企業(yè)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備日常檢查表范本在企業(yè)信息化架構(gòu)中，服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備是支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的核心基礎(chǔ)設(shè)施。通過規(guī)范化的日常檢查，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)硬件隱患、系統(tǒng)異常與性能瓶頸，降低故障風(fēng)險(xiǎn)、保障數(shù)據(jù)安全并延長設(shè)備使用壽命。以下結(jié)合運(yùn)維實(shí)踐，提供一套實(shí)用的日常檢查表范本，供IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)參考執(zhí)行。一、服務(wù)器日常檢查表（一）硬件狀態(tài)檢查電源模塊：觀察電源指示燈狀態(tài)（正常為綠色常亮，故障為紅色或熄滅），檢查電源風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有無異響或停轉(zhuǎn)。散熱系統(tǒng)：觸摸服務(wù)器外殼感知機(jī)箱溫度，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)速（可通過IPMI或管理界面查看），確認(rèn)散熱通道無堵塞（如防塵網(wǎng)清潔度）。硬盤狀態(tài)：查看硬盤指示燈（正常讀寫為綠色閃爍，故障為紅色常亮），通過RAID卡管理工具或系統(tǒng)命令（如`smartctl`）檢查硬盤健康狀態(tài)（壞道、重映射扇區(qū)等）。內(nèi)存與擴(kuò)展卡：觀察內(nèi)存插槽指示燈（如存在），確認(rèn)無報(bào)錯(cuò)；檢查網(wǎng)卡、HBA卡等擴(kuò)展卡是否松動(dòng)，指示燈狀態(tài)是否正常（鏈路通為綠色，數(shù)據(jù)傳輸為橙色閃爍）。（二）系統(tǒng)運(yùn)行檢查操作系統(tǒng)：登錄系統(tǒng)（物理機(jī)/虛擬機(jī)），檢查系統(tǒng)時(shí)間與時(shí)區(qū)是否準(zhǔn)確，確認(rèn)無系統(tǒng)級(jí)報(bào)錯(cuò)（如內(nèi)核恐慌、藍(lán)屏日志）。服務(wù)進(jìn)程：通過`ps`、`tasklist`（Windows）或服務(wù)管理工具，檢查核心業(yè)務(wù)進(jìn)程（如數(shù)據(jù)庫、中間件、Web服務(wù)）是否正常運(yùn)行，有無異常重啟記錄。日志分析：查看系統(tǒng)日志（/var/log、Windows事件查看器）、應(yīng)用日志，重點(diǎn)關(guān)注錯(cuò)誤（Error）、警告（Warning）級(jí)別的日志，分析是否存在資源不足、權(quán)限錯(cuò)誤或組件沖突。（三）性能指標(biāo)檢查CPU使用率：通過`top`、`perfmon`（Windows）查看CPU平均負(fù)載與核心使用率，確認(rèn)無持續(xù)高負(fù)載（如超過80%且無業(yè)務(wù)高峰）。內(nèi)存占用：檢查內(nèi)存總?cè)萘?、已?可用內(nèi)存（`free-h`、任務(wù)管理器），關(guān)注緩存與交換空間（swap）使用情況，避免內(nèi)存泄漏導(dǎo)致的性能下降。磁盤I/O：使用`iostat`、`diskpart`（Windows）分析磁盤讀寫速率、隊(duì)列長度，確認(rèn)高I/O設(shè)備（如數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)盤）無瓶頸，讀寫延遲在合理范圍（一般<10ms）。網(wǎng)絡(luò)性能：通過`ping`、`iperf`測(cè)試服務(wù)器與核心交換機(jī)、業(yè)務(wù)終端的網(wǎng)絡(luò)連通性與吞吐量，檢查網(wǎng)卡帶寬利用率（避免超過70%持續(xù)負(fù)載）。（四）安全與備份檢查安全策略：確認(rèn)防火墻規(guī)則（如iptables、Windows防火墻）未被篡改，關(guān)鍵端口（如3306、1433）僅對(duì)授權(quán)IP開放；檢查系統(tǒng)賬戶（尤其是管理員賬戶）無弱密碼或異常登錄記錄。病毒防護(hù)：驗(yàn)證殺毒軟件（如卡巴斯基、趨勢(shì)科技）病毒庫已更新至最新版本，無隔離區(qū)異常文件堆積，掃描任務(wù)無遺漏。備份執(zhí)行：檢查數(shù)據(jù)備份任務(wù)（如數(shù)據(jù)庫備份、文件備份）是否按計(jì)劃執(zhí)行，備份日志無失敗記錄；抽查備份文件完整性（如通過校驗(yàn)和或小文件恢復(fù)測(cè)試）。二、存儲(chǔ)設(shè)備日常檢查表（一）硬件狀態(tài)檢查控制器與電源：查看存儲(chǔ)控制器指示燈（正常為綠色，故障為紅色），確認(rèn)雙控制器冗余狀態(tài)（Active-Active或Active-Standby）；檢查電源模塊狀態(tài)，風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。磁盤陣列：通過存儲(chǔ)管理界面查看RAID組狀態(tài)（正常為Optimal，降級(jí)為Degraded），確認(rèn)熱備盤（如有）未被激活，新更換硬盤是否完成同步。