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文檔簡介
宴會(huì)酒店合同協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):酒店名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擬舉辦宴會(huì),乙方為專業(yè)提供宴會(huì)服務(wù)的酒店,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方酒店舉辦宴會(huì)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、宴會(huì)基本信息1.宴會(huì)名稱:2.宴會(huì)時(shí)間:自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。3.宴會(huì)地點(diǎn):乙方酒店樓廳。4.預(yù)計(jì)參加人數(shù):人。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.場地布置乙方應(yīng)按照甲方要求及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),對宴會(huì)場地進(jìn)行精心布置。包括但不限于懸掛橫幅、擺放鮮花、設(shè)置舞臺(tái)及背景裝飾等,營造出符合宴會(huì)主題的氛圍。場地布置應(yīng)在宴會(huì)開始前[X]小時(shí)完成,并確保布置效果美觀、安全、牢固,無任何可能影響賓客體驗(yàn)的瑕疵。2.餐飲服務(wù)菜品供應(yīng):乙方應(yīng)根據(jù)甲方選定的菜單,提供新鮮、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)。菜品的種類、數(shù)量、質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)保證食材來源合法、安全,無變質(zhì)、污染等情況。酒水飲料:乙方應(yīng)按照甲方要求提供各類酒水飲料,包括但不限于白酒、紅酒、啤酒、軟飲料等。酒水飲料應(yīng)保證品質(zhì)純正,無假冒偽劣產(chǎn)品,并根據(jù)宴會(huì)實(shí)際需求合理配備數(shù)量。餐飲服務(wù)人員:乙方應(yīng)安排足夠數(shù)量、具備專業(yè)服務(wù)技能和良好服務(wù)態(tài)度的餐飲服務(wù)人員為宴會(huì)提供全程服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌,按照規(guī)范流程為賓客提供斟酒、上菜、清理桌面等服務(wù),確保服務(wù)及時(shí)、周到,滿足賓客合理需求。3.設(shè)備設(shè)施乙方應(yīng)確保宴會(huì)場地內(nèi)的設(shè)備設(shè)施齊全、完好、正常運(yùn)行。包括但不限于音響設(shè)備、燈光設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、桌椅餐具等。設(shè)備設(shè)施應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試和檢查,保證在宴會(huì)期間無故障發(fā)生,為賓客提供舒適、便捷的環(huán)境。4.其他服務(wù)停車服務(wù):乙方應(yīng)提供充足的停車位,并安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放,確保賓客車輛安全有序停放。禮儀服務(wù):根據(jù)甲方需求,乙方可提供專業(yè)的禮儀人員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)賓客入場、安排座位、主持儀式等相關(guān)禮儀環(huán)節(jié),禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供各項(xiàng)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在宴會(huì)舉辦前,有權(quán)對乙方提供的場地布置方案、菜單、酒水飲料等進(jìn)行審核,提出修改意見。如乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。提前向乙方提供準(zhǔn)確的宴會(huì)信息,包括但不限于宴會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)參加人數(shù)、特殊要求等,并對信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。在宴會(huì)舉辦過程中,應(yīng)配合乙方的工作安排,遵守乙方酒店的相關(guān)規(guī)定,不得擅自損壞酒店設(shè)施設(shè)備,不得干擾乙方正常服務(wù)秩序。如因甲方自身原因需要變更宴會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)或其他服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前[X]天書面通知乙方,并與乙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事宜。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,合理安排服務(wù)資源,制定具體的服務(wù)方案,但服務(wù)方案應(yīng)符合本協(xié)議約定及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。如甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他約定,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的宴會(huì)服務(wù)。在宴會(huì)舉辦前,將場地布置方案、菜單、酒水飲料清單等相關(guān)信息提交甲方審核,并根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改完善。負(fù)責(zé)宴會(huì)場地的安全保衛(wèi)工作,確保賓客人身和財(cái)產(chǎn)安全。采取必要的安全防范措施,如設(shè)置警示標(biāo)識、安排安保人員巡邏等,對可能出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查和處理。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。對甲方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本宴會(huì)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣元(大寫:元整)。該費(fèi)用包含場地布置、餐飲服務(wù)、設(shè)備設(shè)施使用、停車服務(wù)、禮儀服務(wù)等本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括甲方額外要求增加的服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用及可能產(chǎn)生的稅費(fèi)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]天內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為定金;在宴會(huì)舉辦前[X]天,支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%;在宴會(huì)結(jié)束后[X]天內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。如甲方擅自變更宴會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)或其他服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致乙方需要重新調(diào)整服務(wù)方案或增加服務(wù)成本的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用增加部分,并按照增加費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或法律糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)服務(wù)缺陷,如造成甲方損失的,還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按時(shí)完成場地布置、設(shè)備設(shè)施調(diào)試等工作,每逾期一小時(shí),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時(shí)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,
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