第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理承諾書（3篇）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理承諾書篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)個(gè)人及組織聲譽(yù)、形象及合法權(quán)益具有重大影響，承諾方基于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序、促進(jìn)信息傳播健康的原則，特制定以下監(jiān)督管理承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的法律法規(guī)及政策要求，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗環(huán)境。承諾方將建立健全內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度，明確管理職責(zé)，規(guī)范信息發(fā)布流程，保證所傳播信息真實(shí)、合法、合規(guī)。承諾方將加強(qiáng)對(duì)員工或本人的網(wǎng)絡(luò)行為管理，嚴(yán)禁發(fā)布、傳播虛假信息、誹謗言論、煽動(dòng)性內(nèi)容及其他違法違規(guī)信息。承諾方將積極配合相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與處置工作，及時(shí)報(bào)告發(fā)覺的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并按照要求采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。承諾方將定期開展網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)排查，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。承諾方將尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶信息，保證用戶信息安全。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方將設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)輿情管理崗位或指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、分析、研判和處置工作。承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，利用技術(shù)手段和人工監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)覺、收集、整理網(wǎng)絡(luò)輿情信息。承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制，對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行分類、匯總、分析，評(píng)估其可能產(chǎn)生的影響，并提出應(yīng)對(duì)建議。承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，根據(jù)輿情信息的性質(zhì)、影響程度等因素，制定相應(yīng)的處置方案，并采取發(fā)布聲明、澄清事實(shí)、引導(dǎo)輿論等措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案管理制度，對(duì)監(jiān)測(cè)、分析、研判、處置的輿情信息進(jìn)行記錄、歸檔，并定期進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。承諾方將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員的培訓(xùn)，提高其輿情監(jiān)測(cè)、分析、研判和處置能力。承諾方將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度及執(zhí)行情況進(jìn)行審查，保證其有效性和適應(yīng)性。三、檢查評(píng)估1.承諾方將建立內(nèi)部檢查評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，評(píng)估其有效性。承諾方將接受上級(jí)主管部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，并根據(jù)其要求提供相關(guān)資料和說明。承諾方將根據(jù)檢查評(píng)估結(jié)果，及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行整改，不斷完善網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系。承諾方將建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理責(zé)任追究制度，對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度的員工或個(gè)人，將根據(jù)其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。承諾方將__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。承諾方將定期向相關(guān)部門報(bào)告網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作情況，并接受其指導(dǎo)和建議。四、效力調(diào)整1.承諾方承諾本承諾書所依據(jù)的法律法規(guī)、政策要求發(fā)生變化時(shí)，將及時(shí)對(duì)本承諾書進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善，保證其持續(xù)符合法律法規(guī)、政策要求的規(guī)定。承諾方承諾本承諾書的內(nèi)容將作為其網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的基本遵循，并長期堅(jiān)持執(zhí)行。承諾方承諾如對(duì)本承諾書內(nèi)容有任何疑問，將及時(shí)向相關(guān)部門咨詢，并按照其指導(dǎo)進(jìn)行理解和執(zhí)行。承諾方承諾本承諾書的制定和執(zhí)行，旨在構(gòu)建健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理承諾書篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定依據(jù)本承諾書旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理行為，明確各方責(zé)任義務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序，保障公民合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。1.2適用對(duì)象本承諾書適用于所有從事網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的單位及個(gè)人，包括但不限于部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。2.核心承諾2.1禁止行為（1）禁止編造、傳播虛假信息，擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序；（2）禁止發(fā)布、傳播涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的內(nèi)容；（3）禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行誹謗、侮辱、恐嚇等違法行為；（4）禁止惡意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，干擾正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營；（5）禁止通過非法手段獲取、泄露網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，侵犯用戶權(quán)益；（6）禁止參與網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺詐等違法活動(dòng)；（7）禁止偽造身份信息，冒充他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)；（8）禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宗教迷信等非法宣傳。