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智慧海關系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議甲方(委托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方需要定制開發(fā)智慧海關系統(tǒng),乙方具備相關開發(fā)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、項目內(nèi)容1.乙方按照甲方的需求,定制開發(fā)智慧海關系統(tǒng),具體功能需求詳見附件《智慧海關系統(tǒng)功能需求文檔》。2.系統(tǒng)開發(fā)應符合海關相關業(yè)務規(guī)范、安全標準以及法律法規(guī)要求。二、項目進度1.項目啟動階段:本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),雙方共同組建項目團隊,召開項目啟動會議,明確各方職責和項目計劃。2.需求調(diào)研階段:自項目啟動之日起[X]個工作日內(nèi),乙方完成對甲方智慧海關系統(tǒng)需求的詳細調(diào)研,并提交《需求調(diào)研報告》供甲方審核確認。3.系統(tǒng)設計階段:在甲方確認《需求調(diào)研報告》后的[X]個工作日內(nèi),乙方完成系統(tǒng)的總體設計和詳細設計,包括架構設計、數(shù)據(jù)庫設計等,并提交《系統(tǒng)設計文檔》供甲方審核。4.系統(tǒng)開發(fā)階段:依據(jù)審核通過的《系統(tǒng)設計文檔》,乙方在[X]個工作日內(nèi)完成智慧海關系統(tǒng)的開發(fā)工作。開發(fā)過程中,乙方應按照甲方要求定期匯報開發(fā)進度。5.系統(tǒng)測試階段:系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應進行內(nèi)部測試,確保系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等符合要求。內(nèi)部測試完成后,乙方通知甲方進行聯(lián)合測試,聯(lián)合測試期為[X]個工作日。測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應及時進行修復和優(yōu)化。6.項目驗收階段:聯(lián)合測試通過后,乙方提交《項目驗收申請》,甲方在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。若驗收通過,雙方簽署《項目驗收報告》;若驗收不通過,乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見在[X]個工作日內(nèi)完成整改,并再次申請驗收。三、項目交付成果1.智慧海關系統(tǒng)源代碼、可執(zhí)行程序及相關技術文檔,包括但不限于《需求調(diào)研報告》、《系統(tǒng)設計文檔》、《用戶操作手冊》、《測試報告》等。2.系統(tǒng)部署所需的環(huán)境配置文檔,確保甲方能夠在指定環(huán)境中順利部署和運行系統(tǒng)。四、項目費用及支付方式1.項目總費用:本項目定制開發(fā)費用總計人民幣[X]元(大寫:______________________)。此費用包含系統(tǒng)開發(fā)、測試、培訓、維護等所有相關費用,除因甲方提出的需求變更外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.支付方式:-預付款:本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目總費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:______________________)作為預付款。-進度款:乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并通過內(nèi)部測試后,向甲方提交《進度款申請》,甲方在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)審核無誤后,向乙方支付項目總費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:______________________)。-驗收款:項目通過甲方驗收后,乙方提交《驗收款申請》,甲方在收到申請后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付項目總費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:______________________)。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.甲方有權對項目開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付項目費用。3.甲方應向乙方提供開展項目所需的相關資料、數(shù)據(jù)以及必要的協(xié)助,包括但不限于安排相關人員配合需求調(diào)研、提供辦公場地等。(二)乙方權利與義務1.乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付項目費用。2.乙方應按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標準完成智慧海關系統(tǒng)的定制開發(fā)工作,并交付符合要求的成果。3.乙方應建立有效的項目管理機制,確保項目團隊具備相應的專業(yè)能力和經(jīng)驗,保證項目順利進行。4.乙方在項目開發(fā)過程中,應嚴格遵守國家法律法規(guī)和海關相關規(guī)定,保護甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將項目相關資料、數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。5.乙方負責對甲方相關人員進行系統(tǒng)操作培訓,確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、常見問題解答等,培訓方式可根據(jù)甲方需求選擇現(xiàn)場培訓或線上培訓。六、知識產(chǎn)權歸屬1.智慧海關系統(tǒng)的知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方在項目開發(fā)過程中所產(chǎn)生的源代碼、技術文檔等成果的知識產(chǎn)權均歸甲方所有。2.乙方保證所提供的系統(tǒng)及相關成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌疥P于知識產(chǎn)權侵權的索賠、訴訟等糾紛,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。七、項目維護與售后服務1.維護期限:項目驗收合格后的[X]個月為系統(tǒng)免費維護期。2.維護內(nèi)容:在免費維護期內(nèi),乙方負責對系統(tǒng)進行日常維護和保養(yǎng),包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全漏洞修復等。乙方應設立專門的售后服務熱線,及時響應甲方的維護需求,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。3.售后服務:乙方應向甲方提供7×24小時的售后服務支持。對于一般性問題,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)解決;對于緊急問題,乙方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(若現(xiàn)場處理有困難,應采取有效的臨時措施確保系統(tǒng)正常運行)。4.收費標準:免費維護期屆滿后,如甲方需要乙方繼續(xù)提供維護服務,雙方可另行簽訂維護服務協(xié)議,明確維護服務內(nèi)容、費用標準等事項。維護服務費用標準不高于市場同類服務收費水平。八、保密條款1.雙方應對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、數(shù)據(jù)信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的業(yè)務資料、數(shù)據(jù)、需求文檔,乙方在項目開發(fā)過程中獲取的信息以及系統(tǒng)相關的技術方案、源代碼等。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。九、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付項目費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停項目開發(fā)工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。若甲方逾期付款給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標準完成項目開發(fā)工作或交付成果不符合要求,每逾期一天,應按照項目總費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照項目總費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц俄椖靠傎M用[X]%的違約金。若違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之

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