2025年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺使用協(xié)議合同鑒于甲方希望使用乙方提供的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（以下簡稱“平臺”）服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1乙方：指提供本協(xié)議項下平臺服務的[乙方公司全稱]。1.2甲方：指使用本協(xié)議項下平臺服務的[甲方公司全稱]。1.3平臺：指由乙方運營的，提供工業(yè)設備連接、數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、計算、應用開發(fā)等功能的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。1.4服務：指乙方通過平臺向甲方提供的各項功能和服務，包括但不限于設備接入管理、工業(yè)大數(shù)據(jù)管理、邊緣計算服務、數(shù)據(jù)分析與可視化、工業(yè)應用開發(fā)與部署、API接口調(diào)用等。1.5工業(yè)數(shù)據(jù)：指在甲方生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生或獲取的，能夠反映工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動狀態(tài)的各種數(shù)據(jù)，包括設備數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、質量數(shù)據(jù)、能源數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)等。1.6保密信息：指一方（披露方）以口頭、書面、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務、技術、財務等相關的，接收方知悉或應知悉的，并約定或根據(jù)其性質應作為秘密保護的信息，包括但不限于技術秘密、經(jīng)營信息、客戶信息、平臺源代碼、技術規(guī)格、用戶數(shù)據(jù)等。1.7知識產(chǎn)權：指專利權、商標權、著作權（版權）、商業(yè)秘密、專有技術等法律形式表現(xiàn)的智力成果權益。1.8服務水平協(xié)議（SLA）：指乙方承諾提供的平臺服務的可用性、性能、響應時間等指標及相關責任。1.9不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)的強制性變化、嚴重流行病疫情等。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供本協(xié)議約定的平臺服務，具體功能模塊和服務內(nèi)容包括但不限于：（a）工業(yè)設備接入與管理：支持[具體設備類型，如PLC、傳感器、攝像頭等]的連接、配置、狀態(tài)監(jiān)控和遠程控制。（b）工業(yè)數(shù)據(jù)采集與存儲：提供數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)的實時/批量采集、清洗、轉換，并提供可配置的存儲空間。（c）邊緣計算服務：提供邊緣節(jié)點部署和管理能力，支持在靠近數(shù)據(jù)源處進行實時數(shù)據(jù)處理和分析。（d）數(shù)據(jù)分析與可視化：提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析工具，以及儀表盤、報表等可視化展示功能。（e）工業(yè)應用開發(fā)與部署：提供應用開發(fā)環(huán)境、運行時引擎和API接口，支持甲方或第三方開發(fā)、部署和運行工業(yè)應用。（f）[其他約定的服務模塊]。2.2服務的具體使用方式、訪問地址、操作手冊等，乙方應通過[方式，如用戶手冊、在線幫助、培訓]提供給甲方。2.3本協(xié)議項下的服務為[服務模式，如SaaS模式]，甲方通過訪問乙方提供的網(wǎng)絡地址獲得服務。第三條費用與支付3.1乙方提供本協(xié)議項下的平臺服務可能產(chǎn)生費用，具體收費方式和標準如下：（a）訂閱費：甲方按[周期，如月度/年度]支付訂閱費用，費用標準為人民幣[金額]元/周期/用戶/核心/其他單位。具體計費單位和服務內(nèi)容詳見雙方另行簽署的報價單或乙方公示的價目表，該報價單或價目表作為本協(xié)議附件三（若存在）或有效引用。（b）按量計費：甲方根據(jù)其實際使用平臺的[資源類型，如存儲空間、計算資源、數(shù)據(jù)流量、API調(diào)用次數(shù)等]支付費用，具體費率標準為[費率說明或參照標準]。