危機(jī)公關(guān)雙匯瘦肉精事件

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.雙匯瘦肉精事件首次曝光的時(shí)間是？()A.2011年3月15日B.2012年6月15日C.2013年1月15日D.2014年2月15日2.瘦肉精的主要危害是什么？()A.增加動物瘦肉率B.人類攝入后可能導(dǎo)致心律不齊C.提高飼料轉(zhuǎn)化率D.降低生產(chǎn)成本3.雙匯瘦肉精事件后，雙匯集團(tuán)的股價(jià)表現(xiàn)如何？()A.穩(wěn)步上升B.短期內(nèi)大幅下跌C.持平D.穩(wěn)中有升4.雙匯瘦肉精事件中，涉事的產(chǎn)品主要有哪些類型？()A.火腿類產(chǎn)品B.香腸類產(chǎn)品C.肉松類產(chǎn)品D.以上都是5.雙匯瘦肉精事件后，雙匯集團(tuán)采取了哪些應(yīng)對措施？()A.全部產(chǎn)品下架檢查B.公開道歉，承諾整改C.停止與相關(guān)供應(yīng)商合作D.以上都是6.雙匯瘦肉精事件對整個(gè)肉類行業(yè)的影響是什么？()A.行業(yè)銷量無影響B(tài).行業(yè)銷量略有下滑C.行業(yè)銷量大幅下滑D.行業(yè)銷量穩(wěn)定增長7.雙匯瘦肉精事件后，國家在食品安全監(jiān)管方面有哪些新舉措？()A.加強(qiáng)對食品企業(yè)的監(jiān)管B.建立食品安全追溯體系C.提高食品安全標(biāo)準(zhǔn)D.以上都是8.雙匯瘦肉精事件對消費(fèi)者信心造成了什么影響？()A.消費(fèi)者信心沒有受到影響B(tài).消費(fèi)者信心略有下降C.消費(fèi)者信心大幅下降D.消費(fèi)者信心穩(wěn)定9.雙匯瘦肉精事件后，雙匯集團(tuán)的品牌形象發(fā)生了怎樣的變化？()A.品牌形象沒有變化B.品牌形象略有受損C.品牌形象嚴(yán)重受損D.品牌形象提升10.雙匯瘦肉精事件暴露了哪些食品安全問題？()A.食品添加劑濫用B.食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管不嚴(yán)C.食品企業(yè)誠信缺失D.以上都是二、多選題(共5題)11.雙匯瘦肉精事件中，以下哪些行為是錯(cuò)誤的？()A.使用瘦肉精作為飼料添加劑B.對消費(fèi)者隱瞞產(chǎn)品中含有瘦肉精的事實(shí)C.及時(shí)向消費(fèi)者通報(bào)產(chǎn)品問題并采取補(bǔ)救措施D.對涉事人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理12.雙匯瘦肉精事件對食品安全監(jiān)管提出了哪些警示？()A.加強(qiáng)對食品添加劑的監(jiān)管B.提高食品生產(chǎn)企業(yè)的自律意識C.建立健全食品安全追溯體系D.強(qiáng)化對食品安全的公眾教育13.雙匯瘦肉精事件后，消費(fèi)者對哪些方面產(chǎn)生了擔(dān)憂？()A.食品安全B.企業(yè)誠信C.媒體報(bào)道的真實(shí)性D.國家監(jiān)管部門的監(jiān)管能力14.雙匯瘦肉精事件對雙匯集團(tuán)產(chǎn)生了哪些影響？()A.股價(jià)下跌B.品牌形象受損C.銷量下滑D.供應(yīng)鏈中斷15.雙匯瘦肉精事件對整個(gè)肉類行業(yè)有哪些影響？()A.行業(yè)銷量下降B.提高行業(yè)整體食品安全標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)行業(yè)自律D.媒體報(bào)道增多三、填空題(共5題)16.雙匯瘦肉精事件曝光后，公眾對于17.雙匯集團(tuán)在事件發(fā)生后，首先采取的措施是18.此次事件中，涉事的瘦肉精產(chǎn)品包括19.雙匯瘦肉精事件使得20.雙匯瘦肉精事件對雙匯集團(tuán)的市場份額產(chǎn)生了四、判斷題(共5題)21.雙匯瘦肉精事件是因?yàn)楣緝?nèi)部人員故意添加瘦肉精導(dǎo)致的。()A.正確B.錯(cuò)誤22.雙匯瘦肉精事件發(fā)生后，雙匯集團(tuán)立即停止了所有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。()A.正確B.錯(cuò)誤23.雙匯瘦肉精事件使得雙匯集團(tuán)在市場上的地位一落千丈。()A.正確B.錯(cuò)誤24.雙匯瘦肉精事件后，國家立即對整個(gè)肉類行業(yè)進(jìn)行了全面檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤25.雙匯瘦肉精事件是首次在中國曝光的瘦肉精事件。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.雙匯瘦肉精事件對消費(fèi)者行為產(chǎn)生了哪些影響？27.雙匯瘦肉精事件對雙匯集團(tuán)的市場策略有何影響？28.雙匯瘦肉精事件后，政府部門采取了哪些措施來防止類似事件再次發(fā)生？29.雙匯瘦肉精事件對整個(gè)肉類行業(yè)產(chǎn)生了怎樣的影響？30.雙匯瘦肉精事件對食品安全監(jiān)管體系有何啟示？

