賓館定房承諾協(xié)議書甲方（賓館方）：名稱：[賓館全稱]法定代表人：[姓名]地址：[賓館地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（定房方）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方賓館預(yù)訂房間的需求，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方預(yù)訂甲方賓館房間事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.房間類型及數(shù)量：乙方預(yù)訂甲方賓館[房間類型]房間[X]間，房間位于賓館[樓層及具體房號范圍]。該房間類型為[詳細(xì)描述房間設(shè)施、面積、朝向等特點]，配備有[列舉房間內(nèi)提供的主要設(shè)施設(shè)備，如床、電視、空調(diào)、獨立衛(wèi)浴等]。2.入住及退房時間：乙方計劃于[入住日期]入住，預(yù)計于[退房日期]退房。入住時間為當(dāng)日下午[具體入住時間點]之后，退房時間為次日中午[具體退房時間點]之前。若乙方需提前入住或延遲退房，應(yīng)提前與甲方聯(lián)系并經(jīng)甲方同意，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)費用（收費標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議第五條）。3.服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于房間的日常清潔、床上用品更換、24小時熱水供應(yīng)、基本洗漱用品配備等。同時，甲方應(yīng)保障賓館內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生及正常秩序，為乙方提供舒適、便捷的住宿環(huán)境。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取房間預(yù)訂費用及其他相關(guān)費用。對乙方的預(yù)訂信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或可能影響協(xié)議履行的情況，有權(quán)拒絕預(yù)訂或要求乙方更正信息。根據(jù)賓館實際運營情況，在合理范圍內(nèi)對房間安排、服務(wù)內(nèi)容等進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并盡量滿足乙方的合理需求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方準(zhǔn)備好預(yù)訂房間，并確保房間設(shè)施設(shè)備完好、正常運行，符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在乙方入住期間，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時響應(yīng)乙方的合理需求，解決乙方遇到的問題。對乙方的個人信息和預(yù)訂信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。保障賓館內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備正常運行，采取必要的安全防范措施，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的價格和條件預(yù)訂甲方賓館房間。在入住期間，享受甲方提供的各項服務(wù)，并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的預(yù)訂信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、入住及退房時間等。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致協(xié)議無法履行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付房間預(yù)訂費用及其他相關(guān)費用。如乙方逾期支付，應(yīng)按照逾期金額的[X%]向甲方支付違約金。在入住期間，遵守賓館的各項規(guī)章制度，愛護房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)照價賠償。不得在房間內(nèi)從事違法、違規(guī)或損害甲方利益的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、費用及支付方式1.房間預(yù)訂費用：乙方預(yù)訂的房間價格為每間每晚人民幣[X]元，乙方需預(yù)訂[X]間房間，預(yù)訂總費用為人民幣[X]元。該價格包含[說明是否包含早餐、服務(wù)費等其他費用，如有需詳細(xì)列舉]。2.支付方式：乙方應(yīng)在預(yù)訂房間時向甲方支付總費用的[X%]作為定金，即人民幣[X]元。剩余費用應(yīng)在入住前[X]天支付給甲方。甲方收到乙方支付的費用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整：如因市場因素、政府政策等原因?qū)е路块g價格發(fā)生變化，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對價格進行調(diào)整。若乙方不同意調(diào)整價格，有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)將乙方已支付的定金全額退還。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方準(zhǔn)備好預(yù)訂房間，或房間設(shè)施設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問題影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)按照預(yù)訂總費用的[X%]向乙方支付違約金，并負(fù)責(zé)為乙方安排同等標(biāo)準(zhǔn)或更高標(biāo)準(zhǔn)的房間，或協(xié)助乙方解決住宿問題。如給乙方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用，并按照預(yù)訂總費用的[X%]向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反保密義務(wù)，將乙方的個人信息或預(yù)訂信息泄露給第三方，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照預(yù)訂總費用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的定金不予退還。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間入住，且未提前通知甲方的，甲方有權(quán)將預(yù)訂房間另行安排給其他客人。乙方已支付的定金不予退還，如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方提前退房，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取乙方實際入住期間的費用，剩余未入住期間的費用不予退還。若乙方違反賓館規(guī)章制度或在房間內(nèi)從事違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的費用不予退還，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方實際退房之日止。2.本協(xié)議一式兩份，