乙方可定期向甲方提供用量報告及賬單。（c）[其他收費方式，如定制開發(fā)費、咨詢費等]。3.2費用結算：甲方應于[時間，如每月/每季度/每年]結束后[時間，如10個工作日]內(nèi)，向乙方支付當期應付款項。支付方式為銀行轉賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方賬戶名]，開戶行：[乙方開戶行]，賬號：[乙方賬號]。3.3逾期付款：若甲方逾期支付款項，每逾期一日，應按當期應付未付金額的[比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)，如30天]的，乙方有權暫?；蚪K止向甲方提供本協(xié)議項下的服務，并要求甲方立即付清所有欠款及違約金。第四條用戶賬戶與訪問權限4.1甲方同意按照乙方要求注冊平臺用戶賬戶，并確保提供的注冊信息真實、準確、完整。4.2甲方對注冊賬戶下的所有活動及行為負全部責任，并應妥善保管賬戶密碼，不得泄露或授權給他人使用。如因甲方原因導致賬戶被他人使用或造成損失的，由甲方承擔全部責任。4.3甲方應根據(jù)實際需要，在乙方的指導下或按照乙方提供的規(guī)范，創(chuàng)建和分配用戶角色及操作權限，確保用戶只能訪問其工作所需的資源和功能，遵循最小權限原則。4.4乙方應提供必要的安全措施保護甲方賬戶和平臺安全，包括但不限于密碼策略、安全審計、異常訪問監(jiān)控等。乙方有權在發(fā)現(xiàn)異常情況時，暫停甲方的賬戶訪問并通知甲方核實。第五條數(shù)據(jù)管理、安全與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權：甲方確認，其合法擁有或控制的工業(yè)數(shù)據(jù)的所有權歸屬于甲方。乙方在平臺中存儲、處理甲方數(shù)據(jù)是履行本協(xié)議義務的一部分，并為甲方提供數(shù)據(jù)服務。除法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于協(xié)議目的之外的其他任何用途，不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)要求或有權機關依法要求披露的除外。5.2數(shù)據(jù)使用范圍：甲方承諾僅將通過平臺采集、處理、分析、展示的數(shù)據(jù)用于甲方自身的生產(chǎn)經(jīng)營、管理優(yōu)化等合法目的，不得侵犯任何第三方的合法權益。5.3數(shù)據(jù)安全責任：（a）甲方責任：甲方有責任采取必要的技術和管理措施，保護其通過平臺上傳、創(chuàng)建或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全，對數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性負責。甲方應按照國家及行業(yè)關于數(shù)據(jù)分類分級的要求管理其數(shù)據(jù)，并對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。甲方應對其賬號下用戶的操作行為負責。（b）乙方責任：乙方應采取行業(yè)普遍接受且符合國家法律法規(guī)要求的、審慎合理的組織措施和技術措施，保障平臺的穩(wěn)定運行以及甲方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理過程中的安全。具體措施包括但不限于：設施安全（如機房環(huán)境、訪問控制）、網(wǎng)絡安全（如防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)）、應用安全（如代碼安全審計、漏洞修復）、數(shù)據(jù)安全（如數(shù)據(jù)加密存儲與傳輸、訪問控制）、操作安全（如操作日志記錄、權限管理）、數(shù)據(jù)備份與恢復機制等。乙方應確保其平臺符合國家關于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護等相關法律法規(guī)的要求。乙方應定期對平臺的安全性進行評估，并及時通知甲方重大安全風險。5.4數(shù)據(jù)備份與恢復：甲方應自行負責對通過平臺產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)進行備份。乙方應按照約定的頻率（如每日/每周）對平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)日志進行備份，并在發(fā)生故障時，盡力協(xié)助甲方恢復數(shù)據(jù)。雙方各自負責的備份責任和恢復流程應明確記錄。