電大行政組織學(xué)試卷期末考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題1.以明文規(guī)定的形式確立下來(lái)，成員具有正式分工關(guān)系的組織為（D）。A.非正式組織B.企業(yè)組織C.行政組織D.正式組織解析：正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來(lái)的人群集合體，有明文規(guī)定的成員分工關(guān)系。非正式組織是人們?cè)诠餐ぷ骰蚧顒?dòng)中，由于共同的感情、興趣等而自然形成的團(tuán)體。企業(yè)組織是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。行政組織是行使國(guó)家行政權(quán)力、管理國(guó)家行政事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的機(jī)構(gòu)體系。2.組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為（A）。A.非正式組織B.互利性組織C.規(guī)范性組織D.正式組織解析：如上述非正式組織的定義，它是自然形成的人際關(guān)系群體。互利性組織是基于成員之間的互利關(guān)系而形成的組織。規(guī)范性組織是通過(guò)制定明確的規(guī)則和規(guī)范來(lái)約束成員行為的組織。3.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為（C）。A.企業(yè)組織B.規(guī)范性組織C.強(qiáng)制性組織D.功利性組織解析：強(qiáng)制性組織主要依靠強(qiáng)制手段，如鎮(zhèn)壓、暴力等來(lái)控制和管理下屬。企業(yè)組織主要以盈利為目的。規(guī)范性組織依靠規(guī)則和規(guī)范。功利性組織主要通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等功利性手段來(lái)激勵(lì)成員。4.以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為（B）。A.服務(wù)性組織B.互利性組織C.文化性組織D.群眾性組織解析：互利性組織的目的是維護(hù)和促進(jìn)組織成員的利益。服務(wù)性組織主要是為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。文化性組織側(cè)重于文化方面的活動(dòng)和發(fā)展。群眾性組織一般是廣泛吸納群眾參與的組織。5.行政組織是追求（A）。A.公共利益的組織B.利潤(rùn)最大化的組織C.公共價(jià)值的組織D.行政權(quán)力的組織解析：行政組織是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，管理國(guó)家行政事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)，而不是追求利潤(rùn)最大化，公共價(jià)值是其追求公共利益過(guò)程中的體現(xiàn)，行政權(quán)力是其履行職責(zé)的手段而非追求目標(biāo)。二、多項(xiàng)選擇題1.學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種（ABCD）。A.靜態(tài)的組織觀B.動(dòng)態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀解析：靜態(tài)的組織觀把組織看作是一個(gè)具有明確結(jié)構(gòu)和分工的實(shí)體；動(dòng)態(tài)的組織觀強(qiáng)調(diào)組織的運(yùn)行和變化過(guò)程；生態(tài)的組織觀將組織置于其所處的環(huán)境中進(jìn)行考察；精神的組織觀關(guān)注組織成員的共同價(jià)值觀和精神層面的因素。2.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（BD）。A.營(yíng)利組織B.正式組織C.非營(yíng)利組織D.非正式組織解析：根據(jù)組織內(nèi)部是否有正式分工關(guān)系，可分為正式組織和非正式組織。營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織是按照組織的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和目的來(lái)劃分的。3.美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，將組織劃分為（ABC）。A.強(qiáng)制性組織B.功利性組織C.規(guī)范性組織D.集權(quán)性組織解析：強(qiáng)制性組織通過(guò)強(qiáng)制手段使成員服從；功利性組織依靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等功利因素；規(guī)范性組織依靠規(guī)則和規(guī)范來(lái)引導(dǎo)成員服從。