物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試試題(含答案)1.物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.制定物業(yè)管理計(jì)劃B.管理物業(yè)管理項(xiàng)目C.招標(biāo)采購D.負(fù)責(zé)物業(yè)維修答案：D2.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目的主要組成部分？A.物業(yè)管理區(qū)域B.物業(yè)管理設(shè)施C.物業(yè)管理服務(wù)D.物業(yè)管理費(fèi)用答案：D3.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于其職責(zé)范圍？A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.管理項(xiàng)目預(yù)算D.制定項(xiàng)目管理制度答案：D4.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧？A.傾聽B.演講C.寫作D.欺騙答案：D5.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于其風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)？A.識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)B.評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施D.監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施答案：D6.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同管理職責(zé)？A.簽訂物業(yè)管理合同B.監(jiān)督合同履行C.管理合同變更D.解除物業(yè)管理合同答案：D7.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理職責(zé)？A.制定項(xiàng)目預(yù)算B.監(jiān)督項(xiàng)目成本C.管理項(xiàng)目收入D.編制項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表答案：D8.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)？A.招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效D.解雇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員答案：D9.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量管理職責(zé)？A.制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量C.管理項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)D.編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告答案：D10.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理職責(zé)？A.制定溝通計(jì)劃B.管理項(xiàng)目溝通C.監(jiān)督項(xiàng)目溝通效果D.解除項(xiàng)目溝通答案：D11.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的采購管理職責(zé)？A.制定采購計(jì)劃B.組織采購活動C.監(jiān)督采購過程D.解除采購合同答案：D12.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)度管理職責(zé)？A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度C.管理項(xiàng)目進(jìn)度變更D.解除項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃答案：D13.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同變更管理職責(zé)？A.評估合同變更B.管理合同變更C.監(jiān)督合同變更實(shí)施D.解除合同變更答案：D14.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同糾紛處理職責(zé)？A.評估合同糾紛B.管理合同糾紛C.監(jiān)督合同糾紛處理D.解除合同糾紛答案：D15.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同履行監(jiān)督職責(zé)？A.監(jiān)督合同履行B.管理合同履行C.監(jiān)督合同履行效果D.解除合同履行答案：D16.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同變更審批職責(zé)？A.評估合同變更B.管理合同變更C.監(jiān)督合同變更審批D.解除合同變更審批答案：D17.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同糾紛處理職責(zé)？A.評估合同糾紛B.管理合同糾紛C.監(jiān)督合同糾紛處理D.解除合同糾紛答案：D18.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同履行監(jiān)督職責(zé)？A.監(jiān)督合同履行B.管理合同履行C.監(jiān)督合同履行效果D.解除合同履行答案：D19.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同變更審批職責(zé)？A.評估合同變更B.管理合同變更C.監(jiān)督合同變更審批D.解除合同變更審批答案：D20.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的合同糾紛處理職責(zé)？A.評估合同糾紛B.管理合同糾紛C.監(jiān)督合同糾紛處理D.解除合同糾紛答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括以下哪些方面？A.項(xiàng)目管理B.溝通協(xié)調(diào)C.質(zhì)量控制D.成本控制E.風(fēng)險(xiǎn)管理答案：A、B、C、D、E2.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于其職責(zé)范圍？A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度D.管理項(xiàng)目預(yù)算E.制定項(xiàng)目管理制度答案：A、B、C、D、E3.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作不屬于其職責(zé)范圍？A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度D.管理項(xiàng)目預(yù)算E.制定項(xiàng)目管理制度答案：C4.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于其溝通技巧？A.傾聽B.演講C.寫作D.欺騙E.指導(dǎo)答案：A、B、C5.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于其風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)？A.識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)B.評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施D.監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施E.解除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)答案：A、B、C、D三、判斷題（每題2分，共10分）1.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)管理項(xiàng)目的核心管理者。（√）2.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以隨意更改項(xiàng)目計(jì)劃。（×）3.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。（×）4.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以不進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。（×）5.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以不進(jìn)行質(zhì)量控制。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。答案：物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括：制定物業(yè)管理計(jì)劃、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)行合同管理、進(jìn)行采購管理、進(jìn)行人力資源管理、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理等。2.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。答案：物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括：識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施、監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施、調(diào)整項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。3.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。答案：物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的主要方法包括：制定溝通計(jì)劃、組織溝通會議、編寫溝通文件、監(jiān)督溝通效果、處理溝通沖突等。4.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何進(jìn)行質(zhì)量控制。答案：物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中，進(jìn)行質(zhì)量控制的主要方法包括：制定