5.5個人信息處理（如適用）：如甲方通過平臺處理個人信息，甲方作為個人信息處理者，應承擔《個人信息保護法》等法律法規(guī)規(guī)定的主體責任，確保處理活動合法合規(guī)。甲方應通過平臺向用戶明確告知個人信息的處理目的、方式、種類等，并取得用戶的同意。乙方作為個人信息處理者或處理輔助者，應按照甲方的指示處理個人信息，并承擔相應的合規(guī)義務，不得超出甲方指示處理個人信息。雙方應明確個人信息存儲、使用、共享、刪除等環(huán)節(jié)的責任分工。5.6跨境數(shù)據(jù)傳輸（如適用）：如涉及將甲方數(shù)據(jù)或平臺處理的數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，應事先取得甲方的書面同意，并確保傳輸過程符合國家關于數(shù)據(jù)出境的安全評估、認證等要求。乙方應承擔數(shù)據(jù)出境的合規(guī)責任，并通知甲方相關情況。第六條知識產(chǎn)權6.1平臺知識產(chǎn)權：乙方保留對本協(xié)議項下平臺軟件、硬件、系統(tǒng)設計、技術規(guī)格、文檔、界面、商標、服務標識等所有知識產(chǎn)權的所有權。甲方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不得對平臺進行反編譯、反匯編、修改、復制、分發(fā)、出租、出借或進行其他任何形式的侵犯乙方知識產(chǎn)權的行為。6.2甲方知識產(chǎn)權：甲方在使用平臺過程中，可能基于平臺功能或乙方提供的數(shù)據(jù)/模板等，開發(fā)應用程序、模型、算法、代碼、報告或其他智力成果。對于甲方自行開發(fā)的知識產(chǎn)權，甲方確認擁有或已獲得充分授權，并保證其開發(fā)成果不侵犯任何第三方的合法權益。因甲方使用平臺及其服務而產(chǎn)生的、以甲方名義完成的智力成果，其知識產(chǎn)權歸屬甲方，但乙方有權在平臺內(nèi)展示或推廣該等成果（如需），且甲方應授權乙方進行此類使用。若該等成果中包含平臺技術或乙方提供的數(shù)據(jù)，則其知識產(chǎn)權的歸屬應依據(jù)雙方另行約定或法律規(guī)定處理。6.3第三方知識產(chǎn)權：甲方在使用平臺服務時，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權（包括但不限于著作權、商標權、專利權、商業(yè)秘密等）。如因甲方使用平臺服務而導致第三方主張權利，甲方應負責處理并承擔全部法律責任和費用，并賠償乙方因此遭受的損失。第七條保密義務7.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等保密信息承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息，但以下情況除外：（a）該信息已為公眾所知；（b）該信息在披露前已為接收方合法持有；（c）接收方從有權披露的第三方合法獲得該信息；（d）接收方為履行本協(xié)議之目的需要向其雇員、顧問、分包商等告知該信息，但接收方應確保該等人員遵守同等保密義務；（e）法律法規(guī)或有權機關強制要求披露。7.3雙方應采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度（但無論如何不應低于合理的謹慎程度）來保護對方的保密信息。7.4本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[期限，如三/五]年。第八條服務水平協(xié)議（SLA）8.1乙方承諾為甲方提供本協(xié)議約定的平臺服務，并提供如下服務水平（SLA）：（a）服務可用性：平臺核心服務的可用性不低于[百分比，如99.9%]（指每周七、每日24小時服務，不包括計劃內(nèi)維護時間）。計劃內(nèi)維護應提前[時間，如7天]通知甲方。（b）響應時間：對于甲方通過平臺服務請求的技術支持，乙方應在收到請求后[時間，如4小時]內(nèi)響應，并在[時間，如24小時]內(nèi)提供解決方案或初步診斷。對于嚴重故障，乙方的首次響應時間應在[時間，如15分鐘]內(nèi)。（c）[其他具體的性能指標，如數(shù)據(jù)延遲小于X毫秒，API平均響應時間小于Y秒等]。8.2乙方應制定詳細的事件管理流程，包括故障檢測、診斷、通知、解決和恢復等環(huán)節(jié)，并及時向甲方通報重大故障的處理進展。8.3如乙方未能達到本協(xié)議約定的SLA標準，乙方應在每個報告期內(nèi)向甲方提供服務報告，說明未達標情況及原因。根據(jù)未達標程度和影響，乙方應承擔相應的補償措施，具體方式包括但不限于[方式，如服務時長減免、費用折扣、賠償金等]，具體標準可參考[文件或約定]。甲方有權根據(jù)SLA的嚴重程度，要求乙方采取補救措施或終止協(xié)議。