量即降低無(wú)用的水輸送能耗；（4）工藝優(yōu)化：用高效混凝劑縮短反應(yīng)時(shí)間，降低水處理能耗；（5）可再生能源：水廠屋頂裝太陽(yáng)能板，為監(jiān)測(cè)、照明供電，替代電網(wǎng)電力。通過(guò)技術(shù)改造與管理優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“降能耗、降成本”雙贏。2.答案：平衡安全與服務(wù)需“底線思維+用戶導(dǎo)向”：（1）安全是基礎(chǔ)：完善原水監(jiān)測(cè)、工藝控制、管網(wǎng)維護(hù)體系，確保水質(zhì)、水壓、連續(xù)性達(dá)標(biāo)，無(wú)安全則無(wú)服務(wù)；（2）服務(wù)是延伸：優(yōu)化報(bào)裝、報(bào)修流程（如15分鐘響應(yīng)）、上線線上繳費(fèi)，提升用戶體驗(yàn)；（3）溝通聯(lián)動(dòng)：通過(guò)公眾號(hào)宣傳