集權(quán)性組織是從組織的權(quán)力分配角度來(lái)劃分的，與艾桑尼的劃分標(biāo)準(zhǔn)不同。4.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為（ABCD）。A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織解析：互利組織的受益者主要是組織成員；服務(wù)組織以服務(wù)對(duì)象為主要受益者；企業(yè)組織以盈利為目的，其受益者包括股東等；公益組織的受益者是社會(huì)公眾。5.從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：（BCD）。A.“調(diào)節(jié)”功能B.“聚合”功能C.“轉(zhuǎn)換”功能D.“釋放”功能解析：社會(huì)組織的聚合功能是將分散的個(gè)體或資源聚集在一起；轉(zhuǎn)換功能是對(duì)輸入的資源進(jìn)行加工和轉(zhuǎn)化；釋放功能是將組織的成果或影響釋放到外部環(huán)境中。調(diào)節(jié)功能并不是系統(tǒng)論角度下社會(huì)組織普遍發(fā)揮的三種主要功能之一。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述組織的構(gòu)成要素。組織的構(gòu)成要素主要包括以下方面：（1）組織目標(biāo)：是組織存在的前提和基礎(chǔ)，為組織的活動(dòng)指明方向。它是組織開(kāi)展各項(xiàng)工作的依據(jù)，組織的所有活動(dòng)都圍繞目標(biāo)展開(kāi)。（2）機(jī)構(gòu)設(shè)置：是組織的實(shí)體框架，明確了組織內(nèi)的部門(mén)劃分和職責(zé)分工，合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置有助于提高組織的運(yùn)行效率。（3）人員構(gòu)成：組織是由人組成的，人員的素質(zhì)、能力和數(shù)量等影響著組織的功能和績(jī)效。不同崗位需要不同專業(yè)和技能的人員。（4）權(quán)責(zé)體系：規(guī)定了組織中不同職位的權(quán)力和責(zé)任，確保組織的決策和執(zhí)行能夠有序進(jìn)行，避免權(quán)力濫用和責(zé)任推諉。（5）制度規(guī)范：包括組織的各種規(guī)章制度、工作流程等，是組織正常運(yùn)行的保障，使組織成員的行為有章可循。（6）資金設(shè)備：資金是組織運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，設(shè)備則是組織開(kāi)展活動(dòng)的物質(zhì)條件，它們影響著組織的活動(dòng)范圍和質(zhì)量。（7）技術(shù)：先進(jìn)的技術(shù)可以提高組織的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，不同類型的組織需要不同的技術(shù)支持。（8）信息溝通：是組織內(nèi)部和外部聯(lián)系的橋梁，及時(shí)、準(zhǔn)確的信息溝通有助于組織做出正確的決策和協(xié)調(diào)各方面的工作。2.簡(jiǎn)述正式組織及其特征。正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來(lái)的人群集合體。其特征如下：（1）目標(biāo)明確：有清晰、具體的組織目標(biāo)，所有成員的活動(dòng)都圍繞目標(biāo)進(jìn)行，以確保組織的各項(xiàng)工作能夠朝著一個(gè)方向前進(jìn)。（2）結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)：有明確的組織結(jié)構(gòu)，包括部門(mén)設(shè)置、職位安排和層級(jí)關(guān)系等，成員之間有明確的分工和職責(zé)。（3）制度規(guī)范：制定了一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度，對(duì)成員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范，以保證組織的有序運(yùn)行。（4）溝通渠道正式：組織內(nèi)的信息溝通主要通過(guò)正式的渠道進(jìn)行，如會(huì)議、文件等，溝通方式較為規(guī)范和嚴(yán)肅。（5）組織的穩(wěn)定性：相對(duì)穩(wěn)定，其結(jié)構(gòu)和成員的關(guān)系在一定時(shí)期內(nèi)保持不變，以保證組織活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.簡(jiǎn)述非正式組織及其特征。非正式組織是人們?cè)诠餐ぷ骰蚧顒?dòng)中，由于共同的感情、興趣等而自然形成的團(tuán)體。其特征如下：（1）自發(fā)性：它是自然形成的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，是成員之間基于共同的情感、興趣等因素自發(fā)結(jié)合而成。