端口與鏈路：檢查FC/SAS/iSCSI端口指示燈（鏈路通為綠色，數(shù)據(jù)傳輸為橙色），通過交換機(jī)管理工具確認(rèn)存儲(chǔ)與服務(wù)器的鏈路帶寬利用率（避免超過60%）。機(jī)柜環(huán)境：確認(rèn)存儲(chǔ)設(shè)備所在機(jī)柜溫度（建議18-25℃）、濕度（40%-60%）在合理范圍，機(jī)柜PDU供電穩(wěn)定（無跳閘記錄）。（二）存儲(chǔ)系統(tǒng)檢查卷與LUN：檢查邏輯卷（Volume）、LUN的容量使用情況（避免超過80%閾值），確認(rèn)無卷離線、LUN映射異常（如服務(wù)器無法識(shí)別存儲(chǔ)資源）?？煺张c克?。翰榭纯煺詹呗詧?zhí)行情況（如定時(shí)快照是否生成），確認(rèn)快照空間使用率（避免快照耗盡存儲(chǔ)池空間），克隆卷與源卷的數(shù)據(jù)一致性。存儲(chǔ)池：分析存儲(chǔ)池（StoragePool）的剩余容量、RAID類型（如RAID5/6/10），確認(rèn)是否需要擴(kuò)容或調(diào)整存儲(chǔ)資源分配。（三）性能指標(biāo)檢查吞吐量與延遲：通過存儲(chǔ)管理工具查看業(yè)務(wù)LUN的讀寫吞吐量（MB/s）、IOPS（每秒輸入輸出操作數(shù)），確認(rèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)LUN的讀寫延遲（建議<5ms）無突增。緩存命中率：檢查存儲(chǔ)控制器緩存命中率（如NVRAM、SSD緩存），命中率過低（如<80%）需分析是否存在熱點(diǎn)數(shù)據(jù)或緩存配置不合理。復(fù)制與同步：如配置了遠(yuǎn)程復(fù)制（災(zāi)備），檢查同步狀態(tài)（如同步中、已完成），確認(rèn)RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）、RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）符合設(shè)計(jì)要求。（四）數(shù)據(jù)保護(hù)檢查備份完整性：確認(rèn)存儲(chǔ)級(jí)備份（如快照備份、卷克隆備份）的周期與保留策略，抽查備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性（如通過測(cè)試環(huán)境掛載驗(yàn)證）。容災(zāi)狀態(tài)：檢查災(zāi)備站點(diǎn)存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)災(zāi)備鏈路（如專線、VPN）連通性，執(zhí)行災(zāi)備切換演練（如季度/半年一次）后的數(shù)據(jù)一致性。數(shù)據(jù)一致性：對(duì)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)卷，通過數(shù)據(jù)庫工具（如OracleRMAN、SQLServerCHECKDB）檢查數(shù)據(jù)塊一致性，避免存儲(chǔ)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)損壞。三、檢查表使用說明（一）檢查頻率每日檢查：硬件狀態(tài)、系統(tǒng)/存儲(chǔ)核心服務(wù)、關(guān)鍵性能指標(biāo)（如CPU、內(nèi)存、磁盤I/O）。每周檢查：日志分析、安全策略、備份執(zhí)行情況、存儲(chǔ)池容量。每月檢查：全面性能評(píng)估（如緩存命中率、網(wǎng)絡(luò)吞吐量）、數(shù)據(jù)一致性、災(zāi)備狀態(tài)。（二）記錄與反饋檢查記錄：運(yùn)維人員需如實(shí)填寫檢查表（可電子化或紙質(zhì)版），對(duì)異常項(xiàng)標(biāo)注“故障類型+時(shí)間+初步判斷”（如“硬盤1紅燈報(bào)錯(cuò)，10-08，疑似壞道”）。異常上報(bào)：發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重故障（如服務(wù)器宕機(jī)、存儲(chǔ)離線）需立即上報(bào)IT主管，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；一般隱患（如內(nèi)存占用高）需在24小時(shí)內(nèi)制定優(yōu)化計(jì)劃。跟蹤閉環(huán)：對(duì)已處理的故障，記錄解決方案（如“更換硬盤1，RAID同步完成”），形成“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-處理-驗(yàn)證”的閉環(huán)管理。四、注意事項(xiàng)1.操作規(guī)范性：檢查過程中避免誤觸硬件（如熱插拔硬盤需遵循廠商指南），系統(tǒng)操作前備份關(guān)鍵配置文件（如`/etc`、注冊(cè)表）。2.工具輔助：結(jié)合專業(yè)監(jiān)控工具（如Zabbix、Nagios、存儲(chǔ)廠商管理軟件）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化告警，減少人工檢查盲區(qū)。3.人員資質(zhì)：運(yùn)維人員需熟悉服務(wù)器/存儲(chǔ)設(shè)備的硬件架構(gòu)與軟件邏輯，定期參加廠商培訓(xùn)（如HPE、Dell、EMC