第九條用戶行為規(guī)范與責任9.1甲方承諾其使用平臺服務的所有行為符合中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定，并不得利用平臺從事任何非法活動。9.2甲方承諾其使用平臺服務的行為不得干擾、破壞平臺的正常運行，不得違反網(wǎng)絡安全相關規(guī)定，不得進行任何形式的網(wǎng)絡攻擊（如DDoS攻擊、SQL注入、惡意腳本等）、病毒傳播、信息篡改等行為。9.3甲方承諾其使用平臺服務的行為不得侵犯任何第三方的合法權益，包括但不限于知識產(chǎn)權、名譽權、隱私權、商業(yè)秘密等。如因此產(chǎn)生糾紛，由甲方負責解決并承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.4甲方應遵守乙方制定的平臺使用規(guī)范和最佳實踐（若有），并根據(jù)乙方的通知及時調(diào)整其使用行為。第十條協(xié)議期限、變更與終止10.1本協(xié)議有效期為[期限，如壹]年，自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。協(xié)議期滿前[時間，如30天]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[期限，如壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。甲方或乙方可提前[時間，如30天]書面通知對方不續(xù)約。10.2乙方有權修改本協(xié)議條款，但修改內(nèi)容涉及甲方重大利益的，乙方應至少提前[時間，如30天]以書面形式（包括但不限于郵件、公告）通知甲方。甲方在收到修改通知后[時間，如15天]內(nèi)未提出書面反對意見的，視為接受修改。若甲方反對修改，應在規(guī)定期限內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方有權單方面解除本協(xié)議。10.3發(fā)生下列情況之一，守約方有權書面通知違約方終止本協(xié)議：（a）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后[時間，如30天]內(nèi)仍未糾正的；（b）一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力的；（c）乙方持續(xù)無法滿足SLA承諾，經(jīng)甲方書面通知后未能在[時間，如30天]內(nèi)有效改善的；（d）甲方利用平臺從事非法活動或嚴重侵害第三方權益，情節(jié)嚴重的。10.4協(xié)議終止時，乙方應在[時間，如15天]內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的導出（如甲方要求且技術可行），并按照約定或法律規(guī)定處理甲方數(shù)據(jù)。甲方應結清所有應付未付款項。雙方應各自負責處理其在本協(xié)議履行期間收集、存儲或處理的用戶數(shù)據(jù)的合規(guī)性問題。本協(xié)議終止后，除保密義務、關于責任、賠償、法律適用與爭議解決的條款外，其他條款均終止有效。第十一條違約責任11.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應賠償對方的直接損失和可預見的間接損失。11.2若甲方違反本協(xié)議關于費用支付、數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權、保密義務、用戶行為規(guī)范等條款，乙方有權要求甲方停止違約行為、采取補救措施，并可根據(jù)違約嚴重程度，暫停服務、解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。11.3若乙方違反本協(xié)議關于服務內(nèi)容、SLA承諾、數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權（如侵犯甲方知識產(chǎn)權）等條款，甲方有權要求乙方停止違約行為、采取補救措施，并可根據(jù)違約嚴重程度，要求乙方承擔違約金（違約金標準可約定為[金額或計算方式]）、賠償損失，或解除協(xié)議。11.4本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，應恢復履行。12.2雙方應在不可抗力發(fā)生后[時間，如7日]內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一項：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/[指定仲裁委員會名稱]按照