危機(jī)公關(guān)雙匯瘦肉精事件一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】雙匯瘦肉精事件首次曝光是在2011年3月15日，由中央電視臺報(bào)道。2.【答案】B【解析】瘦肉精對人體健康有害，可能導(dǎo)致心律不齊等嚴(yán)重問題。3.【答案】B【解析】雙匯瘦肉精事件導(dǎo)致雙匯集團(tuán)股價(jià)在短期內(nèi)大幅下跌。4.【答案】D【解析】雙匯瘦肉精事件中，涉事的產(chǎn)品包括火腿、香腸、肉松等多種肉類產(chǎn)品。5.【答案】D【解析】雙匯集團(tuán)在事件后采取了包括產(chǎn)品下架檢查、公開道歉、承諾整改以及停止與相關(guān)供應(yīng)商合作在內(nèi)的多項(xiàng)措施。6.【答案】C【解析】雙匯瘦肉精事件導(dǎo)致消費(fèi)者對肉類產(chǎn)品的信心下降，行業(yè)銷量大幅下滑。7.【答案】D【解析】雙匯瘦肉精事件后，國家采取了包括加強(qiáng)監(jiān)管、建立追溯體系、提高標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的多項(xiàng)食品安全監(jiān)管新舉措。8.【答案】C【解析】雙匯瘦肉精事件導(dǎo)致消費(fèi)者對食品安全的擔(dān)憂增加，消費(fèi)者信心大幅下降。9.【答案】C【解析】雙匯瘦肉精事件嚴(yán)重?fù)p害了雙匯集團(tuán)的品牌形象。10.【答案】D【解析】雙匯瘦肉精事件暴露了食品添加劑濫用、生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管不嚴(yán)、企業(yè)誠信缺失等多重食品安全問題。二、多選題(共5題)11.【答案】AB【解析】使用瘦肉精作為飼料添加劑和對消費(fèi)者隱瞞產(chǎn)品中含有瘦肉精的事實(shí)是錯(cuò)誤的行為。及時(shí)通報(bào)問題并采取補(bǔ)救措施和對涉事人員進(jìn)行處理是正確的做法。12.【答案】ABCD【解析】雙匯瘦肉精事件警示我們，需要加強(qiáng)對食品添加劑的監(jiān)管、提高食品生產(chǎn)企業(yè)的自律意識、建立健全食品安全追溯體系以及強(qiáng)化對食品安全的公眾教育。13.【答案】ABD【解析】雙匯瘦肉精事件后，消費(fèi)者對食品安全、企業(yè)誠信以及國家監(jiān)管部門的監(jiān)管能力產(chǎn)生了擔(dān)憂。14.【答案】ABC【解析】雙匯瘦肉精事件導(dǎo)致雙匯集團(tuán)股價(jià)下跌、品牌形象受損以及銷量下滑，但并未直接導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。15.【答案】ABC【解析】雙匯瘦肉精事件導(dǎo)致行業(yè)銷量下降，同時(shí)也促使行業(yè)提高整體食品安全標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)自律，并增加了媒體報(bào)道。三、填空題(共5題)16.【答案】食品安全和食品質(zhì)量【解析】事件引發(fā)了消費(fèi)者對食品安全和食品質(zhì)量的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂。17.【答案】立即停產(chǎn)整頓【解析】為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，雙匯集團(tuán)采取了停產(chǎn)整頓的措施。18.【答案】火腿腸、香腸等肉制品【解析】這些產(chǎn)品因含有違禁的瘦肉精而被召回和調(diào)查。19.【答案】國家加強(qiáng)了對食品安全的監(jiān)管力度【解析】為了防止類似事件再次發(fā)生，國家加強(qiáng)了對食品安全的監(jiān)管，提高了監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。20.【答案】負(fù)面影響【解析】由于品牌形象受損，雙匯集團(tuán)的市場份額受到了一定的沖擊。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】目前沒有證據(jù)表明事件是公司內(nèi)部人員故意為之，而是由于監(jiān)管不嚴(yán)和供應(yīng)鏈管理問題導(dǎo)致的。22.【答案】正確【解析】為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，雙匯集團(tuán)在事件發(fā)生后立即采取了停產(chǎn)整頓的措施。23.【答案】正確【解析】事件對雙匯集團(tuán)的品牌形象和市場份額造成了嚴(yán)重打擊，導(dǎo)致其在市場上的地位下降。24.【答案】正確【解析】為了防止類似事件再次發(fā)生，國家食品藥品監(jiān)督管理局對整個(gè)肉類行業(yè)進(jìn)行了全面檢查。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】在雙匯瘦肉精事件之前，中國已經(jīng)發(fā)生過幾起瘦肉精事件，雙匯瘦肉精事件并非首次曝光。五、簡答題(共5題)26.【答案】消費(fèi)者在購買肉類產(chǎn)品時(shí)更加關(guān)注食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量，對品牌的信任度下降，更傾向于選擇有嚴(yán)格質(zhì)量控制的肉類產(chǎn)品?！窘馕觥渴录沟孟M(fèi)者對食品安全產(chǎn)生了擔(dān)憂，影響了他們的購買行為和消費(fèi)習(xí)慣。27.【答案】雙匯集團(tuán)在事件后不得不調(diào)整市場策略，包括加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、提升品牌形象、增加透明度等，以恢復(fù)消費(fèi)者信心。【解析】事件對雙匯集團(tuán)的市場信譽(yù)造成了打擊，因此公司需要采取積極措施來重塑品牌形象和市場信任。28.【答案】政府部門加強(qiáng)了對食品安全的監(jiān)管，提高了食品安全標(biāo)準(zhǔn)，建立了食品安全追溯體系，并對違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。【解析】為了保障公眾健康和食品安全，政府采取了一系列措施來加強(qiáng)監(jiān)管和懲罰違法行為。29.【答案】事件引發(fā)了整個(gè)肉類行業(yè)的