2.2強(qiáng)制要求（1）必須建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺、處置網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)；（2）必須依法依規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理工作，保證工作合法性；（3）必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行真實(shí)核實(shí)，防止虛假信息傳播；（4）必須及時(shí)采取措施，處置負(fù)面輿情，防止事態(tài)擴(kuò)大；（5）必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理工作進(jìn)行記錄，并存檔備查；（6）必須定期開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)能力；（7）必須與相關(guān)部門建立協(xié)作機(jī)制，共同處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件；（8）必須遵守國家法律法規(guī)，接受社會(huì)監(jiān)督。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理工作的落實(shí)。3.2檢查頻次每季度至少開展一次全面檢查，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)覺違規(guī)行為及時(shí)處理。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）編造、傳播虛假信息，擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序；（2）發(fā)布、傳播涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的內(nèi)容；（3）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行誹謗、侮辱、恐嚇等違法行為；（4）惡意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，干擾正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營；（5）通過非法手段獲取、泄露網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，侵犯用戶權(quán)益；（6）參與網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)欺詐等違法活動(dòng)；（7）偽造身份信息，冒充他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)；（8）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宗教迷信等非法宣傳；（9）未建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺、處置網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)；（10）未依法依規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理工作，保證工作合法性；（11）未對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行真實(shí)核實(shí)，防止虛假信息傳播；（12）未及時(shí)采取措施，處置負(fù)面輿情，防止事態(tài)擴(kuò)大；（13）未對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理工作進(jìn)行記錄，并存檔備查；（14）未定期開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)能力；（15）未與相關(guān)部門建立協(xié)作機(jī)制，共同處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件；（16）未遵守國家法律法規(guī)，接受社會(huì)監(jiān)督。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行，由制定單位負(fù)責(zé)解釋。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理承諾書篇3根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書由承諾方（以下簡稱"乙方"）依據(jù)__________協(xié)議合同（以下簡稱"主合同"）要求制定，旨在明確乙方在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理方面的責(zé)任與義務(wù)。1.2乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的合法合規(guī)性。1.3乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)__________指本承諾書涉及的特定輿情監(jiān)測(cè)范圍進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析。2.具體責(zé)任2.1監(jiān)測(cè)范圍與頻率乙方應(yīng)按照主合同約定的監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)__________指本承諾書涉及的特定輿情監(jiān)測(cè)范圍進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)頻率不低于__________次/日。監(jiān)測(cè)內(nèi)容應(yīng)涵蓋但不限于社交媒體平臺(tái)、新聞網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)渠道。2.2信息收集與整理乙方負(fù)責(zé)收集與監(jiān)測(cè)范圍相關(guān)的輿情信息，并進(jìn)行分類整理，保證信息的準(zhǔn)確性與完整性。收集過程中不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全。2.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警乙方應(yīng)建立輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，并按照主合同約定的預(yù)警機(jī)制及時(shí)向甲方（以下簡稱"甲方"）報(bào)告重大輿情事件。預(yù)警響應(yīng)時(shí)間不超過__________小時(shí)。2.4報(bào)告編制與提交乙方應(yīng)定期編制輿情分析報(bào)告，內(nèi)容包括輿情動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)對(duì)建議等，并按主合同約定的時(shí)間和格式提交給甲方。報(bào)告應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀臆斷。2.5處置措施與反饋針對(duì)監(jiān)測(cè)到的負(fù)面輿情，乙方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，包括但不限于信息澄清、輿論引導(dǎo)等，并定期向甲方匯報(bào)處置進(jìn)展。處置措施應(yīng)符合__________指本承諾書涉及的特定處置規(guī)范。3.保障措施3.1技術(shù)保障乙方應(yīng)采用合法合規(guī)的監(jiān)測(cè)技術(shù)手段，保證輿情監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性和高效性。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2人員保障乙方應(yīng)配備專業(yè)的輿情管理人員，保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的法律知識(shí)、行業(yè)背景和輿情分析能力。人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)。3.3保密義務(wù)乙方承諾對(duì)在履行本承諾書過程中獲取的甲方信息及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本承諾書履行完畢后__________年。4.違約責(zé)任4.1乙方未按主合同約定履行輿情監(jiān)測(cè)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過實(shí)際損失的三倍。4.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失。4.3乙方在輿情處置過程中存在不當(dāng)行為，如發(fā)布虛假信息或侵犯第三方權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法