（2）內(nèi)聚性：成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力，因?yàn)樗麄冇泄餐那楦泻团d趣，彼此之間相互認(rèn)同和支持。（3）不穩(wěn)定性：其成員和結(jié)構(gòu)相對(duì)不穩(wěn)定，可能會(huì)隨著成員之間關(guān)系的變化、興趣的轉(zhuǎn)移等因素而發(fā)生變動(dòng)。（4）領(lǐng)袖作用較大：通常有自然形成的領(lǐng)袖，這些領(lǐng)袖在組織中具有較大的影響力，能夠引導(dǎo)成員的行為和決策。（5）溝通自由：成員之間的溝通較為自由，信息傳播速度快，但也可能存在信息失真的情況。（6）規(guī)范的非強(qiáng)制性：其規(guī)范是基于成員之間的默契和共識(shí)形成的，不具有強(qiáng)制性，主要依靠成員的自覺(jué)遵守。四、論述題1.試論當(dāng)代行政組織發(fā)展的趨勢(shì)。（1）行政權(quán)力不斷擴(kuò)張，行政組織的規(guī)模日趨擴(kuò)大。隨著社會(huì)的發(fā)展和公共事務(wù)的增多，政府需要承擔(dān)更多的管理職能，行政權(quán)力不斷向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域滲透，導(dǎo)致行政組織的規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員和機(jī)構(gòu)數(shù)量增加。（2）管理性質(zhì)日趨復(fù)雜，管理功能不斷擴(kuò)充?，F(xiàn)代社會(huì)面臨著各種復(fù)雜的問(wèn)題，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公平等，行政組織需要處理的事務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，其管理功能也從傳統(tǒng)的政治統(tǒng)治和社會(huì)管理向經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)等多方面擴(kuò)充。（3）專業(yè)化和職業(yè)化趨向。為了提高行政效率和管理水平，行政組織越來(lái)越注重成員的專業(yè)知識(shí)和技能，招聘和培養(yǎng)專業(yè)人才，使行政人員向?qū)I(yè)化和職業(yè)化方向發(fā)展。（4）組織間的相互依存和協(xié)調(diào)的加強(qiáng)。在現(xiàn)代社會(huì)，各種組織之間的聯(lián)系日益緊密，行政組織需要與其他社會(huì)組織、企業(yè)等進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。同時(shí)，行政組織內(nèi)部各部門(mén)之間也需要加強(qiáng)協(xié)作，提高整體效能。（5）法律限制和程式化。為了保證行政組織的公正、公平和合法運(yùn)行，越來(lái)越多的法律法規(guī)對(duì)行政組織的行為進(jìn)行規(guī)范和限制，行政工作的流程也越來(lái)越程式化，以減少人為因素的干擾。（6）重視社會(huì)的目的。行政組織的活動(dòng)更加關(guān)注社會(huì)的整體利益和公共需求，以提高社會(huì)的福利水平和生活質(zhì)量為目標(biāo)，積極開(kāi)展各種公共服務(wù)活動(dòng)。（7）國(guó)際影響和國(guó)際化的趨向。隨著全球化的發(fā)展，行政組織不僅要處理國(guó)內(nèi)事務(wù)，還要應(yīng)對(duì)國(guó)際事務(wù)的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)與國(guó)際組織和其他國(guó)家行政組織的交流與合作，借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。2.試論行政組織在社會(huì)的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。（1）政治制度的維護(hù)者：行政組織是國(guó)家政治制度的具體執(zhí)行者，通過(guò)執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和政策，維護(hù)政治制度的穩(wěn)定和運(yùn)行。它確保政治制度的各項(xiàng)規(guī)定得以落實(shí)，保障公民的權(quán)利和義務(wù)，促進(jìn)政治秩序的穩(wěn)定。（2）政治參與的促進(jìn)者：行政組織為公民提供了參與政治的途徑和平臺(tái)，通過(guò)各種民主制度和程序，如選舉、聽(tīng)證等，鼓勵(lì)公民參與政治決策和管理，提高公民的政治參與意識(shí)和能力，促進(jìn)政治民主的發(fā)展。（3）政治溝通的橋梁：在政府與公民之間起到溝通的作用，一方面將政府的政策和意圖傳達(dá)給公民，另一方面將公民的意見(jiàn)和需求反饋給政府，促進(jìn)政府與公民之間的相互理解和信任，增強(qiáng)政治體系的